¿Qué software elegir para tu <em>empresa de mantenimiento de piscinas</em>?

Synchroteam, del grupo francés Nomadia, es un programa general de gestión de intervenciones. Aun así, tiene una página dedicada a las empresas de mantenimiento de piscinas, algo poco habitual. Incluye una ficha por vaso, el seguimiento y la facturación de los productos de mantenimiento y los informes enviados al cliente.

El seguimiento de productos es lo que más cuenta para un piscinero. El cloro, la sal o el corrector de pH que se echan en una visita son margen que se pierde cuando el técnico los apunta en un papel. Aquí se registran en la intervención y pasan a la factura.

El precio: 39 € por usuario y mes en anual (49 € al mes) en Standard, y el primer administrador es gratis. Con tres técnicos, son 117 € al mes. Ojo: Standard no incluye la optimización de rutas, que está en Premium (64 € en anual). Si haces quince piscinas al día, es una pregunta seria.

Su límite para el oficio: la página de piscinas no habla de mediciones químicas ni de rutas recurrentes por piscina. Puedes montarlas con formularios e intervenciones planificadas, pero no viene listo como en Skimmer. Aprovecha los 14 días de prueba, sin tarjeta, para montar una ruta real.

Jobber es un programa general de servicios de campo, no una herramienta de piscinas. Gestiona presupuestos, agenda, trabajos recurrentes, facturas y cobros para muchos oficios. Para una empresa que hace tantas reparaciones como mantenimiento semanal, esa amplitud es la ventaja.

Su punto fuerte en España: la interfaz y la app están disponibles en español. Tu técnico trabaja en su idioma, algo que ni Skimmer ni Pool Brain anuncian.

El precio de entrada es de 49 $ al mes para un usuario en Core, con usuarios adicionales a 29 $. Connect empieza en 139 $ y Grow en 199 $, más baratos si pagas al año. Cobra en dólares y no anuncia nada sobre euros ni sobre la facturación española. Las opiniones elogian lo fácil que es de usar, pero critican funciones clave reservadas a los planes superiores y subidas de precio repetidas.

Para el trabajo de piscinas, no hay registro nativo de mediciones ni de productos. Creas un formulario con cloro, pH y sal y lo asocias a cada visita.

Skimmer es la referencia mundial del software de rutas de piscinas. Todo parte de la piscina: el técnico abre su ruta, registra las mediciones, hace las fotos y el cliente recibe un informe al acabar la visita. Sus clientes le dan cerca de 4,9 sobre 5 en más de 220 opiniones.

Su forma de cobrar es original: pagas por piscina atendida, no por técnico. Técnicos, administradores, clientes y visitas son ilimitados. Una piscina cuenta una vez al mes, con independencia del número de visitas. Y una piscina que no se visita en el mes no se factura: en invierno, las invernadas salen de la factura.

La trampa está en las 50 piscinas. Getting Started cuesta 1 $ por piscina, con un mínimo de 49 $, hasta 49 piscinas. A partir de ahí pasas a Scaling Up, a 2 $ por piscina: 300 $ al mes con 150 piscinas, 800 $ con 400. Scaling Up es también el plan que trae presupuestos, optimización de rutas y tareas recurrentes. Algunos clientes antiguos se quejan de que el precio se ha multiplicado en pocos años.

Para una empresa española, tres frenos: precios en dólares, ninguna interfaz en español anunciada y nada sobre la facturación española. Los extras suman rápido: SMS a 0,029 $ el mensaje y centralita con IA a 99 $ al mes. Usa Skimmer para el campo y factura en un programa español.

Pool Office Manager es un programa estadounidense de rutas de piscinas que cobra por usuario activo. El primero cuesta 125 $ al mes y cada usuario adicional 25 $. Con diez usuarios, la factura llega a 350 $ al mes.

Su ventaja es la temporada. Puedes desactivar a un temporero cuando acaba el verano, y dejas de pagar su puesto el mes siguiente. Para una empresa que pasa de tres a seis técnicos en los meses fuertes, la factura sigue el calendario real.

En solitario con 40 piscinas, en cambio, es caro: 125 $ al mes, más de 3 $ por piscina. Con equipo se abarata: tres técnicos cuestan 175 $ y seis, 250 $, tengas las piscinas que tengas. A partir de unas 90 piscinas con tres técnicos, sale más barato que Skimmer.

Sus límites en España: dólares, ninguna interfaz en español anunciada y una conexión contable pensada para QuickBooks Online (25 $ más), poco usado aquí. La prueba dura 30 días y pide tarjeta, sin cargo antes del final. Apunta la fecha.

Pool Brain apuesta por el control: el gerente ve cada visita, y el cliente también. Lo que más valoran sus usuarios es que sus clientes ven que el mantenimiento se ha hecho. La app funciona sin cobertura y se sincroniza en los dos sentidos con QuickBooks.

El precio se lee mal. Hay un solo plan, con una cuota base cuyo importe no se publica, más 65 $ por técnico. El selector empieza en cinco técnicos y sube de cinco en cinco. En solitario o con tres técnicos, pagas al menos cinco puestos: 325 $ al mes más la cuota base. Los administradores son ilimitados y la puesta en marcha es gratis.

Sus clientes le dan 4,8 sobre 5 en 25 opiniones. Las críticas apuntan a tres cosas: una optimización de rutas a veces caprichosa, carencias para obras de reforma y construcción, y una configuración inicial que lleva tiempo.

Para España: dólares, ninguna interfaz en español anunciada y nada sobre la facturación española. Tiene sentido a partir de cinco técnicos, cuando controlar las visitas se vuelve un problema real.