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Intégration Memberful ZapierAutomatiser Memberful avec Zapier.

L'intégration Memberful Zapier compte 14 déclencheurs, 0 action et 0 recherche. Tous les déclencheurs sont instantanés et l'app tourne dès le plan gratuit, mais le flux ne va que dans un sens : Memberful informe tes autres outils, il ne reçoit jamais d'ordre en retour.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Memberful Zapier

Memberful sert à vendre des adhésions à ton audience. Sur Zapier, c'est une source pure : 14 événements sur les membres, les commandes et les abonnements, chacun capable de lancer un Zap qui écrit dans un autre outil. Rien ne rentre dans Memberful, puisqu'il n'y a ni action ni recherche.

Un CRM qui connaît chaque nouveau membre. New Member part à chaque compte créé. Ton CRM reçoit la fiche, et ton équipe commerciale voit arriver les inscrits sans export.

Un suivi des renouvellements fiable. Subscription Renewed part à chaque renouvellement. Une ligne par renouvellement dans ton tableur, et le revenu récurrent se lit d'un coup d'œil.

Des préférences qui suivent le membre. Custom Fields Updated signale chaque réponse modifiée dans les champs personnalisés. Le CRM reste aligné avec ce que le membre a déclaré.

Ce que Zapier ne fait pas ici : impossible de créer un membre, de modifier un abonnement ou d'émettre un remboursement dans Memberful, l'app n'a aucune action. Order Purchased ignore les commandes de renouvellement. Et aucun Zap ne reprend les membres inscrits avant sa mise en route.

Tu compares les outils ? Ouvre notre comparatif Make vs Zapier, ou notre Avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier, sans jargon

Sept mots reviennent sur toute la page. Les voici une fois, ensuite ils servent sans rappel.

Zap
L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement dans une app qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend et réagit quand il arrive.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou met à jour quelque chose dans une autre app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap a menée à bien. Le quota de ton plan compte ces tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Connexion
Ton compte Memberful relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap qui part de Memberful.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Memberful n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités à deux étapes
  • Plans payants seulementFiltres, deuxième action
  • Cette appDisponible dès le plan gratuit

Le déclencheur ne consomme jamais de tâche, et l'attente des événements Memberful non plus. Seule une action réussie dans tes autres outils compte : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes. Une deuxième action ou un filtre en font un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant.

La grille ci-dessous donne la fréquence à laquelle Zapier vérifie un déclencheur par interrogation selon le plan. Les 14 déclencheurs de Memberful sont instantanés : elle ne s'applique pas à eux.

Connexion

Connecter ton compte Memberful

  1. 01

    Ouvrir tes connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Il te faut un compte sur Memberful, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisir Memberful

    Tape Memberful dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur la page de connexion de Memberful, à côté de ta fenêtre Zapier.

  3. 03

    Se connecter et autoriser

    Identifie-toi sur Memberful dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. Ensuite, chaque Zap qui part de Memberful réutilise cette même connexion.

Premier Zap

Ton premier Zap : chaque remboursement dans ta comptabilité

ObjectifChaque remboursement Memberful crée une écriture dans ton outil de comptabilité, s'il passe le filtre que tu as posé.

  1. 01

    Créer le Zap

    Ouvre un nouveau Zap et choisis Memberful comme app de départ. Si Zapier te demande quel compte utiliser, prends la connexion créée plus haut.

  2. 02

    Poser le déclencheur

    Sélectionne Order Refunded. Teste-le : Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte, et tu fais ton paramétrage sur un vrai remboursement.

  3. 03

    Ajouter le filtre

    Clique sur l'icône plus, choisis Filter, puis remplis les trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Une règle de nombre ne marche que sur des nombres : prends le bon type.

  4. 04

    Ajouter la comptabilité

    Ajoute ton outil de comptabilité comme étape suivante et branche les infos du remboursement. Lesquelles arrivent vraiment, montant compris, vérifie-le au test.

  5. 05

    Tester puis publier

    Lance chaque étape une fois et lis ce qui revient. Clique ensuite sur Publish. Le filtre fait de ce Zap un Zap multi-étapes : il faut un plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs de Memberful : 14 événements, tous instantanés

14 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Memberful, et 14 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Custom Fields Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member updates their custom fields.”

Un membre a modifié ses réponses dans les champs personnalisés, ces questions de profil en plus que tu as créées dans Memberful. Le Zap part sur cette modification faite par le membre lui-même.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
garder les champs correspondants de ton CRM ou de ton tableur alignés, pour qu'une préférence changée par un membre ne se perde pas ailleurs.
Attention
les autres changements de profil, nom ou email, passent par Member Updated ; vérifie au test lequel porte ce dont tu as besoin.
2

Member Deleted

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member is deleted.”

Un compte membre a été supprimé dans Memberful. C'est la fin de la fiche de cette personne, pas une pause ni un abonnement échu.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
effacer la même personne de ton outil d'emailing et de ton tableur, pour qu'un membre supprimé ne continue pas à recevoir des messages.
Attention
un abonnement échu ou résilié est un autre événement, couvert par Subscription Deactivated ou Subscription Deleted.
3

New Member

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new member account is created.”

