Integración 29 Next MakeAutomatiza 29 Next con Make.
¿Qué parte de tu tienda 29 Next puede ir sola? Bastante. La integración 29 Next Make trae 8 disparadores y 20 acciones sobre pedidos, clientes, suscripciones y disputas. Pensada para quien lleva la operación: conectas tu cuenta y montas tu primer escenario funcional.
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¿Para qué sirve la integración 29 Next Make?
La integración 29 Next Make une tu tienda con Make, una herramienta visual donde encadenas módulos para formar un escenario, es decir, la automatización que construyes. Cada módulo es una pieza: un disparador que detecta algo nuevo en la tienda o una acción que consulta o cambia un pedido, un cliente o una suscripción.
Recuperar ventas perdidas. Watch New Abandoned Carts te entrega cada carrito que alguien dejó sin pagar. Con Get Customer Orders sabes si esa persona ya compró antes, y el módulo de otra app le hace llegar un recordatorio adaptado.
Cuadrar los cobros. Watch New Transactions lleva cada pago nuevo a Make para copiarlo en tu hoja contable. Cada pago que pasa de un módulo al siguiente se llama bundle.
Mantener la ficha del cliente al día. Watch New Customers detecta cada alta, y Update a Customer devuelve a 29 Next los datos que tu equipo corrige en el CRM.
Lo que Make no hace aquí: los 8 disparadores son programados. Make consulta la tienda según la programación del escenario; 29 Next no le avisa en el momento. La documentación de Make tampoco describe cada módulo, así que prueba antes de confiar en uno. Los planes y sus límites están en Precio de Make, y los errores habituales en Depuración Make. Si aún comparas herramientas, mira n8n vs Make.
¿Cómo conectas tu cuenta de 29 Next con Make?
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Añade un módulo de 29 Next
En tu escenario, añade cualquier módulo de 29 Next y haz clic en Create a connection. La conexión es tu cuenta de 29 Next enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos los módulos de 29 Next que agregues.
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Ponle un nombre
El campo Connection name es opcional. Aun así, rellénalo si llevas varias tiendas: con un nombre claro sabes de un vistazo qué cuenta usa cada escenario.
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Pega tus credenciales
Introduce las credenciales que copiaste de tu cuenta de 29 Next, o sigue las indicaciones que muestra Make en pantalla. Antes necesitas una cuenta activa de 29 Next y una API key.
Tu primer escenario: preparar el envío de cada pedido nuevo
ObjetivoCuando entra un pedido nuevo en 29 Next, Make crea su envío.
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Crea el escenario
Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande para colocar el primer módulo. Ese primer módulo es el disparador: decide cuándo arranca todo lo demás.
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Elige Watch New Orders
Busca 29 Next, selecciona Watch New Orders y haz clic en Create a connection para enlazar tu tienda con las credenciales de la sección anterior.
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Añade Create a Fulfillment
Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Create a Fulfillment. Rellena sus campos arrastrando valores del bundle del pedido, así cada envío corresponde a su pedido.
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Prueba con Run once
Haz clic en Run once. Make ejecuta el escenario una vez y enseña los bundles que recibió cada módulo. Ábrelos y comprueba que el pedido y el envío coinciden.
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Programa y activa
Abre el reloj del primer módulo. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, y el plan Free no baja de ahí. Ajusta el intervalo y activa el escenario.
¿Qué disparadores de 29 Next pueden iniciar un escenario?
8 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en 29 Next. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama 29 Next en cuanto ocurre.
Watch Events
programadoSolo en la docWatch Events es la puerta más amplia a tu tienda: arranca un escenario a partir de los eventos que informa 29 Next, sin ceñirse a un solo tipo de registro. Úsalo cuando ningún disparador más concreto encaje.
Watch New Abandoned Carts
programadoSolo en la docCada carrito abandonado se convierte aquí en un bundle dentro de Make, o sea, en una venta que tu equipo todavía puede rescatar en lugar de una cifra en un informe.
Watch New Customers
programadoSolo en la docCada alta de cliente en tu tienda puede abrir un escenario, de modo que una bienvenida o una ficha en el CRM se crean sin que nadie exporte listados.
Watch New Disputes
programadoSolo en la docUna disputa de pago que nadie mira acaba saliendo cara. Watch New Disputes trae cada disputa nueva a Make para que llegue a quien debe atenderla.
Watch New Orders
programadoSolo en la docCasi todas las automatizaciones de una tienda empiezan con Watch New Orders: cada pedido realizado desde la última consulta entra en Make como un bundle propio, listo para envío, contabilidad o un aviso al equipo.
