Intégration OppBot ZapierAutomatiser OppBot avec Zapier.
Intégration OppBot Zapier : 0 déclencheur, 1 action, 0 recherche. Sur Zapier, OppBot ne fait que recevoir : un autre outil repère le lead, le Zap le confie à OppBot sous forme de prospect. Rien ne ressort d'OppBot par Zapier.
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À quoi sert l'intégration OppBot Zapier
OppBot est un assistant IA pensé pour les équipes d'acquisition : il reprend les leads restés sans suite et les fait mûrir jusqu'à ce que les commerciaux puissent prendre le relais. Zapier lui ouvre une seule porte, Add Prospect, pour que les leads captés ailleurs arrivent sans import manuel.
Trois montages courants, tous construits sur cette action unique :
Les inscrits au salon jamais rappelés. Les contacts scannés sur ton stand et saisis dans un formulaire deviennent des prospects OppBot. Ceux qui n'ont pas pris rendez-vous ne passent plus à la trappe.
Les demandes de devis qui dorment. Un formulaire de devis rempli crée un prospect, au lieu d'attendre dans une boîte partagée que quelqu'un le trie.
Les vieux contacts du CRM à relancer. Quand une fiche passe à un statut précis dans ton CRM, le Zap l'ajoute à OppBot, qui reprend le suivi.
Ce que Zapier ne fait pas pour OppBot : lancer un Zap depuis OppBot, puisque l'app n'a aucun déclencheur sur Zapier. Impossible donc de réagir quand OppBot qualifie quelqu'un. Pas de recherche non plus : un Zap ne peut pas vérifier qu'un prospect existe déjà avant de l'ajouter. Et rien de ce qui précède la mise en route n'est envoyé. Pour cadrer ces scénarios avec un regard extérieur, passe par l'Agence Zapier.
Le vocabulaire Zapier, expliqué une fois
Huit mots que tu croiseras sur cette page et dans l'éditeur.
- Zap
- Une automatisation dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions exécutées à chaque fois que l'événement se reproduit.
- Déclencheur
- L'événement qui lance un Zap. OppBot n'en a pas sur Zapier : il vient toujours d'une autre app, formulaire ou CRM.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace. Add Prospect est la seule d'OppBot.
- Tâche
- L'unité facturée par Zapier : une action réussie. Chaque prospect ajouté à OppBot compte pour une tâche.
- Interrogation ou instantané
- Zapier vérifie à intervalle fixe un déclencheur par interrogation ; l'app signale elle-même un instantané. Tout dépend de l'app qui lance le Zap.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse passer la suite que si les données remplissent ta condition, pour n'envoyer à OppBot que les bons leads.
- Connexion
- Ton compte OppBot relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap qui y ajoute des prospects.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre ou une seconde action suffit, et il faut alors un plan payant.
Ce que coûte l'ajout de prospects
OppBot n'est pas réservée aux plans payants de Zapier : elle tourne avec le plan gratuit.
- Par prospect ajouté1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
- Plan payant nécessaire pourUn filtre ou une seconde action
- Déclencheur OppBotAucun, le Zap part d'une autre app
Le déclencheur de l'autre app ne coûte rien. Chaque prospect accepté par OppBot compte pour une tâche, une tentative en échec ne compte pas. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes, un déclencheur et une action : soit pile une source de leads plus Add Prospect. Un filtre pour ne garder que les leads qualifiés rend le Zap multi-étapes, donc payant. La vitesse de départ dépend de l'app qui déclenche : la grille ci-dessous vaut pour l'interrogation, pas pour un instantané.
Connecter OppBot à Zapier
- 01
Aller sur la page Apps
Dans Zapier, ouvre la page Apps, qui liste tous les comptes déjà reliés à Zapier. Clique sur + Add connection pour ouvrir la fenêtre de choix d'une app.
- 02
Sélectionner OppBot
Cherche OppBot, sélectionne-le et clique sur Add connection. Il te faut un compte OppBot existant : la connexion le relie à Zapier, elle n'en crée pas.
- 03
S'identifier et autoriser
Connecte-toi à OppBot dans l'onglet qui s'ouvre, puis accorde l'accès à Zapier. Prends le compte OppBot où doivent arriver les prospects, ou un compte qui peut y écrire.
Premier Zap : les leads de formulaire avec téléphone vont à OppBot
ObjectifCréer un prospect OppBot chaque fois qu'un lead laisse un numéro de téléphone, et ignorer les autres.
- 01
Choisir l'app de départ
Crée un Zap et prends ton outil de formulaire comme déclencheur, puisqu'OppBot n'en a pas. Connecte son compte et choisis le formulaire qui collecte tes leads.
- 02
Tester le déclencheur
Lance le test : Zapier rapporte les trois réponses les plus récentes du formulaire. Choisis-en une qui contient un téléphone, pour relier la suite sur un lead réaliste.
- 03
Ajouter un filtre
Avec l'icône plus, ajoute un Filter sur la réponse téléphone, avec une règle qui vérifie qu'elle existe. Le filtre rend le Zap multi-étapes : plan payant.
- 04
Ajouter Add Prospect
Ajoute OppBot avec l'action Add Prospect, choisis ta connexion et place la réponse téléphone dans Mobile Number. Vérifie la présence de l'indicatif pays.
- 05
Tester puis publier
Teste l'action une fois et vérifie le prospect dans OppBot. Clique ensuite sur Publish. Seules les réponses envoyées après ce moment partent vers OppBot.
L'action OppBot sur Zapier
OppBot te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Prospect
ActionDans Zapier“Creates a Prospect”
Ajoute un prospect dans OppBot à partir des données qu'une autre app vient de transmettre, pour que l'assistant commence à travailler ce lead.
Quand un Zap OppBot déraille
Zapier ne rattache aucun article d'aide à OppBot. Les pannes ci-dessous valent pour tous les Zaps.
Aucune ne s'annonce clairement pendant la construction. Elles apparaissent plus tard : des leads qui ne deviennent jamais prospects, ou un compteur de tâches qui file trop vite. Le diagnostic complet est sur Dépannage Zapier.
Les leads existants ne partent pas
Le Zap ne réagit qu'à ce qui se passe dans l'app de départ après sa publication. Les leads collectés avant restent sur place, et les transférer est un autre chantier.Une boucle qui brûle les tâches
Si une étape réécrit là où l'app de départ regarde, le Zap se relance sans fin, et chaque exécution ajoute une tâche au compteur du mois.Un gros import mis en attente
Quand l'app de départ renvoie d'un coup un énorme lot, après un import massif ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.Le filtre ne laisse passer personne
Les règles de filtre sont typées : une règle numérique sur un champ texte ne passe jamais. Un téléphone est souvent du texte, choisis donc une règle texte.
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