Ressources · Intégration Zapier

Intégration PayWhirl ZapierAutomatiser PayWhirl avec Zapier.

L'intégration PayWhirl Zapier propose 5 actions et 3 recherches, sans aucun déclencheur. Une autre app lance le Zap, puis PayWhirl crée un client, ajoute un moyen de paiement, abonne ou résilie, et retrouve clients, abonnements et factures.

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Aperçu

Ce que l'intégration PayWhirl Zapier fait pour toi

L'intégration PayWhirl Zapier permet à tes autres outils de piloter PayWhirl, l'outil de facturation récurrente qui vend abonnements, précommandes et paiements échelonnés. PayWhirl ne lance jamais de Zap lui-même : un événement survient ailleurs, et Zapier demande à PayWhirl de créer, d'abonner ou de résilier, ou lit ce que PayWhirl contient.

Trois résultats à monter en premier. Des clients créés depuis ton CRM : une affaire passée en gagnée appelle Create Customer avec nom, e-mail et devise, sans ressaisie. Des résiliations qui s'arrêtent à la source : une demande dans ton outil de support appelle Cancel Subscription, ou Cancel All Subscriptions quand le client part pour de bon. Le contexte d'abonnement dans chaque ticket : Get Customer et Search Customer's Subscriptions remontent ce que PayWhirl sait dans le message lu par l'agent.

Ce que Zapier ne fait pas ici : il ne réagit ni à un nouvel abonnement, ni à un paiement, ni à un prélèvement raté dans PayWhirl, car l'app n'expose aucun déclencheur sur Zapier. Cet événement doit venir d'un autre outil. Pas de recherche « trouver ou créer » non plus : une recherche qui fait chou blanc ne crée pas le client à ta place. Et rien d'antérieur à l'activation du Zap n'est repris.

Tu veux d'abord comparer ? Le comparatif Make vs Zapier et notre formation Zapier valent le détour.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier de cette page

Zapier a quelques mots bien à lui. Chacun ici en une ligne simple, pour lire la suite sans effort.

Zap
L'automatisation que tu montes : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. PayWhirl n'en a aucun sur Zapier : il vient toujours d'une autre de tes apps.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : ici, créer un client ou un abonnement, ou en résilier un, dans PayWhirl.
Tâche
L'unité facturée par Zapier : une action que ton Zap a réussie. Ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe selon ton plan. Un déclencheur instantané est signalé par son app sur le moment.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui lit quelque chose d'existant dans une app, pour que les étapes suivantes le réutilisent.
Connexion
Ton compte PayWhirl relié à Zapier une fois, puis repris par chaque étape PayWhirl de tous tes Zaps.
Coût

Combien coûte un Zap PayWhirl

PayWhirl n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Tu paies en tâches, et seules les actions réussies comptent.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Étapes en gratuitUn déclencheur et une action
  • Recherche ou filtreRend le Zap multi-étapes
  • PayWhirl sur ZapierDisponible sur tous les plans

Le déclencheur, quelle que soit son app, ne coûte jamais de tâche. Chaque action réussie en vaut une : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action en échec n'est pas décomptée. En gratuit, un Zap s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Une recherche, un filtre ou une deuxième action le rendent multi-étapes, donc réservé aux plans payants. La plupart des scénarios PayWhirl cherchent un client avant d'agir : anticipe-le. La grille ci-dessous règle la vérification d'un déclencheur par interrogation dans l'autre app.

Connexion

Connecter PayWhirl à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Cherche PayWhirl dans la fenêtre et sélectionne-la. Il te faut un compte PayWhirl, avec accès aux clients et abonnements que tes Zaps toucheront.

  2. 02

    Identifie-toi sur PayWhirl

    Clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur PayWhirl : connecte-toi avec le compte qui porte tes vrais clients et tes plans, pas un compte de test.

  3. 03

    Autorise l'accès

    Laisse Zapier entrer dans le compte. La connexion est enregistrée une fois et reprise par chaque étape PayWhirl : ton prochain Zap ne la redemandera pas.

Premier Zap

Ton premier Zap PayWhirl : un client par affaire gagnée

ObjectifChaque affaire passée en gagnée dans le CRM crée le client dans PayWhirl, uniquement pour les offres sur abonnement.

  1. 01

    Choisis le déclencheur

    Crée un Zap et prends ton CRM avec son événement de changement d'étape d'affaire. PayWhirl ne peut pas lancer de Zap : cette première étape appartient toujours à une autre app.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois affaires les plus récentes : tu relies les champs sur un vrai dossier, pas sur un exemple vide.

