Alternativa a Matterport: adónde ir y cómo salir sin romper tus anuncios
Siete destinos, uno por motivo para irte, y un plan de salida en siete pasos.
La respuesta corta: Kuula si tienes una cámara 360 y publicas en Idealista, Nodalview si quieres hacerlo todo con el móvil, CloudPano si tu agencia tiene mucha cartera y quiere conservar una maqueta, Panoee para un plan gratis de verdad y tours exportables, TeliportMe para un equipo con varias marcas, Ricoh360 Tours si usas una Theta, 3DVista para pagar una licencia en vez de un alquiler. Antes de elegir, dos cosas. Tus tours de Matterport no se exportan: rehaces los inmuebles activos. Y el contrato pide un preaviso de 30 días antes del vencimiento, sin bajar de plan mientras tanto. Hemos comparado los siete destinos y revisado sus precios en 2026.
La clasificación es editorial: una plaza patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
Por qué la gente deja Matterport, y por qué cuesta
Matterport sigue siendo la referencia del gemelo digital: maqueta, mediciones, planos. Nadie se va por la tecnología. Se va por la factura, por el contrato y por lo que se queda dentro cuando deja de pagar. Seis motivos, revisados en las páginas y el contrato del propio Matterport en 2026.
De 1 espacio a 50 de golpe
El plan gratuito guarda un solo espacio activo. El siguiente plan público, Professional, empieza en 50 espacios por 245 $ al mes, en dólares incluso en su web en español. Un agente con cinco inmuebles publicados paga por cincuenta. Cada inmueble vendido hay que archivarlo, y las reactivaciones por encima del cupo cuestan 20 $ cada una.
Extras que se pagan por inmueble
El plano esquemático cuesta 14,99 $, 19,99 $ en 24 horas y 39,99 $ en 6 horas. El MatterPak (archivos técnicos) cuesta 49 $ en Professional y 59 $ en el plan gratuito. Con 15 planos urgentes al mes, solo los planos rozan los 600 $.
Un contrato que no se reduce
La suscripción se renueva sola, por la misma duración y hasta 12 meses, salvo aviso escrito 30 días antes del final. Mientras dura, el contrato no permite cancelar, reducir ni bajar de plan. Hay clientes que cuentan que no pudieron reducir su cuenta ni siquiera vacía.
Precios que suben
Matterport anunció en 2025 una subida de todas las suscripciones, aplicada en cada renovación hasta 2026 en los planes anuales. Ese mismo año CoStar cerró su compra. En opiniones de 2026, hay clientes que dicen que su suscripción ha doblado de precio.
Tours que no te puedes llevar
No hay forma de exportar un tour y alojarlo en otro sitio. El contrato prohíbe la descarga masiva y el alojamiento fuera de la plataforma, y avisa de que algunos complementos no descargados pueden perderse al final. En las opiniones públicas se repite: no puedes migrar tus tours.
Una cámara Pro que solo sirve aquí
Una Pro3 cuesta 1.845 € más la suscripción, y sus condiciones prohíben usarla con otra app u otro programa 3D. Dejar Matterport es también guardar la cámara en un cajón, salvo que mantengas un plan pequeño para algunos gemelos facturados aparte.
Te vas porque… vete a…
La alternativa a Matterport que te conviene depende de lo que te empuja a salir y de la cámara que ya tienes. Suele encajar una sola línea. Cada tarjeta lleva a la ficha completa.
Proveedor homologado por Idealista, con plan gratuito para empezar.
No tienes cámara 360 y no quieres comprarlaNodalviewTour y plano con el móvil, editor europeo, bajo presupuesto.
Tu agencia tiene decenas de inmuebles y quiere maquetaCloudPanoTours ilimitados, maqueta y planos, 33 $ al mes en anual.
Tienes pocos inmuebles y 245 $ al mes es demasiadoPanoeeGratis ilimitado, o de 7 a 12 $ solo los meses con un tour premium.
