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Intégration OpenGov Enterprise Asset Management ZapierAutomatiser OpenGov Enterprise Asset Management avec Zapier.

L'intégration OpenGov Enterprise Asset Management Zapier compte 1 déclencheur, 2 actions et 1 recherche. Une fiche créée, modifiée ou supprimée dans ton outil de gestion du patrimoine lance une automatisation tout de suite, et d'autres apps peuvent créer, retrouver ou modifier des fiches.

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Aperçu

Ce que fait l'intégration OpenGov Enterprise Asset Management Zapier

Elle relie OpenGov Enterprise Asset Management, l'outil avec lequel les collectivités gèrent leur patrimoine et les interventions qui vont avec, à Zapier, un outil qui fait tourner des automatisations entre applications sans code. Une fiche bouge dans OpenGov, Zapier est prévenu et transmet ; un événement survient ailleurs, Zapier peut l'inscrire dans OpenGov.

Trois résultats que cherchent les services techniques. Une équipe voirie prévenue sans attendre : Record Event Occurred signale chaque fiche créée, modifiée ou supprimée, et le Zap la pousse vers l'outil que lisent les agents. Des signalements qui arrivent seuls : un formulaire rempli par un habitant devient une fiche OpenGov grâce à Create a Record. Des fiches à jour : Find a Record retrouve la bonne et Update a Record y reporte le changement, sans ressaisie.

La bonne nouvelle pour qui reste sur le plan gratuit : l'unique déclencheur est instantané. OpenGov prévient Zapier lui-même, l'intervalle de vérification du plan ne s'applique pas, rien n'attend.

Ce que Zapier ne fait pas ici : un seul déclencheur, donc tous les événements passent par lui et ses réglages font le tri. Aucune action ne supprime une fiche. Et le filtrage des fiches à la source se règle dans l'Automation Manager d'OpenGov, pas dans Zapier. Pour comparer les outils sur ce type de circuit, voir Make vs Zapier et n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent sur toute la page. Les voici sans jargon.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque événement.
Déclencheur
L'événement dans une app qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement et ne réagit à rien d'autre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le volume de ton plan compte ces tâches.
Déclencheur par interrogation
Un déclencheur que Zapier vérifie à intervalle fixe en demandant ses derniers éléments à l'app. La fréquence dépend du plan.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même au moment de l'événement, sans attendre de vérification. C'est le cas ici.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà enregistré dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Coût

Ce que ça coûte vraiment en tâches

Le déclencheur ne consomme jamais de tâche, quel que soit le nombre d'événements envoyés par OpenGov. Tu ne paies que les actions réussies, une tâche chacune, et une action en échec n'est pas comptée.

  • DéclencheurInstantané, jamais compté
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Ajouter Find a RecordZap multi-étapes, plan payant

Un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et s'arrête aux Zaps à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre, une seconde action ou Find a Record, et le Zap devient multi-étapes, réservé aux plans payants. L'app, elle, marche dès le gratuit. La grille d'intervalle ci-dessous vaut pour les déclencheurs par interrogation ; celui-ci est instantané, elle ne le concerne pas.

Connexion

Connecter OpenGov Enterprise Asset Management à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte OpenGov relié une fois, puis réutilisé par chaque étape qui y touche.

  2. 02

    Choisis l'app

    Cherche OpenGov Enterprise Asset Management dans la fenêtre, sélectionne-la et clique sur Add connection. Zapier ouvre un onglet à part pour l'identification.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur OpenGov dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. Prends un identifiant qui peut lire et écrire les fiches que tes Zaps vont toucher, y compris celles d'autres services.

Premier Zap

Ton premier Zap : chaque fiche retenue crée sa fiche de suivi

ObjectifQuand une fiche est créée dans OpenGov, seules celles qui remplissent ta condition génèrent une fiche de suivi.

  1. 01

    Choisis le déclencheur

    Crée un Zap, prends OpenGov Enterprise Asset Management comme app de départ et Record Event Occurred comme événement. C'est l'unique déclencheur de l'app.

