Intégration Messenger Bot ZapierAutomatiser Messenger Bot avec Zapier.
L'intégration Messenger Bot Zapier compte 4 déclencheurs, 0 action et 0 recherche. Messenger Bot sert uniquement de source : abonnés, conversations, commandes et champs modifiés lancent des Zaps qui écrivent dans tes autres apps, au rythme des vérifications de ton plan.
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Ce que l'intégration Messenger Bot Zapier fait vraiment
Messenger Bot est une suite marketing qui réunit Messenger, SMS, email, réseaux sociaux et e-commerce dans un même tableau de bord. Zapier, un service d'automatisation, permet à ce qui s'y passe de lancer un travail dans tes autres apps. Sur Zapier, Messenger Bot n'offre que des déclencheurs : il émet, il ne reçoit rien.
Pose d'abord la limite. Messenger Bot n'a ni action ni recherche sur Zapier. Aucun Zap ne peut envoyer un message Messenger, étiqueter un abonné ou réécrire un champ dans Messenger Bot. Les données sortent, elles ne rentrent pas.
Dans ce sens-là, trois résultats sont à ta portée. Des abonnés qui arrivent seuls dans ton CRM : New Subscriber lance un Zap quand quelqu'un est ajouté à ta page. Des profils tenus à jour ailleurs : New or Updated Custom Field capte les infos d'abonné ajoutées ou modifiées, et Chat Opened repère ceux qui discutent sur Messenger. Des commandes suivies hors de la boutique : New Order réagit quand un abonné commande sur ta boutique en ligne.
Les quatre déclencheurs fonctionnent par interrogation : Zapier va vérifier Messenger Bot à un intervalle qui dépend de ton plan, toutes les 15 minutes en Free. Chaque nouvel élément part donc vers tes autres apps à la vérification suivante de Zapier, pas au moment où il apparaît dans Messenger Bot.
Pour te faire une idée de l'outil, ouvre notre avis Zapier. Pour comparer avec une autre plateforme, ouvre notre comparatif n8n vs Zapier.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Sept mots reviennent sur chaque écran de Zapier. Les voici une fois, sans jargon.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap. Les quatre opérations de Messenger Bot en sont : un abonné, une conversation, une commande, un champ.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace à ta place. Ici, elle se passe toujours dans une autre app.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation, comme les quatre d'ici, est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre ou une seconde action suffit, et il faut alors un plan payant.
Ce que coûtent vraiment tes Zaps Messenger Bot
Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et les vérifications de Zapier non plus, quelle que soit leur fréquence.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités, deux étapes par Zap
- Messenger Bot en gratuitOui, l'app n'est pas réservée aux plans payants
- FacturéChaque action réussie dans ton autre app
- Jamais facturéLe déclencheur, les vérifications, une action échouée
Seule l'action dans ton autre app est facturée : une tâche à chaque réussite. Un Zap qui crée un contact dans ton CRM pour chaque nouvel abonné consomme une tâche par abonné, et une action échouée ne compte pas. Messenger Bot n'est pas réservée aux plans payants : les Zaps à deux étapes tournent en gratuit. Un filtre rend le Zap multi-étapes, donc payant. Les quatre déclencheurs suivent la grille d'intervalle ci-dessous.
Connecter ton compte Messenger Bot en trois étapes
- 01
Ouvrir tes connexions
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Messenger Bot relié une fois, puis repris par chaque Zap qui en part.
- 02
Choisir Messenger Bot
Cherche Messenger Bot par son nom dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionne-le dans la liste, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre, où Messenger Bot te demande de te connecter.
- 03
Se connecter et autoriser
Connecte-toi à Messenger Bot dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. Il te faut un compte sur l'app, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.
Ton premier Zap avec Messenger Bot
ObjectifChaque nouvel abonné de ta page qui remplit une condition que tu fixes devient un contact dans ton CRM.
- 01
Créer le Zap
Lance un nouveau Zap, choisis Messenger Bot puis l'événement
New Subscriber, et sélectionne la connexion Messenger Bot que tu viens d'ajouter. - 02
Tester le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois abonnés les plus récents du compte connecté. Prends-en un vrai pour régler la suite sur des valeurs réelles.
- 03
Poser le filtre
Clique sur le plus, choisis Filter, puis remplis le champ à regarder, la règle et la valeur. Une règle de texte ne marche que sur du texte : accorde-la au champ.
- 04
Ajouter l'action du CRM
Ajoute une étape, choisis ton CRM et son action de création de contact, puis relie les valeurs de l'abonné de test aux champs de la fiche.
- 05
Tester puis publier
Teste l'étape et ouvre la fiche dans ton CRM. Publie ensuite pour activer le Zap. Avec le filtre, c'est un Zap multi-étapes : il demande un plan payant.
Les 4 déclencheurs Messenger Bot
4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Messenger Bot. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New or Updated Custom Field
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a subscriber's information is added or modified.”
Capte les infos d'un abonné quand elles sont ajoutées ou modifiées dans Messenger Bot : ce que tu recueilles en conversation peut partir vers tes autres outils.
Chat Opened
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when subscribers chat on messenger.”
Repère les abonnés qui discutent avec toi sur Messenger et transmet chacun à l'étape suivante du Zap.
New Subscriber
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new subscribers is added to page.”
Lance le Zap quand un nouvel abonné est ajouté à ta page : la façon la plus simple de nourrir une liste ailleurs à partir de ton audience Messenger.
New Order
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when subscribers order on your ecommerce store.”
Réagit quand un abonné commande sur ta boutique en ligne : chaque achat devient un point de départ pour tes autres apps.
Quand un Zap Messenger Bot casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Messenger Bot et n'indique aucune limite de débit pour l'app.
Les ennuis possibles viennent du fonctionnement des Zaps par interrogation. Voici les quatre cas à connaître avant d'activer le tien. S'il déraille déjà, ouvre notre page Dépannage Zapier.
Pas de rattrapage
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les abonnés, conversations et commandes déjà présents ne remontent jamais.Pas de doublon
Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : un même abonné ou une même commande ne lance pas le Zap deux fois.Protection contre les afflux
Si un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import massif ou une migration, la protection de Zapier peut retenir ces éléments.Un Zap qui se relance
Par précaution générale, un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer en boucle et vider ton quota de tâches.
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Une personne lit chaque message.