Tu equipo trabaja con varias marcasTeliportMeTres usuarios y cinco marcas por 29 $ al mes en anual.
Ya no quieres alquilar tus propios tours3DVistaLicencia de por vida desde 999 €, alojas tú.
Las alternativas a Matterport, una a una
Para cada herramienta: por qué irte a ella, para quién es, su límite, cómo migrar desde Matterport y cuánto cuesta. Una regla vale para todas: ninguna importa un espacio de Matterport. Los precios son los publicados en 2026; casi todos los editores cobran en dólares, sin IVA.
Kuula: el cambio más sencillo, y homologado por Idealista
Para IdealistaPor qué irte a Kuula. Si hacías tus espacios de Matterport con una Ricoh Theta o una Insta360, ya tienes el equipo. Kuula acepta tus fotos 360 tal cual: las subes, unes las estancias con flechas y el tour queda publicado. Y en España tiene una ventaja clara: es un proveedor de tours homologado por Idealista. El enlace se convierte al formato correcto y el tour aparece bajo la descripción del inmueble.
Para quién. El agente o la agencia pequeña que publica un tour por anuncio y quiere una suscripción ligera.
Para quién no. Quien vende la maqueta 3D y las mediciones a sus clientes. Kuula no hace gemelos digitales.
Su límite. La versión gratuita sirve para probar: 100 imágenes al mes, 25 por subida, el logo de Kuula en tus enlaces y puntos de interés que los visitantes no ven. Los planes de pago (PRO, Business) son de tarifa plana, mensual o anual; Business añade contraseña y dominio propio. En Idealista, el tour pierde el audio, la rotación automática y tu logo.
Cómo migrar desde Matterport. Kuula no importa un espacio de Matterport. Vuelve a fotografiar los inmuebles en venta. Si no puedes volver a uno, descarga desde Workshop una instantánea 360 por estancia antes de que acabe tu suscripción y súbelas: menos resolución, pero el tour sigue en pie.
- Gratis
- 100 imágenes al mes, con logo
- De pago
- PRO y Business con tarifa plana (importe en kuula.co)
- Ideal para
- anuncios en Idealista
- Límite
- sin maqueta 3D
Nodalview: todo desde el móvil, con un editor europeo
Sin cámaraPor qué irte a Nodalview. ¿No quieres comprar otra cámara? Nodalview hace fotos, tours 360 y planos desde un smartphone. El editor es belga, presente en unos 30 países, y sus enlaces son compatibles con Idealista, según el propio editor.
Para quién. Agencias y redes que quieren una sola herramienta para las fotos del anuncio, el tour y el plano.
Para quién no. El agente que quiere ver un precio antes de hablar con un comercial.
Su límite. La suscripción es bajo presupuesto. Además, cada tour 360 cuesta 15 créditos y cada plano 2D otros 15; el crédito baja a 0,60 € en el paquete más grande, es decir, 9 € el tour como mínimo y 18 € con plano. Las opiniones elogian la sencillez, menos la relación calidad-precio.
Cómo migrar desde Matterport. Usa la prueba gratuita de 14 días para rehacer dos o tres inmuebles y compararlos con tus espacios antiguos. Pide el pago anual (10 % de descuento) y un paquete de créditos ajustado a tu volumen real.
- Precio
- bajo presupuesto + créditos
- Tour 360
- 15 créditos, desde 9 €
- Ideal para
- agencia sin cámara 360
- Límite
- sin precio público
CloudPano: tours ilimitados para una cartera grande
Para mucho volumenPor qué irte a CloudPano. En Matterport, tu segundo inmueble publicado te saca del plan gratuito, y el siguiente plan público, Professional, empieza en 50 espacios por 245 $ al mes. CloudPano cobra un precio único con tours ilimitados: 33 $ al mes en pago anual, 49 $ en mensual.
Para quién. La agencia con 10 a 40 inmuebles en cartera que quiere conservar parte de lo que daba Matterport: una maqueta 3D (la vista «dollhouse», casa de muñecas), planos 2D, marca blanca y visitas guiadas en directo por videollamada.
