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Intégration Moxo ZapierAutomatiser Moxo avec Zapier.

L'intégration Moxo Zapier propose 4 déclencheurs, 24 actions et 3 recherches. Les quatre déclencheurs sont instantanés et Moxo tourne dès le plan gratuit, mais beaucoup d'actions veulent l'identifiant d'un espace de travail. Voici le coût, la connexion et les pièges.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que l'intégration Moxo Zapier fait concrètement

L'intégration Moxo Zapier relie Moxo, une plateforme qui fait tourner des processus métier en plusieurs étapes où humains et agents IA travaillent dans le même flux, au reste de tes outils. Moxo prévient Zapier quand un flux avance ou qu'un bon de commande est tranché, et Zapier peut créer dans Moxo clients, espaces, notes, réunions ou étapes de flux.

Trois résultats montrent l'étendue. D'abord, des bons de commande qui reviennent avec leur verdict : Create Xero Purchase Order fait entrer dans Moxo un bon de commande né dans Xero, et Xero Purchase Order Completed signale ensuite son approbation ou son refus.

Ensuite, des réunions montées sans ressaisie : Schedule Meeting réserve une réunion Moxo à partir d'un rendez-vous pris ailleurs, puis Invite People to Meeting y ajoute qui il faut. Deux actions à la suite : il faut un plan payant.

Enfin, un espace client qui se remplit tout seul : Send File y dépose un document produit dans une autre app, et Create Note y range les informations d'un formulaire.

Ce que Zapier ne fait pas ici compte autant. Beaucoup d'actions Moxo exigent l'identifiant d'un espace de travail, qui vient en général, selon Moxo, d'une étape Moxo précédente ou d'une recherche : le Zap devient alors multi-étapes. Trois actions portent le mot Deprecated dans leur nom, et leurs versions récentes sont dans la même liste. Aucun déclencheur ne signale un nouveau client ou un nouveau message.

Tu hésites encore entre plusieurs outils d'automatisation ? Ouvre notre comparatif n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici en français courant, une bonne fois.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, par exemple un clic sur un bouton de flux dans Moxo. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan compte ces tâches-là.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même : Moxo prévient Zapier au moment de l'événement, sans attendre une vérification.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit la condition que tu as posée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, un espace de travail par exemple, pour que la suite s'en serve.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui va au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre, une recherche ou une seconde action suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap Moxo

Moxo n'est pas réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit de Zapier. Tu paies en tâches, et seules les actions en produisent.

  • Déclencheur0 tâche
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Réservée aux plans payantsNon, marche dès le plan gratuit

Le déclencheur ne coûte jamais rien. Chaque action réussie compte une fois : un Zap qui réserve une réunion puis y invite du monde consomme deux tâches par passage. Une action échouée n'est pas comptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes. Un filtre, une recherche ou une seconde action rend le Zap multi-étapes et demande un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne s'applique pas aux quatre déclencheurs de Moxo, tous instantanés.

Connexion

Connecter Moxo à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Il te faut un compte Moxo, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisis Moxo

    Tape Moxo dans la fenêtre de recherche, choisis-la, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre pour finir le lien côté Moxo. Une connexion, c'est ton compte relié une fois, puis réutilisé par tous tes Zaps.

  3. 03

    Identifie-toi et autorise

    Connecte-toi à Moxo dans cet onglet et accorde à Zapier l'accès au compte. Chaque étape Moxo de chaque Zap réutilise ensuite cette connexion : tu ne le fais qu'une fois.

Premier Zap

Ton premier Zap : les bons de commande refusés arrivent dans ta messagerie

ObjectifChaque bon de commande Xero tranché dans Moxo qui remplit ta condition est posté dans ta messagerie d'équipe.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Moxo comme app et Xero Purchase Order Completed comme événement, puis sélectionne la connexion Moxo ajoutée plus haut.

  2. 02

    Teste-le

    Lance le test. Zapier remonte les trois éléments les plus récents du compte connecté : tu prépares la suite sur un vrai bon de commande, pas sur une case vide.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Clique sur le plus et ajoute Filter. Renseigne le champ à regarder, repéré au test, la règle et la valeur. Le filtre demande un plan payant.

  4. 04

    Ajoute le message

    Ajoute ta messagerie comme action et place dans le texte les détails du bon de commande tirés du déclencheur. Teste l'étape une fois et lis ce qui revient.

  5. 05

    Publie

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Chaque bon de commande qui passe le filtre est posté, et chaque message envoyé compte pour une tâche.

Déclencheurs

Les déclencheurs Moxo

4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Moxo, et 4 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Flow Button Clicked

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Trigger when a button is clicked in an Approval/Acknowledgement/File Request/To-Do/Form/Time Booking flow step.”

