¿Cuáles son las mejores plataformas UGC en 2026?
Una buena plataforma UGC te entrega vídeos de creadores reales, listos para tus anuncios, con derechos claros y un precio que conoces antes de pedir.
El UGC (contenido generado por usuarios) son esos vídeos grabados a cámara por creadores normales, que funcionan tan bien en anuncios de Meta y TikTok. Una plataforma UGC te pone en contacto con ellos: publicas un brief (las instrucciones del encargo), graban tu producto, pagas por vídeo y te quedas con el derecho a usarlo.
La respuesta corta: Insense es la mejor opción si pides contenido cada mes. Tiene creadores en España y en otros ocho países, y te cede derechos digitales perpetuos, pero la cuota arranca en 500 $ al mes más un 10 % de comisión. Si buscas creadores hispanohablantes en España y Latinoamérica, mira Influee. Y si quieres probar sin cuota ni comisión, Youdji no cobra nada a la marca.
Hemos comparado cuatro plataformas que publican un precio oficial. Las que solo dan precio por presupuesto aparecen más abajo, fuera de la clasificación (JoinBrands, Billo y Trend, pensadas para el mercado estadounidense, también), junto con las herramientas que recogen el UGC de tus clientes.
La clasificación es editorial: una plaza patrocinada siempre se indica en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.
La mejor plataforma UGC según lo que necesitas
Las 4 plataformas UGC comparadas
La clasificación está pensada para la marca de e-commerce que compra vídeos de creadores para sus anuncios y su tienda, con un presupuesto de unos cientos a unos miles de euros al mes. El precio que ves es el de entrada: el coste real, con comisiones y creadores, está calculado más abajo.
| Mejor para | Lo que la distingue | Plan gratis | Tamaño del equipo | Ver | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Insense | La mejor opción global | Derechos digitales perpetuos | 4.1/5 | 500 $/mes + 10 % | — | Marca que pide cada mes, en varios países | Ver → |
| 2 | Influee | Más creadores hispanohablantes | 33 países, derechos incluidos | 3.9/5 | 229 $/mes + 10 % | — | Marca que vende en España y Latinoamérica | Ver → |
| 3 | Takema | Anuncios terminados | Packs grabados y montados en Europa | 3.9/5 | Desde 49 €/vídeo | — | Marca que quiere delegar | Ver → |
| 4 | Youdji | Sin cuota ni comisión | 0 % de comisión para la marca | 3.8/5 | 0 € + precio del creador | ✓ | Marca que quiere probar sin coste fijo | Ver → |
Notas sobre cinco criterios ponderados, detallados en el método. Precios leídos en 2026 en la página oficial de cada plataforma; Insense, JoinBrands e Influee solo publican precios en dólares.
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Cómo hemos comparado y puntuado
Hemos leído la página de precios de cada plataforma, sus condiciones sobre los derechos de uso y las opiniones de sus clientes y creadores en Trustpilot. Una plataforma entra en la clasificación con dos condiciones: un precio público legible y un modelo en el que encargas contenido a creadores. Las herramientas que recogen las fotos de tus clientes hacen otro trabajo y tienen su propio apartado. El coste pesa más que el resto, porque las comisiones cambian la factura entre un 7 y un 20 %.
- Coste real por vídeoPrecio de entrada, cuota, comisión de la plataforma, pago al creador, créditos que caducan.25 %
- Derechos de usoDuración, canales (anuncios de pago, orgánico) y claridad de la cesión que escribe la plataforma.20 %
- Red y países de creadoresNúmero de creadores y países cubiertos, sobre todo España y Latinoamérica.20 %
- Control del brief y de las entregasBrief, selección de creadores, revisiones, plazo de entrega.20 %
- Fiabilidad y opinionesNota y contenido de las opiniones en Trustpilot, reembolsos, soporte.15 %
Ningún enlace de afiliado cambia una nota o un puesto.
