Intégration NorthGRC ZapierAutomatiser NorthGRC avec Zapier.
Intégration NorthGRC Zapier : 8 déclencheurs, 8 actions et 4 recherches sur les incidents, tâches, actifs et fournisseurs. Zapier peut prévenir ton équipe d'un incident, ouvrir des tâches de suivi ou tenir ton registre fournisseurs à jour.
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Ce que l'intégration NorthGRC Zapier change pour une équipe conformité
L'intégration NorthGRC Zapier relie NorthGRC, une plateforme de gouvernance, de gestion des risques et de conformité, à Zapier, un outil qui enchaîne des applications sans code. Incidents, tâches, actifs et fournisseurs circulent alors entre NorthGRC et tes autres outils, dans les deux sens, sans ressaisie.
Trois résultats justifient la mise en place. D'abord aucun incident sans responsable : New Incident peut ouvrir une tâche avec Create Task, ou alerter le RSSI dans ta messagerie. Ensuite un registre fournisseurs à jour : quand les achats référencent un prestataire ailleurs, Create Vendor l'inscrit dans NorthGRC et Update Vendor garde sa fiche alignée. Enfin un inventaire d'actifs alimenté par le terrain : un formulaire ou un tableur nourrit Create Asset, et Updated Asset signale chaque modification à la DSI.
Côté limites, maintenant. Les 8 déclencheurs fonctionnent par interrogation : Zapier va voir NorthGRC à intervalle fixe, toutes les 15 minutes en gratuit. Chaque opération travaille dans un seul espace de travail (le « workbench »), à choisir à chaque étape. Les actions de mise à jour exigent l'identifiant exact de la fiche et de nombreux champs obligatoires : pas de mise à jour partielle. Aucune action de suppression non plus.
Avant de choisir un outil, lis le comparatif n8n vs Zapier. Pour un déploiement sur plusieurs espaces de travail, parles-en à notre agence Zapier.
Le vocabulaire Zapier de cette page
Huit termes reviennent dans toute la page. Chacun en une ligne.
- Zap
- L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap, par exemple un nouvel incident NorthGRC. Une fois le Zap allumé, Zapier le guette.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou range quelque chose à ta place, comme créer une tâche.
- Tâche (Zapier)
- L'unité facturée par Zapier : une action réussie. À ne pas confondre avec une tâche de planning NorthGRC.
- Déclencheur par interrogation
- Un déclencheur que Zapier vérifie à intervalle fixe, en ne gardant que la nouveauté. Les 8 de NorthGRC marchent ainsi.
- Filtre
- Une étape qui laisse passer le Zap seulement si les données reçues respectent ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve une fiche existante, un fournisseur par exemple, pour que les étapes suivantes s'en servent.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre, une recherche ou une seconde action suffit, et il faut un plan payant.
Combien coûte un Zap NorthGRC
Zapier facture des tâches, c'est-à-dire des actions réussies. Le déclencheur NorthGRC et les vérifications régulières sont gratuits.
- Déclencheur0 tâche
- Action réussie1 tâche chacune
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à 2 étapes
- App réservée aux plans payantsNon, plan gratuit possible
Chaque action qui aboutit compte une fois, une action ratée ne compte pas. Un Zap qui transforme chaque incident en tâche NorthGRC consomme une tâche Zapier par incident. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, des Zaps en nombre illimité et une vérification toutes les 15 minutes, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes. NorthGRC n'est pas réservée aux plans payants : ce Zap simple tourne en gratuit. Dès que tu ajoutes un filtre (seulement les incidents graves) ou une recherche (retrouver d'abord le fournisseur), le Zap devient multi-étapes : plan payant, qui vérifie aussi plus souvent.
Connecter NorthGRC à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvrir la page des apps
Dans ton compte Zapier, va dans Apps et clique sur + Add connection. Cherche NorthGRC dans la fenêtre et sélectionne-le. Il te faut un compte NorthGRC au préalable.
- 02
Te connecter à NorthGRC
Clique sur Add connection. Un onglet s'ouvre sur NorthGRC : identifie-toi avec le compte qui accède aux espaces de travail à automatiser, en lecture pour les déclencheurs et en écriture pour les actions.