Un clic sur un bouton dans une étape de flux lance ce Zap, que l'étape soit une approbation, une prise de connaissance, une demande de fichier, une tâche, un formulaire ou une prise de rendez-vous.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
pour garder dans un tableur la trace de chaque confirmation donnée par un client, comme dans le Zap d'exemple en haut de page.
Attention
le réglage exige un modèle de flux Moxo (Moxo Flow Template), qui doit donc exister dans Moxo avant que tu poses le déclencheur.
2

Flow Updates

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a flow or any of its steps is started, completed, or due_date_arrive.”

Mis en avant par Zapier, ce déclencheur part quand un flux ou l'une de ses étapes démarre, se termine ou atteint sa date d'échéance.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
pour tenir à jour un tableau de suivi des flux en cours, étape par étape.
Attention
démarrages, fins et échéances passent tous par lui. Si un seul cas t'intéresse, regarde au test ce qui les distingue : un filtre peut alors ne garder que celui-là, sur un plan payant.
3

Transaction Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Trigger when a transaction is completed.”

Quand une transaction Moxo arrive à son terme, il la transmet à ton Zap avec ses détails.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
pour qu'une transaction validée par un client lance le travail suivant dans un autre outil.
Attention
si tu as besoin d'un fichier, vérifie au test qu'un lien de fichier arrive avant de prévoir une étape Download File.
4

Xero Purchase Order Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Trigger when a Xero Purchase Order is approved or declined in Moxo.”

Pensé pour les bons de commande Xero qui passent par Moxo, il part quand l'un d'eux est approuvé ou refusé dans Moxo.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
c'est le point de départ du premier Zap de cette page, avec un filtre et un message d'équipe.
Attention
il couvre les deux issues. Pour n'agir que sur l'une, place un filtre juste après lui, ce qui demande un plan payant.
Actions

Les actions Moxo

Moxo te donne 24 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add a Step in Flow Workspace

Action

Dans Zapier“Add a step in flow workspace.”

Insère une nouvelle étape dans un espace de flux en cours, à partir d'un modèle de la bibliothèque de contenu.

Quand l'utiliser
quand un événement extérieur doit ajouter du travail à un flux déjà lancé.
Attention
l'espace se retrouve par défaut par son identifiant de référence, et le type d'étape vaut To-Do par défaut.
2

Add Step in Flow Workspace - Deprecated

Action

Dans Zapier“Add a step in flow workspace. - Deprecated”

L'ancienne forme de l'action précédente, encore proposée par Zapier.

Quand l'utiliser
pour faire vivre un Zap existant ; pour du neuf, prends Add a Step in Flow Workspace.
Attention
elle demande aussi la façon de retrouver l'espace, par identifiant de référence par défaut.
3

Add User to Workspace

Action

Dans Zapier“Add an existing user to a group workspace.”

Fait entrer un utilisateur existant, client ou interne, dans un espace de groupe.

Quand l'utiliser
quand une nouvelle personne rejoint l'équipe d'un client et doit voir l'espace partagé.
Attention
un e-mail qui n'appartient à aucun utilisateur inscrit est ignoré, et un client n'entre que s'il a une relation avec le propriétaire de l'espace.
4

Complete Integration Flow Step

Action

Dans Zapier“Complete an Integration Flow Step that was setup by "Add Step in Flow Workspace".”

Marque comme faite une étape d'intégration posée par Add Step in Flow Workspace, pour que le flux avance.

Quand l'utiliser
quand une étape attend un événement extérieur à Moxo et que le Zap doit la clore à son arrivée.
Attention
il faut l'identifiant de référence de l'étape, fixé au moment de son ajout. Garde-le là où le Zap suivant peut le lire.
5

Create Client

Action

Dans Zapier“Creates a new client user.”

Crée un nouveau client dans Moxo avec prénom, nom et e-mail, rattaché à un ou plusieurs chargés de compte.

Quand l'utiliser
pour ouvrir un accès Moxo à chaque client signé dans ton outil commercial.
Attention
chaque client est identifié par son e-mail et Moxo n'admet pas deux fois le même : un e-mail déjà présent ne te donne pas de second client.
6

Create Group Workspace

Action

Dans Zapier“Creates a group workspace and add users to it.”

Ouvre un espace de travail de groupe avec un titre, un propriétaire et des membres, prêt pour le travail partagé qui suit.

Quand l'utiliser
pour que chaque nouveau dossier client ait son espace partagé dans Moxo.
Attention
les membres doivent déjà exister dans ton portail Moxo, et le propriétaire doit être un chargé de compte, jamais un client.
7

Create Note

Action

Dans Zapier“Creates a Note in a workspace.”

