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Intégration PheedLoop ZapierAutomatiser PheedLoop avec Zapier.

L'intégration PheedLoop Zapier compte 7 déclencheurs, 6 actions et 0 recherche. Les 7 déclencheurs sont instantanés : une inscription, un billet vendu ou un participant modifié arrive chez Zapier sans attendre l'intervalle d'un plan. Voici ce que fait et coûte chacun.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration PheedLoop Zapier

Elle relie PheedLoop, la plateforme de gestion d'événements en présentiel, en ligne ou hybrides, au reste de tes outils. Un fait dans PheedLoop (une inscription, un achat de billet, un participant modifié ou retiré) provoque une réaction ailleurs. Ou l'inverse : un autre outil demande à Zapier de créer, mettre à jour, enregistrer l'arrivée ou retirer un participant.

Trois usages reviennent en premier. Une base de membres qui se remplit seule : New Registration alimente Create Member, et chaque inscrit d'un salon rejoint les membres de ton organisation sans ressaisie après coup. Un émargement piloté de l'extérieur : un formulaire d'accueil ou une ligne de tableur appelle Event Check In ou Session Check In, et la présence s'inscrit dans PheedLoop. Une compta qui voit les ventes : New Ticket Purchase envoie chaque acheteur vers ton suivi de chiffre d'affaires ou ton CRM.

Point clé : tous les déclencheurs PheedLoop sont instantanés. Sur le plan gratuit, un déclencheur que Zapier doit aller consulter attend jusqu'à 15 minutes ; un instantané n'attend pas. Avec PheedLoop, la rapidité ne dépend pas de ton abonnement.

Ce que Zapier ne fait pas ici. Aucune étape de recherche PheedLoop : un Zap ne peut pas retrouver un participant ou un membre avant d'agir, il lui faut l'adresse e-mail transmise par une étape précédente. Aucune action pour créer une inscription ou vendre un billet, aucun déclencheur sur les sessions. Et rien de ce qui existait avant la mise en route du Zap n'est repris.

Tu hésites encore sur l'outil ? Deux comparatifs sont en ligne : Make vs Zapier et n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, sans jargon

Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici une fois pour toutes.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois qu'il se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, par exemple une nouvelle inscription dans PheedLoop. Une fois le Zap actif, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, modifie, émarge ou retire quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est consulté par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même, sur le moment.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sans bruit sinon.
Connexion
Ton compte PheedLoop relié à Zapier une seule fois, puis réutilisé par chaque étape PheedLoop de tous tes Zaps.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Une seconde action, un filtre ou une recherche en font un, réservé aux plans payants.
Coût

Combien coûte un Zap PheedLoop

Bonne nouvelle : PheedLoop n'est pas réservée aux plans payants et marche dès le plan gratuit. Côté facture, tout se compte en tâches, et seules les actions en produisent.

  • Réservée aux plans payantsNon, disponible dès le plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • DéclencheurNe coûte jamais de tâche
  • Déclencheurs PheedLoop7 instantanés, 0 par interrogation

Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, pas plus que l'écoute de nouvelles données. Chaque action réussie compte une fois ; une action en échec ne compte pas. Un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chacun s'arrête à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre ou une seconde action le rend multi-étapes, donc payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation, et PheedLoop n'en a aucun.

Connexion

Connecter PheedLoop à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvrir tes connexions

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Une fenêtre s'ouvre avec un champ de recherche : tape PheedLoop et choisis-la dans la liste.

  2. 02

    Te connecter à PheedLoop

    Clique sur Add connection. PheedLoop s'ouvre dans un nouvel onglet et te demande de te connecter. Prends le compte qui voit les événements à automatiser, pas un compte personnel sans accès.

  3. 03

    Autoriser l'accès

    Accorde à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît alors sur ta page Apps, et toutes les étapes PheedLoop de tes Zaps peuvent la reprendre. Une fois par compte suffit.

Premier Zap

Ton premier Zap PheedLoop, pas à pas

ObjectifFaire des inscrits d'un événement des membres de ton organisation, mais seulement ceux qui passent ta règle.

  1. 01

    Construire : le déclencheur

    Crée un Zap, choisis PheedLoop comme app et New Registration comme événement. Sélectionne ta connexion PheedLoop, puis l'événement à surveiller dans le champ obligatoire Event.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois inscriptions les plus récentes de cet événement, et tu fais la correspondance des champs sur une vraie. Pas encore d'inscrit ? Crées-en un de test avant.