- 03
Autoriser l'accès
Donne à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît dans la page des apps, et chaque étape NorthGRC de tes Zaps la réutilise sans nouvelle identification.
Ton premier Zap NorthGRC : les incidents graves deviennent des tâches
ObjectifÀ chaque incident grave enregistré dans un espace de travail NorthGRC, créer une tâche de suivi dans ce même espace pour que quelqu'un prenne la main.
- 01
Créer le Zap
Dans Zapier, démarre un nouveau Zap. L'éditeur s'ouvre sur une carte de déclencheur vide. Ce Zap contient un filtre : il demande un plan payant.
- 02
Régler le déclencheur
Choisis NorthGRC, puis
New Incident, la connexion et l'espace de travail à surveiller. Teste : Zapier rapporte les trois incidents les plus récents pour travailler sur un vrai. - 03
Ajouter le filtre
Ajoute une étape Filter depuis le signe plus. Choisis le champ de gravité, la règle qui correspond au type de ce champ, et le niveau qui doit ouvrir une tâche. Les autres incidents s'arrêtent là.
- 04
Ajouter l'action
Ajoute
Create Task. Choisis le même espace, une phase, puis reporte le nom de l'incident dans celui de la tâche et remplis description, dates et heures estimées, toutes obligatoires. - 05
Tester et publier
Lance chaque étape une fois et ouvre la tâche dans NorthGRC pour vérifier. Clique ensuite sur Publish. Chaque incident retenu coûte une tâche Zapier.
Les 8 déclencheurs NorthGRC
8 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans NorthGRC. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Asset
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new asset is created in the selected workbench.”
Lance le Zap quand quelqu'un ajoute un actif dans l'espace de travail choisi : un poste, une application, une base de données. La nouvelle fiche part ensuite vers ton inventaire informatique ou une file de revue.
New Incident
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new Incident is created in the selected workbench.”
Part quand un incident est enregistré dans l'espace choisi. C'est souvent le premier qu'une équipe sécurité branche, car un incident est la fiche que personne ne doit découvrir en retard.
New Task Created
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new task has been created in the selected workbench.”
Réagit à l'apparition d'une tâche de planning dans un espace. Le plan de NorthGRC devient visible là où ton équipe travaille déjà, plutôt que dans un outil de plus qu'on oublie d'ouvrir.
New Vendor
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new vendor is created in the selected workbench.”
S'active quand un prestataire entre dans le registre fournisseurs d'un espace. Achats, finance et juridique guettent tous ce moment, et ce déclencheur les prévient chacun.
Updated Asset
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an Asset was updated in the selected workbench.”
Se déclenche quand un actif existant change dans l'espace choisi. La version à jour de la fiche circule, et la copie tenue ailleurs ne s'écarte plus lentement du registre.
Update Asset sur le même espace, chaque mise à jour relance le Zap et brûle des tâches.Updated Incident
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an existing incident has been updated in the selected workbench.”
Répond à la modification d'un incident déjà enregistré : nouvel état, gravité corrigée, actions correctives ajoutées. C'est ainsi que les personnes hors de NorthGRC apprennent que le dossier avance.
Updated Task
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a task was updated in the selected workbench.”
Se lance quand une tâche NorthGRC change dans l'espace choisi, par exemple une nouvelle échéance ou une nouvelle phase. Tes autres outils de planning suivent sans ressaisie.
Update Task sur les mêmes tâches, le Zap s'alimente lui-même et tourne en boucle.Update Vendor
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a Vendor is updated in the selected workbench.”
Une fiche fournisseur modifiée dans NorthGRC réveille ce déclencheur, par exemple un nouveau niveau de criticité ou un autre type de service. Malgré son nom, c'est un déclencheur et non une action : il observe, il n'écrit pas.
Update Vendor ; vérifie le type d'étape dans l'éditeur.Les 8 actions NorthGRC
NorthGRC te donne 8 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Asset
ActionDans Zapier“Create a new Asset in the application.”