Écrit une note en texte brut dans un espace, avec un nom, un contenu et le type d'utilisateurs autorisés à la modifier.

Quand l'utiliser
pour ranger dans l'espace du client les réponses d'un formulaire rempli ailleurs.
Attention
elle demande l'identifiant de l'espace, venu en général de Create Group Workspace ou de Find Direct Workspace.
8

Create To-Do

Action

Dans Zapier“Creates a To-Do in a workspace.”

Dépose une tâche dans un espace, au besoin depuis un modèle de la bibliothèque de contenu et marquée importante.

Quand l'utiliser
quand un événement dans une autre app doit laisser une consigne claire à quelqu'un dans Moxo.
Attention
comme beaucoup d'actions Moxo, elle veut l'identifiant de l'espace, tiré d'une étape ou d'une recherche Moxo précédente.
9

Create Transaction

Action

Dans Zapier“Creates a Transaction in a workspace.”

Crée une transaction dans un espace, avec titre, sous-titre, contenu et le client qui doit l'approuver.

Quand l'utiliser
pour soumettre à la validation d'un client un élément préparé hors de Moxo.
Attention
le client est désigné par son e-mail, celui de la personne qui approuvera : relie cette adresse avec soin.
10

Create TransObject - Deprecated

Action

Dans Zapier“Creates a TransObject (Approval, Acknowledgement, File Request, Form, PDF Form, To-Do, Time Booking) in a workspace.”

L'ancienne version de l'action précédente, encore proposée par Zapier, pour les mêmes sept types de demandes.

Quand l'utiliser
seulement pour garder un Zap existant en état de marche.
Attention
une demande de fichier y exige deux personnes assignées, et pour les autres types seule la première est retenue.
11

Create or Update Client

Action

Dans Zapier“Updates an existing client or creates a new one if that client doesn't already exist.”

Met à jour le client qui porte cet e-mail, ou le crée s'il n'existe pas encore.

Quand l'utiliser
quand tu ne sais pas si la personne est déjà dans Moxo, pour ne pas buter sur un e-mail déjà présent.
Attention
l'e-mail ne peut jamais être modifié. Les chargés de compte déjà rattachés et présents dans ta liste sont ignorés, et ceux absents de la liste restent rattachés.
12

Create Xero Purchase Order

Action

Dans Zapier“Creates a Purchase Order in Moxo based on a Xero 'New Purchase Order' Trigger.”

Fait entrer dans Moxo un bon de commande Xero sous forme de carte de transaction à approuver.

Quand l'utiliser
derrière le déclencheur New Purchase Order de Xero, pour que l'approbation se fasse dans Moxo.
Attention
cinq champs sont obligatoires : l'e-mail Xero de l'approbateur, l'identifiant et le numéro du bon, puis le titre et le sous-titre affichés dans Moxo.
13

Create TransObject(Aprv,Ack,File Req,Form,PDF Fom,To-Do,Time Bk)

Action

Dans Zapier“Creates a TransObject (Approval, Acknowledgement, File Request, Form, PDF Form, To-Do, Time Booking) in a workspace.”

La version actuelle pour poser dans un espace une approbation, une prise de connaissance, une demande de fichier, un formulaire, un formulaire PDF, une tâche ou une prise de rendez-vous.

Quand l'utiliser
quand un même Zap doit créer des demandes de types différents.
Attention
l'identifiant de l'espace est obligatoire, et les week-ends comptent dans l'échéance sauf si tu actives l'option qui les saute, désactivée par défaut.
14

Deactivate Client

Action

Dans Zapier“Deactivates a client user.”

Désactive un client, retrouvé par son e-mail.

Quand l'utiliser
quand une collaboration se termine dans ton outil de facturation et que le client doit perdre son accès à Moxo.
Attention
l'e-mail est le seul moyen d'identifier le client : il doit correspondre exactement à celui de Moxo.
15

Delete Xero Purchase Order

Action

Dans Zapier“Deletes a Purchase Order in Moxo based on a Xero 'New Purchase Order' with 'Deleted' status Trigger.”

Retire de Moxo un bon de commande supprimé dans Xero.

Quand l'utiliser
derrière le déclencheur New Purchase Order de Xero au statut Deleted, pour que Moxo reste aligné.
Attention
seul l'identifiant du bon est demandé ; relie bien l'identifiant Xero, pas le numéro.
16

Download File

Action

Dans Zapier“Download a file that can be uploaded in Zapier.”

Récupère un fichier à partir d'un lien, pour que les étapes suivantes de Zapier puissent le déposer ailleurs.