  3. 03

    Poser le filtre

    Clique sur l'icône plus, choisis Filter, puis règle le champ, la règle et la valeur. Une règle de texte sur du texte, une règle de nombre sur des nombres, sinon le filtre ne passe jamais. Le Zap devient multi-étapes.

  4. 04

    Ajouter l'action

    Ajoute PheedLoop avec Create Member. Relie Email, First Name et Last Name à l'inscription : les trois sont obligatoires. Si l'e-mail appartient déjà à un membre, c'est lui qui est mis à jour.

  5. 05

    Tester, puis publier

    Teste l'action et vérifie le résultat dans PheedLoop. Clique ensuite sur Publish. Désormais, chaque inscription qui passe le filtre coûte une tâche.

Déclencheurs

Les 7 déclencheurs PheedLoop

7 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans PheedLoop, et 7 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Delete Attendee

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an Attendee is deleted/removed from your chosen event.”

Lance le Zap quand un participant est retiré de l'événement choisi. Le ménage que tu ferais à la main ailleurs (plan de table, liste de diffusion, file d'impression des badges) suit tout seul.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une annulation dans PheedLoop doit aussi libérer la ligne ou le contact correspondant dans l'outil de ton équipe.
Attention
le champ Event est obligatoire, le Zap ne réagit donc qu'aux retraits de l'événement indiqué ; un autre événement demande son propre Zap.
2

New Attendee

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new attendee is created for your organization.”

Se produit à chaque création d'un profil de participant dans l'événement retenu, quelle qu'en soit l'origine : inscription, import ou saisie par un collègue. C'est la porte d'entrée la plus large côté participants.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu veux tous les participants dans ton CRM, y compris ceux que l'équipe ajoute à la main, pas seulement les inscrits en ligne.
Attention
un import massif dans l'événement envoie un gros lot d'un coup, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.
3

New Member

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new member is created for your organization.”

Réagit à la création d'un membre au niveau de l'organisation, hors de tout événement. Pas de champ Event à remplir : il surveille toute ton organisation PheedLoop.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
ta base d'adhérents vit dans PheedLoop, et la trésorerie ou l'animation de la communauté veut chaque nouveau membre dans son outil, sans demander d'export.
Attention
si un autre Zap utilise Create Member, chaque membre qu'il crée lance aussi ce déclencheur ; enchaîne-les avec soin pour éviter la boucle.
4

New Registration

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new registration is created for your chosen event.”

Part quand quelqu'un termine son inscription à l'événement sélectionné. C'est le signal qu'attendent les équipes marketing : une personne qui a décidé de venir.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
pousser chaque inscrit vers ton outil d'emailing ou un canal d'équipe pendant que sa décision est encore fraîche.
Attention
le champ Event est obligatoire, et les inscriptions antérieures à la publication du Zap ne sont jamais envoyées : l'historique se traite à part.
5

New Ticket Purchase

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new ticket is purchased for your chosen event.”

Se déclenche à chaque billet acheté pour l'événement choisi. Là où l'inscription dit qu'une personne vient, celui-ci dit qu'elle a payé, et c'est ce qui intéresse ta comptabilité.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
consigner chaque vente dans ton tableau de recettes, ou marquer l'acheteur dans ton CRM pour qu'un commercial ne le relance pas pour rien.
Attention
un Zap surveille un seul événement via le champ Event ; une saison complète demande un Zap par événement.
6

Update Attendee

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an existing Attendee is updated for a specific event.”

Démarre quand un participant existant d'un événement précis est modifié. Pratique pour garder un second outil aligné sur PheedLoop quand les infos bougent après l'inscription.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un participant corrige sa société ou sa fonction, et la fiche du CRM ou la liste des badges doit suivre.
Attention
ne l'associe jamais à l'action Update Attendee sur le même événement : le Zap modifierait ce qu'il surveille et se relancerait sans fin.
7

Update Member

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an existing Member is updated. This trigger is fired whenever a Member is updated (including their Attendee profiles) across any of your Organization's events as well.”

