Ressources · Intégration Zapier

Intégration OrderOut ZapierAutomatiser OrderOut avec Zapier.

L'intégration OrderOut Zapier tient en 1 déclencheur, 0 action et 0 recherche : New Order, qui transmet chaque commande de livraison reçue par ton restaurant à tes autres outils. Il est instantané : le Zap part tout de suite, même en plan gratuit.

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Aperçu

À quoi sert l'intégration OrderOut Zapier

OrderOut rassemble les commandes des plateformes de livraison, Uber Eats, Postmates ou DoorDash, ainsi que Wix, et les fait entrer dans ta caisse. Branché sur Zapier, il peut aussi passer chacune de ces commandes à d'autres apps. Le sens est unique : OrderOut envoie, rien ne revient vers lui.

Trois résultats justifient la mise en place. Un registre des ventes toutes plateformes confondues : New Order suivi d'une action tableur tient une seule liste des commandes livrées, quelle que soit leur origine. Une cuisine ou un gérant prévenu : le même déclencheur branché sur un message ou un e-mail alerte qui doit savoir, au-delà de la caisse. Une tâche pour l'équipe en cuisine : chaque commande peut créer une tâche dans l'outil où l'équipe suit ce qu'il reste à préparer.

Ce que Zapier ne fait pas pour OrderOut compte autant. Il n'y a aucune action : aucun Zap ne peut accepter, modifier ou annuler une commande dans OrderOut. Il n'y a pas de recherche : impossible de retrouver une ancienne commande. Et le seul événement est une nouvelle commande ; rien ne signale une commande modifiée ensuite. Bref, OrderOut sert de point de départ à tes Zaps, jamais de destination. Avant de te lancer, l'Avis Zapier et n8n vs Zapier sont à un clic.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots suffisent pour lire cette page. Chacun est expliqué une fois ici, puis repris sans rappel.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap. OrderOut en propose un seul : une nouvelle commande reçue pour un de tes restaurants.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou range quelque chose pour toi, ici toujours dans une autre app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap mène à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Déclencheur instantané
L'app prévient elle-même Zapier quand l'événement arrive, sans attendre une vérification programmée. New Order en est un.
Déclencheur par interrogation
Zapier va demander à l'app ses nouveautés à intervalle fixe. OrderOut n'en propose aucun, ni pour les commandes ni pour le reste.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action ou un filtre suffisent, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap OrderOut

Le déclencheur ne consomme jamais de tâche, et OrderOut n'est pas réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Ce que tu paies, c'est ce qui se passe dans les autres apps.

  • New Order0 tâche
  • Action réussie1 tâche chacune
  • Action échouéenon décomptée
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes

Chaque action réussie compte pour une tâche, et une action qui échoue n'est pas décomptée de ton plan. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes : New Order plus une action. Ajoute une deuxième action ou un filtre, le Zap devient multi-étapes et réclame un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour l'interrogation : New Order ne l'attend jamais, quel que soit ton plan.

Connexion

Connecter ton compte OrderOut en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte OrderOut relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap qui l'écoute.

  2. 02

    Trouve OrderOut

    Cherche OrderOut dans la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte OrderOut, et un accès aux restaurants que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit surveiller.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    OrderOut s'ouvre dans un nouvel onglet. Connecte-toi avec le compte qui gère tes restaurants, puis donne l'accès à Zapier. La connexion apparaît ensuite dans chaque Zap qui démarre sur New Order.

Premier Zap

Ton premier Zap : noter et annoncer chaque commande livrée

ObjectifChaque nouvelle commande OrderOut devient une ligne de tableur, puis un message à l'équipe en service.

  1. 01

    Choisis le déclencheur

    Lance la construction du Zap, choisis OrderOut comme app et New Order comme événement de départ, sélectionne ta connexion, puis le Restaurant à suivre.

  2. 02

    Teste sur de vraies commandes

    Lance le test du déclencheur. Zapier remonte les trois commandes les plus récentes du compte connecté : la suite se prépare sur une vraie commande, pas sur un exemple.

  3. 03

    Ajoute la ligne de tableur

    Choisis Google Sheets comme app d'action et associe les informations de commande que tu veux garder aux colonnes de ton tableau, une colonne par information.

  4. 04

    Ajoute le message

    Ajoute Slack en seconde action et rédige le message avec les informations de la commande. Deux actions : le Zap devient multi-étapes, donc payant.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque étape une fois et lis ce qui revient avant d'aller plus loin. Quand tout te convient, publie le Zap pour l'allumer.

Déclencheurs

Le déclencheur OrderOut

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans OrderOut, et l'un d'eux est instantané : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Order

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new order is by food delivery service.”

