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Intégration Flexmail ZapierAutomatiser Flexmail avec Zapier.

L'intégration Flexmail Zapier propose 6 déclencheurs, 4 actions et 1 recherche. Les six déclencheurs sont instantanés : un opt-in confirmé, un désabonnement ou un nouveau contact part tout de suite vers tes autres outils, même sur le plan gratuit.

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Aperçu

Ce que Flexmail et Zapier font ensemble

L'intégration Flexmail Zapier relie tes contacts d'emailing au reste de tes outils. Six événements Flexmail lancent une automatisation à l'instant où ils se produisent, et Zapier peut créer ou mettre à jour des contacts, les désabonner et gérer leurs centres d'intérêt, c'est-à-dire les thèmes auxquels un contact s'inscrit dans Flexmail.

Commençons par la bonne nouvelle pour un plan gratuit : tous les déclencheurs Flexmail sont instantanés. Flexmail prévient lui-même Zapier, donc l'intervalle de 15 minutes du plan gratuit ne s'applique pas ici.

Trois usages en découlent. Un accueil propre : Opt-In Confirmation signale qu'un abonné a confirmé, et Subscribe Contact to Interest l'inscrit à ton parcours de bienvenue. Un fichier à jour : Create or Update Contact verse dans Flexmail les inscrits de tes formulaires ou de ton CRM, avec langue et source. Des désabonnements respectés : Contact Unsubscribed prévient ton CRM ou ton outil de support pour que personne ne relance une personne partie, et Unsubscribe Contact From Interest sort un contact d'un seul thème quand il change de statut.

Ce que Zapier ne fait pas : parmi les 11 opérations, aucune n'envoie de campagne ni ne supprime de contact. Et un contact désabonné ne revient que par un nouvel opt-in. Côté Make, va voir la page Intégration Flexmail Make.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, en bref

Huit mots suffisent pour lire n'importe quel écran de Zapier. Chacun est expliqué une fois.

Zap
L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs étapes qui tournent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, comme un opt-in confirmé dans Flexmail. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, met à jour ou désabonne un contact à ta place.
Tâche
L'unité que facture Zapier : une action menée à bien. Ton plan te donne un nombre de tâches par mois.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même, dès que l'événement arrive. Les six de Flexmail fonctionnent ainsi.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si les données remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément existant, un contact par son email par exemple, pour les étapes suivantes.
Zap multi-étapes
Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action : plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap Flexmail

Flexmail n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Tout se compte en tâches, et le déclencheur n'en coûte jamais.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Déclencheurs Flexmail6 instantanés, 0 par interrogation
  • Action en échecPas comptée
  • AccèsDès le plan gratuit

Chaque action réussie compte pour une tâche, une action en échec ne compte pas. Inscrire un abonné confirmé à un centre d'intérêt, c'est une tâche par abonné. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et ne construit que des Zaps de deux étapes. Le Zap ci-dessous ajoute Find Contact avant l'action : avec cette recherche, il devient multi-étapes et demande un plan payant. La grille d'intervalles ne freine pas Flexmail : ses déclencheurs restent instantanés sur tous les plans.

Connexion

Connecter ton compte Flexmail

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Flexmail relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape.

  2. 02

    Choisis Flexmail

    Cherche Flexmail dans la fenêtre, sélectionne-le puis clique sur Add connection. Il te faut un compte Flexmail et l'accès aux contacts et centres d'intérêt visés.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Connecte-toi à Flexmail dans l'onglet qui s'ouvre et autorise Zapier à accéder au compte. Toutes tes étapes Flexmail réutiliseront ensuite cette connexion.

Premier Zap

Ton premier Zap : accueillir chaque abonné confirmé

ObjectifDès qu'un abonné confirme son opt-in, Zapier retrouve sa fiche et l'inscrit au centre d'intérêt « Bienvenue ».

  1. 01

    Build : choisis Opt-In Confirmation

    Crée un Zap, choisis Flexmail puis Opt-In Confirmation. Au test, Zapier remonte les trois confirmations les plus récentes : tu règles la suite sur un vrai abonné.

  2. 02

    Ajoute Find Contact

    Ajoute la recherche Find Contact et donne-lui l'adresse email de l'abonné. Elle récupère la fiche complète du contact dans Flexmail.

  3. 03

    Ajoute Subscribe Contact to Interest

    Choisis Subscribe Contact to Interest, relie le contact trouvé et sélectionne « Bienvenue » comme Interest. Ce centre d'intérêt doit déjà exister.

  4. 04

    Teste chaque étape

    Lance Test sur chaque étape et vérifie dans Flexmail que le contact apparaît bien dans « Bienvenue » avant d'aller plus loin.

  5. 05

    Publish

    Clique sur Publish. Le déclencheur étant instantané, chaque confirmation part tout de suite. Avec la recherche, ce Zap demande un plan payant.

Déclencheurs

Les 6 déclencheurs Flexmail

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Flexmail, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Contact Created

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is created.”

