Mejor CRM para construcción
Seis herramientas para seguir tus ofertas, llamar a tiempo a tus clientes y llevar las oportunidades desde la obra.
Respuesta corta: si envías muchas ofertas y necesitas hacer seguimiento en el momento justo, elige Pipedrive. Si quieres empezar sin pagar, HubSpot tiene un plan gratis para 2 usuarios. Si tienes obras en Francia y quieres un solo programa del sector, del contacto a la factura electrónica, mira Extrabat, u Obat si lo primero son los presupuestos. En España, la opción equivalente con CRM, presupuestos y facturas es Holded: la explicamos en la guía de compra.
Antes de elegir, hazte una pregunta que casi todas las listas se saltan. ¿Necesitas un CRM, es decir, una herramienta para seguir cada oportunidad hasta que se adjudica? ¿O un programa de presupuestos y facturas con una lista de clientes? No son lo mismo, y esta clasificación los separa. Para cada herramienta decimos en qué plan emite un presupuesto, si tiene aplicación móvil para la obra y cuánto paga de verdad un equipo de 5.
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La herramienta adecuada para tu caso
El tablero de oportunidades más claro, presupuestos firmados en Premium.
Empezar gratisGratis para 2 usuarios y 1.000 contactos.
Todo en uno en FranciaCRM, presupuestos, aplicaciones y factura electrónica desde Éco.
Presupuestar más rápidoPresupuestos ilimitados, se paga por empresa.
Más funciones por euroGratis para 3, presupuestos desde Professional a 23 €.
Gestionar subcontratasUna agenda de oficios y proveedores siempre al día.
Las 6 herramientas frente a frente
La columna «Presupuestos y obra» responde a la pregunta central: ¿en qué plan emite presupuestos y tiene aplicación móvil? El puesto indica cuánto encaja la herramienta con una empresa de construcción que tiene que conseguir sus obras. La nota viene de nuestra reseña completa de cada herramienta, cuando existe.
| Mejor para | Presupuestos y obra | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Pipedrive | El mejor para seguir licitaciones y ofertas | Presupuestos con firma electrónica en Premium, aplicación móvil | 4.2/5 | 14 $/usuario/mes (anual) | — | Constructoras y subcontratas que presupuestan mucho | Ver → |
| 2 | HubSpot | El mejor para empezar gratis | Presupuestos desde Starter, aplicación móvil | 4.2/5 | Gratis, luego desde 20 €/asiento | ✓ | Reformistas para particulares | Ver → |
| 3 | Extrabat | El mejor todo en uno para obras en Francia | CRM, presupuestos, aplicaciones y factura electrónica desde Éco | 4.0/5 | 49 €/usuario/mes sin IVA | — | Empresas con obras en Francia | Ver → |
| 4 | Obat | El mejor para presupuestos y facturas | Presupuestos y facturas ilimitados desde Pro, aplicaciones iOS y Android | 4.0/5 | 39 €/mes por empresa (anual) | — | Autónomos y pequeñas empresas con obras en Francia | Ver → |
| 5 | Zoho CRM | El más configurable a bajo precio | Presupuestos desde Professional (23 €), aplicación móvil | 3.9/5 | Gratis, luego 14 €; presupuestos en Professional, 23 € | ✓ | Constructoras y promotoras | Ver → |
| 6 | folk | El mejor para gestionar subcontratas | Sin presupuestos, aplicación móvil en todos los planes | 4.2/5 | 24 $/miembro/mes (anual) | — | Jefes de obra y direcciones de obra | Ver → |
Precios sin IVA tomados de las páginas oficiales de cada fabricante en 2026, en la moneda que muestra cada uno. Extrabat y Obat aún no tienen reseña completa con nosotros: su nota se fija para esta clasificación.
¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com
Cómo hemos comparado y clasificado
Hemos comparado seis herramientas a partir de sus tarifas oficiales, sus páginas de funciones y las opiniones de usuarios del sector. No abrimos cuentas con los fabricantes: cada dato de esta página sale de una fuente que hemos leído.
