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Intégration Memberspot ZapierAutomatiser Memberspot avec Zapier.

L'intégration Memberspot Zapier, c'est 0 déclencheur, 19 actions et 1 recherche. Memberspot ne lance jamais de Zap, mais il peut en être l'arrivée : couper un accès après un remboursement, prolonger une formation, ranger des infos sur un membre.

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Aperçu

Ce que l'intégration Memberspot Zapier fait pour tes formations en ligne

L'intégration Memberspot Zapier permet à tes autres outils d'agir sur ta plateforme de cours Memberspot. Une autre app lance le Zap, un paiement, un remboursement, un formulaire, et Zapier ouvre ou ferme un accès, fixe une date de fin, enregistre une info sur le membre ou lit sa progression.

Trois usages reviennent pour un formateur. Un remboursement qui ferme le cours proprement : ton outil de paiement lance le Zap et Revoke Access retire l'accès tout en gardant la progression du membre. Un renouvellement qui prolonge la date de fin : Find User by Mail retrouve le membre, puis Set Access Expires repousse l'échéance de son offre. Une fiche membre enrichie : Set Custom Property range dans Memberspot la source d'acquisition ou l'entreprise d'un acheteur, à partir de son e-mail.

Ce que Zapier ne fait pas ici. Memberspot n'a aucun déclencheur sur Zapier : rien ne part quand un élève termine un chapitre ou s'inscrit. Chaque Zap Memberspot commence donc dans une autre app. Beaucoup d'actions veulent aussi un identifiant utilisateur (uid) plutôt qu'un e-mail, ce qui impose une étape de recherche avant. Et un Zap ne reprend rien de ce qui précède sa mise en route. Pour comparer avec un autre outil sur cette plateforme, ouvre notre page Intégration Memberspot Make.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Sept mots que tu croiseras dans l'éditeur, en clair.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement a lieu.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Memberspot n'en a aucun sur Zapier : il vient toujours d'une autre app, un remboursement par exemple.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, comme retirer un accès à un cours.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap réussit. Le quota de ton plan compte ces actions-là, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Zapier vérifie un déclencheur par interrogation à intervalle fixe ; un instantané se signale tout seul. Tout dépend de l'app de départ.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit la condition posée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, un membre Memberspot à partir de son e-mail, pour la suite du Zap.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Memberspot

Memberspot n'est pas réservée aux plans payants sur Zapier : elle marche dès le gratuit. Chaque action Memberspot réussie compte pour une tâche, une action échouée ne compte pas, et le déclencheur, dans ton autre app, ne coûte rien.

  • Réservée aux plans payantsNon, plan gratuit possible
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Déclencheurs MemberspotAucun
  • Action échouéeNon décomptée

Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes : un déclencheur, une action. Un remboursement suivi de Revoke Access tient dedans. La recherche Find User by Mail, un filtre ou une seconde action rendent le Zap multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous règle la fréquence de vérification des déclencheurs par interrogation : Memberspot n'en a pas, elle ne joue que si l'app de départ en utilise un.

Connexion

Connecter Memberspot à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Memberspot relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape.

  2. 02

    Choisis Memberspot

    Cherche Memberspot dans la fenêtre, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte sur l'app et un accès en lecture ou en écriture à ce que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Connecte-toi à Memberspot dans l'onglet qui s'ouvre et donne à Zapier l'accès au compte. Chaque étape qui utilise Memberspot peut ensuite réutiliser cette connexion.

Premier Zap

Ton premier Zap : couper l'accès après un remboursement

ObjectifQuand ton outil de paiement enregistre un remboursement, retirer l'accès au cours dans Memberspot puis marquer le contact dans ton CRM.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un Zap et choisis l'événement de remboursement de ton outil de paiement. Regarde sur sa page Zapier s'il est instantané ou par interrogation.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents de ce compte, pour relier les champs sur un vrai remboursement. Repère où se trouve l'e-mail.

  3. 03

    Ajoute Revoke Access

    Ajoute Memberspot avec Revoke Access. Relie l'e-mail de l'acheteur au champ E-Mail et choisis l'accès à retirer. La progression du membre reste en place.

  4. 04

    Marque le contact

    Ajoute ton CRM en seconde action pour noter le remboursement sur la fiche. Deux actions : le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque étape une fois, lis ce qui revient, puis clique sur Publish pour allumer le Zap. Pour t'entraîner, ouvre notre Formation Zapier.

