Intégration Outseta ZapierAutomatiser Outseta avec Zapier.
L'intégration Outseta Zapier réunit 10 déclencheurs, 10 actions et 2 recherches, soit 22 opérations. Tous les déclencheurs sont instantanés : un nouvel abonnement, un contact ou une affaire part vers tes autres outils sans attendre, même sur le plan gratuit.
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Ce que l'intégration Outseta Zapier change pour toi
L'intégration Outseta Zapier branche ton compte Outseta sur Zapier. Un événement dans ton CRM lance un travail dans un autre outil, et l'inverse : un signal venu d'ailleurs écrit dans Outseta. Elle couvre les contacts, les comptes clients, les affaires du pipeline, les abonnements et les listes d'emails. Aucune ligne de code, et Outseta n'est pas réservée aux plans payants.
Trois résultats reviennent souvent. Un client qui s'abonne rejoint la bonne liste d'emails : Account Subscription Started lance le Zap, Subscribe to Email List l'inscrit. Une prise de rendez-vous dans ton agenda devient une affaire dans le pipeline grâce à Add Deal. Et une action clé dans ton produit (premier export, première invitation d'un collègue) s'affiche sur la fiche du compte avec Add Custom Activity, où Outseta peut s'en servir pour démarrer une campagne d'emails.
Point fort pour un petit budget : les 10 déclencheurs sont instantanés. Outseta prévient Zapier lui-même, donc le délai entre deux vérifications du plan gratuit ne joue jamais ici.
Ce que Zapier ne fait pas avec Outseta : aucune action ne supprime un contact, un compte ou une affaire (tu peux réagir à une suppression, pas la provoquer). Aucune recherche ne retrouve un compte par email, Retrieve Account exige l'identifiant du compte. Et rien de ce qui existait avant la mise en route du Zap n'est repris.
Tu hésites entre plusieurs outils ? Il existe aussi une page Intégration Outseta Make, ainsi qu'un comparatif Make vs Zapier.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Huit mots que tu croiseras dans l'éditeur. Une lecture suffit, la suite de la page coule ensuite.
- Zap
- L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend, ici un changement dans Outseta.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose à ta place, par exemple créer un contact.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action menée à bien par ton Zap, et ton plan en compte un certain nombre.
- Instantané ou par interrogation
- Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même. Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit la condition que tu as posée, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes réutilisent ce qu'elle a trouvé.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Ce que ça coûte vraiment
Zapier facture des tâches, pas des Zaps. Le déclencheur Outseta ne coûte rien : seule une action terminée avec succès se paie.
- Déclencheur0 tâche, quel que soit le plan
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, 2 étapes par Zap
- Outseta sur le plan gratuitOui, l'app n'est pas réservée aux plans payants
Chaque action réussie compte pour une tâche : un Zap à trois actions en consomme trois par passage. Une action qui échoue ne coûte rien. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais seulement deux étapes par Zap, un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action te font passer sur un plan payant. La grille ci-dessous règle la fréquence de vérification des déclencheurs par interrogation ; Outseta n'en a aucun, elle n'est là que pour mémoire.
Connecter Outseta à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Il te faut un compte Outseta, et des droits de lecture ou d'écriture sur les fiches qui ne t'appartiennent pas et que le Zap doit toucher.
- 02
Choisis Outseta
Tape Outseta dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app puis clique sur Add connection. Cette connexion, c'est ton compte Outseta relié une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque étape qui parle à Outseta.
- 03
Identifie-toi et autorise
Connecte-toi à Outseta dans l'onglet qui s'ouvre et donne à Zapier l'accès au compte. De retour dans Zapier, la connexion apparaît dans ta liste, prête pour tes prochains Zaps.
Ton premier Zap : nouvel abonné, liste, activité
ObjectifChaque compte qui démarre un abonnement rejoint ta liste d'accueil des clients, et l'événement s'inscrit sur sa fiche.
- 01
Construis : le déclencheur
Démarre un nouveau Zap, choisis Outseta comme app et Account Subscription Started comme événement, puis sélectionne la connexion créée plus haut.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier remonte les trois éléments les plus récents de ton compte : tu prépares la suite sur un vrai client, pas sur une fiche vide.