  3. 03

    Pose un filtre

    Ajoute une étape Filter depuis le bouton plus : le champ du type d'offre, une règle de texte, la valeur Abonnement. Le filtre rend le Zap multi-étapes, donc réservé aux plans payants.

  4. 04

    Ajoute l'action PayWhirl

    Ajoute PayWhirl avec Create Customer. Relie prénom, nom et e-mail du contact, et indique la devise sous forme de code, EUR par exemple.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque étape et vérifie le client dans PayWhirl. Si tout est bon, clique sur Publish. Les affaires gagnées avant ce moment ne sont pas reprises.

Actions

Les actions PayWhirl

PayWhirl te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Cancel All Subscriptions

Action

Dans Zapier“Cancel all subscriptions of a customer”

Arrête d'un coup tous les abonnements d'un client, à partir de son seul identifiant client.

Quand l'utiliser
un compte est clôturé dans ton outil principal et plus rien ne doit facturer cette personne.
Attention
tout part en une fois. Place un filtre devant et réserve-la aux départs confirmés.
2

Cancel Subscription

Action

Dans Zapier“Cancel an existing subscription”

Résilie un abonnement précis, choisi par son identifiant, et laisse en place les autres abonnements du client.

Quand l'utiliser
un client retire un seul produit de sa formule via ton support, et seule cette ligne doit s'arrêter.
Attention
le déclencheur porte rarement l'identifiant d'abonnement : une étape Search Customer's Subscriptions passe souvent avant.
3

Create Customer

Action

Dans Zapier“Create a new customer”

Ajoute un client dans PayWhirl à partir d'un prénom, d'un nom, d'un e-mail et de la devise de facturation. C'est le point de départ de toutes les autres actions.

Quand l'utiliser
un acheteur termine un formulaire ou une commande dans un autre outil et doit exister dans PayWhirl juste après.
Attention
la devise est obligatoire et attend un code comme EUR, USD ou GBP, jamais un symbole.
4

Add Payment Method

Action

Dans Zapier“Add a new payment method”

Rattache un nouveau moyen de paiement à un client PayWhirl existant, désigné par son identifiant client, pour pouvoir le facturer ensuite.

Quand l'utiliser
tu viens de créer le client à l'étape précédente et tu veux le préparer à un abonnement dans le même Zap.
Attention
sans l'identifiant client issu d'une étape ou d'une recherche, l'action ne sait pas à qui l'ajouter.
5

Subscribe Customer

Action

Dans Zapier“Subscribe a customer to an existing plan”

Inscrit un client existant à l'un de tes plans PayWhirl existants, grâce à l'identifiant client et à l'identifiant du plan.

Quand l'utiliser
un contrat est signé et la formule convenue doit démarrer sans paramétrage à la main.
Attention
le client doit déjà avoir un moyen de paiement valide enregistré, sinon l'étape échoue.
Recherches

Les recherches PayWhirl

3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans PayWhirl, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche lit ce que PayWhirl contient déjà et le passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les trois recherches PayWhirl sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Elles servent surtout à trouver l'identifiant client ou d'abonnement que réclament les actions. Aucune variante « trouver ou créer ». Trois réglages décident de la suite.

1

Get Customer

Recherche

Dans Zapier“Get customer by ID or e-mail”

Retrouve un client PayWhirl à partir de son identifiant client ou de son adresse e-mail, et transmet sa fiche aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
ton déclencheur ne connaît qu'un e-mail, et l'action suivante réclame l'identifiant attribué par PayWhirl.
Attention
c'est PayWhirl qui décide si l'e-mail doit correspondre exactement. Teste avec une vraie adresse.
2

Search Customer's Subscriptions

Recherche

Dans Zapier“Find subscriptions of given customer”

Liste les abonnements d'un client à partir de son identifiant, pour qu'une étape suivante agisse sur le bon.

Quand l'utiliser
juste avant Cancel Subscription, pour récupérer l'identifiant d'abonnement que la résiliation exige.
Attention
un client à plusieurs abonnements renvoie plusieurs résultats. Règle le cas des résultats multiples en connaissance de cause.
3

Search Invoices by Tracking Number

Recherche

Dans Zapier“Find invoices with a given tracking number”

Cherche les factures PayWhirl qui portent un numéro de suivi donné, et passe ce qu'elle trouve aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
un client pose une question sur un envoi dans ton support, et l'agent veut la facture liée dans le ticket.
Attention
le numéro de suivi est la seule entrée : l'app de départ doit le transporter.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case change une recherche en « trouver ou créer ». PayWhirl ne propose pas cette variante : enchaîne toi-même avec Create Customer si besoin.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap PayWhirl casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à PayWhirl et ne documente aucune limite propre à l'app. Les pannes à prévoir viennent de Zapier lui-même et des champs obligatoires des étapes PayWhirl.