Para quién no. Quien necesita mediciones fiables. La maqueta se construye a partir de fotos 360, no de un escaneo láser.
Su límite. Un único plan de pago, sin versión gratuita permanente. Publicar en Google Street View cuesta 9,99 $ por envío. Algunos fotógrafos echan en falta un editor de fotos integrado: retoca tus imágenes antes de subirlas.
Cómo migrar desde Matterport. Sin importación. Vuelve a captar los inmuebles activos y cambia el enlace en Idealista y en tu web. Para la próxima vez: CloudPano deja descargar tus tours.
- Precio
- 33 $/mes anual, 49 $ mensual
- Garantía
- reembolso en 14 días
- Ideal para
- agencia con mucha cartera
- Límite
- maqueta sin mediciones fiables
Panoee: el mejor gratis, y tours que puedes llevarte
El mejor gratisPor qué irte a Panoee. La queja que más se repite sobre Matterport es que no puedes migrar tus tours. Panoee hace lo contrario: descargas el tour en un ZIP y lo alojas tú. Su plan gratuito mantiene tours ilimitados y 3 GB, sin fecha de caducidad.
Para quién. El agente que no tiene encargos todos los meses. El pago por uso cuesta de 7 a 12 $ al mes por uno a tres tours premium, y solo se cobra los meses en que hay uno público.
Para quién no. La agencia que quiere planos por encargo o maqueta 3D.
Su límite. El gratis lleva la marca «Created with Panoee» y vive en un subdominio de Panoee. Más allá de 3 GB, cada GB cuesta 0,15 $ al mes. Pro cuesta 22 $ al mes; Enterprise, 99 $ al mes o 950 $ al año, con 20 GB y marca blanca.
Cómo migrar desde Matterport. Vuelve a captar, o reconstruye con las instantáneas 360 de Workshop. Reduce el peso de los panoramas antes de subirlos para que los 3 GB duren.
- Gratis
- tours ilimitados, 3 GB
- De pago
- 7-12 $ por uso, Pro 22 $/mes
- Ideal para
- pocos inmuebles, poco presupuesto
- Límite
- marca Panoee en gratis
TeliportMe: varios agentes y varias marcas por un precio fijo
Para equiposPor qué irte a TeliportMe. Todos sus planes incluyen tours y almacenamiento ilimitados. Business cuesta 29 $ al mes en anual (35 $ en mensual) con tres usuarios, cinco marcas y maqueta 3D.
Para quién. Agencias pequeñas y redes que trabajan con más de una marca u oficina.
Para quién no. El agente solo que quiere maqueta en el plan barato: Essential (19 $ anual, 25 $ mensual) no la incluye.
Su límite. Essential se queda en una marca, un usuario y panoramas de 30 MB, sin marca blanca ni Street View. Unlimited, a 83 $ al mes en anual (99 $ mensual), quita los límites de equipo.
Cómo migrar desde Matterport. Crea una marca por oficina antes de subir nada; después vuelve a captar los inmuebles activos y cambia los enlaces uno a uno.
- Precio
- Essential 19 $, Business 29 $/mes (anual)
- Usuarios
- 3 en Business
- Ideal para
- equipos con varias marcas
- Límite
- sin maqueta en Essential
Ricoh360 Tours: si tu cámara es una Ricoh Theta
Para ThetaPor qué irte a Ricoh360 Tours. El servicio de Ricoh controla la Theta desde su app, una foto por estancia, y sincroniza en la nube. Tours activos y almacenamiento ilimitados, incluso en el plan gratuito.
Para quién. Quien ya tiene una Theta y quiere además amueblado virtual con IA («home staging» virtual): 20 estancias al mes en Pro, 100 en Business.
Para quién no. Quien usa una Insta360 u otra marca: el flujo está pensado para la Theta.
