Ressources · Intégration Zapier

Intégration OneBookPlus ZapierAutomatiser OneBookPlus avec Zapier.

L'intégration OneBookPlus Zapier compte 7 déclencheurs, 5 actions et 3 recherches, et l'app fonctionne dès le plan gratuit. Tous les déclencheurs sont instantanés : une facture réglée ou un chantier terminé lance ton automatisation sans attendre.

App en bêta Zapier marque encore cette intégration comme bêta.

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Aperçu

Ce que fait l'intégration OneBookPlus Zapier pour un artisan

OneBookPlus, c'est l'outil où une entreprise de services ou un artisan range ses devis, ses factures, ses chantiers, ses rendez-vous et sa fiche clients. L'intégration branche ce compte sur Zapier : un événement dans OneBookPlus (devis signé, facture réglée, chantier clos) déclenche une tâche ailleurs, et tes autres outils peuvent y créer des clients, des chantiers ou des factures.

Trois résultats concrets. La facture qui part toute seule : Job Completed transmet le chantier fini, Create Invoice en tire une facture avec ses lignes, et personne ne ressaisit l'intervention le soir. L'équipe commerciale prévenue de chaque accord : Quote Accepted capte aussi les devis acceptés depuis le lien public, et l'étape suivante publie l'info là où ton équipe la lit. Un fichier clients sans doublons : Find Contact vérifie l'e-mail, Create Contact n'ajoute la personne que si elle est nouvelle.

Ce que ça ne fait pas. Toutes les actions créent quelque chose : aucune ne modifie ni ne supprime un client, un chantier, un devis ou une facture. Les corrections restent à faire à la main dans OneBookPlus. Chaque recherche ne prend qu'une valeur (un e-mail, un numéro de facture, un numéro de chantier). Zapier classe aussi l'app en bêta : à garder en tête avant d'y confier toute ta facturation.

Tu compares avec d'autres outils ? Deux comparatifs : Make vs Zapier et n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots suffisent pour lire toute la page. Les voici en clair, appliqués à OneBookPlus.

Zap
L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement OneBookPlus qui lance le Zap, par exemple une facture réglée. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit quelque chose pour toi, comme un client, un chantier ou une facture.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une action qui aboutit vaut une tâche, et ton plan plafonne le nombre de tâches par mois.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va demander les nouveautés à intervalle fixe. En instantané, l'app prévient Zapier elle-même. Les 7 de OneBookPlus sont instantanés.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans OneBookPlus, comme un client par e-mail, pour les étapes suivantes.
Connexion
Ton compte OneBookPlus relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape OneBookPlus de tous tes Zaps.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Zapier compte en tâches, et seules les actions abouties en sont. Le déclencheur ne coûte rien, l'attente non plus.

  • Déclencheur0 tâche
  • Chaque action qui aboutit1 tâche
  • Action en échec0 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, 2 étapes par Zap

Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, et OneBookPlus n'est pas réservée aux plans payants : elle y tourne. La limite qu'on ne t'annonce pas : un Zap gratuit compte deux étapes, un déclencheur et une action. Ajoute un filtre, une recherche ou une deuxième action, et il devient multi-étapes, donc payant. Une action qui échoue n'est pas décomptée. La grille d'interrogation ci-dessous ne concerne pas cette app : tous ses déclencheurs sont instantanés.

Connexion

Connecter ton compte OneBookPlus

  1. 01

    Ajoute une connexion

    Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps et clique sur + Add connection. Dans la fenêtre qui s'affiche, tape OneBookPlus dans la recherche et choisis l'app.

  2. 02

    Identifie-toi sur OneBookPlus

    Clique sur Add connection, puis connecte-toi à OneBookPlus dans l'onglet qui s'ouvre. Il te faut un compte existant sur l'app : Zapier relie un compte, il n'en crée pas.

  3. 03

    Donne l'accès

    Autorise Zapier à accéder au compte. La connexion est enregistrée, et chaque étape OneBookPlus la réutilise. Si un Zap doit toucher des fiches dont tu n'es pas propriétaire, ton compte doit y avoir un droit de lecture ou d'écriture.

Premier Zap

Ton premier Zap : facturer chaque chantier terminé

ObjectifChaque chantier passé en Completed dans OneBookPlus devient une facture, mais seulement ceux que tu choisis de facturer.

  1. 01

    Choisis le déclencheur

    Crée un Zap, choisis OneBookPlus comme app de départ et Job Completed comme événement, puis sélectionne la connexion que tu viens d'ajouter.

