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Intégration Le Sphinx ZapierAutomatiser Le Sphinx avec Zapier.

Intégration Le Sphinx Zapier : 4 déclencheurs, 2 actions et 0 recherche. Zapier repère chaque enquête complétée et chaque e-mail ou numéro ajouté à une liste noire, puis le transmet. Dans l'autre sens, il ajoute un destinataire à une campagne ou enregistre une réponse.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Le Sphinx Zapier

L'intégration Le Sphinx Zapier relie un logiciel d'enquêtes au reste de tes outils. Le Sphinx couvre tout le cycle d'une enquête : la conception du questionnaire, sa diffusion, l'analyse des données et leur mise en graphiques. Zapier en sort les moments qui comptent, une enquête terminée ou une nouvelle entrée en liste noire, et peut aussi y renvoyer destinataires et réponses.

Trois résultats couvrent l'essentiel. Des réponses qui sortent de l'outil d'enquête : New Response With Answers transmet chaque enquête complétée avec ses réponses, quand New Response signale seulement qu'une enquête a été remplie. Une liste de contacts qui respecte les refus : New Email Blacklisted et New Phone Number Blacklisted préviennent tes autres outils quand quelqu'un passe en liste noire. Et une campagne ou un projet alimenté depuis ailleurs : Create a New Recipient ajoute une personne à une campagne, Create a New Response enregistre une réponse.

Côté limites. Les quatre déclencheurs fonctionnent par interrogation : rien n'est immédiat, l'attente dépend de ton plan. Pas de recherche, donc impossible de retrouver un destinataire ou une réponse existants. Rien ne supprime ni ne modifie non plus. Et un Zap qui part de New Response et crée une réponse peut se relancer sans fin.

Pour comparer les plans avant de choisir, commence par notre avis Zapier, puis le comparatif Make vs Zapier si Make est aussi sur la table.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots portent toute la page. Chacun est expliqué ici une fois, puis employé tel quel.

Zap
L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend. Le Sphinx en propose quatre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, comme ajouter un destinataire à une campagne.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action réussie par ton Zap ; ton plan ne compte que celles-là.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même dès que ça arrive.
Filtre
Une étape qui ne laisse passer le Zap que si les données reçues respectent ta condition, et l'arrête sinon, sans bruit.
Connexion
Ton compte Le Sphinx relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape Le Sphinx de tous tes Zaps.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Le Sphinx

Le Sphinx n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Zapier facture en tâches, et seules les actions abouties comptent.

  • Réservée aux plans payantsNon, disponible en plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Taille d'un Zap gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • Déclencheurs Le SphinxLes 4 par interrogation, au rythme du plan

Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et les vérifications de Zapier sur Le Sphinx non plus, quelle que soit leur fréquence. Chaque action réussie compte une fois, celle qui échoue n'est pas facturée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, de deux étapes seulement : un déclencheur, une action. Un filtre ou une deuxième action rend le Zap multi-étapes (au-delà d'un déclencheur et d'une action), donc payant. Les quatre déclencheurs Le Sphinx fonctionnant par interrogation, la grille ci-dessous fixe la fréquence des vérifications.

Connexion

Connecter Le Sphinx à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte Le Sphinx, et un accès aux projets ou campagnes que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit utiliser.

  2. 02

    Choisis Le Sphinx

    Tape Le Sphinx dans la recherche de la fenêtre, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Le Sphinx : c'est là que se fait la vraie connexion.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Le Sphinx dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît dans ta liste, et toutes les étapes Le Sphinx de tes Zaps la réutilisent.

Premier Zap

Ton premier Zap Le Sphinx, pas à pas

ObjectifRetirer de ton outil d'e-mailing chaque adresse qui entre dans une liste noire Le Sphinx, pour ne plus la contacter par erreur.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Le Sphinx comme app de départ et New Email Blacklisted comme événement, puis sélectionne ta connexion Le Sphinx.

  2. 02

    Teste sur de vraies adresses

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté. Tu règles la suite sur une vraie adresse en liste noire, pas sur un exemple.

  3. 03

    Ajoute ton outil d'e-mailing

    Ajoute ton outil d'e-mailing comme action, avec la désinscription d'un contact. Place l'adresse venue de Le Sphinx dans le champ e-mail, puis teste l'étape.