Su límite. Precios anuales: Pro 39 $ al mes, Business 59 $. Cada miembro extra cuesta 20 $ (Pro) o 30 $ (Business) al mes. El plano cuesta 20 $, el primero gratis: con 15 inmuebles al mes, son 280 $ de planos.
Cómo migrar desde Matterport. Tu Theta es tuya: las condiciones de Matterport solo bloquean sus propias cámaras Pro. Rehaz los inmuebles activos y archiva los espacios de Matterport correspondientes.
- Gratis
- tours ilimitados, 10 estancias con IA
- De pago
- Pro 39 $/mes (anual)
- Ideal para
- dueños de una Theta
- Límite
- plano a 20 $
3DVista: pagar una licencia en vez de un alquiler
Licencia de por vidaPor qué irte a 3DVista. Si lo que te molesta es alquilar tus propios tours, 3DVista invierte la lógica: Virtual Tour Pro es una licencia de por vida para tu ordenador. Los paquetes van de 999 € a 1.899 € e incluyen un año de actualizaciones y de alojamiento (5 GB).
Para quién. El fotógrafo o la agencia que vende tours muy personalizados: planos interactivos, sonido, imagen del cliente, visitas sin conexión.
Para quién no. El agente que quiere un tour publicado en diez minutos. Aprender cuesta horas.
Su límite. Un pago inicial fuerte y un alojamiento que renovar tras el primer año si no alojas tú. Hay usuarios a los que los paquetes les parecen poco claros.
Cómo migrar desde Matterport. 3DVista une tus fotos en bruto con su propio programa. Matterport solo prevé las instantáneas 360 de Workshop: las herramientas de extracción masiva van contra sus condiciones.
- Precio
- licencia de 999 € a 1.899 €
- Incluye
- 1 año de alojamiento y actualizaciones
- Ideal para
- fotógrafo que vende tours
- Límite
- curva de aprendizaje larga
Las 7 alternativas frente a frente
Nuestra elección por defecto: Kuula si tienes pocos inmuebles y publicas en Idealista, CloudPano si tienes muchos. Para hacerte una idea, con cinco inmuebles publicados a la vez Matterport te pide Professional a 245 $ al mes; Kuula tiene plan gratuito antes de PRO, CloudPano cuesta 33 $ en anual y Panoee Pro 22 $, o 0 $ si su marca no te molesta.
| Precio de entrada | Lo que ganas y pierdes frente a Matterport | |
|---|---|---|
| MatterportEl punto de partida | 1 espacio gratis; Professional 245 $/mes por 50 espacios | Gemelo 3D, mediciones, planos de pago; cámara Pro bloqueada |
| KuulaIdealista | Gratis limitado; PRO y Business con tarifa plana | Suscripción ligera, homologado por Idealista; sin maqueta |
| NodalviewSin cámara | Bajo presupuesto + 15 créditos por tour | Todo con el móvil, editor europeo; sin precio público |
| CloudPanoMucho volumen | 33 $/mes anual, 49 $ mensual | Tours ilimitados, maqueta, tours descargables; sin mediciones fiables |
| PanoeeEl mejor gratis | Gratis ilimitado (3 GB); Pro 22 $/mes | Exportación ZIP, pago por uso; sin maqueta |
| TeliportMeEquipos | Essential 19 $, Business 29 $/mes anual | Tours ilimitados, 3 usuarios, maqueta en Business |
| Ricoh360 ToursTheta | Gratis; Pro 39 $/mes anual | Amueblado con IA incluido; plano a 20 $ |
| 3DVistaLicencia | De 999 € a 1.899 € una vez | Tours tuyos; aprendizaje largo |
Dejar Matterport en siete pasos
El orden importa. Cada paso protege algo: tus anuncios publicados, tus archivos, tu plazo de preaviso y tu presupuesto de transición.
Listar tus espacios y dónde está publicado cada enlace
Lo primeroSepara tu cuenta de Matterport en tres grupos: inmuebles en venta o alquiler, inmuebles cerrados que enseñas como referencia, y el resto. Para cada inmueble activo, apunta dónde está el tour: Idealista y otros portales, tu web, tu CRM inmobiliario, los envíos a compradores.