Watch New Subscriptions
programadoSolo en la docSi vendes por suscripción, este disparador te entrega cada suscripción nueva: el momento justo para dar acceso, iniciar el onboarding o mandar un primer agradecimiento.
Watch New Transactions
programadoSolo en la docLos pagos son lo que finanzas concilia, y este disparador lleva cada transacción nueva a Make para volcarla en un libro contable o una hoja sin exportar a mano.
Watch Orders
programadoSolo en la docWatch Orders se parece a Watch New Orders, pero su nombre no lleva la palabra new, lo que hace pensar que sigue los pedidos de forma más amplia. La documentación no explica la diferencia.
¿Qué pueden hacer las acciones de 29 Next en un escenario?
29 Next te da 20 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Cancel an Order
AcciónSolo en la docCancel an Order anula un pedido desde el escenario, de forma que una revisión antifraude o una regla de falta de stock lo detiene sin entrar en el panel.
Create a Customer
AcciónSolo en la docCon Create a Customer, una persona captada en otra herramienta pasa a ser ficha de cliente en 29 Next, lista para su primer pedido.
Create a Fulfillment
AcciónSolo en la docPor su nombre, Create a Fulfillment registra que un pedido sale hacia su destino: el paso que acerca un pedido pagado a su entrega.
Get Customer Orders
AcciónSolo en la docEste módulo trae el historial de pedidos de un cliente y le da contexto al escenario antes de decidir qué enviar o a quién avisar.
Get Customer Subscriptions
AcciónSolo en la docGet Customer Subscriptions enumera las suscripciones de un cliente concreto, para que el escenario trate a un suscriptor distinto que a un comprador puntual.
Get a Cart
AcciónSolo en la docGet a Cart obtiene un carrito de tu tienda, y gracias a eso un email de recuperación puede nombrar lo que el comprador dejó de verdad.
Get a Customer
AcciónSolo en la docAquí consigues una ficha de cliente concreta, con nombre, datos de contacto o de cuenta para los módulos siguientes.
Get a Dispute
AcciónSolo en la docGet a Dispute carga una disputa concreta para que tu equipo vea el caso completo en Slack, en el helpdesk o en una hoja, no solo un aviso.
Get a Product
AcciónSolo en la docGet a Product lee un producto del catálogo para sumar su ficha a un mensaje, a una hoja o a un anuncio en otro canal.
Get a Product Category
AcciónSolo en la docCon Get a Product Category ves cómo el catálogo agrupa un producto, útil cuando los informes o el reparto dependen del tipo de artículo vendido.
Get a Product Class
AcciónSolo en la docGet a Product Class trae la clase de un producto, otra forma en que 29 Next ordena el catálogo, al lado de las categorías.
Get a Stock Record
AcciónSolo en la docGet a Stock Record lee información de stock de tu tienda, para que el escenario compruebe el inventario antes de prometer una entrega o pedir reposición.
Get a Subscription
AcciónSolo en la docEste módulo devuelve una suscripción con su estado actual, lo justo para decidir si amplías un acceso, mandas un recordatorio o no haces nada.
Get a Transaction
AcciónSolo en la docGet a Transaction lee un cobro. Te sirve cuando el pedido o la disputa no bastan para que finanzas sepa qué se cargó realmente.
Get an Order
AcciónSolo en la docGet an Order carga un pedido, de modo que un escenario iniciado por otra app, pongamos un ticket de soporte, ve lo que compró el cliente.
Make an API Call
AcciónSolo en la docMake an API Call es la salida de emergencia: llega a cualquier endpoint de la API de 29 Next con la conexión que ya tienes, para lo que los módulos de la lista no cubren.
Update a Customer
AcciónSolo en la docUpdate a Customer escribe cambios en una ficha de cliente, así 29 Next sigue al día cuando los datos se corrigen en otro sitio.
Update a Dispute
AcciónSolo en la docEsta acción devuelve a 29 Next el avance de una disputa, para que la ficha de la tienda vaya al ritmo de lo que pasa en tu helpdesk.
Update a Subscription
AcciónSolo en la docUpdate a Subscription cambia una suscripción existente desde el escenario, y un ajuste decidido en otro lado llega a la tienda sin tocarla a mano.
Update an Order
AcciónSolo en la docUpdate an Order edita un pedido existente, y la información obtenida tras la compra, del almacén o de soporte, queda en el propio pedido.
¿Necesitas ayuda para automatizar 29 Next con Make?
Una persona lee cada mensaje.