  2. 02

    Teste sur de vrais chantiers

    Lance le test du déclencheur. Zapier remonte les trois éléments les plus récents de ton compte : tu relies les étapes suivantes sur un vrai chantier, pas sur un exemple inventé.

  3. 03

    Pose le filtre

    Clique sur l'icône plus, ajoute un Filter et remplis ses trois cases : la valeur du chantier à regarder, la règle, et ce à quoi la comparer. Règle texte pour du texte, règle nombre pour des nombres.

  4. 04

    Ajoute Create Invoice

    Ajoute OneBookPlus avec Create Invoice. Remplis Contact, Description, Quantity et Unit price depuis les données du chantier, puis règle Prices include GST? selon ta façon de chiffrer.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque étape une fois, lis ce qui revient, puis clique sur Publish. Le filtre en fait un Zap multi-étapes : il ne tourne que sur un plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs OneBookPlus

7 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans OneBookPlus, et 7 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Booking

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new booking is created.”

Chaque rendez-vous ajouté dans OneBookPlus lance le Zap et transmet la réservation aux étapes suivantes. Pratique quand l'agenda OneBookPlus n'est pas le seul endroit qui doit être au courant d'une intervention.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une entreprise de ménage recopie chaque réservation dans un tableau partagé, pour que l'équipe voie sa semaine sans ouvrir OneBookPlus.
Attention
un chantier peut aussi naître d'une réservation, donc un Zap sur New Booking et un autre sur New Job peuvent tourner pour la même visite.
2

Invoice Paid

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an invoice is fully paid — via any method (manual, card, bank transfer, bank-feed auto-match).”

Il attend l'argent, pas la paperasse : le Zap part quand une facture est entièrement réglée, que le paiement soit saisi à la main, fait par carte ou par virement, ou rapproché tout seul depuis le flux bancaire.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un chauffagiste envoie un message de remerciement et range le client dans une liste « à jour » de son outil d'e-mailing.
Attention
la règle, c'est « entièrement réglée » : un acompte ne lance pas encore le Zap.
3

Job Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a job's status changes to Completed.”

Quand le statut d'un chantier passe à Completed, OneBookPlus transmet ce chantier au Zap. C'est la fin du travail sur place, donc le point de départ logique pour facturer et relancer.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un électricien transforme chaque intervention finie en facture, ou demande un avis au client le jour même.
Attention
seul le changement de statut compte. Les chantiers terminés avant la publication du Zap ne sont jamais repris.
4

New Job

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new job is created (from any path — manual, accepted quote, or booking).”

Tout nouveau chantier lance ce Zap, quelle que soit son origine : saisie manuelle, devis accepté ou réservation. C'est le filet le plus large des sept.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un paysagiste inscrit chaque chantier dans son planning sur tableur, d'où qu'il vienne.
Attention
un Zap qui part de New Job puis lance Create Job écrit là où il surveille, se relance en boucle et vide ton stock de tâches.
5

Job Scheduled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an existing job is scheduled (assigned to the calendar) — the OneBookPlus equivalent of "Job Queued".”

Celui-ci écoute l'agenda : un chantier existant reçoit un créneau, et le Zap tourne. OneBookPlus le présente comme sa version du chantier « mis en file ».

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un serrurier envoie au client un SMS de confirmation du passage, ou prévient le technicien qui a hérité du créneau.
Attention
il ne concerne que les chantiers déjà créés qui reçoivent une date. Pour réagir à la création elle-même, prends New Job.
6

New Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is created.”

Une fiche client créée dans OneBookPlus lance le Zap et emmène ce contact vers les étapes suivantes, prêt à être recopié ailleurs.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un menuisier ajoute chaque nouveau client à sa liste de lettre d'info, pour que ses offres de saison touchent tous ceux pour qui il a travaillé.
Attention
les clients créés par un autre Zap via Create Contact comptent aussi comme nouveaux. Vérifie que deux Zaps ne s'alimentent pas en cercle.
7

Quote Accepted

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a customer (or staff) accepts a quote — including acceptance from the public quote link.”

Le client dit oui, ou un membre de l'équipe accepte pour lui, et le Zap démarre. Les acceptations cliquées depuis le lien public du devis comptent aussi.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un couvreur alerte son canal commercial avec le nom du client, pour que l'auteur du devis appelle et cale la date de début.
Attention
un devis accepté peut aussi produire un chantier dans OneBookPlus. Ajouter Create Job ici risque de le créer deux fois.
Actions

Les actions OneBookPlus

OneBookPlus te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Booking

Action

Dans Zapier“Creates a new booking for a contact.”