Actions

Les 19 actions Memberspot

Memberspot te donne 19 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Delete Access

Action

Dans Zapier“Deletes the access of a member (member progress in the courses will be deleted)”

Supprime l'accès d'un membre, par e-mail et accès, et avec lui sa progression dans les cours.

Quand l'utiliser
pour remettre à zéro un compte de test, par exemple.
Attention
la progression disparaît. Si le membre peut revenir, préfère Revoke Access.
2

Delete Order Access

Action

Dans Zapier“Deletes access for a specific order by orderId”

Supprime l'accès lié à une commande précise pour un membre, donné par e-mail et commande.

Quand l'utiliser
une commande saisie par erreur ne doit laisser aucun accès derrière elle.
Attention
compare-la avec Revoke Order Access sur un membre de test avant de choisir.
3

Delete Users

Action

Dans Zapier“Deletes users from member area”

Retire des utilisateurs de l'espace membres à partir d'une liste d'e-mails. Une seule étape peut sortir plusieurs personnes.

Quand l'utiliser
une demande de suppression traitée au support doit aussi atteindre Memberspot.
Attention
une fois le Zap allumé, rien ne demande confirmation ; place un filtre devant si besoin.
4

Delete Users by User Id (DELETE Method)

Action

Dans Zapier“Delete Users by their ids”

Supprime des utilisateurs à partir de leurs uid plutôt que de leurs e-mails. Le champ uids est le seul exigé.

Quand l'utiliser
ton autre outil stocke déjà les uid Memberspot.
Attention
Delete User by User Id (POST) supprime aussi à partir d'une liste d'uid ; teste celle que tu choisis sur un utilisateur fictif.
5

Delete User by User Id (POST)

Action

Dans Zapier“Delete users by uid using post method”

Une seconde action de suppression par uid, pilotée elle aussi par une liste d'identifiants, seul champ exigé.

Quand l'utiliser
ton Zap porte des uid Memberspot et ces utilisateurs doivent quitter l'espace membres.
Attention
n'en mets qu'une des deux dans un Zap, et teste-la sur un utilisateur fictif.
6

Enable Chapter Access by User Id

Action

Dans Zapier“Enable chapter access by User Id”

Active ou désactive un chapitre précis d'un cours pour un membre. Il demande l'uid, l'ID du cours et l'ID du chapitre.

Quand l'utiliser
débloquer un chapitre bonus pour ceux qui ont répondu à un questionnaire.
Attention
le champ du chapitre parle d'activer ou de désactiver ; vérifie le résultat sur un membre de test.
7

Find User by User Id

Action

Dans Zapier“Find user by the users Id”

Récupère le détail d'un membre à partir de son uid. Elle figure parmi les actions, pas sous les recherches.

Quand l'utiliser
un autre outil a gardé l'uid et l'étape suivante a besoin de l'e-mail.
Attention
c'est une action, donc chaque passage réussi coûte une tâche.
8

Grant Access

Action

Dans Zapier“Grants access to a course (when the member is not existing, the member will be created)”

Ouvre un cours à une personne, à partir de son e-mail et du choix Grant Access To. Si aucun membre n'a cette adresse, Memberspot le crée d'abord.

Quand l'utiliser
après une vente, pour que l'acheteur entre sans intervention de ta part.
Attention
il crée un membre quand l'e-mail ne correspond à personne ; vérifie au test que l'adresse reliée est bien celle de la personne.
9

Grant User Access by User Id

Action

Dans Zapier“Grant user access by User Id”

Attribue une offre à un membre connu par son identifiant (uid). Tu fournis l'uid et l'ID de l'offre.

Quand l'utiliser
un membre existant achète un module complémentaire, qui doit se débloquer sur son compte.
Attention
il te faut l'uid ; Find User by Mail placé avant peut le fournir, vérifie au test.
10

Revoke Access

Action

Dans Zapier“Revoke a member access to a course (member progress in the courses will not be deleted)”

Retire à un membre l'accès à un cours, par e-mail et accès. Sa progression dans les cours est conservée.

Quand l'utiliser
un remboursement ou un renouvellement raté doit fermer le cours, en laissant la porte ouverte à un retour.
Attention
c'est l'option douce ; Delete Access efface la progression.
11

Revoke Order Access

Action

Dans Zapier“Revokes access for a specific order by orderId”

Retire l'accès obtenu par une commande précise, par e-mail et commande.