Quand l'utiliser
pour archiver dans ton outil de stockage les fichiers d'un flux ou d'une transaction terminés.
Attention
le lien vient en général d'un déclencheur Moxo précédent ; vérifie au test qu'il arrive bien.
17

Invite People to Meeting

Action

Dans Zapier“Invite anyone to a previously scheduled Meeting.”

Ajoute n'importe qui à une réunion déjà planifiée.

Quand l'utiliser
juste après Schedule Meeting, pour compléter la liste des invités avec les personnes d'un autre outil.
Attention
elle exige l'identifiant de la réunion, tiré du lien de la réunion ou d'une étape Schedule Meeting précédente.
18

Schedule Meeting

Action

Dans Zapier“Schedule a Moxo Meeting and invite participants to it.”

Réserve une réunion Moxo et y invite des participants.

Quand l'utiliser
pour transformer en réunion Moxo un rendez-vous pris dans un autre outil, sans le retaper.
Attention
sujet, heure de début et fuseau horaire sont obligatoires ; vérifie au test le format de l'heure qui arrive.
19

Send File

Action

Dans Zapier“Sends a file to a workspace.”

Dépose dans un espace Moxo un fichier issu d'une étape précédente.

Quand l'utiliser
pour qu'un document produit dans une autre app atterrisse dans l'espace du client.
Attention
l'identifiant de l'espace et le fichier sont tous deux obligatoires, et le fichier doit venir d'une étape précédente du Zap.
20

Send Message

Action

Dans Zapier“Sends a message to a workspace.”

Publie un message dans un espace, en mêlant ton texte et des champs des étapes précédentes.

Quand l'utiliser
pour que le client lise une mise à jour dans son espace Moxo quand quelque chose bouge dans un autre outil.
Attention
l'identifiant de l'espace est obligatoire ; Find Direct Workspace le retrouve pour un client et un chargé de compte donnés.
21

Start E-Sign

Action

Dans Zapier“Start E-Sign via Signature copied from a template in Content-Library.”

Lance une signature électronique en copiant un modèle de signature de ta bibliothèque de contenu Moxo.

Quand l'utiliser
quand une affaire franchit une étape dans un autre outil et qu'un contrat doit partir en signature.
Attention
l'identifiant de l'espace de destination est obligatoire, et le modèle doit déjà exister dans la bibliothèque.
22

Start Flow Workspace

Action

Dans Zapier“Start flow workspace from a flow template.”

Lance un nouvel espace de flux à partir d'un de tes modèles de flux.

Quand l'utiliser
quand une réponse de formulaire ou un contrat signé ailleurs doit démarrer tout un processus Moxo.
Attention
il faut le dossier de modèles, le modèle et un nom de flux. Prépare le modèle dans Moxo avant de monter le Zap.
23

Start Flow Workspace - Deprecated

Action

Dans Zapier“Start flow workspace from a flow template. - Deprecated”

Ce doublon marqué Deprecated reprend Start Flow Workspace et reste dans la liste.

Quand l'utiliser
seulement si un Zap existant en dépend déjà ; pour un nouveau Zap, prends Start Flow Workspace.
Attention
seul le nom du flux est obligatoire ; vérifie au test quel modèle elle démarre.
24

Update Client

Action

Dans Zapier“Updates the client info and account managers for a client.”

Modifie les informations et les chargés de compte d'un client existant, retrouvé par son e-mail.

Quand l'utiliser
quand un client change de chargé de compte et que le changement est d'abord noté dans un autre outil.
Attention
l'e-mail sert d'identifiant et ne peut pas être changé par cette action.
Recherches

Les recherches Moxo

3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Moxo, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les trois recherches de Moxo sont en bas de la liste des actions, sous SEARCH. Toute recherche rend le Zap multi-étapes, donc payant. Moxo ne propose aucune variante « trouver ou créer ».

1

Find Members by Workspace ID

Recherche

Dans Zapier“Finds the binder members by workspace id".”

Renvoie les membres d'un espace dès que tu lui donnes son identifiant.

Quand l'utiliser
pour qu'une invitation à une réunion touche tous les membres d'un espace donné.
Attention
l'identifiant de l'espace est obligatoire ; relie-le depuis une étape précédente ou saisis-le.
2

Find Direct Workspace

Recherche

Dans Zapier“Finds a direct workspace between an account manager and a client.”

Retrouve l'espace direct entre un chargé de compte et un client, la clé dont beaucoup d'actions ont besoin.