Lance le Zap à chaque contact créé dans ton compte Flexmail. C'est le signal qu'une nouvelle adresse existe, à faire suivre sans recopie à la main.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
créer la fiche prospect correspondante dans ton CRM pour que l'équipe commerciale voie chaque inscrit.
Attention
un Zap qui crée des contacts dans Flexmail déclenche aussi celui-ci. Ne branche pas les deux bouts sur la même liste.
2

Contact Unsubscribed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact unsubscribed.”

Part quand un contact se désabonne de tes communications Flexmail. C'est le premier à brancher : un désabonnement qui reste dans Flexmail laisse tes autres outils écrire à la personne.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
cocher « ne plus contacter » dans ton CRM au moment même du départ.
Attention
le contact ne peut revenir que par un nouvel opt-in, aucune action ne l'annule.
3

Contact Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is updated.”

Réagit à chaque modification d'une fiche contact dans Flexmail. Il part à chaque changement, pas une seule fois par contact : la même personne peut donc lancer le Zap plusieurs fois.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
répercuter dans ton CRM une adresse ou un nom corrigé par l'abonné.
Attention
ne t'en sers jamais pour créer des fiches ailleurs, chaque modification ferait un doublon. Et mettre à jour Flexmail depuis ce déclencheur le relance en boucle.
4

Contact Subscribed to Interest

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact subscribed to an interest.”

Chaque inscription d'un contact à un centre d'intérêt, ces thèmes qui servent à segmenter ton audience dans Flexmail, lance ce Zap. Tu sais qui arrive, et surtout ce qui l'intéresse.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
prévenir ton équipe commerciale quand un contact choisit le thème « Offres pro ».
Attention
l'action Subscribe Contact to Interest, lancée par un autre Zap, le déclenche aussi.
5

Contact Unsubscribes From Interest

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact unsubscribed from an interest.”

Un contact qui quitte un centre d'intérêt suffit à lancer le Zap, tout en restant parfois abonné à tes autres envois. Signal plus fin qu'un désabonnement complet : la personne affine ce qu'elle veut recevoir.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
retirer le contact du segment équivalent dans ton CRM, pour que les autres canaux suivent son choix.
Attention
ne le traite pas comme un désabonnement total, le contact peut recevoir tes autres emails.
6

Opt-In Confirmation

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an opt-in gets confirmed.”

Se déclenche à la confirmation d'un opt-in par un contact. C'est le moment où tu sais que l'adresse est bonne et le consentement donné : le meilleur point de départ pour un parcours de bienvenue.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
n'ajouter un inscrit à ton CRM qu'après sa confirmation, pas dès le premier formulaire.
Attention
c'est aussi la seule voie de retour d'un contact désabonné, des anciens peuvent donc réapparaître.
Actions

Les 4 actions Flexmail

Flexmail te donne 4 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create or Update Contact

Action

Dans Zapier“Creates or updates a contact”

Ajoute un contact dans Flexmail, ou le met à jour s'il existe déjà, avec les données venues de ton autre app.

Quand l'utiliser
verser dans Flexmail chaque client saisi dans ton logiciel de caisse ou de facturation.
Attention
Language et Source sont obligatoires. La source dit comment tu as obtenu la donnée, pour le RGPD : choisis-la honnêtement.
2

Unsubscribe a Contact

Action

Dans Zapier“Unsubscribe a contact from your communication. If a contact is unsubscribed, it can only resubscribe via an opt-in.”

Désabonne un contact de l'ensemble de tes communications Flexmail, pas d'un seul thème.

Quand l'utiliser
une demande d'arrêt reçue par ton service client se répercute dans Flexmail sans oubli.
Attention
une fois désabonné, le contact ne revient que par un opt-in. Pour un seul thème, prends l'action sur le centre d'intérêt.
3

Subscribe Contact to Interest

Action

Dans Zapier“Subscribe a contact to a selected interest.”

Inscrit un contact à l'un de tes centres d'intérêt Flexmail, pour qu'il reçoive les envois de ce thème.

Quand l'utiliser
un participant à ton atelier rejoint le thème « Ateliers » sans saisie manuelle.
Attention
l'Interest est obligatoire et doit exister. Un Zap sur Contact Subscribed to Interest partira à la suite.
4

Unsubscribe Contact From Interest

Action

Dans Zapier“Unsubscribe a contact from an interest”

Retire un contact d'un seul centre d'intérêt Flexmail et laisse ses autres abonnements intacts : il continue de recevoir les autres thèmes.

Quand l'utiliser
un prospect devenu client quitte le thème « Découverte » sans perdre le reste.
Attention
l'Interest est obligatoire. C'est l'option douce, à préférer au désabonnement complet.
Recherches

La recherche Flexmail

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Flexmail, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve un contact déjà présent dans Flexmail pour que les étapes suivantes travaillent dessus. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.

1

Find Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a contact based on email.”