Une plateforme de livraison envoie une commande à ton restaurant via OrderOut, et le Zap démarre avec cette commande en main. C'est la seule porte qu'OrderOut ouvre à Zapier : toute automatisation sur cette app commence ici, quelle que soit la plateforme utilisée par le client.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
le patron veut toutes les commandes livrées dans un seul tableau, sans export depuis chaque plateforme.
Attention
le champ Restaurant est obligatoire, le Zap suit donc le restaurant que tu y choisis.
Quand ça casse

Quand un Zap OrderOut casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à OrderOut, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Les cas ci-dessous sont ceux qui touchent n'importe quel Zap, plus le seul champ que ce déclencheur exige.

Avec un seul déclencheur instantané, il y a peu à régler : les pannes viennent du paramétrage, du calendrier et des limites du plan. Pour tout le reste, direction la page Dépannage Zapier.

  • Les commandes passées n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les commandes reçues avant la publication ne remontent pas ; migrer cet historique est un autre chantier.
  • Aucun restaurant à choisir

    New Order exige un Restaurant. Si le compte connecté ne gère pas celui que tu veux, le déclencheur ne peut pas être réglé : reconnecte-toi avec le bon compte.
  • Un afflux soudain retenu

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import massif ou une migration par exemple, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser OrderOut avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

OrderOut et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration OrderOut Zapier est-elle gratuite ?
Oui. OrderOut n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux, mais chaque Zap se limite à deux étapes, New Order et une action. Une ligne de tableur ou un message, ça passe. Une deuxième action, ou un filtre qui ne garde qu'une partie des commandes, rend le Zap multi-étapes : il faut alors un plan payant. Aucun prix n'est donné ici, les grilles de Zapier changent trop souvent pour être publiées.
02Combien de tâches consomme un Zap OrderOut ?
Une par action réussie, et par commande. Le déclencheur New Order ne coûte jamais rien, et une action qui échoue n'est pas décomptée de ton plan. Un Zap qui ajoute une ligne de tableur par commande consomme donc une tâche par commande ; s'il poste aussi un message, deux. Comme OrderOut n'a aucune action à lui, toutes tes tâches se dépensent dans les autres apps du Zap. Quelques apps et actions prennent plus d'une tâche, alors jette un œil au compteur de ton plan après les premières commandes.
03OrderOut envoie-t-il les commandes à Zapier en temps réel ?
Oui. New Order est un déclencheur instantané : OrderOut prévient Zapier à l'arrivée de chaque commande, et le Zap part aussitôt, quel que soit ton plan. La grille d'intervalle, de 15 minutes en Free à 1 minute en Team et Enterprise, ne concerne que l'interrogation, et OrderOut n'en a pas. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair. Le revers : rien n'est envoyé rétroactivement, les commandes reçues avant la publication du Zap ne lui parviennent jamais.
04Que faut-il pour connecter OrderOut à Zapier ?
Un compte OrderOut, et un accès en lecture ou en écriture aux restaurants que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit surveiller. Tout commence sur la page Apps de ton compte Zapier : clique sur + Add connection, cherche OrderOut, sélectionne-la, clique sur Add connection, puis connecte-toi à OrderOut dans l'onglet qui s'ouvre et autorise Zapier. C'est fait une fois. Chaque Zap qui démarre sur New Order réutilise cette connexion, puis te demande le Restaurant à suivre.
05Pourquoi New Order demande-t-il un restaurant ?
Parce que le champ Restaurant est obligatoire sur ce déclencheur : un Zap bâti sur New Order suit le restaurant que tu y choisis. Le compte OrderOut connecté doit donc être celui qui gère ce restaurant, sinon il n'y a rien de valable à sélectionner et le déclencheur reste inachevé. Si tu gères plusieurs établissements, regarde dans les réglages du déclencheur lesquels le compte propose avant de construire la suite du Zap, et teste avec une commande du restaurant choisi.
06Et si l'opération OrderOut dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors elle n'existe pas dans Zapier aujourd'hui. La liste est courte et fermée : 1 déclencheur, aucune action, aucune recherche. Tout ce qui demande d'entrer dans OrderOut, comme accepter, modifier ou annuler une commande, ou en relire une ancienne, ne se construit pas avec cette intégration. Deux pistes réalistes : repenser le flux pour qu'il parte de New Order et n'agisse que dans d'autres apps, ou traiter cette partie dans OrderOut ou ta caisse directement. Si aucune ne colle, le besoin relève d'un autre outil.
07Zapier, Make ou n8n pour OrderOut ?
Ça se tranche sur des critères, pas sur un vainqueur. Côté Zapier, les faits OrderOut sont ceux-ci : un déclencheur instantané, aucune action, aucune recherche, un plan gratuit plafonné à 100 tâches par mois avec des Zaps à deux étapes, et chaque action réussie facturée. Demande-toi donc si ton flux doit seulement pousser les nouvelles commandes vers l'extérieur, ou aussi écrire dans OrderOut. Estime combien de commandes livrées, donc combien d'actions, tu attends chaque mois. Puis vérifie ces mêmes points pour OrderOut sur les deux autres outils avant de décider.