- 03
Ajoute la liste
Ajoute Subscribe to Email List. Colle l'Uid de la liste, reprends l'email remonté par le déclencheur, et choisis si Outseta envoie son email de bienvenue.
- 04
Note l'activité
Ajoute Add Custom Activity : un titre comme Abonnement démarré, Entity Type 1 pour un compte, et l'Uid du compte venu du déclencheur.
- 05
Teste, puis publie
Teste chaque action une fois et vérifie dans Outseta. Clique ensuite sur Publish. Avec deux actions, ce Zap est multi-étapes : il demande un plan payant.
Les déclencheurs Outseta sur Zapier
10 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Outseta, et 10 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Account Subscription Started
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new subscription starts for an account”
Part quand un compte Outseta démarre un nouvel abonnement. C'est le signal le plus net qu'un essai ou un utilisateur gratuit vient de devenir client payant.
Account Deleted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an account is deleted”
Réagit à la suppression d'un compte dans Outseta. Précieux, car aucune action Outseta ne supprime quoi que ce soit : c'est le seul endroit où une suppression devient visible pour tes autres outils.
Person Deleted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a person is deleted”
Lance le Zap quand un contact disparaît de ton CRM Outseta. Vois-le comme le point de départ du ménage dans toutes les copies de ce contact ailleurs.
Account Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new account is created”
Un compte créé dans Outseta, par un formulaire d'inscription ou par un collègue, démarre le Zap. Dans Outseta, le compte désigne l'entreprise ou la personne qui porte l'abonnement.
Chat Request Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new chat is received.”
Le chat intégré d'Outseta reçoit une nouvelle demande, et le Zap démarre. C'est le seul déclencheur lié au support client plutôt qu'aux fiches du CRM.
Deal Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new deal is created”
Toute affaire créée dans le pipeline Outseta, à la main ou par un autre Zap, lance ce déclencheur. Tes autres outils voient ainsi le pipeline commercial sans que personne ne recopie rien.
Person Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new person is created”
Une fiche contact apparaît dans Outseta, et Zapier en est averti. Les contacts sont les personnes, chacune pouvant être rattachée à un compte.
Account Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an account is updated.”
Toute modification d'un compte Outseta existant part vers Zapier. Le spectre est large : un nom de société corrigé comme un changement d'étape comptent tous les deux.
Deal Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a deal is updated.”
Une affaire déjà présente dans Outseta change, par exemple en passant à une nouvelle étape du pipeline, et le Zap se réveille. Il se marie bien avec un filtre qui ne garde que les étapes utiles.
Person Updated
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a person is updated.”
Chaque retouche d'un contact Outseta, d'un nouvel email à un nom corrigé, est transmise à Zapier. Tes autres listes de contacts ne dérivent plus loin du CRM.
Les actions Outseta sur Zapier
Outseta te donne 10 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des opérations
Add Account
ActionDans Zapier“Allows you to create an account with an existing or new user. You can also specify a subscription.”
Ouvre un compte complet dans Outseta, avec sa personne principale et, si tu veux, un abonnement. C'est l'action la plus exigeante : un nom, une étape de compte (2 pour Trialing, 3 pour Subscribing), l'email de la personne principale, Is Primary à true, et le choix d'envoyer ou non l'email de connexion.
Add Custom Activity
ActionDans Zapier“This method allows you to record custom events associated to an account, people or deal. These activities would then show up on the activity feed of the corresponding entity and can be leveraged to trigger drip campaigns and other automation. For integration with drip campaigns make sure that what you pass in the Title property matches the start / stop value specified for the campaign. For engagement tracking Engagement use EntityType=1 as the engagement reports are all tied to accounts. Ensure that the EntityUid matches the Uid for the corresponding account that you want to tie the event to. For example, lets say you wanted to track engagement for a particular important action that a user takes using your product. Name the action performed in the Title, select 1 for Entity Type and make sure the EntityUid matches the account that performed the action.”
Inscrit l'événement de ton choix dans le fil d'activité d'un compte, d'un contact ou d'une affaire. Tu fournis un titre, un type d'entité (1 compte, 2 contact, 3 affaire) et l'Uid de la fiche visée.
Add Deal
ActionDans Zapier“Allows you to create a deal and optionally associate it with an account or a person.”