Los precios por vídeo y las comisiones cambian. Recibe las novedades
Insense
Insense es la plataforma más completa de la clasificación, y la más cara para empezar. Pagas una cuota, luego a cada creador, y además una comisión: 20 % durante la prueba, 10 % en Brand y 7 % en Agency. Tiene creadores en España, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y Australia. Las candidaturas llegan en uno a tres días laborables y tienes hasta tres revisiones.
Su punto fuerte es la cesión. El creador conserva sus derechos de autor, pero cede a la marca derechos digitales completos y perpetuos (copia, difusión, modificación, obras derivadas) en cuanto el contenido está aprobado y pagado. Ninguna otra plataforma de la clasificación lo pone tan claro por escrito. El problema está en la factura: la prueba pasa al plan Brand trimestral si no cancelas 48 horas antes del final, y varios clientes se quejan de ello en Trustpilot, donde tiene un 3,6 sobre 5.
- Derechos digitales perpetuos
- Creadores en España y ocho países más
- Hasta tres revisiones
- Plan Agency para varias marcas
- ✓La cesión más clara de la clasificación
- ✓Eliges creadores por país
- ✓La comisión baja al subir de plan
- ✗500 $ al mes antes del primer creador
- ✗Facturación trimestral, cancela 48 horas antes
- ✗Precios solo en dólares
La opción correcta si pides más de diez vídeos al mes o vendes en varios países. Para una primera prueba, la cuota pesa demasiado: empieza por Youdji.
Influee
Influee anuncia más de 180 000 creadores en 33 países, entre ellos España, México y Argentina. Pagas una cuota mensual sin permanencia que fija tu número de colaboraciones: 10 por 229 $, 25 por 529 $, 50 por 999 $. Además pagas a los creadores y una comisión del 10 %: el ejemplo de la propia plataforma lo dice, un creador al que pagas 100 $ te cuesta 110 $.
Los derechos de uso de todos los contenidos están incluidos. El punto débil es la prueba social: su perfil de Trustpilot todavía no tiene ninguna opinión, así que no hay valoraciones públicas de clientes que leer.
- Creadores en España y Latinoamérica
- Derechos de uso incluidos
- Sin permanencia
- ✓La red más amplia de la clasificación
- ✓Mensual, sin permanencia
- ✓Comisión del 10 % solamente
- ✗229 $ al mes antes del primer creador
- ✗Precios en dólares
- ✗Ninguna opinión pública de clientes
La mejor opción para hablar a la vez a España y a México. Si solo vendes en España y pides pocos vídeos, Youdji te sale más barato.
Takema
Takema es una agencia francesa con plataforma propia. En autoservicio, un vídeo arranca en 49 €, el precio de entrada más bajo en euros de la clasificación. Su producto estrella son los packs: el Kit Pub de 2 160 € sin IVA entrega nueve anuncios, es decir 240 € por anuncio. Las grabaciones se hacen en Europa, con más de 7 000 creadores anunciados.
El límite está escrito en su web: en los packs de anuncios, los derechos de explotación duran un año. Si un anuncio sigue funcionando a los doce meses, tendrás que renegociar o pararlo. Comprueba también que el pack incluye creadores que graben en español antes de pagar.
- Packs de anuncios montados
- Autoservicio desde 49 € el vídeo
- Sin permanencia
- Creadores en Europa
- ✓El menor trabajo para ti
- ✓Precios en euros
- ✓Packs con precio cerrado
- ✗Derechos de un año en los packs
- ✗Packs de más de 2 000 €
- ✗Agencia francesa: confirma el idioma
Para la marca sin tiempo de preparar diez briefs. Calcula cuánto vive un anuncio: pasado un año, los derechos se vuelven a comprar.
Youdji
Youdji es la única plataforma de la clasificación que no cobra nada a la marca: ni cuota ni comisión. Solo pagas lo que pide el creador que eliges. Anuncia más de 12 300 creadores verificados, filtrables por país: España, Portugal, Francia, Bélgica, Suiza, Italia, Alemania, Reino Unido, Estados Unidos y Canadá.
La plataforma ofrece contratos listos para firmar y prevé el uso en anuncios de Meta y TikTok. Su alcance exacto (duración, países) no está detallado en la web: léelo antes de lanzar una campaña. El precio cambia de un creador a otro, así que compara varios perfiles.
