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Intégration myCustomr ZapierAutomatiser myCustomr avec Zapier.

L'intégration myCustomr Zapier compte 0 déclencheur, 1 action et 0 recherche. Une seule porte, donc : Add a New Entry, qui range un lead dans myCustomr quand une autre app le lui passe. Voici ce que ça coûte, comment le brancher et où ça coince.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration myCustomr Zapier

myCustomr récupère les leads entrants et prévient la bonne personne pour qu'aucun ne reste sans suite. Côté Zapier, l'intégration tient en un geste : faire entrer dans myCustomr un lead repéré par une autre de tes apps, grâce à l'action Add a New Entry, sans recopier une adresse e-mail à la main.

On la voit servir à trois choses. Un tableur qui cesse d'être ta boîte de réception. Chaque nouvelle ligne devient un lead dans myCustomr ; le fichier garde son rôle d'archive, le suivi se fait ailleurs. Des leads de plusieurs sources réunis au même endroit. Plusieurs Zaps partent chacun d'une app différente et finissent tous sur la même action : une seule liste à surveiller. Un formulaire qui alimente directement ta liste. La personne remplit le formulaire, Add a New Entry crée le lead, et myCustomr fait son travail d'alerte habituel.

Maintenant, ce que la fiche de l'app ne dit pas. myCustomr n'a aucun déclencheur sur Zapier : rien de ce qui se passe dans myCustomr ne peut lancer un Zap, donc impossible d'envoyer ses leads vers une autre app par ce chemin. Pas de recherche non plus : un Zap ne peut pas vérifier qu'un lead existe déjà avant de l'ajouter. Et aucune action pour modifier ou supprimer un lead. C'est une porte d'entrée à sens unique, efficace si c'est tout ce que tu attends.

Pour prendre l'outil en main pas à pas, ouvre notre formation Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent dans cette page. Les voici une fois, en français courant.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement-là et rien d'autre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, ici ajouter un lead.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien compte pour une tâche, et ton plan compte ces tâches-là.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même au moment où ça se passe.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit la condition que tu as posée, et l'arrête sinon.
Connexion
Ton compte d'une app relié à Zapier une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque étape qui travaille avec cette app.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui va au-delà d'un déclencheur et d'une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Combien coûte un Zap myCustomr

myCustomr n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. La facture se compte en tâches, et seule l'action myCustomr en dépense.

  • Déclencheur de départ0 tâche
  • Chaque lead ajouté1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Réservée aux plans payantsNon

Le déclencheur de l'app de départ ne coûte jamais rien, même si Zapier le vérifie souvent. Chaque lead créé par Add a New Entry vaut une tâche ; une tentative ratée n'est pas comptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais à deux étapes chacun. Un filtre rend le Zap multi-étapes : plan payant obligatoire. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que si l'app de départ a un déclencheur par interrogation ; un déclencheur instantané part tout de suite, quel que soit le plan.

Connexion

Brancher myCustomr sur Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut un compte myCustomr, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisis myCustomr

    Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape myCustomr dans la recherche, sélectionne l'app puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté myCustomr pour l'identification.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur myCustomr dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion sert ensuite à tous tes Zaps qui ajoutent un lead : tu ne la refais pas pour chacun.

Premier Zap

Ton premier Zap : du tableur à myCustomr

ObjectifChaque nouvelle ligne de ton tableur devient un lead dans myCustomr, à condition qu'elle passe le filtre que tu as réglé.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un Zap et choisis ton tableur, avec l'événement « nouvelle ligne », comme déclencheur. myCustomr ne peut pas tenir ce rôle : l'app n'a aucun déclencheur.

  2. 02

    Teste-le sur de vraies lignes

    Lance le test du déclencheur. Zapier rapporte les trois éléments les plus récents du compte connecté : tu fais ta correspondance de champs sur une ligne réelle.

  3. 03

    Règle le filtre

    Ajoute une étape Filter avec l'icône plus, puis renseigne le champ, la règle et la valeur. Le filtre rend le Zap multi-étapes : cette étape demande un plan payant.

  4. 04

    Ajoute l'action myCustomr

    Choisis myCustomr puis Add a New Entry, sélectionne ta connexion et place l'adresse e-mail de la ligne dans Email address, un champ obligatoire.

  5. 05

    Teste puis publie

    Teste l'action une fois et lis ce qui revient avant d'aller plus loin. Si tout est juste, publie le Zap pour l'allumer : seules les lignes ajoutées ensuite partiront.

Actions

L'action myCustomr disponible sur Zapier

myCustomr te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add a New Entry

Action

Dans Zapier“Add a new lead to your myCustomr app”

Range un nouveau lead dans myCustomr à partir de ce que les étapes précédentes du Zap ont apporté ; l'app peut ensuite te prévenir, toi ou un collègue.