Ajoute une opportunité dans ton pipeline Outseta, rattachée si besoin à un compte ou à un contact. En plus du nom de l'affaire, elle réclame l'Uid de l'étape où l'affaire doit atterrir.
Add Person
ActionDans Zapier“This action creates a person in the Outseta CRM.”
Crée un contact dans Outseta à partir des données d'une autre app. Seul l'email est obligatoire, ce qui en fait l'action la plus simple pour débuter.
Cancel Subscription
ActionDans Zapier“This action cancels the current subscription on an account in the Outseta CRM. By default, accounts with canceled subscriptions become expired at the end of their current terms. It is also possible to cancel the subscription immediately.”
Met fin à l'abonnement en cours d'un compte Outseta, désigné par son Account UID. Par défaut, le compte expire à la fin de la période déjà payée ; l'option Cancel Immediately coupe tout de suite.
Retrieve Account
ActionDans Zapier“Retrieves an account record using its UID as the lookup”
Récupère la fiche complète d'un compte Outseta à partir de son identifiant, pour que les étapes suivantes s'en servent. Elle lit sans rien écrire, mais Zapier la range parmi les actions.
Subscribe to Email List
ActionDans Zapier“Adds a person's email address to a mailing list”
Ajoute une adresse email à l'une de tes listes Outseta. Elle demande l'Uid de la liste et l'email, et te laisse choisir si Outseta envoie un email de bienvenue.
Update Account
ActionDans Zapier“This action updates an account in the Outseta CRM.”
Modifie un compte Outseta existant. Elle exige à chaque fois l'identifiant du compte et son nom, même si seul un autre détail change.
Update Deal
ActionDans Zapier“This action updates a deal”
Modifie une affaire déjà présente dans Outseta. Le Deal UID est le seul champ obligatoire : la vraie difficulté, c'est d'obtenir cet identifiant d'une étape précédente.
Update Person
ActionDans Zapier“This action updates a person in the Outseta CRM.”
Réécrit les informations d'un contact Outseta. Le Person Uid et l'email sont tous deux obligatoires.
Les recherches Outseta : retrouver avant d'écrire
2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Outseta, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve une fiche qui existe déjà dans Outseta et la passe aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches Outseta sont en bas de la liste Action event, sous l'intitulé SEARCH. Certains champs d'action proposent aussi + Add search step, qui insère une recherche juste avant et branche le résultat tout seul. Une recherche rend le Zap multi-étapes : plan payant obligatoire.
Retrieve Deal
RechercheFind or createDans Zapier“Retrieves a deal record using an email address as the lookup”
Retrouve une affaire Outseta à partir de l'email de l'un de ses contacts. Tu obtiens ainsi l'identifiant de l'affaire, celui qu'attend Update Deal.
Retrieve Person
RechercheFind or createDans Zapier“Retrieves a person record using an email address as the lookup”
Cherche un contact dans Outseta à partir de son email et renvoie sa fiche, Uid compris.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et les étapes qui en dépendent sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». Le réglage précédent disparaît et l'éditeur demande les champs pour créer la fiche manquante.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs fiches correspondent : garder la première (le choix par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre toutes les fiches à la suite.
Quand un Zap Outseta casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Outseta, et la source ne donne aucune limite propre à l'app. Les pièges ci-dessous sont les limites générales, appliquées à la façon dont Outseta fonctionne.
La plupart des pannes viennent de la conception du Zap, pas d'Outseta. Quatre cas méritent d'être connus avant de publier. Si un Zap continue de se comporter bizarrement, direction la page Dépannage Zapier.
Le passé n'est pas repris
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les contacts, affaires et comptes déjà présents dans Outseta restent de côté : reprendre l'historique est un chantier à part.Le Zap qui se relance seul
Person Updated suivi d'Update Person sur le même contact, ou Account Updated suivi d'Update Account : chaque écriture relance le Zap et consomme des tâches à grande vitesse.Les imports massifs freinés
Après un import en masse dans Outseta, un déclencheur peut envoyer d'un coup un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir ce lot au lieu de tout traiter.Une recherche qui ne trouve rien
Avec les réglages par défaut, Retrieve Person ou Retrieve Deal arrête le Zap quand aucune fiche ne correspond, et toutes les étapes suivantes sautent.
Besoin d'aide pour automatiser Outseta avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.



