Intégration omni.us ZapierAutomatiser omni.us avec Zapier.
L'intégration omni.us Zapier propose 3 déclencheurs, 1 action et 0 recherche. Les déclencheurs suivent tes campagnes e-mail (ouvertures, réponses, envois) et l'action ajoute un prospect à une campagne. Les trois déclencheurs fonctionnent par interrogation : ton plan décide de leur rapidité.
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Ce que fait l'intégration omni.us Zapier
omni.us est un outil d'automatisation d'e-mailing qui organise les prospects de tes campagnes. Branché sur Zapier, il transmet à tes autres outils ce qui arrive à ces prospects (un e-mail envoyé, ouvert ou qui reçoit une réponse) et laisse d'autres apps alimenter une campagne sans import manuel.
Trois résultats qu'on monte en premier. Un commercial prévenu des réponses : Lead Replies passe chaque prospect qui répond au CRM ou à la messagerie où l'équipe le reprend. Une relance réservée aux curieux : Lead Opens repère ceux qui ont ouvert, Add Lead les inscrit dans une deuxième campagne plus directe. Une campagne nourrie par tes formulaires : une inscription dans une autre app devient un prospect de la campagne choisie.
Ce que Zapier ne fait pas ici compte autant. Aucun des trois déclencheurs n'est instantané : Zapier interroge omni.us à intervalle fixe, toutes les 15 minutes sur le plan gratuit, une réponse n'arrive donc jamais dans ton CRM à la seconde. Pas de recherche non plus, un Zap ne peut pas retrouver un prospect existant, et la seule action ajoute : rien ne modifie, ne met en pause ni ne retire un prospect. Enfin, un Zap ignore tout ce qui précède sa publication.
Si tu compares les outils pour ce travail, deux comparatifs existent sur le site : n8n vs Zapier et Make vs Zapier.
Le vocabulaire de Zapier, sans jargon
Huit mots reviennent sans cesse plus bas. Voici leur sens avant que tu les croises dans l'éditeur.
- Zap
- L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois qu'il se produit.
- Déclencheur
- L'événement omni.us qui lance le Zap, comme un prospect qui ouvre ou répond à un e-mail de campagne. Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : ici Add Lead, l'étape qui place un nouveau prospect dans l'une de tes campagnes omni.us.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le compteur de ton plan ne compte rien d'autre.
- Déclencheur par interrogation
- Zapier interroge l'app à intervalle fixe et ne garde que ce qu'il n'a pas encore vu. Tous les déclencheurs omni.us marchent ainsi.
- Déclencheur instantané
- L'app prévient elle-même Zapier, sans attendre la vérification suivante. omni.us n'en a aucun : son délai dépend de ton plan.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et qui l'arrête là sinon.
- Connexion
- Ton compte omni.us relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche à omni.us.
Ce que coûte un Zap omni.us
Zapier facture ce qui est fait, pas ce qui est surveillé. Interroger omni.us pour trouver de nouvelles ouvertures, réponses ou envois ne coûte rien, quelle que soit la fréquence, et le déclencheur ne coûte jamais de tâche.
- Vérifications du déclencheur0 tâche
- Chaque prospect ajouté1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- AccèsDès le plan gratuit
Chaque action réussie compte pour une tâche ; une action échouée n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, interroge toutes les 15 minutes et se limite aux Zaps à deux étapes. Un filtre ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes, donc réservé aux plans payants. omni.us marche dès le plan gratuit. Sur les plans payants, l'intervalle se règle et une vérification peut se lancer à la main.
Connecter ton compte omni.us en trois étapes
- 01
Ajouter une connexion
Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps et clique sur + Add connection. Tape omni.us dans la recherche de la fenêtre et sélectionne l'app. Il te faut d'abord ton propre compte omni.us.
- 02
Te connecter à omni.us
Clique sur Add connection et identifie-toi sur omni.us dans l'onglet qui s'ouvre. Prends le compte qui porte les campagnes que le Zap surveille ou alimente : celles d'un collègue exigent un accès en lecture ou en écriture.
