Intégration Stripe ZapierAutomatiser Stripe avec Zapier.
L'intégration Stripe Zapier compte 16 déclencheurs, 13 actions et 8 recherches pour réagir aux paiements, abonnements et litiges, puis créer clients, factures ou liens de paiement sans ouvrir le tableau de bord Stripe. Le plan gratuit suffit.
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Ce que l'intégration Stripe Zapier change pour toi
Elle relie ton compte Stripe à Zapier : un événement côté Stripe (un paiement, une résiliation, un litige) lance une automatisation, et tes autres outils peuvent écrire dans Stripe en retour. Zapier ne réserve pas Stripe aux plans payants, donc tu démarres sur le plan gratuit.
Trois usages reviennent sans cesse. L'alerte de départ : Canceled Subscription réagit dès qu'un abonné s'en va, et l'étape suivante prévient le responsable du compte. La relance d'impayé : Invoice Payment Failed ou Failed Payment transmet l'échec à ton outil de support ou à la compta. La vente née d'un formulaire : Create Payment Link ou Create Checkout Session transforme une demande saisie ailleurs en lien que le client règle.
Bonne nouvelle pour le plan gratuit : 11 des 16 déclencheurs sont instantanés, Stripe prévient Zapier lui-même. Les cinq autres (événements, factures, lignes de facture, liens de paiement, remboursements) sont consultés à intervalle régulier.
Ce que l'intégration ne fait pas : aucune action de remboursement, aucune action de suppression. Rembourser ou nettoyer reste un geste du tableau de bord. Et rien d'antérieur à la mise en route du Zap n'est repris. Pour comparer, la même app est traitée côté Intégration Stripe n8n et côté Intégration Stripe Make.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots suffisent pour lire la suite. Chacun garde ensuite le sens donné ici.
- Zap
- L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions jouées à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement Stripe qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend simplement que cet événement se produise.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou modifie quelque chose pour toi, dans Stripe ou ailleurs.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches réussies.
- Déclencheur par interrogation
- Zapier va demander à Stripe ses nouveautés à intervalle fixe, et ne garde que ce qu'il n'a pas encore vu passer.
- Déclencheur instantané
- C'est Stripe qui appelle Zapier au moment même de l'événement, sans attendre le prochain passage de vérification.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête dans tous les autres cas.
- Étape de recherche
- Une étape qui va chercher un élément déjà présent dans Stripe, un client ou une facture, pour que la suite s'en serve.
Combien coûte vraiment un Zap Stripe
Écouter Stripe ne coûte rien. Le paiement ou la résiliation qui lance ton Zap est gratuit, et chaque passage de Zapier sur un déclencheur par interrogation aussi. Seules les actions réussies se paient.
- Déclencheur0 tâche, à chaque fois
- Action réussie1 tâche chacune
- Action en échec0 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités, deux étapes par Zap
- Filtre ou rechercheZap multi-étapes, plan payant
Chaque action qui aboutit compte pour une tâche, et chacune compte à part : un impayé qui met à jour un client puis poste un message ailleurs en consomme deux. Une action en échec ne compte pas. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche en fait un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. Quelques apps et actions prennent plus d'une tâche.
Connecter ton compte Stripe en trois étapes
- 01
Ouvre la page des apps
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Stripe relié une fois, puis réutilisé par chaque étape Stripe. Il te faut un compte Stripe qui accède aux données que le Zap va lire ou modifier.
- 02
Choisis Stripe
Tape Stripe dans la boîte de dialogue, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Stripe pour que tu te connectes avec tes identifiants habituels.
- 03
Autorise l'accès
Connecte-toi à Stripe dans cet onglet et autorise Zapier à accéder au compte. De retour dans Zapier, la connexion apparaît dans ta liste, prête à être choisie dans chaque étape Stripe.
Ton premier Zap Stripe : marquer les clients qui résilient
ObjectifQuand un abonnement est résilié, retrouver le client Stripe concerné et mettre sa fiche à jour, pour que le départ se voie sur le client lui-même.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Stripe comme app et
Canceled Subscriptioncomme événement, puis ta connexion Stripe. Ce déclencheur est instantané : l'intervalle de ton plan ne joue pas. - 02
Teste sur du réel
Lance le test du déclencheur. Zapier remonte les trois résiliations les plus récentes de ton compte, et tu en choisis une pour régler la suite sur une vraie fiche.
- 03
Ajoute la recherche
Ajoute
Find Customeret donne-lui le client issu de la résiliation. Cette étape de recherche rend le Zap multi-étapes : il faut un plan payant. - 04
Ajoute la mise à jour
Ajoute
Update Customer, branche le Customer ID renvoyé par la recherche, puis remplis les champs à modifier sur ce client. - 05
Teste, puis publie
Joue chaque étape une fois et lis ce qui revient avant d'aller plus loin. Quand tout est bon, clique sur Publish pour allumer le Zap.
