Integración ActiveTrail MakeAutomatiza ActiveTrail con Make.
¿Tus grupos de ActiveTrail podrían actualizarse sin que nadie copie contactos a mano? La integración ActiveTrail Make trae 21 módulos, 3 de ellos disparadores instantáneos. Aquí verás cómo conectar la cuenta, montar un primer escenario y elegir cada módulo.
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¿Para qué sirve la integración ActiveTrail Make?
La integración ActiveTrail Make une tu cuenta de ActiveTrail con Make, una herramienta sin código donde creas escenarios: automatizaciones formadas por módulos que se pasan los datos. Así, contactos, grupos, SMS y correos operativos de ActiveTrail responden a lo que ocurre en tus otras aplicaciones, y al revés.
Bajas respetadas en todas partes. Watch for Contact unsubscribed avisa a Make cuando alguien se da de baja, y el escenario marca la ficha en tu CRM. El equipo comercial deja de insistir a quien ya dijo que no.
Un SMS de bienvenida para cada alta. Una cadena de gimnasios que capta socios en recepción puede combinar Watch for Contact added to a group con Send SMS: el mensaje sale en cuanto el contacto entra en el grupo.
Tu base de clientes y ActiveTrail, hablando el mismo idioma. Los módulos ExternalID (Update Contact, Remove Contact from Group, Import Contact Contacts) localizan a cada contacto con el identificador que ya usa tu tienda o tu ERP, sin duplicados.
Lo que Make no ofrece aquí: ActiveTrail no tiene módulo Make an API Call, así que lo que quede fuera de los 21 módulos no se alcanza desde esta app. La misma app suele existir como nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir. Si un escenario falla, consulta Depuración Make, y para entender cómo se cuentan las operaciones, Precio de Make.
¿Cómo se conecta ActiveTrail con Make?
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Genera tu clave API en ActiveTrail
Entra en ActiveTrail, abre el panel de ajustes de la cuenta y la pestaña API app. Pulsa New, ponle nombre y descripción, y luego Save. Copia la clave que aparece: Make te la pedirá.
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Añade un módulo de ActiveTrail en Make
En tu escenario, coloca cualquier módulo de ActiveTrail y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de ActiveTrail enlazada con Make una sola vez y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.
- 03
Pega la clave y confirma
Introduce las credenciales copiadas de ActiveTrail, o sigue las instrucciones en pantalla, y confirma. Desde ese momento Make lee tus contactos y grupos, y los campos siguientes te muestran listas en lugar de casillas vacías.
Tu primer escenario: un SMS para cada nuevo miembro
ObjetivoCuando un contacto entra en un grupo de ActiveTrail, Make le envía un SMS.
- 01
Crea el escenario
Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca ActiveTrail y elige Watch for Contact added to a group como primer módulo.
- 02
Configura el webhook y la conexión
Pulsa Create a webhook y después Create a connection con tu clave API. Este disparador es instantáneo: ActiveTrail avisa a Make por webhook en cuanto un contacto entra en el grupo.
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Añade Send SMS
Pulsa el + a la derecha del disparador, vuelve a elegir ActiveTrail y selecciona Send SMS. Asigna al módulo el contacto que llega del disparador y escribe tu mensaje de bienvenida.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y añade un contacto de prueba al grupo en ActiveTrail. Abre cada módulo para ver el bundle recibido, es decir, el contacto que recorrió el escenario.
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Actívalo
¿Llegó el SMS de prueba? Enciende el escenario. Cada nuevo miembro del grupo recibe su mensaje, y cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan de Make.
¿Qué eventos de ActiveTrail ponen en marcha un escenario?
4 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en ActiveTrail. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama ActiveTrail en cuanto ocurre.
Watch campaigns
Disparador programadoEn Make“Trigger an operation once a new campaign is added to the account”
Detecta las campañas recién añadidas a tu cuenta de ActiveTrail y pasa cada una al resto del escenario, para que el equipo se entere sin entrar a revisar.
Watch for Automation step
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a contact moves a step inside an automation.”
Tus automatizaciones de ActiveTrail pueden pasarle el testigo a Make: este disparador arranca un escenario cada vez que un contacto avanza un paso dentro de una automatización.
Watch for Contact added to a group
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a Contact is added to a group.”
Cada alta en un grupo de ActiveTrail puede desencadenar una acción. El contacto pasa al siguiente módulo justo cuando entra en el grupo.
Watch for Contact unsubscribed
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a Contact unsubscribes.”