- Sin coste para la marca
- Contratos listos para firmar
- Filtro de creadores en España
- ✓El coste de entrada más bajo
- ✓Eliges a tu creador
- ✓Creadores en España y Portugal
- ✗Precio variable según el creador
- ✗Duración de los derechos a leer en el contrato
- ✗Pocas opiniones públicas
El mejor campo de pruebas. Encarga dos o tres vídeos a creadores distintos: sabrás pronto si el UGC funciona con tu producto, sin haber pagado ninguna cuota.
Cuánto cuesta de verdad un vídeo UGC según la plataforma
El precio de entrada no lo dice todo. Tres cosas cambian la factura: la cuota, la comisión de la plataforma (de 0 a 20 %) y la duración de los derechos. Aquí tienes tres formas de comprar, calculadas con los precios públicos.
Pruebas con pocos vídeos
Youdji: 0 € de cuota y de comisión, pagas solo a los creadores elegidos. Takema en autoservicio: desde 49 € por vídeo, cinco vídeos desde 245 €. JoinBrands gratis: vídeos desde 25 $ más un 15 %, pero con creadores en inglés.
Quieres anuncios terminados
Takema Kit Pub: 2 160 € sin IVA por nueve anuncios grabados y montados, 240 € cada uno, con un año de derechos. Pagas más por vídeo, pero no escribes briefs ni montas nada.
Produces cada mes
Insense Brand: 1 500 $ por trimestre, más creadores, más un 10 %. Influee Starter: 229 $ al mes por 10 colaboraciones, más creadores, más un 10 %. Una cuota solo compensa con un volumen constante; por debajo de cinco vídeos al mes, pagar por vídeo sale más barato.
- ¿El precio lleva IVA, y está en euros o en dólares?
- ¿Hay comisión sobre cada pago al creador?
- ¿Los derechos cubren anuncios de pago, durante cuánto tiempo y en qué países?
- ¿Caducan los créditos o el saldo prepagado?
- ¿Cuántas revisiones incluye?
- ¿La cuota se renueva cada mes, cada trimestre o cada año?
Recoger el UGC de tus clientes: las herramientas
Las plataformas de la clasificación ponen a creadores pagados a grabar vídeos. Las herramientas de recogida hacen lo contrario: reúnen las fotos y vídeos que publican tus clientes reales (hashtags, menciones, reseñas con foto), te ayudan a pedir permiso y los muestran en galerías comprables. Para las reseñas, nuestra clasificación de software de gestión de reseñas va más lejos.
Yotpo: reseñas, fotos de clientes y galerías juntas
Nota 4,1 sobre 5Yotpo reúne reseñas, fotos y vídeos de clientes y galerías de Instagram (hashtags y menciones), con publicaciones comprables. Su página de precios muestra Reviews & UGC Starter a 89 $ al mes y Pro a 169 $ al mes hasta 500 pedidos mensuales, con un plan gratuito hasta 50 pedidos. La moderación es una opción de pago. Le damos un 4,1 sobre 5 en nuestra clasificación de software de reseñas.
- Precio
- Gratis, luego 89 $ al mes
- Para quién
- Tiendas online
Taggbox: el muro de publicaciones más barato
Desde 0 $Taggbox muestra en tu web las publicaciones de redes sociales que hablan de ti. El plan gratuito da un flujo y 300 vistas al mes con su marca; Starter cuesta 19 $ al mes, Growth 29 $ en anual y Advanced 79 $ en anual. Ojo: la gestión de derechos del UGC solo existe en Enterprise, con presupuesto. Sin ella, muestras contenidos sin haber pedido permiso a sus autores.
- Precio
- 0 $, luego 19 $ al mes
- Derechos UGC
- Solo Enterprise
Flowbox: la petición de derechos integrada
PresupuestoFlowbox, empresa sueca, recoge contenidos de Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, X y YouTube, con un circuito para pedir los derechos a sus autores. Muestra galerías comprables y tiene aplicación para Shopify. El precio se da en una demo.