Cada enlace olvidado se convierte en un hueco vacío en un anuncio publicado el día que termina tu plan.
- Tiempo
- una hora para 30 espacios
- Riesgo
- tours rotos en anuncios
Mirar la fecha de renovación y enviar el preaviso
30 díasEl contrato de Matterport se renueva solo, por la misma duración y con un máximo de 12 meses, salvo aviso escrito de no renovación al menos 30 días antes del vencimiento. Durante el periodo no puedes cancelar, reducir ni bajar de plan.
Busca la fecha en la configuración de facturación de my.matterport.com, pon un recordatorio 45 días antes y envía el aviso por escrito. Solo el propietario de la cuenta o el contacto de facturación pueden hacerlo.
- Preaviso
- 30 días antes
- Durante el periodo
- sin bajar de plan
Descargar lo que puedas antes del final
No olvidarDe cada espacio que quieras conservar, descarga las fotos 2D, los planos que pagaste y una instantánea 360 por estancia desde Workshop (después, pestaña Fotos, un JPEG cada vez). Si compraste archivos técnicos (MatterPak, E57), descárgalos ya.
El contrato avisa de que algunos complementos pueden dejar de estar disponibles al terminar la suscripción, salvo los ya descargados. El tour navegable nunca sale de Matterport.
- Te llevas
- fotos, planos, instantáneas 360
- Pierdes
- el tour navegable
Decidir qué rehacer y qué dejar ir
AhorroUn inmueble vendido ya no necesita tour. Uno en venta, sí. Entre ambos, tus mejores referencias: guarda una en el plan gratuito (un espacio activo) o reconstrúyelas como tour 360 con las instantáneas.
Archiva en vez de borrar: la ayuda de Matterport lo dice, el soporte no recupera un espacio eliminado.
- Rehacer
- inmuebles activos
- Archivar
- inmuebles vendidos
Revisar tu cámara
EquipoUna Ricoh Theta o una Insta360 compradas para Matterport sirven con Kuula, CloudPano, Panoee, TeliportMe o Ricoh360 Tours. Una Matterport Pro2 o Pro3, no: sus condiciones de venta prohíben usarlas con otra app u otro programa de modelado 3D.
Con una Pro3 (1.845 € más la suscripción), o mantienes un plan pequeño para los clientes que pagan gemelos digitales, o pasas al móvil con Nodalview.
- Reutilizable
- Ricoh Theta, Insta360
- Bloqueada
- Matterport Pro2, Pro3
Rehacer los inmuebles activos, de los más recientes a los más antiguos
En el inmuebleEmpieza por los encargos más recientes, que reciben más solicitudes de visita. Calcula unos 45 minutos para 100 m², una foto por estancia y todas las luces encendidas. Publica y cambia el enlace en cada sitio de tu inventario.
Rehaz primero dos inmuebles y compáralos con los espacios antiguos antes de anunciar el cambio a tus propietarios.
- Tiempo
- unos 45 min para 100 m²
- Orden
- encargos recientes primero
Archivar y dejar que el plan venza
FinalCuando todos los enlaces estén cambiados, archiva los espacios de Matterport: un espacio archivado no cuenta en tu límite, pero ya no se ve ni se comparte. Al vencimiento, tu preaviso surte efecto.
Guarda facturas y una captura de la lista de espacios: el contrato solo da cinco días tras la factura para reclamar un cargo.
- Espacio archivado
- fuera del límite, no visible
- Reclamar una factura
- 5 días
¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com
Lo que hace fracasar una salida de Matterport
En los foros de fotógrafos de tours 360 se repiten los mismos errores. Ninguno es técnico: son despistes de calendario y de contrato, y cada uno cuesta un año de suscripción o anuncios rotos.
