¿Cuál es el mejor software de planificación de voluntarios en 2026?

Una buena herramienta de voluntariado se demuestra el día del evento, cuando tres personas se dan de baja a las 7 de la mañana.

Tus turnos viven en una hoja de cálculo compartida y un grupo de mensajería. Funciona hasta la primera baja de la víspera, el turno que cambia sin que nadie lo vea, el PDF impreso que ya nadie mira. Una herramienta de planificación toma el relevo: cada voluntario se apunta a sus turnos, recibe recordatorios, y tú ves de un vistazo dónde falta gente.

La respuesta corta. SignUpGenius es lo más rápido para llenar una hoja de turnos, gratis con publicidad. Timecounts tiene el plan gratis más completo para quien coordina solo. FEST Volunteers está hecho para festivales, en euros, con aviso de descanso entre puestos. VolunteerLocal se paga por evento. Bloomerang Volunteer une turnos y donantes. Salesforce sirve a quien ya trabaja con él.

Esta página parte de los turnos: inscripción, cambios, descansos, control de asistencia, para festivales, ayuntamientos, clubes y empresas. Si buscas una herramienta para gestionar el voluntariado de una ONG en el día a día (fichero, acuerdos, certificados), lee nuestro ranking de software de gestión de voluntarios.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Actualizado 20266herramientas clasificadas, todas con precio público2con precios en euros3presupuestos anuales calculados

El ranking es editorial: una plaza patrocinada siempre se señala en su ficha, y ningún enlace de afiliado cambia una nota.

De un vistazo

6 herramientas de turnos de voluntarios comparadas

El ranking es para quien llena turnos: un festival, unas fiestas patronales, una carrera solidaria, un banco de alimentos, un ayuntamiento, una empresa que organiza una jornada solidaria. Todas las herramientas clasificadas publican un precio en su web oficial. No hemos encontrado ningún editor español con precio público; los que trabajan a presupuesto quedan fuera.

Mejor paraLo que la distinguePlan gratisTamaño del equipoVer
1SignUpGeniusEl más sencillo para apuntarseUn enlace, sin cuenta4.0/50 $, Silver 107,89 $/año✓Carreras, recogidas, mesasVer →
2TimecountsEl gratis más completoVoluntarios ilimitados gratis4.0/50 $, Pro 79 $/mes anual✓Coordinación en solitarioVer →
3FEST VolunteersEl mejor para un festivalAvisos de descanso y solapamiento3.9/51.500 €/año + 1,50 €/voluntario—Festivales, más de 100 voluntariosVer →
4VolunteerLocalPara pagar por eventoPrecio por evento3.9/5200 $/evento o 600 $/año—Carreras, ferias, fiestasVer →
5Bloomerang VolunteerTurnos y donantes juntosVoluntarios y donaciones unidos3.8/5119 $/mes anual—Usuarios del CRM BloomerangVer →
6Salesforce Nonprofit CloudSi ya estás en SalesforceTodo en el mismo CRM3.4/510 licencias gratis, luego 70 €—Grandes entidades equipadasVer →

Notas sobre cinco criterios ponderados, explicados en el método. Precios revisados en 2026 en las webs oficiales. SignUpGenius, Timecounts, VolunteerLocal y Bloomerang solo muestran precios en dólares.

¿Tu herramienta no está en esta página? Escríbenos: hello@hackceleration.com

Nuestro método

Cómo hemos comparado y puntuado

Esta página es para quien tiene que llenar turnos: saber quién viene, cuándo, a qué puesto, y reaccionar cuando alguien falla. Cubre eventos puntuales y turnos semanales. No cubre la gestión completa de una asociación (socios, cuotas, contabilidad).

El primer filtro es la planificación: una herramienta que guarda una lista de voluntarios sin turnos no responde a la pregunta. El segundo es el precio: público y legible en la web del editor.

La ponderación sigue lo que hace que un día salga bien. Turnos y planificación pesan un 30 %: inscripción, cambios, solapamientos, recordatorios. El precio para una entidad con poco presupuesto, un 25 %, calculado sobre un año. La facilidad para el voluntario cuenta un 20 %: cuenta, app, idioma. Horas y certificados pesan un 15 %, datos y control un 10 %.

Luego leímos opiniones de usuarios, empezando por las peores. En un foro de software libre, un festival de teatro de 250 voluntarios, con varios espacios, pausas para comer y disponibilidades dispares, solo recibió consejos de horarios escolares. El responsable de seguridad de un festival belga calificó las hojas de cálculo de inadecuadas en cuanto hacen falta horarios tipo, puestos y recuento de comidas. Esos dos casos fijaron nuestro primer criterio.