Quand l'utiliser
pour envoyer un fichier ou une note à un client sans connaître l'identifiant de son espace.
Attention
les deux e-mails sont obligatoires, celui du client et celui du chargé de compte.
3

Find Binder by Reference ID

Recherche

Dans Zapier“Finds the binder that has set a reference_id".”

Retrouve l'espace de flux qui porte un identifiant de référence donné.

Quand l'utiliser
quand un Zap doit agir sur un flux qu'il n'a pas lancé, par exemple pour y clore une étape.
Attention
elle ne marche que si un identifiant de référence a été posé au démarrage de l'espace de flux.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Sur les apps qui le proposent, cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». Aucune des trois recherches de Moxo n'a cette option.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, ce qui est le réglage par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre.
Quand ça casse

Quand un Zap Moxo casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide propre à Moxo : les cas ci-dessous sont les pièges de tout Zap, appliqués à cette app.

Lis ces trois cas avant de publier. Si quelque chose se comporte bizarrement ensuite, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Rien d'avant le Zap

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les flux, transactions et bons de commande traités avant ne sont jamais repris.
  • Un Zap qui se relance

    Un Zap qui écrit à l'endroit même que son déclencheur surveille peut se relancer en boucle et vider ton quota de tâches.
  • Un gros lot d'un coup

    Si un déclencheur envoie soudain un très gros lot, après un import massif ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir ces éléments.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Moxo avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Moxo Zapier : tes questions

01L'intégration Moxo Zapier est-elle gratuite ?
Oui, Moxo n'est pas réservée aux plans payants : elle marche avec le plan gratuit de Zapier, soit 100 tâches par mois et un nombre illimité de Zaps. La limite, c'est la taille : chaque Zap s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Un clic sur un bouton de flux recopié dans un tableur tient dans ce cadre. Une réunion réservée puis complétée d'invités, ou toute action qui attend un identifiant d'espace trouvé par une recherche, demande un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Moxo ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap qui réserve une réunion puis y invite des participants consomme deux tâches à chaque passage, car chaque action compte à part. Une action échouée n'est pas comptée. Sur le plan gratuit, les 100 tâches du mois se partagent entre tous tes Zaps, ce qui part vite avec des enchaînements à plusieurs actions. Regarde le compteur après tes premiers passages pour ajuster.
03Moxo déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Oui. Les quatre déclencheurs Moxo sont instantanés : Moxo prévient Zapier au moment où l'événement arrive, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. La grille d'intervalle des plans ne s'applique pas à eux, et dans l'éditeur un Zap bâti sur l'un d'eux affiche un éclair. Un bon de commande tranché ou un flux terminé atteint donc ton Zap sans attente, même sur le plan gratuit. Chaque action réussie reste comptée comme une tâche.
04Que faut-il pour connecter Moxo à Zapier ?
Un compte Moxo, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. La connexion part de la page Apps de ton compte Zapier : + Add connection, recherche de Moxo, identification dans l'onglet qui s'ouvre, puis accord de l'accès. Plusieurs actions supposent aussi que des personnes existent déjà dans Moxo, comme les chargés de compte de Create Client.
05Pourquoi Create Client refuse-t-il un client ?
Parce que chaque client Moxo est identifié par son e-mail et que Moxo n'admet pas deux fois le même e-mail. Si l'e-mail existe déjà dans ton portail, l'action ne crée pas de second client. Quand tu ne sais pas si la personne est déjà là, prends Create or Update Client : il met à jour le client existant ou le crée s'il manque. Dans les deux cas, l'e-mail ne peut pas être modifié ensuite, et au moins un chargé de compte est exigé.
06Et si l'opération Moxo dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec Moxo aujourd'hui. La page de Moxo sur Zapier montre la liste actuelle des déclencheurs, actions et recherches : vérifie-la avant de bâtir un Zap autour d'une étape absente. Aujourd'hui, par exemple, aucun déclencheur ne signale un nouveau message dans un espace. Trois actions portent aussi la mention Deprecated : pour un nouveau Zap, prends leur version actuelle, présente dans la même liste. Ne bâtis rien de neuf sur les anciennes.
07Zapier, Make ou n8n pour Moxo ?
Aucun outil ne gagne d'office : tout dépend de ce que tes flux Moxo doivent faire. Pour réagir vite, Zapier a un atout, car les quatre déclencheurs Moxo sont instantanés, même en gratuit. Pour des enchaînements longs, il pèse davantage : beaucoup d'actions Moxo attendent un identifiant d'espace issu d'une étape précédente, donc des Zaps multi-étapes et un plan payant. Côté Make et n8n, vérifie d'abord qu'ils proposent Moxo et quelles opérations, puis compare la façon dont chacun facture les étapes de tes flux.