Las bajas dejan de quedarse solo en ActiveTrail: Make recibe cada contacto que se da de baja y el resto de tus herramientas puede actuar en consecuencia.
¿Qué hace cada módulo de ActiveTrail?
ActiveTrail te da 17 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Add a member to a group
AcciónEn Make“Update a member or create a new member in a group and send a campaign if provided.”
Mete a un contacto en un grupo de ActiveTrail, lo crea si todavía no existe y, si indicas una campaña, la envía en el mismo paso.
Add Contact to Mailing List (ExternalID)
AcciónEn Make“Adds one or more contacts to a specific group using externalId and externalName. Limited to 1000 contacts.”
Coloca un contacto, o un lote entero, en un grupo concreto reconociéndolo por el externalId y el externalName de tu propio sistema.
Create/Update contact
AcciónEn Make“Creates a new contact or updates an existing contact.”
Guarda un contacto en ActiveTrail. Si es nuevo, lo crea; si ya existe, actualiza su ficha, sin que tengas que buscarlo antes.
Delete a contact
AcciónEn Make“Removes a contact.”
Elimina por completo un contacto de tu cuenta de ActiveTrail, justo lo que necesitas cuando alguien pide que borres sus datos.
Get a contact
AcciónEn Make“Gets a contact.”
Lee un contacto de ActiveTrail y devuelve su ficha, de modo que los módulos siguientes aprovechen el nombre, el correo o el teléfono.
Get Contact (ExternalID)
AcciónEn Make“Creates a new contact in ActiveTrail using the POST /external/import endpoint.”
Pese a su nombre, el directorio lo describe como un módulo que crea un contacto nuevo en ActiveTrail mediante la importación externa, ligado a tu identificador externo.
Import Contact Contacts (ExternalID)
AcciónEn Make“Import up to 1000 contacts into a group (and optionally mailing list)”
Carga de una vez un lote de contactos en un grupo, y en una lista de correo si lo eliges, con los identificadores de tu sistema.
Remove a member from a group
AcciónEn Make“Removes a member from a group.”
Saca a un contacto de un grupo de ActiveTrail; la ficha sigue en tu cuenta y puede pertenecer a otros grupos.
Remove Contact from Group (ExternalID)
AcciónEn Make“Removes one or more contacts from a specific group using externalId and externalName.”
Quita uno o varios contactos de un grupo determinado, identificados por el externalId y el externalName de tu propia base de datos.
Send Operational Email (ExternalID)
AcciónEn Make“Creates and sends an operational email to a list of external contacts using dynamic key-value placeholders.”
Crea y envía un correo transaccional a una lista de contactos externos, y rellena cada copia con pares clave-valor que llegan de módulos anteriores.
Send Operational SMS (ExternalID)
AcciónEn Make“Creates and sends an operational SMS campaign to external contacts.”
Crea y envía una campaña de SMS operativa a contactos identificados por tus ID externos, para avisos de servicio y no de promoción.
Send SMS
AcciónEn Make“Send a text message (SMS) to a contact.”
Manda un mensaje de texto a un contacto de ActiveTrail, la vía más rápida para llegar al móvil de alguien desde un escenario.
Update Contact (ExternalID)
AcciónEn Make“Update an existing contact by externalId and externalName.”
Modifica los datos de un contacto de ActiveTrail localizado por su externalId y su externalName, para mantener una sola versión del cliente en ambos sistemas.
Add Contact to Group (ExternalID)
BúsquedaEn Make“Get a contact by external ID and external name. Returns empty response if not found.”
El nombre habla de grupos, pero el directorio lo presenta como una búsqueda: localiza un contacto por su identificador y nombre externos, y devuelve una respuesta vacía si no existe.
Get Contact by Email/SMS (ExternalID)
BúsquedaEn Make“Get contacts filtered by Email and/or SMS”
Busca tus contactos por correo, por número de móvil o por ambos, útil cuando es el único dato que tienes a mano.
List contacts
BúsquedaEn Make“Gets a list of contacts.”
Devuelve la lista de tus contactos de ActiveTrail, un bundle por contacto, para que los módulos siguientes procesen a cada persona por turnos.
List groups
BúsquedaEn Make“Select a specific group in your account”
Encuentra los grupos de tu cuenta de ActiveTrail para que elijas uno y pases su referencia a los módulos que añaden o quitan miembros.
¿Necesitas ayuda para automatizar ActiveTrail con Make?
Una persona lee cada mensaje.
