Ressources · Intégration Zapier

Intégration Mitti ZapierAutomatiser Mitti avec Zapier.

L'intégration Mitti Zapier propose 6 déclencheurs (tous par interrogation), 7 actions et 1 recherche autour des inspections, des rapports et des actions. Ici : ce que fait chacun, son coût sur le plan gratuit, le branchement du compte et les réglages qui piègent.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Mitti Zapier

Mitti, construite par SafetyCulture, sert à mener des inspections, relever des problèmes, gérer le travail qui suit et former les équipes. L'intégration la relie à tes autres apps par l'intermédiaire de Zapier : une inspection terminée ou une nouvelle action dans Mitti lance une automatisation, et d'autres apps peuvent démarrer, partager ou exporter des inspections.

Des actions Mitti qui rejoignent ton outil de planning. Action Created repère chaque nouvelle action créée dans Mitti ; le Zap la recopie dans le gestionnaire de tâches où l'équipe organise son travail, avec un filtre si seules certaines comptent.

Des rapports archivés en PDF sans clic. Start Inspection Report Export lance l'export d'un rapport en PDF ou en Word, puis Get Exported Inspection Report récupère le fichier pour le ranger. L'app conseille une étape Delay entre les deux.

Le bon partage au bon moment. Share Inspection partage une inspection avec des personnes ou des groupes de ton organisation, et Find User retrouve la personne à partir de son e-mail.

Ce que Zapier ne fait pas pour Mitti : aucun des six déclencheurs n'est instantané, donc chaque Zap attend le prochain passage de Zapier. Rien ne modifie ni ne supprime une inspection, la recherche n'a pas de variante find-or-create, et les inspections terminées avant la mise en route du Zap ne sont pas reprises. Pour situer l'outil, ouvre notre Avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots, et la suite se lit sans effort. Attention au doublon : Mitti a aussi ses propres actions, qui ne sont pas des actions Zapier.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui fait partir le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement et rien d'autre.
Action
Côté Zapier, ce que fait le Zap une fois parti : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose. À ne pas confondre avec une action Mitti.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le compteur de ton plan ne compte que ça.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation, Zapier va le vérifier à intervalle fixe. Un instantané, c'est l'app qui prévient. Ceux de Mitti sont tous par interrogation.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit la condition posée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve ce qui existe déjà dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent au lieu de deviner.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une seconde action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap Mitti

Zapier facture à la tâche, et seulement ce qui réussit. Le déclencheur ne coûte jamais rien, pas plus que les passages de Zapier chez Mitti, aussi fréquents soient-ils.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Étapes par Zap en gratuit2 : un déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon, Mitti marche dès le plan gratuit
  • Déclencheurs instantanésAucun : les 6 sont par interrogation

Chaque action réussie compte une fois : un Zap qui lance l'export puis récupère le fichier consomme deux tâches par inspection. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Mitti n'est pas réservée aux plans payants et tourne sur le plan gratuit, limité à deux étapes par Zap ; un filtre, une recherche ou une deuxième action demandent un plan payant. Les six déclencheurs Mitti fonctionnent par interrogation : la grille ci-dessous vaut pour chacun. Pour aller plus loin, ouvre notre Formation Zapier.

Connexion

Brancher Mitti sur Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir Apps et ajouter une connexion

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Une fenêtre s'ouvre : tape Mitti dans sa recherche et choisis l'app dans les résultats.

  2. 02

    Te connecter et donner l'accès

    Clique sur Add connection. Mitti s'ouvre dans un nouvel onglet : connecte-toi avec le compte au nom duquel les Zaps agiront, puis donne l'accès à Zapier. Il te faut un compte sur l'app, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.

  3. 03

    La réutiliser

    La connexion, c'est ton compte Mitti relié à Zapier une bonne fois. Chaque étape Mitti la reprend ensuite, dans ce Zap comme dans les suivants, sans nouvelle connexion à chaque construction.