  1. Turnos y planificaciónTurnos, puestos, cambios, solapamientos, descansos, recordatorios.
    30 %
  2. Precio para una entidadCoste anual real, límites del plan gratis, moneda, cobro por voluntario.
    25 %
  3. Facilidad para el voluntarioInscripción sin cuenta, móvil, idioma, recordatorios claros.
    20 %
  4. Horas y certificadosRegistro de horas, exportación para certificados y memorias.
    15 %
  5. Datos y controlPermisos, documentos, exportación al cambiar de herramienta.
    10 %
6herramientas clasificadas
0editores españoles con precio público
2026precios revisados

Ningún enlace de afiliado cambia una nota ni un puesto.

Festivales, clubes y ayuntamientos

Los precios del software de voluntariado cambian cada temporada. Recibe los cambios

Un correo cuando cambia el ranking. Date de baja cuando quieras.
1
El más sencillo para apuntarse

SignUpGenius

4.0/5

SignUpGenius hace una sola cosa y la hace bien: una hoja de inscripción en línea. Creas los turnos («acogida de 9 a 11, 3 personas»), compartes el enlace y cada uno marca su hueco. Los voluntarios con poca soltura digital se apañan solos, y es el elogio que más se repite en casi 2.000 opiniones de usuarios.

El plan Basic es gratis y sin límite de tiempo. Los planes de pago cuestan 8,99 $ al mes en Silver, 22,49 $ en Gold y 44,99 $ en Platinum, en pago anual: 107,89 $, 269,89 $ y 539,89 $ al año. Silver quita la publicidad en una sola hoja de inscripción (Gold, en diez), y los planes de pago suman recordatorios, campos propios e informes.

La publicidad es la queja número uno. En el plan gratis, las páginas de inscripción se llenan de anuncios y un voluntario con prisa acaba pulsando donde no era. Otra queja clásica: dos personas abren el mismo turno, una confirma mientras la otra aún rellena el formulario, y la segunda descubre que la plaza ya no está.

Su límite para una entidad española: la interfaz está en inglés y los precios en dólares. Con voluntarios mayores que no leen inglés, es un freno real.

Truco: crea turnos cortos con una sola plaza cada uno en lugar de un turno largo con diez plazas. La carrera por el mismo hueco casi desaparece y ves de un vistazo dónde falta gente.

Destacados
  • Gratis sin límite de tiempo
  • Sin cuenta para el voluntario
  • Listo en diez minutos
+Ventajas
  • ✓El más fácil para cualquier voluntario
  • ✓Pago desde 107,89 $ al año
  • ✓Ideal para un evento puntual
−Inconvenientes
  • ✗Publicidad en el plan gratis
  • ✗En inglés y en dólares
  • ✗Poco seguimiento de horas
Veredicto

Perfecto para llenar una hoja de turnos sin formar a nadie. Cuando necesites horas o certificados, pasa a algo más completo.

Ver precios de SignUpGenius →
2
El gratis más completo

Timecounts

4.0/5

Timecounts, de un editor canadiense, tiene el plan gratis más generoso de este ranking para organizar turnos. Free no limita el número de voluntarios. Incluye una página para tu equipo, un directorio con campos propios, el registro de horas y la planificación de turnos y eventos. Su único límite real: un solo administrador.

Cuando sois varias personas organizando, el plan Pro cuesta 79 $ al mes en pago anual, 948 $ al año, u 89 $ mes a mes. Abre hasta 15 administradores, formularios ilimitados, almacenamiento de documentos (una autorización de menores, un carné) y listas de comprobación con caducidad, útiles cuando una formación debe renovarse.

El salto de precio es brusco: de 0 a casi 950 $ al año, sin escalón intermedio.

Su límite: está en inglés, se factura en dólares y nada indica un alojamiento en Europa. Antes de guardar datos sensibles, compruébalo.

Truco: las horas registradas por turno te sirven para emitir el certificado de voluntariado que la ley obliga a entregar a quien lo pida. Exporta las horas de cada persona y redacta el certificado a partir de ahí.

Destacados
  • Voluntarios ilimitados gratis
  • Directorio y registro de horas
  • Documentos con caducidad en Pro
+Ventajas
  • ✓Gratis completo para un coordinador
  • ✓Turnos y eventos
  • ✓Pro a 79 $ al mes en pago anual
−Inconvenientes
  • ✗Un solo administrador gratis
  • ✗Nada entre 0 y 948 $ al año
  • ✗En inglés, en dólares
Veredicto

El mejor gratis si coordinas sola o solo. Si entra un equipo de organización, compara su plan Pro con FEST o VolunteerLocal.