El puesto y la nota no miden lo mismo. La nota sobre 5 es la de nuestra reseña completa de la herramienta, igual en todas las páginas del sitio. El puesto indica cuánto encaja con una empresa de construcción, según un criterio central: ¿puedes seguir tus oportunidades y emitir un presupuesto desde la herramienta, o desde una conectada a ella, y usarla en la obra desde el móvil? Por eso folk, con un 4,2, cierra la lista: no hace presupuestos.
El peso de cada criterio sigue lo que más le cuesta a una constructora cuando falta. Un seguimiento comercial flojo hace perder obras, de ahí su 25 %.
- Funciones y profundidadSeguimiento por fases, presupuestos, recordatorios y lo propio de la obra: capítulos, planificación, factura electrónica.25%
- Facilidad de uso¿Lo usa un equipo de obra sin formación? Aplicación móvil incluida.20%
- Relación calidad-precioEl coste real para un equipo de 5, con puesta en marcha y usuarios extra.20%
- IntegracionesCorreo, calendario, contabilidad y programa de presupuestos.20%
- Soporte al clienteAyuda en la puesta en marcha y calidad de las respuestas.15%
Una comisión nunca cambia un puesto ni una nota.
Pipedrive
Pipedrive ocupa el primer puesto porque hace mejor que nadie lo que un CRM tiene que hacer en la construcción: enseñarte en una sola pantalla cada obra que estás presupuestando y en qué fase está. Visita hecha, mediciones enviadas, oferta presentada, seguimiento, negociación, adjudicada. Cada columna es una fase, cada tarjeta una oportunidad, y la arrastras cuando avanza. Un jefe de obra entiende la pantalla en minutos; con Zoho no pasa lo mismo.
En el criterio central de esta página, lee bien la tabla de precios. Los presupuestos y contratos enviados desde Pipedrive, con firma electrónica, están en el plan Premium, a 59 $ por usuario y mes en anual. Lite, a 14 $, no sincroniza el correo ni automatiza nada: para que el seguimiento a un promotor salga solo necesitas al menos Growth, a 39 $. La aplicación móvil está en todos los planes, así que creas o mueves una oportunidad desde la obra.
Su límite es claro. Pipedrive no factura, no planifica cuadrillas y no controla costes de obra. Necesitarás un programa de presupuestos y facturas al lado, y conectarlos, o lo escribirás todo dos veces.
- Un embudo por tipo de obra: privada, licitación pública, mantenimiento
- Presupuestos y contratos con firma electrónica en Premium
- Aplicación móvil en todos los planes
- 14 días de prueba sin tarjeta
- ✓La vista más clara de cómo va cada oferta
- ✓Seguimientos automáticos desde Growth, 39 $ por usuario
- ✓Más de 500 aplicaciones conectadas, Zapier y Make incluidos
- ✗No factura: necesitas otra herramienta
- ✗Precio en dólares y por usuario: 295 $ al mes para 5 en Premium
- ✗Sin partidas, mediciones ni banco de precios
Elige Pipedrive si tu problema es comercial: muchas ofertas enviadas, poco seguimiento y ninguna idea de qué se va a adjudicar. No es para ti si lo que te frena es hacer presupuestos y facturas: ahí te sirve más un programa de gestión de obra.
HubSpot
HubSpot queda segundo con la misma nota que Pipedrive (4,2 sobre 5 en nuestra reseña), pero para otro perfil. Su ventaja en la construcción es que puedes empezar sin pagar: el plan gratis admite 2 usuarios y 1.000 contactos, sin tarjeta. Para una empresa de reformas de dos personas que recibe peticiones por la web y el teléfono, basta para no perder ningún cliente en una libreta.
Encaja con los proyectos de particulares que maduran durante meses. Quien pide presupuesto de una reforma integral en invierno a veces firma en primavera. HubSpot guarda en la ficha todo el historial de correos y llamadas, para retomar la conversación donde quedó. Los presupuestos y la aplicación móvil llegan con Starter, desde 20 € por asiento en una cuenta nueva en España.