Retrouve un contact Flexmail à partir de son adresse email et transmet sa fiche aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
vérifier qu'un client de ta boutique est déjà dans Flexmail avant de l'inscrire à un thème.
Attention
Find or Create a contact est cette même recherche avec la case de création cochée, pas une opération de plus. L'ajouter rend le Zap multi-étapes.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche sans contact arrête le Zap à cet endroit. Activé, le Zap continue sans lui.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer » : elle demande alors de quoi créer le contact manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou passer tous les résultats d'un coup aux étapes suivantes.
Quand ça casse

Quand un Zap Flexmail casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Flexmail. Ces cas viennent des limites générales de Zapier, des champs obligatoires de Flexmail et de sa règle d'opt-in.

Six cas à connaître avant de publier. Pour enquêter sur un passage en échec, pars de la page Dépannage Zapier.

  • Désabonnement sans retour

    Après Unsubscribe a Contact, la personne ne revient que par un opt-in. Aucune action Zapier ne la réabonne.
  • Source ou thème manquant

    Language, Source et Interest sont obligatoires. S'ils ne sont pas préparés dans Flexmail, l'étape n'a rien de valable à choisir.
  • Doublons via Contact Updated

    Contact Updated part à chaque modification. Un Zap qui crée des fiches à partir de lui en ajoute une à chaque changement.
  • Le Zap qui se relance

    Écrire dans les contacts Flexmail depuis un Zap Contact Created ou Contact Updated relance le déclencheur et vide ton quota.
  • Pas de rattrapage

    Un Zap ne réagit qu'aux événements postérieurs à sa mise en route. Les contacts créés ou partis avant ne remontent jamais.
  • Import massif freiné

    Quand un import massif ou une migration fait remonter d'un coup un énorme lot à un déclencheur, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir les passages.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Flexmail avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Flexmail Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Flexmail Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Flexmail n'est pas une app réservée aux plans payants, elle fonctionne dès le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes : un déclencheur et une action. Les six déclencheurs Flexmail restent instantanés même en gratuit. Dès que tu ajoutes un filtre, une recherche comme Find Contact ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Le Zap d'accueil de cette page, avec sa recherche, en fait partie.
02Combien de tâches consomme un Zap Flexmail ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap qui inscrit un abonné confirmé à un centre d'intérêt consomme une tâche par abonné. Un Zap qui retire un contact d'un thème puis l'inscrit à un autre en consomme deux. Une action en échec ne compte pas. Méfie-toi de Contact Updated : il part à chaque modification, donc une liste très active peut consommer plus que prévu si le Zap agit à chaque fois.
03Flexmail réagit-il en temps réel avec Zapier ?
Oui, pour les six déclencheurs. Ils sont instantanés : Flexmail prévient lui-même Zapier quand un contact est créé, modifié, désabonné, rejoint ou quitte un centre d'intérêt, ou confirme son opt-in, et le Zap part aussitôt. Ce type est fixé par l'app elle-même, il ne se change pas depuis l'éditeur. L'intervalle d'interrogation de ton plan, 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et Enterprise, ne les concerne pas. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair : tu le repères d'un coup d'œil.
04Que faut-il pour connecter Flexmail à Zapier ?
Un compte Flexmail et l'accès aux contacts et centres d'intérêt que le Zap doit toucher. Dans Zapier, ouvre la page Apps, clique sur + Add connection, cherche Flexmail, clique sur Add connection, connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. La connexion sert ensuite à toutes tes étapes Flexmail. Avant de construire, prépare dans Flexmail tes sources et tes centres d'intérêt, car les actions les exigent. Si des collègues gèrent une partie du compte, vérifie que le tien voit bien ces contacts.
05Zapier peut-il réabonner un contact Flexmail ?
Non. Une fois désabonné de tes communications, un contact ne peut revenir dans Flexmail que par un opt-in. Create or Update Contact n'y change rien. C'est pour ça qu'Unsubscribe a Contact se manie avec prudence dans un Zap : si tu veux seulement couper un thème, utilise Unsubscribe Contact From Interest, qui laisse ses autres abonnements en place. Opt-In Confirmation te signalera ensuite un éventuel retour, au moment même où il se produit.
06Et si l'opération Flexmail dont tu as besoin n'existe pas ?
Relis d'abord les 11 opérations de cette page : six déclencheurs instantanés, quatre actions et une recherche couvrent contacts, centres d'intérêt et opt-in. Aucune n'envoie de campagne ni ne supprime de contact. Si ton circuit dépend d'autre chose que cette liste, l'app Flexmail de Zapier ne le couvre pas aujourd'hui. Regarde ce que tes autres outils savent faire autour de Flexmail, leurs propres apps Zapier ont peut-être la pièce manquante, ou traite cette partie hors de cette intégration.
07Zapier, Make ou n8n pour Flexmail ?
Ça se tranche par critères, pas par classement. La réactivité : sur Zapier, chaque déclencheur Flexmail est instantané, quel que soit le plan. Le volume : chaque action réussie est une tâche, et Contact Updated peut partir souvent. La couverture : vérifie que chaque outil propose les déclencheurs et actions Flexmail exacts de ton circuit. Le plan : un Zap multi-étapes demande un plan payant. Chiffre ensuite le même circuit sur les pages tarifs de chacun.