Regarde ces cas en premier quand un Zap s'arrête ou dérape. La page Dépannage Zapier couvre le reste.

  • Subscribe Customer échoue

    Le client doit avoir un moyen de paiement valide enregistré avant que Subscribe Customer puisse tourner. Ajoute-le avec Add Payment Method, ou vérifie la fiche dans PayWhirl.

  • Tous les abonnements ont sauté

    Cancel All Subscriptions arrête tout d'un coup. Si le déclencheur part sur le mauvais cas, protège l'étape par un filtre avant la prochaine exécution.

  • Les anciennes affaires n'arrivent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Ce qui existait avant reste en place ; le reprendre est un chantier séparé.

  • Un import massif est retenu

    Quand l'app de départ renvoie soudain un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le freiner.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser PayWhirl avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration PayWhirl Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration PayWhirl Zapier est-elle gratuite ?
Oui, PayWhirl n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit de Zapier. Ce plan offre 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais chaque Zap s'y arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Un Zap qui cherche un client avant de l'abonner, ou qui passe par un filtre, devient multi-étapes et demande un plan payant. Une affaire gagnée qui crée un client PayWhirl tient sans souci en gratuit.
02Combien de tâches consomme un Zap PayWhirl ?
Une par action réussie, et rien pour le déclencheur. Un Zap qui crée un client, ajoute un moyen de paiement puis l'abonne consomme trois tâches par nouveau client. Une action en échec n'est pas décomptée. Si tu approches de ta limite mensuelle, garde peu d'actions par exécution et évite de brancher plusieurs actions PayWhirl sur un déclencheur très actif, qui ferait grimper la note. Un Zap à une seule action par événement reste la forme la plus économe sur PayWhirl, et la plus simple à tester.
03Est-ce que PayWhirl et Zapier fonctionnent en temps réel ?
Tout dépend de l'app qui lance le Zap, car PayWhirl n'a aucun déclencheur sur Zapier. Si cette app a un déclencheur instantané, elle signale l'événement sur le moment et l'action PayWhirl suit. Si son déclencheur fonctionne par interrogation, Zapier le vérifie à l'intervalle de ton plan : 15 minutes en gratuit, moins sur les plans payants. Choisis ton app de départ en conséquence. Dans tous les cas, l'étape PayWhirl suit simplement, au rythme fixé par l'app de départ et par elle seule.
04Que faut-il pour connecter PayWhirl à Zapier ?
Un compte PayWhirl, plus un accès aux clients ou abonnements que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. La connexion se crée une fois depuis la page Apps avec + Add connection, et chaque Zap la reprend. La plupart des actions demandent aussi un identifiant client, de plan ou d'abonnement : prévois d'où ils viendront, souvent d'une étape de recherche. Connecte-toi avec le compte qui porte tes vrais clients : le Zap ne voit que ce que ce compte atteint.
05Pourquoi Subscribe Customer échoue dans un Zap ?
Presque toujours parce que le client n'a pas de moyen de paiement valide enregistré. Subscribe Customer en exige un avant d'inscrire le client à un plan, en plus de l'identifiant client et de l'identifiant du plan. Ajoute d'abord le moyen de paiement avec Add Payment Method, dans le même Zap ou un autre, puis vérifie les identifiants que tu relies. Teste toute la chaîne sur un vrai client avant de publier.
06Et si l'opération PayWhirl dont tu as besoin n'existe pas ?
PayWhirl propose cinq actions et trois recherches sur Zapier, et aucun déclencheur. Pour réagir à un nouvel abonnement ou à un paiement, l'événement doit venir d'un autre outil qui le voit, ta boutique ou ton CRM par exemple. Pour tout ce que PayWhirl n'expose pas, garde cette partie manuelle dans PayWhirl et automatise les étapes qui l'entourent, avant comme après. Parcours les listes d'actions et de recherches dans l'éditeur avant de dessiner un scénario, pour partir de ce qui existe vraiment.
07Zapier, Make ou n8n pour PayWhirl ?
Tranche par critères, pas par classement. Sur Zapier, PayWhirl offre cinq actions et trois recherches, fonctionne dès le plan gratuit pour des Zaps à deux étapes et se règle sans code. Comme beaucoup de scénarios PayWhirl enchaînent une recherche et une action, regarde comment chaque outil facture les exécutions multi-étapes. Pense aussi à qui maintiendra l'automatisation : un outil que ton équipe lit seule fait gagner du temps. Enfin, teste tout flux qui résilie ou facture des clients sur un compte de test d'abord, quel que soit l'outil retenu.
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