Un nouveau compte membre vient d'être créé dans Memberful. Il part sur le compte lui-même, que la personne ait déjà acheté quelque chose ou non.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
verser chaque nouveau compte dans ton CRM, ou saluer son arrivée dans la messagerie de ton équipe.
Attention
pour ne réagir qu'aux membres payants, Order Purchased ou Subscription Created collent mieux.
4

Member Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's profile information is updated.”

Les infos de profil d'un membre ont changé dans Memberful. Il couvre les modifications du profil, pas celles de ce que le membre paie.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
mettre à jour la fiche du contact dans ton CRM ou ton outil d'emailing quand un membre change ses coordonnées.
Attention
les changements d'abonnement ont leur propre déclencheur, Subscription Updated, et les champs personnalisés le leur, Custom Fields Updated.
5

Order Purchased

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member completes an order or when staff manually adds a new order. Not sent for subscription renewal orders.”

Commande finalisée par un membre, ou ajoutée à la main par quelqu'un de ton équipe. Les deux cas lancent le Zap. Les commandes de renouvellement d'abonnement, non.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
noter chaque vente dans ton tableur, une ligne par commande, sans recopie.
Attention
les commandes de renouvellement sont exclues ; les renouvellements ont leur propre déclencheur, Subscription Renewed, et vérifie au test ce que porte chacun avant de les mélanger dans un même tableau.
6

Order Refunded

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an order is refunded.”

Remboursement enregistré : une commande a été remboursée dans Memberful. Le Zap reçoit le remboursement, et tes autres outils peuvent suivre l'argent qui repart.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
créer l'écriture correspondante dans ton outil de comptabilité, ou retirer l'acheteur d'une liste réservée aux clients.
Attention
un remboursement n'annule pas ce que d'autres Zaps ont fait à l'achat : prévois ce nettoyage dans ce Zap.
7

Subscription Activated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's suspended order is marked completed and the subscription becomes active again.”

Une commande suspendue d'un membre a été marquée comme réglée, et l'abonnement redevient actif. C'est l'événement de reprise après une suspension.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
rétablir l'accès dans les autres outils d'où tu avais retiré le membre, pour qu'il retrouve ce qu'il paie.
Attention
ce n'est pas Subscription Reactivated, qui couvre un membre qui renouvelle lui-même un abonnement inactif.
8

Subscription Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's subscription is created.”

L'abonnement d'un membre vient d'être créé. Il marque le début d'un revenu récurrent pour cette personne dans Memberful.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
lancer un accueil réservé aux abonnés, différent de celui des acheteurs ponctuels.
Attention
les renouvellements suivants de cet abonnement passent par Subscription Renewed, pas par ce déclencheur.
9

Subscription Deactivated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's subscription is suspended, expires, or becomes inactive.”

Suspendu, expiré ou simplement inactif : voilà ce qui vient d'arriver à l'abonnement d'un membre. Trois histoires différentes, un seul signal : le membre n'a plus d'abonnement actif.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
retirer le membre d'une communauté privée ou d'une liste d'abonnés tenue dans un autre outil.
Attention
pour distinguer les trois causes, regarde au test ce que porte le déclencheur avant de filtrer dessus.
10

Subscription Deleted

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's subscription is deleted.”

Suppression définitive : un abonnement a disparu de Memberful, ce qui va plus loin qu'un abonnement devenu inactif. La fiche elle-même n'existe plus.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
retirer l'abonnement des registres tenus ailleurs, un tableur de revenus par exemple, pour qu'il ne compte plus un abonnement disparu.
Attention
un abonnement qui expire simplement passe par Subscription Deactivated.
11

Subscription Reactivated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member renews an inactive subscription and it becomes active again.”

Retour d'un membre : il a renouvelé un abonnement devenu inactif, qui redevient actif. Il a choisi de revenir.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
envoyer un mot de bon retour et rendre ce qui avait été retiré quand l'abonnement s'était arrêté.
Attention
une commande suspendue marquée réglée est un autre cas, géré par Subscription Activated.
12

Subscription Renewed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's subscription is renewed.”

Jour de renouvellement pour un de tes membres : son abonnement repart. Chaque renouvellement est un événement à part : c'est le déclencheur du revenu récurrent.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
ajouter une ligne par renouvellement à ton suivi du chiffre d'affaires, ou remercier les membres fidèles.
Attention
chaque renouvellement est une exécution, et chaque action ajoutée coûte une tâche à chaque fois.
13

Subscription Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member's subscription is updated.”

Quelque chose a changé dans un abonnement. C'est le déclencheur large des modifications d'abonnement, à côté de ceux, plus précis, de création, de renouvellement et de désactivation.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
tenir un journal des abonnements dans un tableur, ou prévenir ton équipe quand un membre change de formule.
Attention
vérifie au test quels changements lui parviennent, la source ne les liste pas.
14

Tax ID Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a member adds, changes or removes their tax ID.”