Quand l'utiliser
un contact arrive par un autre outil, tableur ou formulaire, et tu veux que son suivi parte de myCustomr.
Attention
Email address est obligatoire ; vérifie au test que l'étape de départ en apporte un à y placer.
Quand ça casse

Quand un Zap myCustomr casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à myCustomr, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Restent les limites générales que tout Zap porte.

Quatre d'entre elles comptent pour un Zap qui ajoute des leads. Si l'une d'elles se présente, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Les anciens leads restent où ils sont

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les lignes déjà présentes dans ton tableur ne partent pas ; reprendre cet historique est un chantier à part.
  • Un Zap qui se relance lui-même

    Précaution générale : un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer en boucle et consommer tes tâches très vite.
  • Un gros import mis en attente

    Si l'app de départ renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir ces éléments.
  • Un même élément, un seul passage

    Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : un même élément ne lance pas le Zap deux fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser myCustomr avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration myCustomr Zapier : les questions qui reviennent

01L'intégration myCustomr Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne avec le plan gratuit de Zapier, puisque myCustomr n'est pas réservée aux plans payants. Ce plan offre 100 tâches par mois et un nombre illimité de Zaps, chacun limité à deux étapes : un déclencheur, une action. Un Zap qui part d'une autre app et se termine sur Add a New Entry tient dans ce cadre. Dès que tu ajoutes un filtre pour trier les lignes, ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et il te faut un plan payant.
02Combien de tâches consomme un lead envoyé dans myCustomr ?
Une tâche par lead réellement créé par Add a New Entry. Le déclencheur de l'app de départ ne coûte rien, et les vérifications de Zapier à la recherche de nouveaux éléments non plus. Une action qui n'aboutit pas n'est pas comptée sur ton plan. Avec le plan gratuit, tes 100 tâches mensuelles correspondent donc à 100 leads ajoutés. Si tu mets une seconde action après celle de myCustomr, chaque action réussie compte séparément.
03Les leads arrivent-ils en temps réel dans myCustomr ?
Tout dépend du déclencheur de l'app de départ, car myCustomr n'en a aucun. Si cette app propose un déclencheur instantané, elle prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan. Si son déclencheur fonctionne par interrogation, Zapier passe vérifier à intervalle fixe : 15 minutes sur Free, 2 minutes sur Professional, 1 minute sur Team et Enterprise. Dans l'éditeur, un éclair signale un déclencheur instantané : regarde-le avant de publier, car le type d'un déclencheur ne se change pas depuis l'éditeur.
04Que faut-il pour connecter myCustomr à Zapier ?
Un compte myCustomr, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. Ensuite, trois gestes : ouvrir la page Apps de ton compte Zapier et cliquer sur + Add connection, chercher myCustomr puis cliquer sur Add connection, enfin t'identifier sur myCustomr dans l'onglet qui s'ouvre et autoriser l'accès. Une seule connexion suffit pour tous les Zaps qui ajoutent des leads.
05Pourquoi certains leads n'arrivent-ils pas dans myCustomr ?
Un seul, Email address, que tu remplis avec une valeur venue d'une étape précédente. Une action qui n'aboutit pas ne te coûte pas de tâche, mais le contact n'entre pas non plus dans myCustomr. Avant de publier, regarde les trois éléments que ramène le test du déclencheur et vérifie qu'ils ont tous une adresse. Sur un plan payant, un filtre peut écarter les lignes incomplètes. Seuls les éléments arrivés après la publication du Zap partent ensuite, d'où l'intérêt de bien vérifier au test.
06Et si l'opération dont tu as besoin n'existe pas pour myCustomr ?
Dans ce cas, elle n'est pas disponible sur Zapier aujourd'hui. myCustomr n'y propose qu'une action, Add a New Entry, sans déclencheur ni recherche : impossible de partir de myCustomr, de retrouver un lead existant ou de le modifier. La page de myCustomr sur Zapier montre la liste actuelle des opérations ; c'est elle qu'il faut consulter avant de construire. Pour envoyer les leads de myCustomr vers une autre app, cette intégration ne suffit pas.
07Zapier, Make ou n8n pour myCustomr ?
Le choix se fait sur trois critères, pas sur un classement. La présence de l'app : sur Zapier, myCustomr se limite à Add a New Entry, donc vérifie d'abord que l'autre outil la propose. Le comptage : Zapier facture une tâche par lead ajouté, avec 100 tâches offertes chaque mois. L'app de départ : la rapidité du Zap dépend de son déclencheur, alors regarde comment chaque outil s'y connecte. Si ton besoin se résume à pousser des leads dans myCustomr, ces trois points suffisent pour trancher.