Ressources · Intégration Zapier

Intégration Parma ZapierAutomatiser Parma avec Zapier.

L'intégration Parma Zapier compte 1 déclencheur, 2 actions et 2 recherches pour garder tes relations, contacts comme entreprises, alignées sur tes autres outils, et pour y écrire des notes sans ouvrir Parma toi-même à chaque fois.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que l'intégration Parma Zapier fait pour tes relations

L'intégration Parma Zapier relie ton compte Parma à Zapier. Parma est un CRM volontairement léger, pensé pour retenir qui sont tes clients, ce qui compte pour eux et quand tu leur as parlé pour la dernière fois. Via Zapier, une nouvelle relation dans Parma peut lancer du travail ailleurs, et tes autres outils peuvent y ajouter relations et notes à ta place.

Trois résultats valent le montage. Le contexte capté à la source : un outil de réunion ou un formulaire lance le Zap, Find Relationship retrouve la personne dans Parma, et Create Note consigne l'échange sur sa fiche. Des contacts rangés au bon endroit : une inscription arrive dans une autre app, Find Group renvoie son groupe, et Create Relationship ajoute le contact ou l'entreprise dans Parma avec son nom, son type et son groupe. Et l'équipe prévenue : New Relationship lance un Zap à chaque ajout dans Parma, pour qu'un message ou une ligne suive dans les outils que l'équipe lit déjà.

Les limites, maintenant. Aucune étape ne modifie ni ne supprime une relation, et une note écrite ne se corrige pas par Zapier. Le seul déclencheur fonctionne par interrogation : une nouvelle relation arrive au prochain passage de Zapier, pas à l'instant. Et tout Zap qui utilise une recherche devient multi-étapes, donc réservé aux plans payants.

Tu compares encore les outils ? Les pages Make vs Zapier et n8n vs Zapier sont dans nos labs.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots de l'éditeur, expliqués une fois ici puis repris tels quels.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque événement.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend : ici, une nouvelle relation Parma.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose, comme une note dans Parma.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le compteur de ton plan ne compte que ça.
Déclencheur par interrogation
Zapier interroge l'app à intervalle fixe pour récupérer ses nouveautés. Le seul déclencheur de Parma fonctionne ainsi.
Déclencheur instantané
C'est l'app qui prévient Zapier au moment même de l'événement, sans attente. Parma n'en propose aucun chez Zapier.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Coût

Ce que coûte un Zap Parma

Parma fonctionne dès le plan gratuit de Zapier. Le déclencheur ne consomme jamais de tâche, pas plus que les vérifications de Zapier sur ton compte.

  • Déclencheur et vérificationsGratuits
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Un Zap avec une rechercheMulti-étapes, plan payant

Chaque action réussie vaut une tâche, une action ratée ne compte pas. Un Zap qui écrit une note par nouvelle relation consomme une tâche par relation. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et une vérification toutes les 15 minutes, mais seulement des Zaps de deux étapes : un déclencheur, une action. Ajoute Find Group ou Find Relationship, un filtre ou une seconde action, et le Zap devient multi-étapes, donc réservé aux plans payants.

Connexion

Connecter Parma à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, ouvre Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Parma relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape Parma de chaque Zap.

  2. 02

    Choisis Parma

    Cherche Parma dans la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre où Parma te demande de te connecter, avec le compte qui contient tes relations.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Parma et autorise l'accès de Zapier. Il te faut un compte Parma, et un droit d'écriture sur toute relation ou tout groupe qui ne t'appartient pas mais qu'un Zap doit toucher.

Premier Zap

Ton premier Zap Parma

ObjectifChaque nouvelle relation dans Parma reçoit une première note, avec un filtre pour n'annoter que celles qui t'intéressent.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un Zap, choisis Parma comme app et New Relationship comme événement, puis sélectionne la connexion Parma ajoutée juste avant.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier rapporte les trois relations les plus récentes de ton compte : tu règles la suite sur un vrai contact ou une vraie entreprise.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Ajoute un Filter depuis l'icône plus et renseigne le champ, la règle et la valeur. Le Zap devient multi-étapes, donc payant : en gratuit, laisse-le de côté.