  2. 02

    Remplis les deux cases obligatoires

    Choisis l'Event Type écouté, ici la création de fiche, et donne à l'automatisation un nom que tu garderas : c'est sous ce nom qu'elle apparaît dans l'Automation Manager.

  3. 03

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois éléments les plus récents de ton compte : la suite se règle sur une vraie fiche. Lis bien ce qui revient.

  4. 04

    Ajoute le filtre

    Depuis l'icône plus, ajoute Filter, puis indique le champ à regarder, la règle et la valeur. Une règle texte pour du texte, une règle nombre pour des nombres, sinon il ne passe jamais.

  5. 05

    Ajoute l'action

    Ajoute Create a Record et remplis-la avec ce qu'a apporté le déclencheur. Avec un filtre au milieu, ce Zap demande un plan payant.

  6. 06

    Teste, puis publie

    Fais tourner chaque étape une fois, vérifie la nouvelle fiche dans OpenGov, puis clique sur Publish pour allumer le Zap.

Déclencheurs

Le déclencheur OpenGov Enterprise Asset Management

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans OpenGov Enterprise Asset Management, et l'un d'eux est instantané : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Record Event Occurred

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a record is created, updated or deleted.”

Un seul déclencheur couvre les trois choses qui peuvent arriver à une fiche : création, modification, suppression. Tu choisis laquelle écouter dans la case Event Type, et tu donnes un nom à l'automatisation, qu'OpenGov affiche ensuite dans son Automation Manager au premier allumage du Zap.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une équipe d'intervention, un chef de service ou un tableau de suivi doit apprendre un changement sans que personne aille vérifier.
Attention
ne change jamais l'Automation Name d'un Zap allumé, OpenGov créerait un doublon ; pour trier les fiches qui lancent le Zap, passe par l'Automation Manager.
Actions

Les 2 actions OpenGov Enterprise Asset Management

OpenGov Enterprise Asset Management te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create a Record

Action

Dans Zapier“Creates a Record”

Ajoute une fiche dans OpenGov à partir de ce qu'une étape précédente a transmis, pour que les demandes recueillies ailleurs atterrissent dans l'outil de patrimoine.

Quand l'utiliser
un formulaire de signalement ou une ligne de tableur doit devenir une fiche sans ressaisie.
Attention
si le même Zap écoute les créations de fiches, il peut se relancer à chaque fiche qu'il ajoute.
2

Update a Record

Action

Dans Zapier“Updates a Record”

Modifie une fiche OpenGov existante avec une information venue d'une autre app.

Quand l'utiliser
un statut confirmé sur le terrain ou une date fixée par email doit se retrouver sur la fiche.
Attention
le Zap doit savoir quelle fiche modifier, d'où Find a Record juste avant ; un Zap qui écoute les modifications et lance cette action peut tourner en boucle.
Recherches

La recherche OpenGov Enterprise Asset Management

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans OpenGov Enterprise Asset Management, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche ne change rien dans OpenGov : elle retrouve une fiche existante et la passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat surprend.

1

Find a Record

Recherche

Dans Zapier“Find a Specific Record in Cartegraph”

Retrouve une fiche précise dans OpenGov pour qu'une étape suivante la lise ou la modifie. Sa description officielle porte encore le nom Cartegraph.

Quand l'utiliser
juste avant Update a Record, quand la donnée entrante dit quel équipement est concerné mais pas quelle fiche.
Attention
c'est l'app qui décide si la valeur doit être exacte ou approchante ; teste avec une vraie valeur avant de publier.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap à cet endroit et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Sur les apps qui le proposent, cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». OpenGov Enterprise Asset Management n'expose aucune variante de ce type.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs fiches correspondent : garder la première, réglage par défaut, arrêter le Zap, ou toutes les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap OpenGov casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à cette app. En dehors du piège du nom d'automatisation, les pannes sont celles de tous les Zaps.

Chacune s'évite une fois connue. Si un Zap déraille encore, la page Dépannage Zapier prend le relais.