- Precio
- Presupuesto
- Redes
- 6 redes sociales
Bazaarvoice: para grandes marcas
PresupuestoBazaarvoice vende una oferta por módulos, galerías incluidas, a marcas que venden a través de muchos distribuidores. El precio es por presupuesto: para una tienda pequeña, Yotpo o Taggbox son más accesibles.
- Precio
- Presupuesto
- Para quién
- Grandes marcas
Otras plataformas que conviene conocer
Estas plataformas salen en las comparativas. No están clasificadas porque no hemos podido leer un precio oficial, o porque sus creadores no graban en español.
HICARI: la plataforma UGC española
EspañaHICARI se presenta como plataforma española de UGC y publica estudios sobre el mercado en España. No hemos podido leer una tarifa oficial con su modelo de precios, por eso queda fuera de la clasificación. Pide su tarifa por escrito y compárala con Youdji e Influee.
- País
- España
- Precio
- A pedir
Billo, Trend y JoinBrands: creadores en inglés
En inglésBillo cobra desde 99 $ por vídeo con saldo prepagado, y Trend vende packs de créditos desde 550 $ por seis vídeos; en los dos, el saldo o los créditos caducan a los 12 meses. JoinBrands tiene un plan gratuito con un 15 % de comisión y vídeos desde 25 $, con derechos de uso ilimitados, pero sus creadores trabajan para Amazon y TikTok Shop en Estados Unidos. Billo solo trabaja con creadores de Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. Las tres sirven para vender en Estados Unidos, no para un anuncio en español: por eso no entran en la clasificación.
- Precio
- Desde 25 $ (JoinBrands) o 99 $ (Billo) por vídeo
- Idioma
- Inglés
Cohley y Collabstr: precios no legibles
PresupuestoCohley vende plataforma y servicios gestionados a marcas grandes, por presupuesto. Collabstr es un mercado de creadores que contratas directamente. No hemos podido leer sus páginas de precios durante la comparación, así que no los clasificamos.
- Modelo
- Presupuesto o mercado de creadores
Lo que puedes hacer con un vídeo UGC
Todas las comparativas dicen « revisa los derechos ». Ninguna los compara plataforma por plataforma. Un vídeo comprado no es un vídeo que puedas usar en todas partes, para siempre.
Si el contrato no dice nada, cinco años y un país
El artículo 43.2 de la Ley de Propiedad Intelectual lo dice claro: « La falta de mención del tiempo limita la transmisión a cinco años ». Si no se indica el territorio, la cesión se limita al país donde se firma, y las modalidades no precisadas se reducen a las indispensables para el contrato. Traducido: si quieres usar el vídeo en anuncios en México, escríbelo.
- Texto
- Art. 43.2 TRLPI
- Sin plazo
- Cinco años
Perpetuo, ilimitado o un año: compara la duración
Las plataformas no ceden lo mismo. Insense cede derechos digitales perpetuos. JoinBrands da derechos de uso ilimitados. Influee incluye los derechos de uso de todos los contenidos. Takema da un año en sus packs de anuncios. Youdji ofrece contratos listos para firmar sin detallar la duración en su web: pídela por escrito.
- El más amplio
- Insense, perpetuo
- El más corto
- Takema, un año
Anunciarte desde la cuenta del creador
En TikTok, los Spark Ads publican tu anuncio desde la cuenta del creador; en Meta, los anuncios de colaboración hacen lo mismo. Necesitas el permiso del creador, no solo el archivo del vídeo. Pídelo en el brief: después de la entrega, es una negociación más.
- Pídelo
- En el brief
Paga menos y consigue mejores vídeos
Ajustes y trampas sacados de las tarifas de las plataformas y de las opiniones de sus clientes.
Cuidado con los créditos que caducan
En Trend y en Billo, los créditos y el saldo prepagado caducan a los 12 meses, y hay clientes que se quejan de haber perdido dinero. Compra solo lo que vayas a grabar este año.
- Caducidad
- 12 meses
Apunta el fin de la prueba de Insense
La prueba de un mes por 650 $ pasa al plan Brand, facturado a 1 500 $ por trimestre, si no cancelas 48 horas antes del final. Ponte un recordatorio el mismo día que te registras.