Quand l'utiliser
une commande est remboursée alors que le membre garde ses autres achats.
Attention
la référence de commande doit correspondre à celle que connaît Memberspot ; vérifie au test.
12

Set Custom Property

Action

Dans Zapier“Sets value of custom property for user”

Enregistre une valeur dans une propriété personnalisée d'un membre, retrouvé par e-mail. La clé de propriété est obligatoire.

Quand l'utiliser
garder sur la fiche Memberspot l'entreprise ou la source d'un acheteur.
Attention
la clé est obligatoire ; vérifie au test, sur un vrai membre, qu'elle vise la bonne propriété.
13

Set Custom User Property by Users Id

Action

Dans Zapier“Set custom user property by uid”

Même travail que Set Custom Property, mais le membre est désigné par son uid. Clé et valeur sont obligatoires.

Quand l'utiliser
quand ton Zap porte déjà l'uid, issu d'une étape Memberspot précédente.
Attention
un e-mail relié au champ uid ne marchera pas ; prends la version par e-mail dans ce cas.
14

Set Access Expires

Action

Dans Zapier“Set the expiration date of an access for a user”

Fixe la date de fin d'un accès pour un membre. Obligatoires : uid, ID de l'offre et date d'expiration.

Quand l'utiliser
un renouvellement payé ailleurs doit repousser l'échéance.
Attention
regarde au test comment la date de ton autre app arrive dans expiresAt.
15

Set Access State by UserId

Action

Dans Zapier“Sets the state of an access for a user by user id.”

Change l'état de l'accès d'un membre à une offre, par uid et ID d'offre. C'est l'interrupteur fin, pour une seule personne.

Quand l'utiliser
un incident de paiement signalé par ton outil de facturation doit suspendre l'accès.
Attention
le champ State est obligatoire ; vérifie au test les valeurs acceptées.
16

Set Order State by Order Id

Action

Dans Zapier“Sets the state of all accesses with a specific orderId for all users that have this orderId. If active is not supplied, the acceses get deleted from the users. All users with the given orderId will be affected.”

Modifie tous les accès rattachés à un même ID de commande, pour chaque membre qui l'a. Une étape, potentiellement beaucoup de monde.

Quand l'utiliser
une commande d'équipe est annulée et tous ses membres doivent perdre l'accès d'un coup.
Attention
selon sa description, si l'état n'est pas « active », les accès sont supprimés chez ces membres.
17

Set Order State by User Id

Action

Dans Zapier“Sets the state of an access with a orderId for a user.”

Règle l'état d'un accès lié à une commande, pour un seul membre. Tu donnes l'uid, l'ID de la commande et l'état.

Quand l'utiliser
la commande d'un seul acheteur est contestée et seul son accès doit bouger.
Attention
ne le confonds pas avec Set Order State by Order Id, qui touche tous les détenteurs de la commande.
18

Users Course Progress List by User Id

Action

Dans Zapier“Returns list of all courses progress of a user”

Renvoie la progression d'un membre dans tous ses cours, à partir du seul uid.

Quand l'utiliser
reporter la progression dans un champ de ton CRM pour repérer qui décroche.
Attention
regarde au test la forme de la liste renvoyée avant de la verser dans un seul champ.
19

Users Course Progress List by User Id and Course Id

Action

Dans Zapier“Returns course progress of a user for a specefic course”

Zoome sur un seul cours : l'avancement d'un membre dans ce cours, avec l'uid et l'ID du cours.

Quand l'utiliser
avant d'envoyer une attestation depuis un autre outil, vérifier que ce cours est fini.
Attention
un filtre derrière pour stopper le Zap si le cours n'est pas fini rend le Zap multi-étapes.
Recherches

La recherche Memberspot

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Memberspot, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche se trouve en bas de la liste des actions, sous l'intitulé SEARCH d'Action event. Elle retrouve un élément existant pour la suite ; certains champs proposent aussi + Add search step pour l'insérer juste avant. L'ajouter rend le Zap multi-étapes.

1

Find User by Mail

Recherche

Dans Zapier“Searches for a user by his mail and returns details.”

Retrouve un membre Memberspot par son e-mail et renvoie son détail. C'est le pont entre les outils qui connaissent l'e-mail et les actions qui veulent un uid.

Quand l'utiliser
avant Set Access Expires ou toute action par uid, quand seul l'e-mail est connu.
Attention
vérifie au test que l'uid figure bien dans le détail renvoyé avant de le relier.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Memberspot n'offre aucune variante de ce type sur Zapier : tu ne la verras pas sur Find User by Mail.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Memberspot casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Memberspot et n'annonce aucune limite de débit pour l'app. Ce qui casse vient des règles générales de Zapier et de quelques actions qui font plus que leur nom.