Les 16 déclencheurs Stripe
16 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Stripe, et 11 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Canceled Subscription
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a subscription is canceled (by a subscriber or due to end of billing period).”
Lance le Zap quand un abonnement est résilié, que l'abonné soit parti de lui-même ou que la période de facturation soit arrivée à son terme. Le signal porte sur l'abonnement, pas sur un paiement.
Checkout Session Completed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a checkout session is completed.”
Réagit quand un acheteur termine une session Stripe Checkout, c'est-à-dire au moment où la vente existe vraiment.
Failed Payment
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a payment attempt fails.”
Dès qu'une tentative de paiement échoue sur ton compte Stripe, le Zap part, pour que l'échec arrive à quelqu'un au lieu de dormir dans le tableau de bord.
Invoice Payment Failed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when an invoice payment fails.”
Réagit quand le règlement d'une facture échoue : la relance part de la facture restée impayée.
New Charge
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new charge is completed.”
Remonte chaque prélèvement abouti sur ton compte Stripe, dès que Stripe l'enregistre.
New Customer
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new customer is added.”
Chaque nouveau client ajouté à ton compte Stripe lance le Zap.
Create Customer crée un client, qui relance le déclencheur, et la boucle dévore tes tâches.New Dispute
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a customer disputes a charge.”
Quand un client conteste un paiement, ce déclencheur signale le nouveau litige à Zapier.
New Subscription
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a customer is signed up for a new plan.”
Part dès qu'un client souscrit à une offre, le point de départ de toute relation récurrente dans Stripe.
New Event
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers on a new event.”
Le filet de sécurité : il ramasse les nouveaux événements du compte Stripe, y compris ceux qu'aucun déclencheur dédié ne couvre. À garder pour le jour où la liste ci-dessus n'a rien pour ton cas.
New Invoice Item
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new invoice item is created.”
Surveille les lignes ajoutées aux factures plutôt que les factures elles-mêmes.
New Invoice
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers on a new invoice. You can filter based on the invoice's status. (supports line items)”
Fait entrer chaque nouvelle facture dans le Zap, lignes comprises, et te laisse trier selon le statut de la facture.
New Payment
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new payment is completed.”
Se lance à chaque paiement abouti, l'objet que Stripe construit quand un acheteur te règle via un parcours de paiement.
New Payment Link
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new payment link is created.”
Signale chaque lien de paiement créé sur ton compte, à la main dans le tableau de bord ou par un autre Zap.
Create Payment Link, chaque nouveau lien le relance. Sépare création et inventaire.New Refund
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a charge is refunded, including partial refunds.”
Repère les paiements remboursés, remboursements partiels compris : l'argent qui sort est suivi avec autant de soin que celui qui rentre.
Updated Subscription
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a customer subscription has changed.”
Toute modification d'un abonnement existant lance le Zap.
Updated Dispute
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a dispute is updated (usually with evidence).”
Suit un litige déjà ouvert, le plus souvent quand des preuves sont ajoutées au dossier.
Les 13 actions Stripe
Stripe te donne 13 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des opérations
Cancel Subscription
ActionDans Zapier“Cancels a subscription.”
Arrête un abonnement sur-le-champ, à partir de son Subscription ID, et le client n'est plus prélevé pour cet abonnement.
Confirm Payment
ActionDans Zapier“Confirms an existing payment, also known as a PaymentIntent.”
Reprend un paiement préparé mais pas confirmé et le fait aboutir, à partir du Payment ID que l'étape exige.
Create Checkout Session
ActionDans Zapier“Creates a new Checkout Session.”
Ouvre une session Stripe Checkout, la page de paiement hébergée, et te rend son adresse à envoyer à l'acheteur.
Create Customer
ActionDans Zapier“Creates a new customer.”
Crée une fiche client dans Stripe à partir de données venues d'ailleurs, une réponse de formulaire ou un contact CRM par exemple.
Find Customer si la personne existe peut-être déjà, sinon les doublons s'accumulent.Create Invoice
ActionDans Zapier“Creates a new invoice.”
Prépare une facture et, via ses options oui ou non, peut aussi la finaliser, l'envoyer, tenter l'encaissement ou la marquer réglée hors Stripe.
Create Payment
ActionDans Zapier“Creates a new payment, also known as a PaymentIntent.”
Prépare un paiement, ce que Stripe appelle un PaymentIntent, et peut le prélever tout de suite si tu le demandes.
Create Payment Link
ActionDans Zapier“Creates a payment link.”
Fabrique un lien que l'acheteur ouvre pour payer, avec en option codes promo, téléphone, numéro de TVA ou facture après paiement.
