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Intégration Mobile Commons ZapierAutomatiser Mobile Commons avec Zapier.

L'intégration Mobile Commons Zapier compte 0 déclencheur, 2 actions et 1 recherche. Un Zap part donc toujours d'une autre app et confie la suite à Mobile Commons. Elle tourne sur le plan gratuit : voici ce que fait chaque étape, son coût et ses pièges.

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Aperçu

Ce que l'intégration Mobile Commons Zapier fait vraiment

Zapier relie Mobile Commons, le logiciel d'envoi de SMS conçu pour les associations et leurs campagnes de mobilisation et de collecte, aux outils où tes sympathisants apparaissent d'abord. Un Zap (l'automatisation que tu montes sur Zapier) part d'un événement dans une app et écrit le résultat dans une autre.

Trois usages ressortent. D'abord, un SMS envoyé au bon moment : une nouvelle ligne dans un tableur suffit pour que Send SMS écrive à ce numéro, dans la campagne choisie. Ensuite, une vérification avant d'écrire : Find Profile cherche un profil à partir d'un numéro de téléphone, et les étapes suivantes savent s'il existe. Enfin, une base d'abonnés tenue à jour : Create or Update Profile crée la fiche ou rafraîchit celle qui existe, et peut inscrire la personne dans un parcours d'inscription (opt-in path).

Ce que Zapier ne fait pas pour Mobile Commons, maintenant. Aucun déclencheur : rien de ce qui se passe dans Mobile Commons ne peut lancer un Zap, chaque Zap part d'une autre app. Aucune action de suppression non plus. Et la seule recherche fonctionne à partir d'un numéro de téléphone, que les trois étapes exigent toutes : l'app de départ doit donc le fournir.

Si tu as besoin que les événements de Mobile Commons lancent tes automatisations, ouvre notre comparatif n8n vs Zapier avant de choisir l'outil.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent dans toute la page. Les voici en français courant.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Avec Mobile Commons, il vient toujours d'une autre app, faute d'en avoir un.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou met à jour quelque chose à ta place dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action réussie par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe ; un déclencheur instantané est signalé par l'app au moment où ça arrive.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes utilisent ce qu'elle a trouvé.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une recherche, un filtre ou une seconde action suffit, et il faut un plan payant.
Coût

Ce que Mobile Commons sur Zapier coûte vraiment

Mobile Commons n'est pas une app réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Tout se compte en tâches, et seules les actions en consomment.

  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Zaps sur le plan gratuitIllimités, deux étapes chacun
  • Étape de rechercheRend le Zap multi-étapes
  • Action échouéeNon décomptée

Le déclencheur, qui vient ici d'une autre app, ne coûte jamais de tâche. Chaque action réussie en coûte une ; une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais à deux étapes chacun. Avec Mobile Commons, c'est vite atteint : placer Find Profile avant Send SMS rend le Zap multi-étapes, et il faut alors un plan payant. La grille ci-dessous vaut pour le déclencheur de l'autre app quand Zapier le vérifie par interrogation.

Connexion

Connecter Mobile Commons à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Mobile Commons relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape Mobile Commons.

  2. 02

    Choisis Mobile Commons

    Cherche Mobile Commons dans la boîte de dialogue, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte Mobile Commons, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Un onglet s'ouvre sur Mobile Commons. Connecte-toi avec le compte au nom duquel les Zaps doivent agir, puis donne à Zapier l'accès à ce compte. Il devient sélectionnable dans chaque étape Mobile Commons.

Premier Zap

Ton premier Zap : un SMS, seulement aux profils connus

ObjectifChaque nouvelle ligne de ton tableur de sympathisants déclenche un SMS, après avoir vérifié que le numéro a bien un profil Mobile Commons.

  1. 01

    Crée le Zap

    Depuis ton tableau de bord Zapier, lance un nouveau Zap. Mobile Commons n'a pas de déclencheur : choisis ton tableur comme app de départ, avec son événement de nouvelle ligne et sa connexion.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois lignes les plus récentes du compte connecté. Tu fais la correspondance des champs sur une vraie ligne, avec un vrai numéro.

  3. 03

    Ajoute Find Profile

    Ajoute la recherche Find Profile et renseigne Phone Number avec la colonne du numéro. Laisse le réglage par défaut : sans profil trouvé, le Zap s'arrête là. Cette étape rend le Zap multi-étapes, sur plan payant.

  4. 04

    Ajoute Send SMS

    Ajoute l'action Send SMS. Choisis la campagne, écris le texte dans Message Body et reprends le numéro dans Phone Number, puis teste l'étape une fois.

  5. 05

    Publie

    Lis ce qui est revenu de chaque test, puis clique sur Publish pour activer le Zap. Le délai d'arrivée de chaque ligne dépend du type de déclencheur de ton tableur.

Actions

Les actions Mobile Commons

Mobile Commons te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create or Update Profile

Action

Dans Zapier“Creates or updates a recipient's profile and optionally enters them into an opt-in path”

Crée la fiche d'un sympathisant dans Mobile Commons, ou met à jour celle qui existe, à partir d'un numéro de téléphone fourni par le déclencheur. Elle peut aussi inscrire la personne dans un parcours d'inscription.

Quand l'utiliser
les personnes inscrites via un formulaire ou un autre outil doivent rejoindre ta base d'abonnés SMS.
Attention
Phone Number est obligatoire ; une ligne sans numéro ne passe pas.
2

Send SMS

Action

Dans Zapier“Sends an SMS message”

Envoie un SMS à un numéro, dans la campagne que tu désignes. Campaign, Message Body et Phone Number sont tous les trois obligatoires.