Couvre toute modification d'un membre de ton organisation, y compris celles de ses profils de participant dans n'importe lequel de tes événements. C'est le déclencheur le plus large de l'app.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu tiens une fiche maîtresse par personne dans un autre outil et tu la veux à jour, quel que soit l'événement d'où vient la modification.
Attention
les modifications de participants comptent aussi, il peut donc tourner bien plus souvent que prévu ; un filtre aide, mais rend le Zap multi-étapes.
Actions

Les 6 actions PheedLoop

PheedLoop te donne 6 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Attendee

Action

Dans Zapier“Creates an Attendee for the specified event. If an existing Attendee is using the email specified in this action, then the existing Attendee will be updated with the fields used here (so this Create can also act like an Update).”

Inscrit une personne à l'événement choisi à partir des données d'un autre outil. Event, Email, First Name et Last Name sont obligatoires.

Quand l'utiliser
un formulaire ou un outil commercial recueille des inscriptions hors de PheedLoop et tu les veux dans la liste des participants.
Attention
si l'e-mail existe déjà dans cet événement, le participant est mis à jour, pas dupliqué. Des cases facultatives décident de l'envoi des e-mails de bienvenue.
2

Create Member

Action

Dans Zapier“Creates a Member for your organization. Will not be tied to any specific event unless Events Attended is provided. If an existing Member is using the email specified in this action, then the existing Member will be updated with the fields used here (so this Create can also act like an Update).”

Crée un membre au niveau de l'organisation, avec Email, First Name et Last Name obligatoires. Il n'est rattaché à aucun événement tant que tu ne remplis pas Events Attended.

Quand l'utiliser
une cotisation payée ou une inscription à la newsletter ailleurs doit ouvrir une fiche de membre dans PheedLoop.
Attention
un e-mail déjà utilisé par un membre met ce membre à jour au lieu d'en créer un nouveau.
3

Delete Attendee

Action

Dans Zapier“Deletes/removes the specified Attendee from the chosen event.”

Retire un participant de l'événement choisi, avec Event et Attendee Email obligatoires.

Quand l'utiliser
un remboursement ou une annulation traité dans un autre outil doit aussi sortir la personne de la liste PheedLoop.
Attention
le test exécute vraiment la suppression : fais-le sur un participant fictif, jamais sur un vrai.
4

Event Check In

Action

Dans Zapier“Checks in a attendee to the selected event.”

Marque un participant comme arrivé à l'événement, identifié par Event et Attendee Email, tous deux obligatoires.

Quand l'utiliser
les arrivées sont saisies dans un autre outil (borne d'accueil, formulaire sur tablette) et la présence doit concorder dans PheedLoop.
Attention
la personne doit déjà être participante de cet événement ; ajoute-la d'abord avec Create Attendee si besoin.
5

Update Attendee

Action

Dans Zapier“Updates an existing attendee.”

Modifie un participant déjà présent, retrouvé grâce à l'Attendee Email que tu relies, seul champ obligatoire.

Quand l'utiliser
les infos changent dans ton CRM après l'inscription et PheedLoop doit les refléter avant l'impression des badges.
Attention
l'e-mail doit correspondre exactement à un participant existant, faute d'étape de recherche pour le retrouver autrement.
6

Session Check In

Action

Dans Zapier“Checks in a attendee to a selected session.”

Émarge un participant dans une session d'un événement. Trois champs sont obligatoires : Event, Session et Attendee Email.

Quand l'utiliser
tu suis qui a assisté à quel atelier, pour une attestation de formation ou une relance par thème.
Attention
le participant est retrouvé par son seul e-mail, celui que porte l'étape précédente doit donc être celui enregistré dans PheedLoop.
Quand ça casse

Quand un Zap PheedLoop casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à PheedLoop : les pannes ci-dessous sont les pannes générales, appliquées à cette app.

Un Zap PheedLoop qui se comporte mal le fait presque toujours pour l'une de ces quatre raisons, et aucune ne s'affiche comme une erreur le premier jour. Pour la méthode générale, voir Dépannage Zapier.