Place un rendez-vous dans OneBookPlus pour un client existant. Trois éléments sont exigés : le client, le nom de la prestation et une heure de début au format ISO 8601.

Quand l'utiliser
un outil de prise de rendez-vous en ligne, hors OneBookPlus, reçoit les réservations et tu les veux dans le même agenda que tes chantiers.
Attention
regarde la date que renvoie le test et vérifie qu'elle respecte ISO 8601 avant de publier.
2

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact (customer).”

Ajoute un client dans OneBookPlus. Seul l'e-mail est obligatoire, ce qui en fait l'action la plus simple pour débuter.

Quand l'utiliser
un formulaire de ton site recueille une demande et tu veux la personne dans ton fichier avant qu'on la rappelle.
Attention
si la même personne peut arriver deux fois, place Find Contact devant pour ne créer que les vrais nouveaux.
3

Create Invoice

Action

Dans Zapier“Creates a new invoice with one or more line items.”

Rédige une facture pour un client, avec une ou plusieurs lignes, chacune avec sa description, sa quantité et son prix unitaire.

Quand l'utiliser
facturer une intervention finie directement depuis Job Completed, sans rien ressaisir.
Attention
le réglage Prices include GST? indique si ton prix unitaire contient déjà la taxe GST. Mal réglé, chaque total de la facture est faux.
4

Create Job

Action

Dans Zapier“Creates a new job.”

Ouvre un chantier dans OneBookPlus. Le titre est le seul champ obligatoire, donc presque n'importe quelle demande entrante peut en devenir un.

Quand l'utiliser
les demandes d'intervention arrivent par e-mail ou par formulaire et tu les veux dans la liste des chantiers, pas dans une boîte de réception.
Attention
chaque chantier créé ainsi lance aussi tout Zap bâti sur New Job.
5

Create Quote

Action

Dans Zapier“Creates a new quote. Provide line items, or a flat total.”

Monte un devis pour un client, soit ligne par ligne (description, quantité, prix unitaire), soit avec un montant global unique.

Quand l'utiliser
un simulateur de prix sur ton site calcule déjà le montant et tu veux un vrai devis prêt à envoyer.
Attention
comme la facture, le devis a un réglage Prices include GST?, et les totaux en dépendent.
Recherches

Les recherches OneBookPlus

3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans OneBookPlus, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve une fiche qui existe déjà pour que les étapes suivantes s'en servent. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Certains champs proposent aussi + Add search step, qui l'insère et branche le résultat tout seul. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas une seule fiche nette.

1

Find Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a contact by email address.”

Retrouve un client à partir de son adresse e-mail et transmet sa fiche. L'e-mail est la seule valeur demandée.

Quand l'utiliser
avant Create Booking, Create Invoice ou Create Quote, pour obtenir le client qu'elles exigent.
Attention
l'éditeur affiche aussi Find or Create Contact. C'est cette même recherche, case de création cochée : si aucun client n'a cet e-mail, il est créé.
2

Find Invoice

Recherche

Dans Zapier“Finds an invoice by its invoice number.”

Va chercher une facture à partir de son numéro, et uniquement de ce numéro.

Quand l'utiliser
un paiement ou un message client reçu ailleurs cite un numéro de facture et l'étape suivante a besoin de la facture OneBookPlus correspondante.
Attention
sans numéro dans les données reçues, cette recherche n'a rien à chercher.
3

Find Job

Recherche

Dans Zapier“Finds a job by its job number.”

Ramène un chantier quand tu lui donnes son numéro.

Quand l'utiliser
un technicien fait son compte rendu dans un autre outil en citant le numéro, et le Zap doit récupérer le chantier avant toute autre étape.
Attention
réglée par défaut, un numéro qui ne correspond à rien arrête le Zap à cette étape.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissée par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap ici, et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activée, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». Le réglage précédent disparaît et l'étape demande les champs nécessaires pour créer la fiche manquante.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs fiches correspondent : garder la première, c'est le défaut, arrêter le Zap, ou toutes les transmettre.
Quand ça casse

Quand ça casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à OneBookPlus, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse ici, c'est ce qui casse sur n'importe quel Zap.

Quatre cas à connaître avant de publier. Pour le reste, direction la page Dépannage Zapier.

  • Le passé n'est jamais repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son activation. Chantiers, devis et factures déjà présents restent où ils sont : les déplacer est un autre travail.