Premier Zap

Ton premier Zap : les nouvelles actions Mitti filent dans ton gestionnaire de tâches

ObjectifLes actions créées dans Mitti qui remplissent ta condition deviennent des tâches dans l'outil où l'équipe planifie son travail.

  1. 01

    Poser le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Mitti et l'événement Action Created, avec la connexion faite plus haut. Passe ensuite au test pour voir ce qu'il remonte.

  2. 02

    Tester sur une vraie action

    Lance le test : Zapier remonte les trois éléments les plus récents du compte connecté, et tu relies la suite sur une action Mitti qui existe vraiment.

  3. 03

    Ajouter le filtre

    Ajoute une étape Filter depuis l'icône plus, puis règle le champ à regarder, la règle et la valeur. Le filtre rend le Zap multi-étapes : il demande un plan payant.

  4. 04

    Créer la tâche

    Ajoute ton gestionnaire de tâches et son action de création, puis relie les champs de l'action Mitti. Teste l'étape et lis ce qui revient ; une tâche créée, c'est une tâche Zapier.

  5. 05

    Publier

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Seules les actions créées après ce moment passent ; celles d'avant restent dans Mitti.

Déclencheurs

Les déclencheurs Mitti sur Zapier

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Mitti. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

Action Created

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when an action is created.”

Lance un Zap quand une nouvelle action est créée dans Mitti. Ici, le mot désigne une action propre à Mitti, pas une étape de ton Zap : garde la distinction en tête dans l'éditeur.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
quand chaque nouvelle action Mitti doit aussi exister dans l'outil où l'équipe planifie son travail.
Attention
Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu, donc une même action ne relance pas le Zap. Sur un plan payant, tu peux aussi lancer une vérification à la main.
2

Any Inspection Completed (Advanced)

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when any inspection is completed. Advanced provides additional fields.”

Part sur toute inspection terminée, quel que soit son modèle, et apporte plus de champs que la version simple du même déclencheur.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
quand un seul Zap doit couvrir toutes les inspections et que la suite a besoin de plus de détails que la version de base.
Attention
Advanced veut dire plus de champs, pas un autre événement. Compare les deux au test et garde celui dont tu utilises vraiment les données.
3

Any Inspection Completed

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when any inspection is completed.”

Le plus large des six : il réagit à toute inspection qui se termine, sur tous les modèles du compte, sans réglage à remplir d'abord.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
quand chaque inspection terminée doit laisser une trace ailleurs, une ligne, un lien ou un message, sans tri par modèle.
Attention
sur un compte chargé, il attrape tout. Si seules certaines inspections comptent, ajoute un filtre derrière (plan payant) ou prends un déclencheur lié à un modèle.
4

Inspection Completed (Advanced)

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when an inspection from a selected template is completed. Advanced provides additional fields.”

Ne surveille qu'un modèle et lance le Zap quand une inspection bâtie dessus est terminée, avec les champs en plus de la version Advanced.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
quand un type d'inspection mérite son propre Zap et que ses champs en plus nourrissent l'étape suivante.
Attention
le champ Template est obligatoire et ne liste que les 20 modèles modifiés le plus récemment. S'il manque le tien, passe par l'option Custom avec son identifiant.
5

Inspection Completed

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when an inspection from a selected template is completed.”

Réagit quand une inspection du modèle choisi est terminée, sans les champs supplémentaires de la version Advanced.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
quand un Zap appartient à un seul modèle et que les champs de base suffisent pour la suite.
Attention
deux déclencheurs portent exactement ce nom. Celui-ci exige un Template Name, pris parmi les 20 modèles modifiés le plus récemment ou saisi par l'option Custom.
6

Inspection Completed

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when an inspection is completed. Optionally filter by template.”

Le second déclencheur de ce nom, et le plus souple : il part sur toute inspection terminée, et le filtre par modèle y est facultatif.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
quand tu veux partir large et resserrer sur un modèle plus tard, sans reconstruire le Zap autour d'un autre déclencheur.
Attention
dans l'éditeur, les deux Inspection Completed se ressemblent. Regarde le réglage demandé : celui-ci n'impose pas de modèle.
Actions

Les actions Mitti sur Zapier

Mitti te donne 7 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

2

Get Exported Inspection Report

Action

Dans Zapier“Gets an exported inspection report. Either a PDF or Word (.docx) file.”