  4. 04

    Ajoute Create Note

    Ajoute Parma avec Create Note. Place la relation venue du déclencheur dans Relationships, puis rédige le corps de la note, texte fixe et valeurs du déclencheur mêlés.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste l'étape, ouvre Parma pour vérifier que la note est sur la bonne fiche, puis clique sur Publish. Seules les relations créées ensuite le lanceront.

Déclencheurs

Le déclencheur Parma

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Parma. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

New Relationship

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new relationship (contact or company) is created.”

Lance le Zap à chaque relation créée dans Parma, qu'il s'agisse d'un contact ou d'une entreprise. La nouvelle fiche peut alors être annoncée à l'équipe, recopiée dans un tableur ou recevoir une première note, sans que quiconque doive y penser.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit
Quand l'utiliser
une dirigeante qui veut voir chaque nouveau contact ajouté à Parma arriver dans le canal commercial.
Attention
ne termine jamais ce Zap par Create Relationship, sinon chaque fiche en crée une autre, en boucle.
Actions

Les actions Parma

Parma te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Note

Action

Dans Zapier“Create a Note in Parma”

Écrit une note sur une ou plusieurs relations existantes, là où Parma garde la mémoire des échanges passés et de ce que la personne apprécie.

Quand l'utiliser
le compte rendu de ton outil de réunion atterrit sur le bon contact, sans copier-coller.
Attention
le corps et les relations sont obligatoires : le Zap doit savoir sur quelle fiche écrire, en général via Find Relationship.
2

Create Relationship

Action

Dans Zapier“Creates a Relationship”

Ajoute un contact ou une entreprise dans Parma à partir de données nées dans une autre app, avec son nom, son type et ses groupes.

Quand l'utiliser
les personnes qui réservent un appel via ton outil de prise de rendez-vous doivent exister dans Parma avant l'appel.
Attention
nom, type et groupes sont tous obligatoires : place Find Group juste avant si le groupe arrive sous forme de libellé.
Recherches

Les recherches Parma, et ce qui se passe quand elles ne trouvent rien

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Parma, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les recherches se trouvent en bas de la liste des actions de l'éditeur, sous SEARCH. Tout Zap qui en utilise une devient multi-étapes, donc réservé aux plans payants. Trois réglages décident de leur comportement.

1

Find Group

Recherche

Dans Zapier“Finds a Group in the Parma”

Retrouve un groupe existant dans Parma et le passe aux étapes suivantes : c'est ainsi que Create Relationship obtient le groupe qu'il exige à partir d'un simple libellé.

Quand l'utiliser
un formulaire demande aux gens leur équipe ou leur segment, et tu veux les ranger dans le groupe Parma correspondant.
Attention
le groupe doit déjà exister, aucune étape n'en crée.
2

Find Relationship

Recherche

Dans Zapier“Finds a Relationship in Parma”

Retrouve une relation déjà présente dans Parma, pour que les étapes suivantes agissent sur le bon contact ou la bonne entreprise au lieu de créer un doublon.

Quand l'utiliser
juste avant Create Note, quand la donnée entrante dit seulement de qui parle la note.
Attention
si plusieurs fiches correspondent, le réglage par défaut garde la première : vérifie-le avant de te fier au résultat.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche vide arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    C'est la case qui transforme une recherche en « trouver ou créer ». Parma n'expose cette variante ni pour Find Group ni pour Find Relationship : tu ne la verras pas ici.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues si plusieurs éléments correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Parma casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Parma : les cas ci-dessous viennent des règles générales de Zapier et des champs exigés par Parma.

La plupart des problèmes se voient dans le réglage, pas dans Parma. Si un Zap déraille déjà, la page Dépannage Zapier est un bon point de départ.