Ver precios de Timecounts →
3
El mejor para un festival

FEST Volunteers

3.9/5

FEST Volunteers es el módulo de voluntariado de FEST, una solución pensada para festivales, con precios en euros. Es la herramienta que más lejos llega en la planificación de un evento. Abres un formulario por edición, en cada idioma, compartido por enlace o código QR, con edad mínima, número de voluntarios buscado y fecha de apertura programada.

Luego vienen los gestos que te ahorran noches. Aceptación masiva con correos automáticos. Reinvitar al equipo del año pasado con un clic. Fusionar duplicados e importar desde una hoja de cálculo. Y sobre todo, una planificación que detecta solapamientos y avisa cuando alguien no descansa lo suficiente entre dos puestos. El día del evento, cada voluntario lleva una acreditación con código QR.

El precio: 125 € al mes, 1.500 € en pago anual, más 1,50 € por voluntario aceptado. El módulo se suma a FEST App o FEST Web, que se pagan aparte. Sin coste de instalación.

Su límite: para una entidad con turnos todo el año, se queda grande y caro. Y la parte por voluntario crece con tu evento: 300 voluntarios aceptados son 450 € más por edición.

Truco: no aceptes a todo el mundo de golpe. El 1,50 € solo se cobra por voluntario aceptado. Mantén una lista de espera y acepta por puesto según lo necesites.

Destacados
  • Aviso de descanso insuficiente
  • Reinvitar al equipo del año pasado
  • Acreditaciones QR
+Ventajas
  • ✓Pensado para festivales
  • ✓Detecta solapamientos
  • ✓Precios en euros
−Inconvenientes
  • ✗1.500 € al año más 1,50 € por voluntario
  • ✗Requiere FEST App o FEST Web
  • ✗Grande para una entidad pequeña
Veredicto

La herramienta de los festivales que ya no caben en una hoja de cálculo. Para turnos semanales, mira Timecounts.

Ver precios de FEST →
4
Para pagar por evento

VolunteerLocal

3.9/5

VolunteerLocal tiene el modelo de precios más flexible: suscripción para un programa continuo o pago único por evento. En continuo, Discover cuesta 600 $ al año y Grow 2.400 $; Enterprise va a presupuesto. Para un evento único, 200 $, 800 $ o 3.000 $ según las funciones.

Incluye turnos, páginas de bienvenida, inscripción sin contraseña, inscripciones de grupo (una empresa que manda diez personas en un día de voluntariado corporativo), app móvil, registro de horas por el propio voluntario, correo y SMS. La prueba no pide tarjeta y el acompañamiento y el soporte van incluidos sin límite.

Su límite: todo en inglés y en dólares, y algunas funciones, como la verificación de antecedentes, están pensadas para Estados Unidos.

Truco: si solo tienes un gran evento al año, el pago por evento suele salir más barato que un año de suscripción que usarías tres semanas.

Destacados
  • Precio por evento o anual
  • Inscripciones de grupo
  • Soporte ilimitado incluido
+Ventajas
  • ✓Sin suscripción obligatoria
  • ✓Inscripción sin contraseña
  • ✓App móvil
−Inconvenientes
  • ✗En inglés, en dólares
  • ✗Escalones por evento muy separados
  • ✗Funciones pensadas para EE. UU.
Veredicto

La buena opción para un gran evento al año, pagado una vez. Para turnos todo el año, sale más caro.

Ver precios de VolunteerLocal →
5
Turnos y donantes juntos

Bloomerang Volunteer

3.8/5

Bloomerang Volunteer cuesta desde 119 $ al mes en pago anual, con usuarios ilimitados. Su fuerza es la unión con el CRM de donantes del mismo editor.

Los usuarios valoran la autoinscripción en turnos y la coordinación centralizada, y su soporte recibe muy buenas notas. En programas largos, algunos encuentran pesado montar calendarios que se repiten varios días.

Su límite: al menos 1.428 $ al año, en inglés. Solo compensa si usas también la parte de donantes.

Truco: en la demostración, pide que monten en directo uno de tus calendarios reales de varios días.