Récupère le rapport exporté, en fichier PDF ou Word, pour qu'une étape suivante le range ou le joigne.

Quand l'utiliser
juste après Start Inspection Report Export et la pause qu'elle recommande, quand le fichier doit finir dans un dossier ou un e-mail.
Attention
il lui faut l'Inspection ID et l'Export ID produit par l'action d'export.
3

Create Public Inspection Report Link

Action

Dans Zapier“Creates a link that you can use to view an inspection report without logging in to SafetyCulture.”

Génère un lien vers le rapport d'une inspection, consultable sans se connecter à SafetyCulture.

Quand l'utiliser
le rapport doit atteindre des personnes sans compte, par e-mail, messagerie ou tableur partagé.
Attention
qui détient le lien voit le rapport, alors regarde où le Zap l'envoie. L'Inspection ID est obligatoire.
4

Share Inspection

Action

Dans Zapier“Shares an inspection with users and/or groups in your organization. Please note that the "view, edit" access level is required at a minimum to share inspections.”

Partage une inspection avec des utilisateurs ou des groupes de ton organisation dans Mitti.

Quand l'utiliser
une inspection terminée doit parvenir à un responsable ou à une équipe sans que quelqu'un ouvre le menu de partage.
Attention
le champ Inspection est obligatoire, et le partage demande au minimum le niveau d'accès view, edit.
5

Start Inspection

Action

Dans Zapier“Starts an inspection from a selected template.”

Ouvre une nouvelle inspection à partir du modèle choisi : un événement ailleurs suffit à lancer le contrôle.

Quand l'utiliser
une ligne de tableur ou une réponse de formulaire doit être suivi d'une inspection sans que personne la démarre.
Attention
la liste Template n'affiche que les 20 modèles modifiés le plus récemment ; pour les autres, option Custom et identifiant.
6

Start Inspection Report Export

Action

Dans Zapier“Starts exporting an inspection report to PDF or Word. We recommend that you create a "Delay" following this action to allow SafetyCulture enough time to export the inspection report.”

Lance l'export du rapport d'une inspection en PDF ou en Word. Get Exported Inspection Report demande ensuite un Export ID généré par cette action : repère au test où il apparaît.

Quand l'utiliser
il faut un fichier du rapport à archiver ou à envoyer, pas seulement un lien.
Attention
le format est obligatoire, et l'app conseille une étape Delay juste après, pour laisser à SafetyCulture le temps de finir l'export.
7

API Request (Beta)

Action

Dans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Une action avancée, encore en bêta, qui envoie à Mitti une requête de ton choix avec la connexion déjà faite.

Quand l'utiliser
seulement si aucune autre action ne couvre ton besoin et que quelqu'un dans l'équipe connaît la documentation technique de l'app.
Attention
Stop on error, HTTP Method et URL sont obligatoires, et l'URL ne peut viser que des domaines liés à l'app.
Recherches

La recherche Mitti sur Zapier

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Mitti, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche lit, elle n'écrit pas. Mitti en a une, rangée en bas de la liste Action event, sous SEARCH. L'ajouter rend le Zap multi-étapes, donc payant. Trois réglages décident de la suite quand elle revient vide ou trop pleine.

1

Find User

Recherche

Dans Zapier“Finds a user in your organization by email.”

Retrouve une personne de ton organisation Mitti à partir de son adresse e-mail et passe le résultat aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
avant Share Inspection, quand la personne avec qui partager arrive sous forme d'e-mail depuis une autre app.
Attention
l'Email address est le seul champ obligatoire, et la recherche ne regarde que dans ton organisation.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendaient sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Sur les apps qui le proposent, cette case transforme une recherche en find-or-create. Find User n'a pas cette variante : le Zap ne crée jamais un utilisateur manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, c'est le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Mitti casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Mitti, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Les pannes à connaître sont les pannes générales, et avec six déclencheurs par interrogation, une attente d'au plus un intervalle de ton plan est normale, ce n'est pas une panne.