  4. 04

    Vérifie, puis publie

    Contrôle que le contact de test est bien désinscrit et clique sur Publish. Deux étapes : ce Zap tient dans le plan gratuit, où Zapier passe voir Le Sphinx toutes les 15 minutes.

Déclencheurs

Les déclencheurs Le Sphinx dans Zapier

4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Le Sphinx. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

New Email Blacklisted

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when an email is added to a blacklist.”

Lance un Zap dès qu'une adresse e-mail est ajoutée à une liste noire dans Le Sphinx. Tes autres outils l'apprennent aussi, pour qu'une personne qui ne veut plus être contactée ne soit pas relancée ailleurs par erreur.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
une autre app écrit aux mêmes personnes et doit respecter la liste noire tenue dans Le Sphinx.
Attention
les adresses mises en liste noire avant l'allumage du Zap ne passent pas, aligne l'existant une fois à la main.
2

New Phone Number Blacklisted

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when an phone number is added to a blacklist.”

Le pendant téléphonique de New Email Blacklisted : il part chaque fois qu'un numéro rejoint une liste noire dans Le Sphinx. Le Zap reçoit ce numéro et peut le signaler dans l'outil qui joint aussi les gens par téléphone.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
un outil séparé appelle ou écrit par SMS aux mêmes contacts et doit s'arrêter dès que Le Sphinx bloque un numéro.
Attention
en plan gratuit, un numéro peut attendre avant que Zapier le voie, prévois ce délai pour tout ce qui est urgent.
3

New Response

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a survey is completed.”

Se lance quand quelqu'un termine une enquête. Il indique au Zap qu'une réponse est arrivée, ce qui suffit pour compter, prévenir ou noter les enquêtes complétées sans avoir besoin du contenu de chaque réponse.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
l'étape suivante a seulement besoin de savoir qu'une enquête a été remplie, pas de ce qu'elle contient.
Attention
si le même Zap utilise aussi Create a New Response, chaque réponse enregistrée peut le relancer, en boucle.
4

New Response With Answers

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a survey is completed. Answers are available.”

Part lui aussi sur une enquête complétée, mais emporte les réponses avec lui. C'est le déclencheur à prendre quand l'app suivante a besoin de ce que les gens ont réellement répondu, pour trier, ranger ou donner suite.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
le contenu de chaque réponse doit atterrir dans un autre outil, champ par champ.
Attention
il réclame un Project Id, l'enquête doit donc être rangée dans un projet accessible à ton compte connecté.
Actions

Les actions Le Sphinx dans Zapier

Le Sphinx te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create a New Recipient

Action

Dans Zapier“Creates a new recipient to a given campaign”

Ajoute une personne à une campagne Le Sphinx donnée, comme nouveau destinataire de cette campagne. Le contact vient d'une étape précédente, pas d'une saisie manuelle.

Quand l'utiliser
des personnes apparaissent dans un autre outil et doivent rejoindre une campagne d'enquête sans export ni import.
Attention
il faut à la fois un Project Id et un Campaign Id, la campagne doit donc exister avant.
2

Create a New Response

Action

Dans Zapier“Adds a new response to a survey”

Enregistre une réponse dans une enquête Le Sphinx à partir de données recueillies ailleurs. Elle rejoint les autres, prête pour la même analyse.

Quand l'utiliser
des réponses collectées hors de Le Sphinx doivent rejoindre le même projet que le reste, sans ressaisie.
Attention
le Project Id est obligatoire, et un Zap qui part de New Response ne doit pas utiliser cette action, sinon il boucle.
Quand ça casse

Quand un Zap Le Sphinx casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Le Sphinx, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse, c'est ce qui casse sur n'importe quel Zap.

Quatre situations expliquent l'essentiel des surprises. Aucune n'affiche d'erreur rouge le premier jour, d'où l'intérêt de les connaître avant de publier. Pour aller plus loin, la page Dépannage Zapier est le bon point de départ.