- Plazo
- 48 horas antes del final
Elige el país del creador, no solo el idioma
Un anuncio para Madrid no suena igual grabado en Buenos Aires. Youdji filtra por España, Influee separa España, México y Argentina, Insense lista España entre sus países. Elige el acento de tu mercado.
- Filtro España
- Youdji, Influee, Insense
Haz la cuenta de la comisión
Un creador a 100 $ cuesta 110 $ en Influee o en Insense Brand, 115 $ en el plan gratuito de JoinBrands y 100 $ en Youdji. En diez vídeos al mes, pasar de un 15 % a un 0 % te ahorra 150 $, más que un vídeo entero.
- Comisión
- De 0 a 20 %
Escribe un brief que no se pueda malinterpretar
Las opiniones negativas cuentan la misma historia: un brief detallado, referencias, y un vídeo que no se parece. Da la primera frase literal, la duración, el formato vertical 9:16 y un vídeo a imitar. Usa las revisiones (tres en Insense) desde la primera entrega.
- Revisiones
- Hasta 3 en Insense
Protege tus muestras de producto
En JoinBrands, varios clientes cuentan que algunos creadores se quedaron con las muestras sin entregar. Empieza con creadores que ya tienen trabajos terminados y envía el producto cuando hayan aceptado el brief.
- Elige
- Creadores con historial
¿Entra una plataforma UGC nueva en la clasificación? Te enteras antes de tu próxima campaña
Para ir más lejos
Estas páginas completan esta según lo que buscas de verdad.
Encontrar y gestionar influencers.
Quieres las reseñas y fotos de tus clientes realesSoftware de gestión de reseñasYotpo, Judge.me y otros comparados.
Prefieres que una agencia gestione tus influencersPlataformas de influencers para agenciasLa clasificación para agencias.
Tus preguntas sobre las plataformas UGC
¿Cuál es la mejor plataforma UGC?
Si pides vídeos cada mes, Insense: derechos digitales perpetuos y creadores en España y ocho países más, desde 500 $ al mes más un 10 %. Para creadores hispanohablantes en España y Latinoamérica, Influee. Para probar sin coste fijo, Youdji.
¿Cuánto cuesta un vídeo UGC?
Desde 49 € en autoservicio en Takema, 240 € por anuncio montado en su Kit Pub, y desde 25 $ en JoinBrands con creadores en inglés. En Youdji, el precio lo fija cada creador. Suma la comisión: de 0 a 20 % según la plataforma.
¿Hay plataformas UGC gratuitas?
Youdji no cobra cuota ni comisión a la marca: solo pagas al creador. JoinBrands tiene un plan gratuito con un 15 % de comisión. Ninguna te da vídeos gratis: el creador siempre cobra, en dinero o en producto.
¿Puedo usar un vídeo UGC en anuncios?
Sí, si la cesión lo dice por escrito. En España, si el contrato no fija la duración, la cesión se limita a cinco años, y sin territorio, al país de la firma. Comprueba que pone « anuncios de pago », el plazo y los países.
¿Qué diferencia hay entre UGC e influencers?
Con un influencer pagas su audiencia: publica en su cuenta. Con el UGC pagas el vídeo: lo difundes tú, en tus anuncios o en tu tienda. Para influencers, mira nuestra clasificación de plataformas de marketing de influencers.
¿Necesito muchos seguidores para ser creador UGC?
No. La marca paga el vídeo, no la audiencia, así que el número de seguidores importa poco. Lo que cuenta es grabar bien a cámara y cumplir el brief.
¿Cuánto tarda en llegar un vídeo UGC?
En Insense, las candidaturas llegan en uno a tres días laborables y luego empieza la grabación. En Trend, la media es de dos a tres semanas. Suma el tiempo de envío del producto.
¿Hay que enviar el producto a los creadores?
En la mayoría de los casos, sí: el creador tiene que tenerlo en la mano para grabarlo. El envío corre de tu cuenta y el producto suele quedarse con el creador. Inclúyelo en tu presupuesto.