  • Le passé n'est pas rejoué

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les inspections et actions d'avant restent dehors, et reprendre cet historique est un autre chantier.
  • Un Zap qui se relance lui-même

    Précaution générale : un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer en boucle, et le compteur de tâches fond vite.
  • Un afflux soudain retenu

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import en masse ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut le retenir.
  • Un même élément compte une fois

    Sur les six déclencheurs Mitti, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : une même inspection ou action ne lance pas le Zap deux fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Mitti avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Mitti et Zapier : les questions qui reviennent

01L'intégration Mitti Zapier est-elle gratuite ?
Oui, tant que le Zap reste à deux étapes. Mitti n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne sur le plan gratuit de Zapier, avec 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. Une nouvelle action Mitti recopiée telle quelle dans ton gestionnaire de tâches tient dans ce cadre. Ajouter un filtre pour ne garder que certaines actions, ou enchaîner l'export et la récupération d'un rapport, rend le Zap multi-étapes : il faut alors un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Mitti ?
Une par action réussie, rien pour le reste. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et les passages de Zapier sur les six déclencheurs Mitti non plus, aussi fréquents soient-ils. Un Zap qui lance l'export d'un rapport puis récupère le fichier consomme deux tâches par inspection ; un Zap qui partage l'inspection puis fabrique son lien public en consomme deux aussi, puisque chaque action réussie est comptée séparément. Une action qui échoue n'est pas décomptée.
03Mitti déclenche-t-elle les Zaps en temps réel ?
Non. Les six déclencheurs Mitti fonctionnent par interrogation : Zapier va demander à Mitti ce qui est nouveau, à un intervalle fixé par ton plan, 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise. Aucun n'est instantané : même sur un plan payant, une inspection terminée attend le passage suivant. Sur les plans payants, tu peux changer cet intervalle et lancer une vérification à la main depuis l'éditeur, pratique pendant les essais.
04Que faut-il pour connecter Mitti à Zapier ?
Un compte sur Mitti, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher. Le branchement se fait depuis la page Apps de Zapier : + Add connection, recherche de Mitti, Add connection, connexion dans l'onglet qui s'ouvre, puis accord de l'accès. Il se fait une fois et sert à toutes les étapes Mitti. Pour partager une inspection ou créer un lien de modification, le compte doit aussi avoir au minimum l'accès view, edit.
05Pourquoi ton modèle d'inspection n'apparaît pas dans la liste ?
Parce que la liste ne montre que les 20 modèles modifiés le plus récemment. C'est le cas pour le champ Template d'Inspection Completed (Advanced) et de Start Inspection, et pour le Template Name de l'une des deux versions d'Inspection Completed. Si ton modèle est plus ancien, choisis l'option Custom et saisis son identifiant de modèle. Vérifie ensuite au test que le déclencheur ou l'action renvoie bien une inspection de ce modèle-là avant de publier.
06Et si l'opération Mitti dont tu as besoin n'existe pas ?
Ouvre d'abord la page de Mitti sur Zapier : elle montre la liste actuelle, celle que l'éditeur te proposera. Si l'opération n'y figure pas, aucune étape Mitti classique ne la fera. Il reste une porte de sortie, API Request (Beta), qui envoie une requête de ton choix avec la connexion existante. C'est une action avancée, limitée aux domaines liés à l'app, à réserver à quelqu'un qui maîtrise la documentation technique de Mitti.
07Zapier, Make ou n8n pour Mitti ?
Trois critères aident plus qu'un classement. La réactivité : sur Zapier, les six déclencheurs Mitti passent par interrogation, donc ton plan fixe le délai entre l'inspection terminée et la suite. La longueur : exporter puis récupérer un rapport, avec la pause conseillée, demande plusieurs étapes, donc un plan payant. La couverture : regarde si Make et n8n proposent Mitti ou SafetyCulture, avec quelles opérations, comment ils comptent une exécution, et qui maintiendra l'automatisation.