La trampa está en Professional. A un cliente nuevo en España, HubSpot le vende una sola edición por asiento: desde 20 € en Starter y 100 € en Professional. En Professional se suma una puesta en marcha obligatoria, de unos 1.470 € en la parte de ventas. Para un equipo de 5, el primer año son 6.000 € en asientos más la puesta en marcha, casi 7.500 €. Quédate en gratis o en Starter mientras no necesites automatizaciones avanzadas.
- Plan gratis para 2 usuarios, sin límite de tiempo
- Presupuestos y aplicación móvil desde Starter
- Historial completo de cada cliente particular
- ✓La forma menos arriesgada de empezar: cero euros
- ✓Formularios de la web y correos unidos a la ficha
- ✓HubSpot Academy, la formación gratuita más completa del sector
- ✗Puesta en marcha obligatoria en Professional, unos 1.470 € en ventas
- ✗Nada para la obra ni para la facturación
- ✗Los menús se acumulan al subir de plan
Elige HubSpot si quieres dejar de perder peticiones de particulares sin pagar nada antes de estar seguro. Cuidado con el salto a Professional: con la puesta en marcha obligatoria, el presupuesto cambia por completo.
Extrabat
Extrabat es la única herramienta de esta lista que es a la vez un CRM de verdad y un programa de gestión de obra. Es francés y funciona en francés: te interesa si tienes obras en Francia. Desde el plan Éco, a 49 € por usuario y mes sin IVA, tienes gestión de clientes y contactos, presupuestos y facturas, y las aplicaciones móviles. La factura electrónica francesa va incluida en los tres planes sin coste extra, a través de la plataforma Iopole.
Queda tercero, detrás de dos CRM generalistas, porque sus puntos fuertes y débiles son el reflejo de los suyos. El seguimiento comercial es menos flexible que en Pipedrive. La planificación de obras, el servicio posventa y la geolocalización de equipos piden el plan Standard, a 69 € por usuario, que a su vez tiene un tope de 8 usuarios. Premium sube a 99 €. Extrabat anuncia tarifas decrecientes: los precios publicados son un techo, no un mínimo.
Dos límites que conviene saber. Éco se queda en 5 usuarios: con la sexta persona hay que pasar a Standard. Y algunos usuarios lo ven poco adaptado a las licitaciones públicas.
- Clientes, presupuestos y facturas en la misma herramienta
- Factura electrónica incluida en los tres planes, vía Iopole
- Planificación de obras y posventa en Standard
- Aplicaciones móviles desde Éco
- ✓Una sola herramienta: nada de escribir dos veces
- ✓Pensado para los oficios de la construcción
- ✓Factura electrónica sin sobrecoste
- ✗Éco limitado a 5 usuarios
- ✗Precio por usuario: como mucho 245 € al mes para 5 en Éco, antes de descuentos por volumen
- ✗Producto en francés, para el mercado francés
Elige Extrabat si trabajas en Francia y quieres un solo sistema para contactos, presupuestos, facturas y, en Standard, planificación. En España, mira el recuadro de Holded en la guía de compra.
Obat
Obat es un programa francés de presupuestos y facturación para la construcción, con gestión de clientes. Desde el plan Pro, a 39 € al mes sin IVA en anual (49 € en mensual), los presupuestos y las facturas son ilimitados. La factura electrónica pasa por Iopole, y las aplicaciones de iOS y Android te dejan presupuestar en la obra. El plan Croissance, a 69 € al mes en anual, añade la rentabilidad por obra, algo que ningún CRM generalista ofrece.
Su gran ventaja es cómo cobra. Obat factura por empresa y luego 20 € al mes sin IVA por cada usuario más (o 200 € al año). Con todo en anual, un equipo de 5 en Pro cuesta 39 € más 4 licencias a 200 € al año (unos 16,70 € al mes cada una), es decir, unos 106 € al mes. Si pagas las licencias mes a mes, son 39 € más 4 veces 20 €, 119 €. En los dos casos, bastante menos que Extrabat Éco para el mismo equipo.