  • Les relations existantes n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son allumage. Les relations déjà dans Parma restent à l'écart, et migrer cet historique est un autre chantier.
  • Un contact en devient des dizaines

    New Relationship suivi de Create Relationship écrit là où le déclencheur regarde. Chaque nouvelle fiche relance le Zap, et les tâches fondent.
  • Un gros import reste bloqué

    Quand le déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après l'import de tout un carnet d'adresses par exemple, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.
  • La recherche arrête le Zap

    Find Group ou Find Relationship n'a rien trouvé et le réglage est resté par défaut : toutes les étapes qui avaient besoin du résultat sont sautées.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Parma avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Parma Zapier : questions fréquentes

01L'intégration Parma Zapier est-elle gratuite ?
Oui, tant que le Zap tient dans le plan gratuit. Parma n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne sur le plan gratuit de Zapier, avec 100 tâches par mois et une vérification toutes les 15 minutes. La limite, c'est la forme : en gratuit, seulement des Zaps de deux étapes, un déclencheur et une action. Find Group, Find Relationship, un filtre ou une seconde action rendent le Zap multi-étapes, ce qui demande un plan payant. On ne publie pas de prix, Zapier les change trop souvent.
02Combien de tâches consomme un Zap Parma ?
Une tâche par action réussie. New Relationship ne coûte rien, et les vérifications de Zapier sur ton compte Parma sont gratuites, quelle que soit leur fréquence. Un Zap qui écrit une note par nouvelle relation consomme une tâche par relation. Un Zap qui crée une relation puis écrit une note dessus en consomme deux par passage. Une action en échec n'est pas décomptée de ton plan, ce qui limite la casse tant qu'un réglage cloche encore.
03Le déclencheur Parma est-il en temps réel ?
Non. New Relationship fonctionne par interrogation : Zapier demande à Parma ses nouvelles relations à intervalle fixe, au lieu d'être prévenu à l'enregistrement. Sur le plan gratuit, ce passage a lieu toutes les 15 minutes, sur Professional toutes les 2 minutes, et chaque minute sur Team et Enterprise. Sur les plans payants, tu peux aussi changer cette fréquence et lancer un passage à la main depuis l'éditeur. Ce type est fixé côté Parma et ne se change pas.
04Que faut-il pour connecter Parma à Zapier ?
Un compte Parma et les bons droits. Depuis la page Apps de Zapier, ajoute une connexion, cherche Parma, connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. Si un Zap doit écrire sur des relations ou des groupes qui ne t'appartiennent pas, ton identifiant doit pouvoir les modifier. La connexion se règle une fois, puis chaque étape Parma de chaque Zap la réutilise : rien à refaire quand tu ajoutes un Zap.
05Pourquoi Create Relationship échoue-t-il dans Parma ?
Le plus souvent, un champ obligatoire est arrivé vide. Create Relationship exige un nom, un type et au moins un groupe, et un groupe absent de Parma ne peut pas être renseigné. Si le groupe vient d'une autre app sous forme de simple libellé, place Find Group juste avant pour que Parma reçoive un vrai groupe. Vérifie aussi que l'app source envoie toujours un nom : un nom vide fait échouer l'étape sur ce passage.
06Et si l'opération Parma dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec Parma aujourd'hui. L'app propose un déclencheur, deux actions et deux recherches : surveiller les nouvelles relations, créer une relation, écrire une note, trouver un groupe, trouver une relation. Aucune étape pour modifier ou supprimer une relation, corriger une note ou créer un groupe. Tout ce qui sort de ces cinq opérations reste un geste manuel dans Parma : confronte ton besoin à cette liste avant de planifier le montage.
07Zapier, Make ou n8n pour Parma ?
Tranche sur des critères, pas sur un classement. Chez Zapier, Parma offre cinq opérations, un déclencheur par interrogation, et tourne en gratuit pour les Zaps de deux étapes, alors que toute recherche demande un plan payant. Pose-toi ces questions : te faut-il modifier des fiches, ou seulement en créer et y ajouter des notes ? Une vérification toutes les 15 minutes suffit-elle à tes relances ? Tes Zaps auront-ils besoin de recherches ? Pose ensuite les mêmes questions aux autres outils.