Quand l'utiliser
un sympathisant qui vient de s'inscrire ailleurs doit recevoir une confirmation ou un remerciement par SMS.
Attention
chaque message envoyé compte une tâche ; un fichier qui grossit vite épuise le quota mensuel.
Recherches

La recherche Mobile Commons

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Mobile Commons, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve ce qui existe déjà et le passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches de Mobile Commons sont en bas de la liste des actions, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.

1

Find Profile

Recherche

Dans Zapier“Finds a profile based on phone number.”

Retrouve un profil Mobile Commons à partir d'un numéro de téléphone, seul champ obligatoire, et transmet ce qu'elle a trouvé aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
avant d'envoyer un SMS, tu veux savoir si le numéro appartient déjà à un abonné de ton compte.
Attention
c'est Mobile Commons qui décide si le numéro doit correspondre exactement ; vérifie au test avec le format de ton tableur.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap, et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Mobile Commons ne propose pas cette variante sur Zapier : pour ajouter un profil manquant, passe par Create or Update Profile.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, ce qui est le réglage par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Mobile Commons casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Mobile Commons : les limites ci-dessous valent pour tout Zap construit dessus.

Ces cas tiennent à ce que le Zap attend, pas à Mobile Commons. Quatre à connaître avant de publier. Pour le reste, ouvre notre guide Dépannage Zapier.

  • Les anciennes lignes ne passent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son activation. Les sympathisants déjà présents dans ton fichier ne sont pas repris ; les traiter est un chantier à part.

  • Un Zap qui se relance en boucle

    Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer encore et encore, et le quota de tâches fond vite. Vérifie au test.

  • Un import massif retenu

    Quand l'app de départ renvoie d'un coup un très gros lot, après un import en masse ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut le retenir.

  • Une recherche sur le plan gratuit

    Le plan gratuit ne construit que des Zaps à deux étapes. Find Profile placée avant une action rend le Zap multi-étapes, et il faut alors un plan payant.
Besoin d'aide

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FAQ

Intégration Mobile Commons Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Mobile Commons Zapier est-elle gratuite ?
Oui, pour des Zaps à deux étapes. Mobile Commons n'est pas réservée aux plans payants : le plan gratuit de Zapier l'accepte, avec 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun fait d'un déclencheur et d'une action. Un tableur qui alimente directement Send SMS tient dans cette limite. Le Zap de cette page ajoute Find Profile entre les deux : trois étapes, donc multi-étapes, et un plan payant devient nécessaire.
02Combien de tâches consomme un Zap Mobile Commons ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Dans le Zap de cette page, Send SMS compte une tâche par message parti. Si Find Profile ne trouve rien, le Zap s'arrête avant l'envoi et aucun SMS n'est décompté. Une action qui échoue n'est pas décomptée non plus. Fais le calcul avant une grosse opération : sur le plan gratuit, les 100 tâches du mois se partagent entre tous tes Zaps, et chaque SMS envoyé en prend une.
03Mobile Commons lance-t-il un Zap en temps réel ?
Non, puisque Mobile Commons n'a aucun déclencheur sur Zapier : rien de ce qui s'y passe ne lance un Zap. Le départ vient toujours d'une autre app, ton tableur, ton formulaire ou ton CRM, et c'est son déclencheur qui fixe le rythme. Instantané, l'app prévient Zapier au moment de l'événement. Par interrogation, Zapier vérifie selon l'intervalle de ton plan, 15 minutes sur Free. Un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair dans l'éditeur.
04Que faut-il pour connecter Mobile Commons à Zapier ?
Un compte Mobile Commons, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. Tout part de la page Apps de ton compte Zapier : + Add connection, recherche de Mobile Commons, Add connection, connexion dans l'onglet qui s'ouvre, puis autorisation de Zapier. La connexion sert ensuite à chaque étape Mobile Commons. Pour envoyer des SMS, prévois aussi une campagne prête dans le compte.
05Faut-il chercher le profil avant d'envoyer un SMS ?
Ce n'est pas obligatoire, mais c'est une façon de n'écrire qu'aux numéros connus. Send SMS demande seulement un numéro, une campagne et un texte. Placer Find Profile avant l'envoi arrête le Zap quand le numéro n'a pas de profil, tant que le réglage Successful if no search results are found? reste par défaut. La contrepartie : trois étapes, donc un plan payant. Sinon, Create or Update Profile crée d'abord la fiche.
06Et si l'opération Mobile Commons dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors cette connexion ne sait pas la faire aujourd'hui. La page de Mobile Commons sur Zapier affiche la liste actuelle des actions et des recherches, celle que propose l'éditeur. Si l'opération n'y figure pas, construis autour de l'existant : Mobile Commons ne lance aucun Zap, mais l'outil où arrivent tes sympathisants le peut, et Create or Update Profile couvre à la fois la création et la mise à jour. Si le manque bloque le projet, regarde ce que proposent d'autres plateformes d'automatisation.
07Zapier, Make ou n8n pour Mobile Commons ?
Choisis selon trois critères, sans classement. Le sens des données : sur Zapier, Mobile Commons reçoit seulement, avec deux actions, une recherche et aucun déclencheur ; si ses événements doivent lancer quelque chose, regarde ce que chaque autre plateforme liste pour elle. La taille des Zaps : deux étapes passent sur le plan gratuit de Zapier, une recherche en plus exige un plan payant. Les personnes : prends l'outil que ton équipe sait déjà maintenir.
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