Alternativas a Splashtop: irte por un buen motivo y en el momento justo

Por qué pasarte a RustDesk. Responde a los dos primeros motivos de salida. El programa es de código abierto y gratuito, y puedes instalar su servidor de retransmisión en tu propia máquina: las conexiones pasan por tu infraestructura y no por la nube de un tercero. Si quieres la consola de administración, la licencia Server Pro se paga por año, pero no se renueva sola: al vencer, decides tú.

Para quién. La pyme o el departamento de informática con alguien capaz de mantener un pequeño servidor, que quiere controlar sus datos y su factura.

Para quién no. El autónomo sin conocimientos de sistemas: un servidor sin actualizar se convierte en la puerta de entrada a todos tus equipos. En ese caso, un servicio alojado es más seguro.

Su límite. Todo lo que Splashtop hace por ti (actualizar el servidor, mantenerlo disponible, las copias) pasa a ser tarea tuya.

Cómo migrar desde Splashtop. Monta el servidor y despliega el cliente RustDesk en un primer grupo de equipos con la dirección de tu servidor de ID y su clave pública ya configuradas; sin ellas, el cliente usa los servidores públicos. Mantén el Streamer de Splashtop en paralelo hasta validar la prueba.

Su precio. Gratis autoalojado. Server Pro Individual: 11,88 $ al mes; Basic: 23,88 $ al mes, con pago anual y conexiones simultáneas ilimitadas.

Por qué pasarte a Zoho Assist. Cubre lo mismo que Splashtop SOS, la ayuda a un cliente que te llama, con dos diferencias que importan: un precio mensual de verdad y una tarifa clara en la que el soporte remoto y el acceso desatendido se compran por separado. Solo pagas lo que usas.

Para quién. El proveedor informático, la empresa de software o el servicio de atención que toma el control de equipos que no gestiona. También quien ya usa otras aplicaciones de Zoho.

Para quién no. Quien solo necesita entrar en sus propios ordenadores: un plan de acceso como RemotePC sale más barato.

Su límite. Las sesiones simultáneas dependen del plan: dos en Standard, cuatro en Professional. Un equipo que atiende muchas a la vez sube de plan rápido.

Cómo migrar desde Splashtop. Activa la prueba de 15 días (sin tarjeta), haz las próximas asistencias con Zoho Assist y mantén Splashtop SOS hasta su vencimiento. Para los equipos desatendidos, despliega el agente de Zoho con tu herramienta de gestión antes de quitar el Streamer.

Su precio. Remote Support Standard: 12 € por técnico al mes, 10 € con pago anual. Professional: 18 € al mes, 15 € anual. Unattended Access Standard: 12 € al mes, 10 € anual.

Por qué pasarte a RemotePC. Su tarifa cuenta los ordenadores accesibles, no el dispositivo que inicia la sesión. Pro cubre 10 ordenadores, Team 50, Enterprise 100. Para entrar en los equipos de una gestoría o una pequeña agencia, suele ser la forma más sencilla de pagar.

Para quién. La pequeña empresa que quiere acceso desatendido a sus propias máquinas: el PC de la oficina desde casa, el servidor de archivos, el equipo de contabilidad.

Para quién no. El técnico que cada día se conecta a clientes distintos: RemotePC está pensado para un parque fijo.

Su límite. Los descuentos son de captación. El precio anunciado, mensual, anual (25 % menos) o a dos años (hasta un 50 % menos), solo vale el primer año. Cada ordenador por encima del plan cuesta 20 $ al año. Calcula el segundo año antes de firmar.

Cómo migrar desde Splashtop. Instala el agente en cada ordenador que necesites abrir, comprueba el acceso desde fuera de la red y luego quita el equipo de la consola de Splashtop.

Su precio. Pro: 9,95 $ al mes a precio normal, para 10 ordenadores, anunciado a 7,50 $ el primer año. Todos los descuentos acaban tras el primer año.

Por qué pasarte a Parsec. Si dejas Splashtop porque la imagen va a tirones, o porque la calidad de Performance te sale cara, Parsec está hecho para eso. Se dio a conocer entre jugadores y equipos creativos, donde cada salto de imagen se nota. Usuarios veteranos de Splashtop lo citan como la opción más fluida.

Para quién. El editor de vídeo, el artista 3D y el estudio cuyo equipo trabaja a distancia con estaciones potentes que se quedan en la oficina.

Para quién no. El soporte informático clásico: Parsec no tiene las herramientas de asistencia, como el enlace enviado a alguien que no ha instalado nada.

Su límite. El uso profesional exige Teams. El plan gratis es solo para uso no comercial, igual que Splashtop Personal.

Cómo migrar desde Splashtop. Empieza por las estaciones más exigentes, compara la fluidez durante una jornada real y cambia equipo a equipo. El resto puede seguir con una herramienta de acceso normal.

Su precio. Gratis para uso no comercial. Teams: 30 $ al mes con pago anual, 35 $ mensual. Enterprise: 45 $.

Por qué pasarte a Chrome Remote Desktop. Si pagabas Splashtop para ayudar a tus padres o a un socio dos veces al año, una suscripción anual no tiene sentido. La herramienta de Google es gratuita: la persona a la que ayudas genera un código de un solo uso, tú lo escribes y ya tienes el control.

Para quién. Particulares, autónomos y oficinas muy pequeñas que necesitan acceso de vez en cuando y sin configurar nada.

Para quién no. Una empresa que gestiona equipos: no hay consola de equipo, ni registro de sesiones, ni permisos por técnico.

Su límite. Al compartir pantalla, la otra persona debe confirmar cada 30 minutos que sigues con el control. Bien para la seguridad, incómodo en una intervención larga.

Cómo migrar desde Splashtop. No hay nada que migrar: instálalo en los dos ordenadores, prueba una sesión y desactiva la renovación de Splashtop para irte al vencimiento.

Su precio. Gratis, sin plan de pago.

Por qué pensarlo. Migrar cuesta tiempo: desplegar un agente, formar al equipo, retirar el anterior. Si tu problema es una función reservada a un plan, cambiar de oferta en tu cuenta (menú de la cuenta y luego «Subscriptions») lo resuelve en cinco minutos.

Los planes que hay que conocer. Solo (6 $ al mes, 72 $ al año) para una persona. Pro (8,25 $ al mes, 99 $ al año): hasta tres usuarios pueden conectarse a un mismo ordenador. Performance (13 $ al mes, 149 $ al año) para el color 4:4:4 y 240 imágenes por segundo. SOS para soporte a clientes, desde 22 $ al mes por técnico simultáneo (259 $ o 399 $ al año), con 10 o 300 ordenadores gestionados según la licencia.

La trampa. Los antiguos clientes de Business Access (anteriores a 2018) pueden renovar a su precio de siempre mientras el pago siga activo. Pasar a Pro es irreversible: pierdes esa tarifa para siempre. Haz cuentas antes.

Para los datos. Splashtop vende también una versión On-Prem cuya pasarela instalas tú. Cubre la necesidad de alojamiento interno sin cambiar de herramienta, aunque el código sigue siendo propietario.