Intégration Mothernode CRM ZapierAutomatiser Mothernode CRM avec Zapier.
L'intégration Mothernode CRM Zapier compte 0 déclencheur, 4 actions et 0 recherche. Elle ne fait qu'écrire : une autre app lance le Zap, puis Mothernode CRM reçoit le prospect, le contact, le client ou le dossier. Voici ce que fait et coûte chaque action.
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Ce que fait vraiment l'intégration Mothernode CRM Zapier
Mothernode CRM est un CRM pour piloter un pipeline commercial et garder ses clients. Sur Zapier, il entre dans un Zap, c'est-à-dire une automatisation faite d'un événement de départ puis d'une ou plusieurs étapes. Ici, l'événement de départ vient toujours d'un autre outil, et Zapier écrit le résultat dans Mothernode CRM à ta place.
Trois résultats concrets avec les quatre actions. Un fichier clients tenu sans ressaisie : chaque ligne ajoutée dans ton tableur crée la fiche avec Create Customer, dont seul le Company Name est obligatoire. Le client et un contact d'un coup : dans le même Zap, Create Contact suit et enregistre une personne à partir du prénom porté par la ligne. Des demandes rangées en dossiers : un message reçu par formulaire devient un dossier avec Create Case, titre et description compris.
Ce que Zapier ne fait pas ici. Mothernode CRM n'a aucun déclencheur sur Zapier : rien de ce qui se passe dans le CRM ne peut lancer un Zap, ni un nouveau prospect ni un nouveau dossier. Il n'y a pas non plus d'étape de recherche, donc le Zap ne vérifie pas si un client existe déjà avant d'écrire, et aucune action de mise à jour. Chaque action crée une fiche neuve.
Pour situer Zapier face aux autres outils, ouvre notre comparatif n8n vs Zapier ou notre avis Zapier.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Sept mots reviennent sur cette page. Les voici en clair.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui fait démarrer le Zap. Avec Mothernode CRM, il vient toujours d'une autre app.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois parti : l'étape qui crée pour toi un prospect, un contact, un client ou un dossier.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le compteur de ton plan compte ces tâches-là.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. En instantané, l'app prévient Zapier elle-même quand l'événement arrive.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit la condition posée, et l'arrête sinon.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui va au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre ou une seconde action suffit, et il faut alors un plan payant.
Ce que coûte un Zap Mothernode CRM
Mothernode CRM n'est pas réservée aux plans payants sur Zapier : elle marche dès le plan gratuit. Tout se compte en tâches.
- Réservée aux plans payantsNon, disponible dès le plan gratuit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités à deux étapes
- DéclencheurNe coûte aucune tâche
- Déclencheurs Mothernode CRMAucun, le Zap part d'une autre app
Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et chaque action réussie en compte une : un Zap qui crée un client puis un contact consomme deux tâches par passage. Une action qui échoue n'est pas comptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre ou une seconde action en fait un Zap multi-étapes, qui demande un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous concerne le déclencheur de l'autre app quand il fonctionne par interrogation : Mothernode CRM n'a pas de déclencheur à elle.
Connecter Mothernode CRM à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre la page Apps
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Mothernode CRM relié une fois, puis réutilisé par toutes les étapes qui y écrivent.
- 02
Choisis Mothernode CRM
Tape Mothernode CRM dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app dans les résultats, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur l'écran de connexion de Mothernode CRM.
- 03
Connecte-toi et autorise l'accès
Identifie-toi sur Mothernode CRM dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. Il te faut un compte sur Mothernode CRM, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.
Premier Zap Mothernode CRM : le client et son contact depuis un tableur
ObjectifQuand une ligne arrive dans ton tableur, créer le client dans Mothernode CRM, puis un contact à partir de la même ligne.
- 01
Crée le Zap et pose le déclencheur
Ouvre un nouveau Zap et choisis ton tableur comme app de départ, avec son événement de nouvelle ligne. Mothernode CRM ne peut pas lancer de Zap : cette première étape appartient toujours à une autre app.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test et choisis une vraie ligne parmi celles que Zapier rapporte, pour que la suite s'appuie sur des données réelles plutôt que sur des cases vides.
- 03
Ajoute Create Customer
Ajoute Mothernode CRM avec
Create Customer, choisis la connexion, puis place la colonne de l'entreprise dans le Company Name, seul champ obligatoire. - 04
Ajoute Create Contact
Ajoute une seconde étape Mothernode CRM avec
Create Contactet mappe le First Name. Deux actions : le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. - 05
Teste puis publie
Exécute chaque étape une fois et lis ce qui revient avant d'avancer. Quand le client et le contact sont justes, publie le Zap pour l'allumer.
Les actions Mothernode CRM sur Zapier
Mothernode CRM te donne 4 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Case
ActionDans Zapier“Creates a new Case”
Enregistre un nouveau dossier dans Mothernode CRM, avec un Case Title et une Case Description, tous deux obligatoires.
Create Contact
ActionDans Zapier“Creates a Contact”
Ajoute une personne dans Mothernode CRM. Seul le First Name est obligatoire, ce qui suffit à créer un contact même avec peu d'informations.
Create Customer
ActionDans Zapier“Creates a Customer”
Crée une fiche client dans Mothernode CRM à partir d'un seul champ obligatoire, le Company Name.
Create Lead
ActionDans Zapier“Creates a Lead in Mothernode CRM”
Ouvre un nouveau prospect dans Mothernode CRM à partir de deux valeurs obligatoires, le Prospect et la Reference.
Quand un Zap Mothernode CRM casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Mothernode CRM : les cas ci-dessous sont les limites générales de Zapier qui s'y appliquent.
Trois cas généraux à connaître avant de publier. Pour le reste, ouvre notre guide de dépannage Zapier.
L'historique n'est pas repris
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les lignes ou réponses déjà présentes restent de côté ; les transférer est un chantier à part.Un gros import retenu
Quand le déclencheur de l'autre app renvoie d'un coup un énorme lot, après un import massif ou une migration, la protection contre les afflux de Zapier peut le retenir.Un même élément ne part pas deux fois
Quand le déclencheur de l'autre app fonctionne par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : un même élément ne lance pas le Zap deux fois.
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