Create Price
ActionDans Zapier“Creates a price.”
Pose un prix sur un produit. Le montant se saisit en plus petite unité : en dollars, 100 donne 1,00 $, et 0 rend le prix gratuit.
Create Product
ActionDans Zapier“Creates a new product.”
Ajoute un produit au catalogue Stripe, l'objet auquel un prix viendra ensuite s'accrocher.
Create Price.Create Subscription
ActionDans Zapier“Creates a new subscription.”
Abonne un client existant à un ou plusieurs prix, ce qui lance la facturation récurrente sur son compte.
Deactivate Payment Link
ActionDans Zapier“Deactivates a payment link.”
Désactive un lien de paiement : plus personne ne peut payer par ce biais. L'étape exige le lien visé.
Update Customer
ActionDans Zapier“Updates an existing customer.”
Modifie un client existant, identifié par le Customer ID que l'étape exige.
Find Customer juste avant.API Request (Beta)
ActionDans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
La porte de sortie avancée : une requête brute vers Stripe qui réutilise ta connexion, pour tout ce que les actions prêtes à l'emploi ne couvrent pas.
Les 8 recherches Stripe
8 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Stripe, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Les recherches se trouvent en bas de la liste des actions, sous l'intitulé SEARCH. Elles vont chercher un élément déjà présent dans Stripe pour que la suite s'en serve. Toute recherche rend le Zap multi-étapes, donc payant. Aucune recherche Stripe n'a de variante « trouver ou créer », et chacune porte trois réglages à connaître.
Find Account Balance
RechercheDans Zapier“Finds the account balance for your stripe account”
Lit le solde actuel de ton compte Stripe et passe les montants aux étapes suivantes.
Find Account by ID
RechercheDans Zapier“Finds a Stripe account by its ID.”
Retrouve un compte Stripe à partir de son identifiant, la chaîne qui commence par acct_.
Find Balance Transactions
RechercheDans Zapier“Finds transactions that have contributed to the Stripe account balance, such as charges, transfers, and more.”
Renvoie les mouvements qui composent ton solde Stripe : encaissements, virements et autres.
Find Charge
RechercheDans Zapier“Finds an existing charge by its Stripe ID.”
Va chercher un prélèvement précis à partir de son ID Stripe, l'identifiant qui commence par ch_.
Find Customer
RechercheDans Zapier“Finds an existing customer by their Stripe ID or email address.”
Trouve un client existant par son ID Stripe ou par son adresse e-mail.
Find Invoice
RechercheDans Zapier“Finds an existing invoice by its Stripe ID.”
Ramène une facture à partir de son ID Stripe, l'identifiant qui commence par in_.
Find Payment
RechercheDans Zapier“Finds an existing payment intent by its Stripe ID.”
Récupère un PaymentIntent à partir de son ID Stripe, qui commence par pi_.
Confirm Payment, ou l'afficher dans un ticket de support.Find Subscription
RechercheDans Zapier“Finds an existing subscription.”
Localise l'abonnement d'un client, désigné par le Customer ID que l'étape exige.
Cancel Subscription, quand ton déclencheur ne connaît que le client.Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Par défaut, une recherche bredouille arrête le Zap à cet endroit et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer » sur les apps qui le permettent. Aucune recherche Stripe ne la propose : un client absent se crée dans une étape à part.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand un Zap Stripe casse
La plupart des Zaps Stripe qui déraillent tombent sur l'un des cas ci-dessous, et Zapier publie des articles d'aide sur ceux propres à Stripe.
Zapier publie un article d'aide sur les problèmes courants avec Stripe, plus des articles dédiés aux données en mode test, aux liens de paiement et au changement de l'ancien prélèvement ACH Direct Debit. Les cas ci-dessous sont à vérifier en premier, et la page Dépannage Zapier détaille la méthode générale.
Le passé n'est pas rejoué
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les paiements, clients ou factures d'avant ne sont jamais repris, et migrer cet historique est un chantier à part.La même vente arrive deux fois
New Charge et New Payment peuvent décrire une seule vente. Garde l'un des deux, ou passe Ignore payments intents à True sur New Charge.Un Zap qui se relance seul
Un Zap qui écrit là où son propre déclencheur regarde, Create Customer derrière New Customer par exemple, se relance en boucle et vide ton quota de tâches.Un import massif est retenu
Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir au lieu de tout traiter.Mode test contre mode réel
Zapier consacre un article d'aide à l'usage des données en mode test avec Stripe. À lire avant de monter un Zap sur des paiements de test plutôt que réels.Pas de doublon en interrogation
Sur les cinq déclencheurs par interrogation, Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu : la même facture ou le même remboursement ne lance pas le Zap deux fois.
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