- 03
Autoriser Zapier
Accorde à Zapier l'accès demandé sur ton compte omni.us. Chaque étape omni.us de chaque Zap réutilise ensuite cette connexion : une seule identification, pas une par Zap.
Ton premier Zap omni.us : garder la trace des réponses
ObjectifChaque prospect qui répond est inscrit dans une campagne de suivi et noté dans un tableur.
- 01
Poser le déclencheur
Monte un Zap avec omni.us comme app de départ et Lead Replies comme événement, sur ta connexion omni.us. Le test ramène les trois réponses les plus récentes, pour régler la suite sur un vrai prospect.
- 02
Inscrire le prospect
Ajoute Add Lead. Choisis la campagne de suivi dans Campaigns, puis associe First Name et Email Address au prospect apporté par le déclencheur. Les deux sont obligatoires.
- 03
Garder une trace
Ajoute Google Sheets avec Create Spreadsheet Row pour noter chaque réponse dans un tableur partagé. Deux actions rendent le Zap multi-étapes, donc réservé aux plans payants.
- 04
Tester chaque étape
Lance chaque étape une fois et lis ce qui revient avant d'aller plus loin. Si Add Lead s'arrête, vérifie d'abord que l'échantillon du déclencheur porte bien un prénom.
- 05
Publier
Clique sur Publish pour allumer le Zap. Les réponses arrivées avant ne sont pas reprises. Pour monter ce genre de Zap accompagné, il y a la Formation Zapier.
Les 3 déclencheurs omni.us
3 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans omni.us. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
Lead Opens
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a customer opens an OmniOutreach email”
Lance le Zap avec un prospect qui a ouvert l'un de tes e-mails de campagne. C'est le premier signe d'intérêt qu'omni.us transmet à Zapier, bien avant qu'une réponse arrive.
Lead Replies
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when new campaign got replied from customer”
Réagit à l'événement qui compte le plus dans une prospection à froid : un prospect qui répond. Le Zap part avec lui et peut le confier à la personne qui doit reprendre l'échange.
Lead Sent
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new campaign sequence is sent to a lead”
Côté envoi cette fois : une séquence de campagne est partie vers un prospect, et le Zap démarre avec ce prospect en main. Pratique pour qu'un autre outil sache qui a déjà été contacté.
L'action omni.us
omni.us te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Lead
ActionDans Zapier“Create a lead to your selected campaign”
Crée un prospect dans la campagne omni.us choisie, qui entre alors dans sa séquence sans import manuel. Trois champs sont obligatoires : la campagne dans Campaigns, un First Name et un Email Address.
Quand un Zap omni.us casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à omni.us et ne lui connaît aucune limite de débit : ces cas viennent de la façon dont Zapier gère l'interrogation et des champs obligatoires d'Add Lead.
Six cas couvrent ce que les sources documentent. Si le tien n'y est pas, la page Dépannage Zapier est la suite logique.
Le Zap semble en retard
Les trois déclencheurs fonctionnent par interrogation. Sur le plan gratuit, Zapier vérifie toutes les 15 minutes : une ouverture ou une réponse attend la vérification suivante.Les anciennes ouvertures n'arrivent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Ouvertures, réponses et envois d'avant restent dehors, et les reprendre est un chantier à part.Un prospect ne relance pas le Zap
Zapier mémorise ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : le même élément ne lance jamais le Zap deux fois. C'est voulu, pas une panne.Le Zap s'alimente lui-même
Lead Sent plus Add Lead vers la même campagne : si le prospect ajouté reçoit ensuite la séquence, cet envoi peut relancer le Zap et brûler des tâches à chaque tour.Un gros envoi reste muet
Quand une campagne part vers beaucoup de prospects d'un coup, le déclencheur peut renvoyer un énorme lot, et la protection contre les afflux peut le retenir.Add Lead refuse de tourner
Campaigns, First Name et Email Address sont obligatoires. Un déclencheur d'une autre app à qui il en manque un bloque l'étape : vérifie l'échantillon avant de publier.
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