  • Une automatisation apparaît en double

    Renommer l'Automation Name d'un Zap allumé pousse OpenGov à créer une seconde automatisation dans l'Automation Manager. Choisis le nom une fois et garde-le.
  • Les fiches existantes ne sont jamais reprises

    Un Zap ne réagit qu'aux événements postérieurs à son allumage. Les fiches déjà dans OpenGov restent hors du circuit : reprendre l'historique est un chantier à part.
  • Un Zap qui se relance lui-même

    Un Zap qui écoute les modifications de fiches et lance Update a Record sur ces mêmes fiches se redéclenche sans fin et vide ton stock de tâches.
  • Un import massif retenu

    Après une migration ou un import en masse, un énorme lot d'événements d'un coup peut être retenu par la protection anti-afflux de Zapier.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser OpenGov Enterprise Asset Management avec Zapier ?

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FAQ

Intégration OpenGov Enterprise Asset Management Zapier : questions fréquentes

01L'intégration OpenGov Enterprise Asset Management Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle tourne sur le plan gratuit, car Zapier ne réserve pas cette app aux plans payants. Le gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité. La limite, c'est la taille du Zap : un déclencheur et une action. Un filtre, une seconde action ou la recherche Find a Record en font un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. Comme le déclencheur est instantané, la vérification lente du plan gratuit ne te pénalise pas ici.
02Combien de tâches consomme un Zap OpenGov ?
Une tâche par action menée à bien, rien d'autre. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, quel que soit le nombre d'événements envoyés par OpenGov. Une action en échec n'est pas comptée. Un Zap qui crée une fiche par événement consomme donc une tâche par événement, et un Zap qui crée puis modifie une fiche en consomme deux. Surveille les boucles : un Zap qui se relance lui-même vide vite ton quota.
03Le déclencheur OpenGov est-il en temps réel ?
Oui. Record Event Occurred est un déclencheur instantané : OpenGov prévient lui-même Zapier quand l'événement a lieu, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. L'intervalle de vérification des déclencheurs par interrogation, 15 minutes sur le gratuit, ne le concerne pas. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair. Ce type est fixé par l'app et ne se change pas depuis Zapier. Rien à régler de ce côté.
04Que faut-il pour connecter OpenGov Enterprise Asset Management à Zapier ?
Un compte OpenGov avec des droits de lecture ou d'écriture sur les fiches que tes Zaps vont toucher, y compris celles d'autres services. La connexion s'ajoute une fois depuis la page Apps : tu t'identifies sur OpenGov dans l'onglet qui s'ouvre et tu donnes l'accès à Zapier. Au réglage du déclencheur, prévois un Automation Name durable : il est obligatoire, il s'affiche dans l'Automation Manager, et le changer crée un doublon. Vérifie aussi les droits du compte.
05Pourquoi une automatisation apparaît en double dans l'Automation Manager ?
Presque toujours parce que l'Automation Name du déclencheur a été modifié après l'allumage du Zap. Le nom saisi dans cette case est celui qu'OpenGov affiche dans l'Automation Manager au premier allumage, et le changer ne renomme pas l'automatisation existante : une nouvelle se crée à côté. Choisis dès le départ un nom clair et durable, et règle dans l'Automation Manager le tri des fiches qui lancent le Zap. Garde ce nom tel quel ensuite.
06Et si l'opération OpenGov dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne la propose pas pour cette app aujourd'hui. La liste visible est courte : un déclencheur sur les événements de fiche, Create a Record, Update a Record et Find a Record. Aucune action ne supprime une fiche, par exemple. Tu peux quand même régler l'Event Type du déclencheur sur les suppressions faites dans OpenGov, et envoyer ce que reçoit le Zap vers une autre app qui fait le reste.
07Zapier, Make ou n8n pour OpenGov Enterprise Asset Management ?
Tranche sur les critères qui comptent pour ton circuit. Avec Zapier, le déclencheur est instantané sur tous les plans, et un Zap à deux étapes tourne sur le plan gratuit. Tout ce qui demande un filtre, une recherche ou une seconde action passe par un plan payant. Si ton circuit doit supprimer des fiches, Zapier n'a pas d'action pour ça avec cette app. Vérifie ce que propose chaque outil pour OpenGov sur ces points précis.