  • Le passé n'est jamais repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son allumage. Les réponses et entrées en liste noire d'avant sont ignorées : les transférer est un chantier à part.
  • Un Zap qui se relance lui-même

    Pars de New Response et enregistre une réponse dans le même projet : chaque nouvelle réponse le relance, et ton compteur de tâches fond très vite.
  • Un gros lot mis en attente

    Quand un déclencheur renvoie soudain un énorme lot, après un import massif ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.
  • La même réponse ne passe qu'une fois

    Sur des déclencheurs par interrogation comme ceux-ci, Zapier mémorise ce qu'il a déjà vu : une même réponse ou entrée ne relance pas le Zap.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Le Sphinx avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Le Sphinx Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Le Sphinx Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Le Sphinx n'est pas réservée aux plans payants, ses quatre déclencheurs et ses deux actions marchent donc en plan gratuit, avec 100 tâches par mois et des Zaps illimités. La limite tient à la taille de chaque Zap : deux étapes, un déclencheur et une action. Envoyer chaque enquête complétée vers un autre outil tient dedans. Dès qu'un filtre ou une deuxième action s'ajoute, le Zap devient multi-étapes et payant. En gratuit, les déclencheurs sont aussi vérifiés moins souvent.
02Combien de tâches consomme un Zap Le Sphinx ?
Une tâche par action réussie. Les quatre déclencheurs Le Sphinx ne coûtent rien, pas plus que les vérifications de Zapier, quelle que soit leur fréquence. Créer un destinataire ou une réponse compte pour une tâche quand ça marche ; une tentative ratée n'est pas facturée. Dans un Zap à plusieurs actions, chaque réussite compte à part. Quelques apps et actions prennent plus d'une tâche : le compteur de ton compte reste le chiffre à suivre.
03Le Sphinx sur Zapier, c'est en temps réel ?
Non. Les quatre déclencheurs Le Sphinx fonctionnent par interrogation : Zapier va voir s'il y a du nouveau à intervalle fixe, réglé par ton plan. C'est toutes les 15 minutes en Free, toutes les 2 minutes en Professional et chaque minute en Team et Enterprise. Sur les plans payants, tu peux aussi changer cette fréquence ou lancer une vérification à la main depuis l'éditeur. Les deux actions, elles, s'exécutent dès que le Zap les atteint.
04Que faut-il pour connecter Le Sphinx à Zapier ?
Un compte Le Sphinx et quelques clics. Dans Zapier, ouvre Apps, clique sur + Add connection, cherche Le Sphinx, clique sur Add connection, puis identifie-toi dans l'onglet qui s'ouvre et accorde l'accès. Ensuite, la plupart des étapes veulent des identifiants : New Response With Answers et les deux actions demandent un Project Id, et Create a New Recipient un Campaign Id en plus. Le projet et la campagne doivent exister, avec un accès pour ton compte.
05Quelle différence entre New Response et New Response With Answers ?
Les deux lancent un Zap quand une enquête est complétée, mais seul New Response With Answers transmet les réponses à l'étape suivante. New Response signale simplement qu'une enquête a été remplie, ce qui suffit pour compter ou prévenir. Si l'app suivante a besoin de ce que les gens ont répondu, prends New Response With Answers et donne-lui le Project Id de l'enquête. Les deux fonctionnent par interrogation, aucun n'est plus rapide que l'autre.
06Et si l'opération Le Sphinx dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec Le Sphinx aujourd'hui. L'intégration propose quatre déclencheurs (New Email Blacklisted, New Phone Number Blacklisted, New Response, New Response With Answers) et deux actions (Create a New Recipient, Create a New Response). Aucune recherche, et rien pour modifier ou supprimer une réponse ou un destinataire. Ces gestes restent manuels dans Le Sphinx. Avant de contourner un manque, revérifie la liste des événements dans l'éditeur.
07Zapier, Make ou n8n pour Le Sphinx ?
Choisis sur des critères, pas sur un classement. La couverture : sur Zapier, Le Sphinx offre quatre déclencheurs et deux actions, vérifie donc ce qu'un autre outil liste pour Le Sphinx avant de changer. La vitesse : chaque déclencheur Zapier fonctionne ici par interrogation, le délai suit ton plan. Le modèle de coût : Zapier facture chaque action réussie comme une tâche, les déclencheurs sont gratuits. La forme du Zap : sur le plan gratuit, un Zap Le Sphinx tient en un déclencheur et une action, donc un filtre ou une seconde étape impose un plan payant.