Six cas à connaître avant de publier. Si un Zap déraille malgré tout, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Rien n'est rattrapé

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les ventes et remboursements d'avant restent hors champ ; les traiter est un chantier à part.

  • La progression effacée

    Delete Access supprime la progression du membre dans les cours. Revoke Access ferme le cours et la garde. Choisis selon que le membre peut revenir.

  • Une commande, tous les membres

    Set Order State by Order Id touche tous les membres qui ont cette commande, et supprime leurs accès si l'état n'est pas « active ».

  • Une faute de frappe crée un membre

    Grant Access crée le membre quand l'e-mail ne correspond à personne. Vérifie au test que ton outil transmet l'adresse que la personne utilise.

  • Protection contre les afflux

    Un déclencheur qui renvoie d'un coup un énorme lot, après un import massif ou une migration, peut être retenu par la protection de Zapier contre les afflux.

  • Le Zap qui se relance

    Un Zap qui écrit là où son déclencheur regarde peut se relancer en boucle et vider ton quota. À surveiller si tu écris aussi dans l'app de départ.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Memberspot avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Memberspot Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Memberspot Zapier est-elle gratuite ?
Oui, pour des Zaps à deux étapes. Memberspot n'est pas réservée aux plans payants sur Zapier, donc le plan gratuit y a accès. Il donne 100 tâches par mois et un nombre illimité de Zaps, chacun avec un déclencheur et une action. Un remboursement suivi de Revoke Access tient dedans. Ajoute la mise à jour du CRM, un filtre ou Find User by Mail, et le Zap devient multi-étapes, donc il passe sur un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Memberspot ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur de ton autre app. Le Zap de remboursement avec mise à jour du CRM coûte deux tâches par remboursement. Les actions de lecture, comme Find User by User Id ou les listes de progression, sont des actions elles aussi : chaque passage réussi compte. Une action échouée n'est pas décomptée. Fais le calcul : actions par passage, multipliées par le nombre d'événements du mois.
03Memberspot peut-il lancer un Zap en temps réel ?
Non, Memberspot n'a aucun déclencheur sur Zapier : il ne lance jamais de Zap. Le départ se fait dans une autre app, ton outil de paiement, un formulaire, ton outil de facturation ou un tableur. La réactivité dépend de ce déclencheur-là. S'il est instantané, le Zap part tout de suite, quel que soit le plan. S'il fonctionne par interrogation, Zapier le vérifie selon ton plan : 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise.
04Que faut-il pour connecter Memberspot à Zapier ?
Un compte Memberspot, plus un accès en lecture ou en écriture à ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. La connexion se fait une fois, depuis la page Apps de Zapier avec + Add connection : tu choisis Memberspot, tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu autorises l'accès. Avant de monter tes Zaps, crée tes cours et tes offres, et note leurs identifiants : les actions par uid demandent des ID d'offre, de cours ou de chapitre.
05Set Order State by Order Id peut-il couper l'accès de plusieurs membres ?
Oui, c'est même son principe. L'action agit sur tous les accès qui portent l'ID de commande indiqué, pour tous les membres qui ont cette commande. Et selon sa description, si l'état fourni n'est pas « active », ces accès sont supprimés. Pour toucher un seul acheteur, prends Set Order State by User Id, qui demande en plus l'uid. Avant de publier, teste l'action sur une commande fictive réservée à un membre de test.
06Et si l'opération Memberspot dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec cette app, et aucun réglage ne l'ajoutera. Vois d'abord si deux étapes suffisent : Find User by Mail suivi d'une action par uid remplace une version par e-mail qui manque. Ce qui manque complètement, ce sont les déclencheurs : rien dans Memberspot ne peut lancer un Zap. La page Memberspot sur Zapier montre la liste actuelle des opérations : vérifie-la avant de bâtir un flux sur un manque.
07Zapier, Make ou n8n pour Memberspot ?
Pars de ton flux, pas d'un palmarès. Question une : ton flux part-il d'une autre app ? Sur Zapier, Memberspot n'agit qu'en arrivée, il ne lance rien. Question deux : as-tu l'uid ou seulement l'e-mail ? Si seul l'e-mail arrive, les actions par uid demandent une recherche avant, donc un Zap multi-étapes et un plan payant. Question trois : combien d'actions par événement ? Chacune est une tâche. Avec ces réponses, chiffre le même flux sur les trois outils.
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