Ajoute un actif à l'inventaire d'un espace, avec son nom, sa description et sa catégorie.
Create Incident
ActionDans Zapier“Creates a new Incident in the application.”
Enregistre un nouvel incident dans un espace à partir d'un événement repéré ailleurs, avec nom, description, gravité et date.
Create Task
ActionDans Zapier“Creates a new planning task in the application.”
Ouvre une tâche de planning dans un espace, pour qu'un chantier ait un nom, une phase et des dates.
Create Vendor
ActionDans Zapier“Create a new vendor in the application.”
Inscrit un nouveau prestataire dans un espace, avec un nom, une description et une catégorie fournisseur.
Update Asset
ActionDans Zapier“Update an existing Asset in the application.”
Modifie un actif déjà inventorié et réécrit son nom, sa description, sa catégorie et son réglage « pays tiers ».
Create Asset ou de la fenêtre d'édition.Update Incident
ActionDans Zapier“Update existing incidents in the application.”
Réécrit un incident existant : état, cause, actions correctives et le reste de la fiche.
Update Task
ActionDans Zapier“Update a existing task in the application.”
Change une tâche existante, de ses dates et de sa phase jusqu'à ses réglages de répétition.
Create Task les fournissent, sinon la fenêtre d'édition.Update Vendor
ActionDans Zapier“Update a existing Vendor in the application.”
Met à jour la fiche d'un fournisseur : type de service, criticité, indicateur pays tiers, nom et description.
Les 4 recherches NorthGRC
4 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans NorthGRC, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve une fiche existante et la passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches NorthGRC se trouvent en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Chacune demande l'identifiant de la fiche : elles récupèrent la fiche complète, elles ne cherchent pas par nom. Trois réglages décident de la suite.
Find Asset
RechercheDans Zapier“Find an existing Asset In the application.”
Récupère la fiche complète d'un actif à partir de son identifiant, pour utiliser des champs que le déclencheur ne portait pas.
Find Incident
RechercheDans Zapier“Find an existing Incident in the application.”
Fait remonter un incident existant par son identifiant, avec tout son détail, dans l'espace choisi.
Update Incident, tu veux les valeurs actuelles pour que les champs inchangés gardent leur contenu.Find Task
RechercheDans Zapier“Find an existing task in the application.”
Retrouve une tâche à partir de son identifiant d'instance, le numéro qui désigne une occurrence précise de la tâche.
Find Vendor
RechercheDans Zapier“Find an existing vendor in the application.”
Va chercher un fournisseur par son identifiant et renvoie toute sa fiche aux étapes suivantes.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap là, et les étapes suivantes sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». NorthGRC n'en propose aucune variante : la case ne concerne pas ses recherches.
- If multiple search results are found?Trois issues quand plusieurs fiches correspondent : garder la première (par défaut), arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand un Zap NorthGRC casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à NorthGRC et ne relève aucune limite propre à l'app. Ce qui casse vient des règles de Zapier et des champs que l'app impose.
Six situations expliquent l'essentiel des surprises : lis-les avant de publier. Si ton Zap déraille encore, direction la page Dépannage Zapier.
Les anciens incidents n'arrivent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Incidents, tâches et fournisseurs déjà dans NorthGRC ne remontent pas : les reprendre est un chantier à part.Le Zap de tâches qui tourne sans fin
Updated Task relié à Update Task sur le même espace écrit là où son propre déclencheur regarde. Chaque passage relance le Zap et vide ton quota.Une mise à jour échoue sur un champ vide
Les actions de mise à jour exigent la fiche complète, pas seulement la valeur changée. Un champ vide ou un identifiant manquant fait échouer l'étape.Une recherche arrête le Zap
Quand une recherche NorthGRC ne trouve rien, le Zap s'arrête là par défaut. Active le réglage qui le laisse continuer si c'est ce que tu veux.Un import massif est retenu
Après l'import de nombreux actifs ou fournisseurs, le déclencheur peut renvoyer un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut alors le bloquer.Pas de doublon par interrogation
Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : un incident ne relance pas le Zap deux fois d'un passage à l'autre.
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Une personne lit chaque message.