Queda cuarto porque la parte comercial se queda corta. Tienes fichas de clientes, no un embudo por fases con seguimientos. Si presupuestas veinte obras al mes y necesitas saber a cuáles llamar, te hará falta un CRM al lado.
- Presupuestos y facturas ilimitados desde Pro
- Rentabilidad por obra en Croissance
- Factura electrónica vía Iopole
- Licencia de usuario a 20 € al mes
- ✓Unos 106 € al mes para 5 personas, todo en anual
- ✓Presupuestos desde el móvil, en la obra
- ✓Plan para microempresas desde 25 € al mes en anual
- ✗Sin embudo comercial con seguimientos
- ✗Cada usuario más suma 20 € al mes
- ✗El presupuesto por voz con IA es una opción de 29 € al mes
Elige Obat si trabajas en Francia y tu verdadero problema son los presupuestos que se eternizan y las facturas que salen tarde. Súmale Pipedrive o HubSpot cuando presupuestes más obras de las que puedes seguir de memoria.
Zoho CRM
Zoho CRM es el que más funciones da por lo que cuesta. La edición Standard vale 14 € por usuario y mes en anual (20 € en mensual), y ya trae seguimiento de oportunidades, reglas de automatización y módulos propios. Los presupuestos solo llegan en Professional, a 23 € por usuario y mes en anual (35 € en mensual): es la edición que debe prever una constructora. Para una empresa que lleva capítulos, subcontratas y promotores, esa profundidad se aprovecha. Por eso Zoho queda quinto: con presupuestos, 5 usuarios cuestan 115 € al mes, más que HubSpot Starter.
El precio es el tiempo. Nuestra reseña le da 3,2 sobre 5 en facilidad de uso, la nota más baja de esta lista. Cuenta con varios días de configuración antes de que el equipo se aclare. Un autónomo no los tiene.
La edición gratuita tiene un tope estricto de 3 usuarios. El día que fichas a un cuarto comercial o a un jefe de obra, todos pasan a pago, y todos los usuarios van en la misma edición. Los precios no llevan impuestos, y el pago anual ahorra hasta un 34 %.
- Edición gratuita para 3 usuarios
- Módulos propios: capítulos, subcontratas, obras
- Hasta un 34 % de ahorro en anual
- ✓5 usuarios en Professional, con presupuestos: 115 € al mes en anual
- ✓Muy configurable para una constructora
- ✓Conexión nativa con las demás aplicaciones de Zoho
- ✗La curva de aprendizaje más larga de la lista
- ✗Lo gratis se queda en 3 usuarios
- ✗Nada propio de la construcción sin configurarlo
Elige Zoho si tienes a alguien en administración dispuesto a dedicar una semana a configurarlo, y el presupuesto es justo. Evítalo si nadie en la empresa tendrá ese tiempo.
folk
folk no nació para vender obras, y por eso cierra la lista pese a su 4,2. No hace presupuestos. En cambio, hace mejor que nadie algo muy valioso en la construcción: mantener viva una agenda de contactos. Pladuristas, electricistas, proveedores, ingenierías, arquitectos, cada uno ordenado por oficio, zona y disponibilidad.
Standard cuesta 24 $ por miembro y mes en anual (30 $ en mensual), Premium 48 $. La aplicación móvil está en todos los planes, algo que importa a un jefe de obra que pasa el día fuera. Nuestra reseña le da 4,7 en facilidad de uso: hasta el encargado que odia rellenar fichas lo abre.
Su límite es el centro de esta página: ni presupuestos, ni facturas, ni gestión de obra. folk complementa un programa de gestión, no lo sustituye.
- Agenda de contactos por oficio, zona y disponibilidad
- Aplicación móvil en todos los planes
- 2 semanas de prueba sin tarjeta
- ✓La herramienta más fácil de adoptar para un equipo de obra
- ✓Útil para pedir tres ofertas de subcontrata por capítulo
- ✓120 $ al mes para 5 miembros en anual
- ✗Ni presupuestos ni facturas
- ✗No sirve para llevar una licitación de principio a fin
Elige folk si tu problema es encontrar en dos minutos un yesero libre. No lo uses como única herramienta comercial: no emite presupuestos.