Destacados
  • Usuarios ilimitados
  • Unido a un CRM de donantes
  • Soporte muy valorado
+Ventajas
  • ✓Autoinscripción apreciada
  • ✓Buen seguimiento de horas
  • ✓Coordinación centralizada
−Inconvenientes
  • ✗Mínimo 1.428 $ al año
  • ✗Calendarios repetidos lentos de montar
  • ✗Excesivo sin el CRM
Veredicto

Sólido si tus donantes ya están en Bloomerang. Si no, pagas funciones que no usarás.

Ver precios de Bloomerang →
6
Si ya estás en Salesforce

Salesforce Nonprofit Cloud

3.4/5

Salesforce Nonprofit Cloud ofrece 10 licencias gratis a las entidades que cumplan los requisitos, y luego 70 € por usuario y mes. Incluye un módulo de gestión de voluntarios dentro del mismo sistema que tus socios y donantes.

Para una organización grande ya equipada, tiene lógica: un solo sistema, informes a medida, permisos finos.

Su límite: la puesta en marcha suele requerir un consultor y semanas de trabajo. Para organizar los turnos de un festival, es matar moscas a cañonazos.

Truco: antes de pedir las licencias gratis, define quién entra de verdad. Los voluntarios no necesitan licencia para apuntarse; las licencias son para quien coordina.

Destacados
  • 10 licencias gratis
  • Precios en euros
  • Un solo sistema para todo
+Ventajas
  • ✓Informes a medida
  • ✓Permisos finos
  • ✓Todo en el mismo CRM
−Inconvenientes
  • ✗Puesta en marcha larga
  • ✗Necesita un consultor
  • ✗Desproporcionado para un evento
Veredicto

Para quien ya vive en Salesforce. Para todos los demás, una herramienta de turnos es más rápida y barata.

Ver precios de Salesforce →
Coste real

Cuánto cuesta organizar voluntarios en un año

Los editores cobran al mes, al año, por evento o por voluntario aceptado. Tres presupuestos anuales con precios oficiales, para situaciones que se repiten.

Una ONG con 40 voluntarios todo el año

Timecounts Free: 0 $ si coordina una sola persona. SignUpGenius Silver: 107,89 $, sin anuncios en una hoja de inscripción. VolunteerLocal Discover: 600 $. Bloomerang Volunteer: 1.428 $. A este tamaño, pagar más de unos cientos de euros al año rara vez compensa.

Un festival con 300 voluntarios

FEST Volunteers: 1.500 € más 450 € por 300 voluntarios aceptados, 1.950 €, además de FEST App o FEST Web. VolunteerLocal por evento: de 200 $ a 3.000 $ según el nivel. SignUpGenius Gold: 269,89 $. Timecounts Pro: 948 $ si organizan varias personas.

Unas fiestas o una jornada de empresa

Un solo día, varios equipos. VolunteerLocal por evento, con inscripciones de grupo, desde 200 $. SignUpGenius Basic, gratis si la publicidad no molesta. Todo lo que se paga al año se desperdicia en un evento de un día.

  • ¿El precio cuenta todos los voluntarios o solo los aceptados?
  • ¿Cuántas personas pueden organizar sin cambiar de plan?
  • ¿El precio está en euros o en dólares?
  • ¿Los SMS van incluidos o se compran aparte?
  • ¿El voluntario necesita cuenta o app?
  • ¿Puedes exportar horas y contactos si cambias de herramienta?
El día del evento

Lo que rompe una planificación de voluntarios

Estas situaciones aparecen en todos los testimonios de organizadores. Ninguna se ve en una página de precios.

01

Las bajas de última hora

Turnos

Una hoja de cálculo no avisa a nadie cuando una casilla se vacía. Elige una herramienta que mande un recordatorio la víspera y deje que el voluntario libere su turno. Ten una pequeña reserva en los puestos críticos, por ejemplo una o dos personas suplentes.

Comprueba
Recordatorio y liberación del turno
02

Turnos encadenados sin pausa

Turnos

Un voluntario que pasa de la barra al aparcamiento y al desmontaje sin comer no vuelve el año siguiente. FEST avisa cuando el descanso entre dos puestos es insuficiente. En las demás, crea tú los turnos de comida y cuenta las comidas desde la planificación.

Avisa
FEST Volunteers
03

Dos personas, un turno

Inscripción

Divide los turnos en plazas individuales y abre las inscripciones por tandas: primero el equipo del año pasado, luego todo el mundo. FEST permite programar la apertura del formulario.

Solución
Una plaza por turno, por tandas
04

Olvidar el acuerdo de incorporación

Legal

La Ley 45/2015 de voluntariado pide un acuerdo de incorporación con cada voluntario (art. 12) y obliga a darle un certificado de duración y actividades si lo pide (art. 24). Guarda el acuerdo firmado junto a su ficha y registra las horas por turno: el certificado sale solo. Si recoges los datos con un formulario propio, compara opciones en nuestro ranking de creadores de formularios.

