Intégration Nimbata ZapierAutomatiser Nimbata avec Zapier.
L'intégration Nimbata Zapier compte 2 déclencheurs, instantanés tous les deux, et 0 action, sans étape de recherche : Nimbata lance toujours le Zap, une autre app fait le travail. Tu trouves ici le rôle de chaque déclencheur, le coût, la connexion et les blocages.
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Ce que l'intégration Nimbata Zapier change pour toi
Nimbata est une plateforme de suivi d'appels : elle relie chaque appel téléphonique à la recherche, la page, la publicité ou la campagne qui l'a provoqué. Sur Zapier, elle ne fait que parler la première : un appel terminé ou un formulaire envoyé lance le Zap, la suite se joue dans tes autres outils.
Trois résultats concrets avec ses deux déclencheurs. D'abord des leads de formulaire qui arrivent avec leur origine : Form Submitted part à l'envoi d'un formulaire d'activité et transmet la source, le support, la campagne et la page d'arrivée, en plus des réponses du formulaire. Ensuite un journal d'appels tenu sans saisie : New Call se déclenche quand un appel entrant vers un de tes numéros suivis est terminé, avec ses champs d'après l'appel. Enfin une double trace : la ligne dans ton tableur, puis un message à ton équipe dans l'outil qu'elle lit déjà.
Ce que Zapier ne fait pas avec Nimbata : aucune action, aucune recherche. Un Zap ne peut donc rien créer, modifier ni retrouver dans Nimbata, il se contente d'écouter. Toutes les actions d'un Zap Nimbata appartiennent à d'autres apps. Nimbata n'est pas réservée aux plans payants : un Zap à deux étapes avec une de ses opérations passe sur le plan gratuit.
Tu compares encore les outils ? Ouvre notre comparatif Make vs Zapier.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots reviennent sur cette page. Les voici en langage courant, une seule fois.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Avec Nimbata, c'est un appel terminé ou un formulaire d'activité envoyé.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois parti : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place, ici dans une autre app.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap a menée à bien. Le quota de ton plan compte ces tâches-là.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même, dès l'événement.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app pour la suite du Zap. Nimbata n'en propose pas sur Zapier.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre ou une deuxième action suffit, et il faut alors un plan payant.
Ce que coûte vraiment un Zap Nimbata
Nimbata n'est pas une app réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Ses déclencheurs ne consomment jamais de tâche, seules comptent les actions réussies qui suivent, dans d'autres apps.
- Plans payants exigésNon, disponible dès le plan gratuit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Ce qui compteChaque action réussie, jamais le déclencheur
Chaque action réussie est comptée à part : noter l'appel dans un tableur puis prévenir l'équipe, c'est deux tâches par appel. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, chacun limité à deux étapes. Un filtre ou une deuxième action en fait un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants.
La grille ci-dessous donne la fréquence de vérification d'un déclencheur par interrogation selon le plan. Elle ne s'applique pas aux deux déclencheurs de Nimbata, qui sont instantanés.
Connecter Nimbata à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre la page Apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Nimbata relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap qui part de Nimbata.
- 02
Choisis Nimbata
Cherche Nimbata par son nom dans la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre pour que tu te connectes à ton compte Nimbata.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur Nimbata et donne à Zapier l'accès au compte. Il te faut un compte sur l'app, plus un accès en lecture ou en écriture sur tout ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.
Ton premier Zap Nimbata, étape par étape
ObjectifQuand un appel entrant vers un numéro suivi se termine, l'ajouter à ton tableur, puis envoyer un message à ton équipe.
- 01
Crée le Zap
Ouvre un nouveau Zap, choisis Nimbata comme app de départ et New Call comme événement. Sélectionne ta connexion Nimbata : ce déclencheur n'a aucun champ obligatoire à remplir.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté. Tu vois ainsi de vrais appels et les valeurs qu'ils transportent réellement.
- 03
Ajoute la ligne
Ajoute l'étape de ton tableur et fais correspondre à ses colonnes les champs d'après l'appel remontés par le test. Vérifie au test ce que reçoit chaque colonne.
- 04
Ajoute le message
Ajoute l'étape de messagerie et choisis les infos à afficher. Avec deux actions, le Zap devient multi-étapes : il demande un plan payant et consomme deux tâches par appel.
- 05
Teste puis publie
Fais tourner chaque étape une fois et relis ce qui revient. Si tout est juste, clique sur Publish pour activer le Zap. Pour aller plus loin, ouvre notre Formation Zapier.
Les déclencheurs Nimbata sur Zapier
2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Nimbata, et 2 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Form Submitted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an Activity Form is submitted. It includes source, medium, campaign, landing page, and the form's own field values.”
Lance ton Zap à l'envoi d'un formulaire d'activité Nimbata, et transmet la source, le support, la campagne et la page d'arrivée en plus des réponses saisies.
New Call
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an inbound call to one of your tracking numbers is completed. It includes post call fields (e.g. Caller ID, Source, Duration, etc.”
Part quand un appel entrant vers un de tes numéros suivis est terminé, et donne à Zapier les champs d'après l'appel qui l'accompagnent.
Quand un Zap Nimbata s'arrête
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Nimbata, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Restent trois règles générales, valables pour tous les Zaps.
Garde-les en tête avant de compter sur ton Zap. Si une exécution échoue malgré tout, ouvre notre guide Dépannage Zapier.
Rien avant l'activation
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les appels et formulaires enregistrés avant dans Nimbata ne sont pas repris, et leur rattrapage est un chantier à part.Un afflux soudain
Si un déclencheur envoie d'un coup un très gros lot, après un import massif ou une migration par exemple, la protection contre les afflux de Zapier peut retenir ces exécutions.Le Zap qui se relance
Précaution générale : un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer en boucle et vider ton quota de tâches.
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