  • Le Zap qui se relance lui-même

    Un Zap sur New Job qui lance Create Job, ou sur New Contact qui lance Create Contact, écrit là où son déclencheur regarde et tourne en boucle, en dévorant tes tâches.

  • Les imports massifs freinés

    Tu importes un gros fichier clients ou tu migres d'anciens chantiers : l'afflux soudain peut être retenu par la protection anti-afflux de Zapier au lieu de passer.

  • La recherche qui ne trouve rien

    Avec les réglages par défaut, un Find Contact, Find Invoice ou Find Job qui revient vide arrête le Zap ici, et les étapes suivantes ne tournent jamais.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser OneBookPlus avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

OneBookPlus et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration OneBookPlus Zapier est-elle gratuite ?
Oui, OneBookPlus n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne sur le plan gratuit de Zapier, qui donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. La limite tient à la forme du Zap. En gratuit, un Zap a exactement deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche comme Find Contact ou une deuxième action le rendent multi-étapes, et il faut alors un plan payant. Note aussi que Zapier classe l'app en bêta.
02Combien de tâches consomme un Zap OneBookPlus ?
Une tâche par action qui aboutit, rien de plus. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et l'attente de Zapier non plus. Un Zap qui transforme un chantier terminé en facture consomme une tâche par facture créée. Ajoute une deuxième action, Create Contact avant Create Invoice par exemple, et chaque passage coûte deux tâches. Une action en échec n'est pas décomptée. Ta consommation suit donc le nombre de fiches que tes Zaps écrivent vraiment, dans OneBookPlus ou ailleurs.
03Les déclencheurs OneBookPlus sont-ils en temps réel ?
Oui, les sept sont instantanés. C'est OneBookPlus qui prévient Zapier quand une réservation, un chantier, un client, une facture réglée ou un devis accepté apparaît, et le Zap part tout de suite. Les intervalles des plans ne s'appliquent donc pas : les 15 minutes du plan gratuit ne visent que les déclencheurs par interrogation, où Zapier doit aller demander les nouveautés. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair. Ce type est fixé par l'app, pas par Zapier.
04Que faut-il pour connecter OneBookPlus à Zapier ?
Un compte OneBookPlus existant et un compte Zapier. Depuis la page Apps de Zapier, clique sur + Add connection, cherche OneBookPlus, clique sur Add connection, identifie-toi sur l'app dans l'onglet qui s'ouvre et donne l'accès. Si tes Zaps doivent toucher des fiches qui appartiennent à quelqu'un d'autre, ton compte doit y avoir un droit de lecture ou d'écriture. La connexion s'enregistre une fois, et chaque étape OneBookPlus de chaque Zap la réutilise ensuite.
05Pourquoi un Zap OneBookPlus crée-t-il deux fois le même chantier ?
Le plus souvent parce que deux chemins mènent au même chantier. Dans OneBookPlus, un chantier peut naître d'une saisie manuelle, d'un devis accepté ou d'une réservation, et New Job se déclenche pour les trois. Un Zap qui lance Create Job après Quote Accepted ou New Booking peut donc doubler un chantier que l'app a déjà créé. Pire, un Zap parti de New Job qui lance Create Job écrit là où il surveille et tourne en boucle. Vérifie l'origine des chantiers avant d'ajouter Create Job.
06Et si l'action OneBookPlus dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire pour cette app aujourd'hui. La liste est fixée par l'app : cinq actions, toutes de création (rendez-vous, client, facture, chantier, devis), et trois recherches par e-mail, numéro de facture ou numéro de chantier. Aucune étape ne modifie ni ne supprime une fiche, et aucune recherche ne se fait par nom. Les options réalistes : revoir le process pour qu'une création suffise, garder cette partie à la main dans OneBookPlus, ou regarder un autre outil d'automatisation.
07Zapier, Make ou n8n pour OneBookPlus ?
Tranche sur des critères, pas sur un classement. D'abord la couverture : sur Zapier tu disposes des 7 déclencheurs instantanés, 5 actions de création et 3 recherches décrits ici, vérifie qu'ils couvrent ton process. Ensuite le budget : Zapier facture une tâche par action réussie, et tout Zap de plus de deux étapes demande un plan payant. Enfin la rapidité : côté Zapier, tous les déclencheurs OneBookPlus sont instantanés, quel que soit le plan. Passe chaque autre outil envisagé au même crible, avec sa propre documentation.
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