Artículos
12 (acuerdo) y 24 (certificado)
05

Una factura que crece con el éxito

Precio

Un cobro por voluntario aceptado o por nivel de evento sube cada vez que tu evento crece. Calcula el precio de tu edición actual y el de una edición un 50 % mayor antes de firmar.

Cálculo
Este año y un 50 % más
06

La publicidad que espanta

Gratis

Un formulario gratis lleno de anuncios da mala imagen y pierde inscripciones, sobre todo con voluntarios mayores. SignUpGenius Silver, a 107,89 $ al año, la quita en una hoja de inscripción; Gold, en diez.

Comprueba
Anuncios en el plan gratis
Trucos

Saca más a tu herramienta sin pagar más

Unos ajustes que lo cambian todo, sea cual sea la herramienta.

01

Crea horarios tipo

Turnos

En lugar de decenas de turnos sueltos, define unos pocos horarios tipo (mañana, tarde, noche) y reutilízalos en cada puesto. Los solapamientos saltan a la vista y las comidas se cuentan multiplicando voluntarios por horario.

Ganas
Comidas contadas en un minuto
02

Prepara los certificados desde las horas

Horas

Exporta una vez al año las horas de cada voluntario desde Timecounts o VolunteerLocal y genera con ellas los certificados de la Ley 45/2015. Nadie tendrá que reconstruir de memoria lo que hizo. Para valorar esas horas en tus cuentas, mira nuestro ranking de programas de contabilidad para asociaciones.

Registran horas
Timecounts, VolunteerLocal
03

Invita primero al equipo del año pasado

Captación

Tus mejores voluntarios son los de la última edición. Ábreles las inscripciones una semana antes, con sus puestos de siempre. FEST lo hace con un clic; en otras, basta con exportar la lista y mandar un correo.

Con un clic
FEST Volunteers
Hack'celeration Lab

¿Quieres conectar tus turnos de voluntarios con tus otras herramientas? Recibe nuestras próximas guías de automatización

Sin correos inútiles. Date de baja cuando quieras.
Preguntas frecuentes

Tus preguntas sobre turnos de voluntarios

  • ¿Qué software gratis hay para gestionar voluntarios?

    Timecounts es el más completo gratis: voluntarios ilimitados, turnos y horas, pero un solo administrador. SignUpGenius Basic es gratis con publicidad y sin cuenta para el voluntario.

  • ¿Cómo organizar turnos de voluntarios?

    Haz la lista de puestos, divide cada día en horarios tipo, fija cuántas personas hacen falta por puesto y abre la inscripción en línea. Deja una o dos personas de reserva por puesto crítico y manda un recordatorio la víspera.

  • ¿Cómo hacer un certificado de voluntariado?

    La Ley 45/2015 obliga a entregarlo si el voluntario lo pide, con la duración y las actividades realizadas. Si registras las horas por turno en tu herramienta, solo tienes que exportarlas y pasarlas al certificado.

  • ¿Qué pide la Ley 45/2015 a la hora de organizar voluntarios?

    Entre otras cosas, un acuerdo de incorporación por escrito con cada voluntario (art. 12) y el certificado de actividades (art. 24). Guarda ambos documentos en la ficha de cada persona.

  • ¿Basta una hoja de cálculo para los turnos?

    Para un equipo pequeño con turnos estables, sí. Con varios espacios, bajas frecuentes o más de unas cincuenta personas, la hoja se convierte en el punto débil el día del evento.

  • ¿Mis voluntarios tienen que descargar una app?

    No. SignUpGenius y VolunteerLocal funcionan desde un enlace, sin contraseña. Una app ayuda sobre todo el día del evento, para ver el puesto y recibir cambios.

  • ¿Hay software de voluntariado en español con precio público?

    No hemos encontrado ningún editor español con tarifa pública. FEST y Salesforce publican precios en euros; las demás herramientas de este ranking facturan en dólares.

  • ¿Cómo gestionar los voluntarios de una empresa?

    Usa inscripciones de grupo: una persona de referencia apunta a todo su equipo en un turno. VolunteerLocal lo ofrece. Prevé tareas cortas y supervisadas, de media jornada, con una acogida propia.

Mantente al día

¿Entra una herramienta nueva en el ranking? Lo sabrás antes que nadie

Un correo por cambio de ranking, nada más.