Cómo elegir un CRM para construcción
Empieza por el problema, no por la herramienta. Si pierdes obras porque nadie llama a tiempo, necesitas un CRM de ventas. Si pierdes las noches con los presupuestos, necesitas un programa de gestión de obra. Si tienes los dos problemas, o compras un sistema que lo haga todo o conectas dos buenos. Este es el coste real al mes para un equipo de 5, en anual: HubSpot Starter 100 € (5 asientos a 20 €), Obat Pro unos 106 € (39 € más 4 licencias a 200 € al año, repartidas por mes), Zoho Professional 115 € con presupuestos (70 € en Standard, sin presupuestos), folk 120 $ (sin presupuestos), Pipedrive Growth 195 $ (295 $ en Premium para los presupuestos firmados), Extrabat Éco 245 € como mucho, HubSpot Professional 500 € más la puesta en marcha.
Empresa en España que quiere CRM y facturas: Holded
Extrabat y Obat son franceses. En España, la opción más cercana con precio público es Holded, un programa de gestión con CRM, presupuestos y facturas. El plan Basic cuesta 34 € al mes; el Standard, a 69 €, incluye contabilidad, bancos, equipo y CRM para 4 usuarios; cada usuario extra suma 12 € al mes, y hay 14 días de prueba. Antes de firmar, pregunta cómo cumple Verifactu. No es un programa de obra: no hay mediciones ni planificación de cuadrillas.
Licitaciones públicas: lo que el CRM no hace por ti
Si te presentas a concursos públicos, el CRM sirve para no perder plazos, no para preparar la oferta. Crea una oportunidad por licitación nada más ver el anuncio, con la fecha límite de presentación como campo obligatorio y una tarea automática una semana antes. Guarda en la ficha quién gana cada concurso y a qué precio: al cabo de un año sabrás en qué tipo de obra eres competitivo. Ten en cuenta que algunos usuarios ven a Extrabat poco adaptado a la licitación pública: para ese caso, un CRM de ventas como Pipedrive encaja mejor.
Cómo conectar el CRM con tu programa de presupuestos
La mayoría de pequeñas empresas acaba con dos herramientas, y lo importante es el paso de una a otra. La regla que funciona: el CRM manda hasta la adjudicación, el programa de obra manda después. Crea la obra en el programa de presupuestos a partir de la oportunidad ganada, con Zapier o Make, y devuelve al CRM el importe final del contrato para que tu tasa de éxito sea real. Usa un mismo identificador de cliente en las dos, o los duplicados se acumulan en un mes. Si no consigues montar esa conexión durante la prueba, compra mejor un todo en uno.
Autónomo o equipo de dos
Empieza por los presupuestos, no por un CRM. Para obras en Francia, Tolteck cuesta 19 € al mes en anual (228 € al año, 25 € en mensual) y funciona sin cobertura, pero no tiene CRM; Batappli vende un plan de presupuestos a 39 € al mes para 1 usuario. En España, Holded cubre lo mismo. Añade el plan gratis de HubSpot cuando las peticiones se acumulen.
Constructora que se presenta a licitaciones
Necesitas un seguimiento comercial de verdad. Crea en Pipedrive un embudo solo para licitaciones, con campos para la fecha límite de entrega, el capítulo y el promotor, y registra cada nuevo cálculo como una actividad de la misma oportunidad. Es el truco que comparten subcontratas que presupuestan varias versiones de un mismo proyecto. Zoho hace lo mismo por menos, si alguien tiene tiempo de configurarlo.
Jefe de obra o dirección facultativa
Tu activo es tu red. folk mantiene al día tu agenda de subcontratas por 24 $ por miembro y mes en anual. Deja los presupuestos y las facturas en un programa de gestión. Las grandes suites estadounidenses, como Procore, Buildertrend o JobNimbus, apuntan a la gestión de obra y no publican sus precios: no las clasificamos.