Numéro fiscal touché : un membre l'a ajouté, modifié ou retiré. Petit événement, mais il compte dès que tu factures des entreprises.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
mettre à jour la fiche client dans ton outil de facturation, pour que la prochaine facture porte le bon numéro.
Attention
un retrait compte aussi : regarde au test comment arrive un numéro vide avant de le brancher.
Quand ça casse

Quand ça casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Memberful : les cas ci-dessous viennent des limites générales de Zapier et de ce que disent les déclencheurs eux-mêmes.

Les cas délicats ici sont des Zaps qui partent sur le mauvais événement, ou en ratent un. Vérifie ces quatre points avant de publier ; pour le reste, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Les membres existants ne sont pas envoyés

    Un Zap ne réagit qu'aux événements qui suivent sa mise en route. Membres, commandes et abonnements déjà là n'y passent pas : les reprendre est un chantier à part.
  • Des renouvellements absents du tableur

    Order Purchased n'est pas envoyé pour les commandes de renouvellement d'abonnement. Les renouvellements ont leur propre déclencheur, Subscription Renewed : vérifie au test ce qu'il porte avant de t'y fier.
  • Un gros import mis en attente

    Après un import massif de membres, un déclencheur qui renvoie d'un coup un très gros lot peut être retenu par la protection de Zapier contre les afflux.
  • Un Zap qui se relance

    Précaution générale : un Zap qui écrit là où son propre déclencheur regarde peut se relancer. Sans action Memberful, ça ne peut passer que par un autre outil.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Memberful avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

FAQ de l'intégration Memberful Zapier

01L'intégration Memberful Zapier est-elle gratuite ?
Oui : Memberful n'est pas réservée aux plans payants et tourne sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux, chacun limité à deux étapes, un déclencheur et une action. Un registre des commandes alimenté par Order Purchased dans ton tableur y tient sans payer. Un filtre ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes : il faut alors un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Memberful ?
Une tâche par action réussie dans l'autre outil. Le déclencheur Memberful est gratuit, et l'attente des événements aussi. Un Zap qui crée une écriture comptable à chaque remboursement consomme une tâche par remboursement. S'il prévient aussi ton équipe, le même remboursement coûte deux tâches. Une action qui échoue n'est pas comptée. Subscription Renewed part à chaque renouvellement : chaque renouvellement est une exécution de plus, et chaque action du Zap compte à chaque fois.
03Les déclencheurs Memberful sont-ils en temps réel ?
Oui. Les 14 déclencheurs sont instantanés : Memberful prévient Zapier dès qu'un membre s'inscrit, achète, renouvelle ou modifie quelque chose, sans attendre une vérification : un remboursement ou un renouvellement arrive dans tes autres outils au moment où il se produit. C'est vrai sur tous les plans, le gratuit compris. La grille d'intervalle des plans ne concerne que les déclencheurs par interrogation, et Memberful n'en a aucun. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair.
04Que faut-il pour connecter Memberful à Zapier ?
Un compte sur Memberful, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. Dans Zapier, ouvre la page Apps, clique sur + Add connection, cherche Memberful, clique sur Add connection, identifie-toi dans l'onglet qui s'ouvre et accorde l'accès. Une fois créée, la connexion sert à tous les Zaps qui partent de Memberful. Seuls les événements postérieurs à la mise en route sont envoyés.
05Quelle différence entre Subscription Deactivated et Subscription Deleted ?
La première signale un abonnement qui n'est plus actif : suspendu, expiré ou devenu inactif. La seconde signale un abonnement supprimé de Memberful. Pour couper un accès quand un membre arrête de payer, Subscription Deactivated est le bon choix. Pour nettoyer tes registres quand un abonnement disparaît, prends Subscription Deleted. Et si l'abonnement repart, Subscription Activated ou Subscription Reactivated te préviennent selon la façon dont il revient : commande suspendue enfin réglée, ou renouvellement fait par le membre.
06Et si l'opération Memberful dont tu as besoin n'existe pas ?
Regarde d'abord la page de Memberful sur Zapier : elle montre la liste actuelle, 14 déclencheurs au moment du relevé, sans action ni recherche. Toute étape qui devrait écrire dans Memberful, créer un membre ou modifier un abonnement, ne peut donc pas se faire depuis Zapier. Ce que Zapier sait faire, c'est porter les événements de Memberful vers tes autres outils. Ce qui doit changer dans Memberful se fait dans Memberful, à la main.
07Zapier, Make ou n8n pour Memberful ?
Tranche par critère, pas par classement. D'abord, le sens : sur Zapier, Memberful ne fait qu'envoyer des événements, 14 déclencheurs instantanés et aucune action ; si tu dois écrire dans Memberful, vérifie ce que propose l'autre plateforme. Ensuite, les outils qui reçoivent : le bon Zap est celui qui atteint l'outil où ton équipe travaille. Enfin, qui maintiendra le tout : un Zap à deux étapes se transmet sans peine. Aucun de ces critères ne désigne un gagnant d'office.