Pasarte del plazo de preaviso
El aviso debe llegar 30 días antes de la renovación. Un día tarde y empiezas otro periodo completo, de hasta 12 meses, sin poder bajar de plan. Pon el recordatorio antes de comparar herramientas.
Creer que el tour se traslada
Ninguna alternativa importa un espacio de Matterport. Te llevas fotos, planos e instantáneas 360. Reserva horas de nueva captura en tu calendario.
Borrar en vez de archivar
Un espacio borrado no vuelve. Uno archivado no cuenta en tu límite y se puede reactivar. Archiva todo lo que te genere dudas.
Olvidar los tours incrustados
Un tour incrustado en tu web o en un anuncio se queda en un recuadro vacío. Repasa el inventario línea a línea y revisa los anuncios activos desde el móvil.
Comprar una cámara que no necesitas
Tu Theta o tu Insta360 sirven con casi todas las alternativas. Solo las cámaras Pro de Matterport están bloqueadas. Revisa el equipo antes de elegir programa.
Prometer lo mismo a tus propietarios
Un tour 360 no es un gemelo digital: sin mediciones fiables y con una maqueta aproximada o sin ella. Si usabas la maqueta para captar encargos, cambia tu argumento antes de cambiar de herramienta.
- ¿Tienes apuntada la fecha de vencimiento con un aviso 45 días antes?
- ¿Está cada enlace publicado en tu inventario?
- ¿Has descargado los planos y archivos que pagaste?
- ¿Tu cámara funciona con el destino?
- ¿Los inmuebles vendidos están archivados y no borrados?
- ¿Has comparado dos inmuebles rehechos con los espacios antiguos?
Preguntas frecuentes sobre la alternativa a Matterport
¿Se puede exportar un tour de Matterport a otro programa?
No el tour navegable. Puedes descargar fotos, planos comprados, archivos técnicos de pago (MatterPak, E57) e instantáneas 360 de una en una desde Workshop. El contrato prohíbe la extracción masiva, así que lo limpio es reconstruir con instantáneas o volver a captar.
¿Qué pasa con mis tours si cancelo Matterport?
Más allá del espacio activo que permite el plan gratuito, dejan de verse para ti y para tus clientes. Los complementos no descargados pueden quedar inaccesibles. Archiva en lugar de borrar: un espacio borrado no se recupera.
¿Puedo usar mi cámara Matterport Pro3 con otro programa?
No. Las condiciones del hardware de Matterport prohíben usar sus cámaras con otra app u otro programa de modelado 3D. Las cámaras 360 de consumo, como la Ricoh Theta o la Insta360, quedan fuera de esa regla.
¿Hay una alternativa gratis a Matterport?
Sí, para tours 360. Panoee mantiene tours ilimitados y 3 GB gratis con su marca. Ricoh360 Tours es gratis para dueños de una Theta. Kuula da 100 imágenes al mes con su logo. Ninguna hace un gemelo 3D con mediciones.
¿Cómo pongo un tour virtual en Idealista sin Matterport?
Idealista acepta tours de proveedores homologados, y Kuula es uno de ellos: el enlace se convierte al formato correcto y el tour aparece bajo la descripción, sin audio ni logo. Prepara un tour que se entienda sin comentarios.
¿Qué alternativa mantiene la vista de maqueta 3D?
CloudPano y TeliportMe Business generan una maqueta 3D a partir de tus fotos 360. Da idea de la distribución, pero no son mediciones láser. Si tus clientes pagan por medir, mantén un plan pequeño de Matterport para esos encargos.
¿Cómo se cancela Matterport?
Desde la configuración de my.matterport.com, como propietario de la cuenta o contacto de facturación. Envía el aviso de no renovación al menos 30 días antes del vencimiento; antes no puedes bajar de plan.
Recibe la próxima guía de salida en tu correo
Una herramienta que dejar, los destinos que importan y un plan de salida. Nada más. Si quieres ver el mercado completo, nuestro ranking de software de tour virtual inmobiliario compara también Matterport con sus rivales.