- Comprueba en qué plan emite presupuestos: en Pipedrive, Premium
- Calcula el precio para todo el equipo, no para un usuario
- Busca la puesta en marcha: unos 1.470 € en HubSpot Professional
- Mira el tope de usuarios: 5 en Extrabat Éco, 3 en Zoho gratis
- Pregunta cómo cumple la herramienta con Verifactu antes de facturar con ella
- Durante la prueba, crea una oportunidad desde la obra con el móvil
- Si combinas CRM y programa de presupuestos, prueba antes la conexión con Zapier o Make, o escribirás todo dos veces
Mejor CRM para construcción · tus preguntas
¿Qué diferencia hay entre un CRM y un programa de gestión de obra?
Un CRM sigue tus oportunidades hasta la adjudicación: contactos, recordatorios, fases, probabilidad de ganar. Un programa de gestión de obra hace presupuestos, facturas y planificación. Extrabat hace las dos cosas; Pipedrive solo la primera, Obat sobre todo la segunda.
¿Hay un CRM gratis para una pequeña empresa de reformas?
Sí. HubSpot es gratis para 2 usuarios y 1.000 contactos, y Zoho CRM para un máximo de 3 usuarios. El problema: ninguno de los dos factura. Ten un programa de facturación al lado desde el primer día.
¿Cuánto cuesta un CRM para una constructora de 5 personas?
Entre unos 100 € y más de 500 € al mes en anual, con presupuestos. HubSpot Starter sale a 100 €, Obat Pro a unos 106 €, Zoho Professional a 115 €, Extrabat Éco a 245 € como mucho, Pipedrive Premium a 295 $. HubSpot Professional cuesta 500 € al mes más unos 1.470 € de puesta en marcha.
¿Se pueden hacer presupuestos directamente en un CRM?
Sí, pero mira el plan. Pipedrive envía presupuestos con firma electrónica en Premium, HubSpot desde Starter, Zoho solo a partir de Professional (23 € por usuario). Son presupuestos comerciales, sin partidas ni mediciones: para un presupuesto de obra detallado, Obat, Extrabat o Tolteck van más lejos.
¿Qué CRM español sirve para la construcción?
Holded es la referencia con precio público: CRM, presupuestos y facturas desde 34 € al mes, y el plan Standard, a 69 €, para 4 usuarios. No es un programa de obra, así que combínalo con tu herramienta de mediciones si la usas.
¿Holded o un CRM de ventas para una empresa de reformas?
Depende de dónde pierdes dinero. Si es en facturas que salen tarde y en la contabilidad, Holded te lo resuelve en un solo programa, con CRM básico incluido en Standard. Si es en presupuestos que nadie sigue, un CRM como Pipedrive o HubSpot hace mejor el seguimiento. Muchas empresas de reformas combinan Holded para facturar con el plan gratis de HubSpot para los clientes.
¿Qué debe hacer un CRM con Verifactu?
Nada, si no emite facturas: Verifactu afecta al programa con el que facturas. Pipedrive, HubSpot, Zoho y folk no facturan, así que la obligación recae en tu programa de facturación. Si usas Holded u otra herramienta de gestión, pregunta al fabricante cómo cumple antes de emitir la primera factura. La norma y su calendario están en la sede de la Agencia Tributaria.
¿Funciona un CRM sin cobertura en la obra?
Las aplicaciones de CRM necesitan conexión para sincronizar. Si presupuestas a menudo en sótanos o zonas sin señal, una aplicación de presupuestos pensada para funcionar sin conexión, como Tolteck en Francia, es más segura.
¿Necesita una subcontrata un CRM?
Rara vez uno completo. Una subcontrata tiene pocos clientes, a menudo las mismas constructoras. Basta con un programa de presupuestos y una agenda de contactos como folk. El CRM compensa cuando ya no puedes seguir tus ofertas de memoria.
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