  • Le passé n'est jamais envoyé

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les inscrits et participants déjà présents restent dehors ; les reprendre est un chantier à part.
  • Le Zap qui s'auto-alimente

    Update Attendee en déclencheur et en action sur le même événement, ou New Member à côté de Create Member : le Zap écrit là où il regarde et se relance, en brûlant des tâches.
  • La vague d'un import massif

    Importer beaucoup de participants d'un coup envoie un gros lot à Zapier. Sa protection anti-afflux peut retenir ce lot au lieu de lancer chaque Zap.
  • Le mauvais événement choisi

    La plupart des opérations exigent un Event. Un Zap réglé sur l'édition précédente tourne sans erreur et ne sert à rien : vérifie le champ Event en réutilisant un Zap.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser PheedLoop avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

PheedLoop et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration PheedLoop Zapier est-elle gratuite ?
Oui, tant que ton Zap reste à deux étapes. PheedLoop n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne sur le plan gratuit de Zapier, qui donne 100 tâches par mois et des Zaps illimités. La limite tient à la forme du Zap : un déclencheur et une action, pas plus. Avec un filtre ou une seconde action (pour ne garder que certains inscrits, ou envoyer chaque acheteur vers deux outils), le Zap devient multi-étapes et passe sur un plan payant. L'abonnement PheedLoop lui-même est une autre affaire, hors Zapier.
02Combien de tâches consomme un Zap PheedLoop ?
Une par action réussie. Le déclencheur est gratuit : une nouvelle inscription qui lance un Zap ne coûte rien tant qu'aucune action ne tourne. Un Zap à une action coûte une tâche par passage, un Zap à trois actions en coûte trois. Une action en échec n'est pas décomptée. Le point à surveiller chez PheedLoop, c'est le volume : Update Member réagit aussi aux modifications de profils de participants dans tous tes événements, et un Zap construit dessus peut tourner bien plus souvent que ton nombre de membres ne le laisse penser.
03PheedLoop déclenche-t-il Zapier instantanément ?
Oui, les 7 déclencheurs PheedLoop sont instantanés. PheedLoop prévient lui-même Zapier d'une inscription, d'un achat de billet ou d'une modification de participant, et le Zap part tout de suite. La grille d'intervalle des plans Zapier (15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise) ne concerne que les déclencheurs par interrogation, et PheedLoop n'en a aucun. Concrètement, sur ces déclencheurs, le plan gratuit va aussi vite que le plan Enterprise. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair.
04Que faut-il pour connecter PheedLoop à Zapier ?
Un compte PheedLoop, et l'accès aux événements à automatiser. La connexion elle-même est courte : page Apps de Zapier, + Add connection, recherche de PheedLoop, Add connection, identification dans PheedLoop, puis autorisation. Ce qui bloque, ce n'est pas l'identification mais les droits : la plupart des opérations demandent un Event, et le compte doit voir cet événement et pouvoir y écrire. Les émargements de session demandent en plus une Session de cet événement.
05Pourquoi Create Attendee met-il à jour au lieu d'ajouter ?
Parce que PheedLoop se repère à l'e-mail. Si un participant de l'événement choisi utilise déjà l'adresse que tu relies, Create Attendee met cette personne à jour avec les valeurs envoyées au lieu de créer un doublon. Create Member fait pareil au niveau de l'organisation. C'est pratique, une seule action couvre les deux cas, mais ça surprend quand on attendait une seconde fiche. Pour savoir lequel des deux s'est produit, compare le résultat du test avec la liste des participants avant de publier.
06Et si l'opération PheedLoop dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors l'app Zapier ne la propose pas, et aucun réglage ne l'ajoutera. Le catalogue est celui que PheedLoop publie sur Zapier : 7 déclencheurs, 6 actions, aucune recherche. Avant de renoncer, regarde les opérations voisines. Create Attendee sert aussi de mise à jour quand l'e-mail existe ; Update Member remonte aussi les changements de profils de participants, tous événements confondus. Si rien ne couvre le besoin, le manque est réel, par exemple retrouver un participant avant d'agir ou créer un achat de billet depuis un autre outil.
07Zapier, Make ou n8n pour PheedLoop ?
Tout dépend de tes critères, pas d'un classement. Sur Zapier, PheedLoop propose 7 déclencheurs instantanés et 6 actions, et n'est pas réservée aux plans payants. Si ton besoin tient en un déclencheur et une action, le plan gratuit suffit. S'il te faut des filtres ou plusieurs actions par Zap, tu passes sur un plan payant, facturé à l'action réussie. Avant de choisir un autre outil, vérifie qu'il propose les opérations PheedLoop dont tu dépends, à commencer par les déclencheurs, et compare la façon dont chacun compte ta consommation.