Intégration ActiveTrail MakeAutomatiser ActiveTrail avec Make.
Et si tes groupes ActiveTrail se mettaient à jour tout seuls ? L'intégration ActiveTrail Make compte 21 modules, dont 3 déclencheurs instantanés. Ce guide s'adresse aux équipes marketing : brancher le compte, monter un premier scénario, choisir le bon module.
Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth
À quoi sert l'intégration ActiveTrail Make ?
L'intégration ActiveTrail Make relie ton compte ActiveTrail à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios : une automatisation faite de modules qui se passent les données. Tes contacts, groupes, SMS et e-mails opérationnels réagissent alors à ce qui se passe dans tes autres outils, et inversement.
Une base propre, alignée sur ton back-office. Les modules ExternalID (Update Contact, Remove Contact from Group, Import Contact Contacts) reconnaissent un contact grâce à l'identifiant que ta boutique ou ton ERP utilise déjà. Fini les doublons entre les deux outils.
Les désinscriptions respectées partout. Watch for Contact unsubscribed prévient Make dès qu'une personne se désabonne. Le scénario peut alors marquer la fiche dans ton CRM, pour que les commerciaux arrêtent de relancer quelqu'un qui a dit non.
Un SMS d'accueil pour chaque nouveau membre. Pour un réseau d'agences qui collecte des inscriptions sur place, Watch for Contact added to a group et Send SMS envoient un texto au contact dès son entrée dans le groupe.
Ce que Make ne propose pas ici : ActiveTrail n'a pas de module Make an API Call, donc tout ce qui sort des 21 modules reste hors d'atteinte depuis cette app. Pour savoir comment Make décompte les opérations, lis Combien coûte Make. La même app existe souvent en nœud n8n : le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Un scénario en erreur ? Direction Dépannage Make.
Comment connecter ActiveTrail à Make ?
- 01
Crée ta clé API dans ActiveTrail
Dans ActiveTrail, ouvre les paramètres du compte puis l'onglet API app. Clique sur New, donne un nom et une description, puis Save. La clé s'affiche : copie-la, Make va te la demander.
- 02
Ajoute un module ActiveTrail dans Make
Dans ton scénario, pose n'importe quel module ActiveTrail et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte ActiveTrail relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par tous les modules de l'app. Le champ Connection name est facultatif.
- 03
Colle la clé et valide
Saisis les identifiants copiés depuis ActiveTrail, ou suis les instructions à l'écran, puis confirme. Make lit désormais tes contacts et tes groupes : les champs suivants te proposent des listes au lieu de cases vides.
Ton premier scénario : un SMS pour chaque nouveau membre
ObjectifQuand un contact rejoint un groupe dans ActiveTrail, Make lui envoie un SMS.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Cherche ActiveTrail et choisis Watch for Contact added to a group comme premier module.
- 02
Pose le webhook et la connexion
Clique sur Create a webhook, puis sur Create a connection avec ta clé API. Ce déclencheur est instantané : ActiveTrail prévient Make par webhook dès qu'un contact entre dans le groupe.
- 03
Ajoute Send SMS
Clique sur le + à droite du déclencheur, reprends ActiveTrail et choisis Send SMS. Glisse le contact reçu du déclencheur dans le module, puis rédige ton message de bienvenue.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once, puis ajoute un contact de test au groupe dans ActiveTrail. Ouvre chaque module pour lire le bundle reçu, c'est-à-dire le contact qui a traversé le scénario.
- 05
Active-le
Le SMS de test est arrivé ? Allume le scénario. Chaque nouveau membre du groupe reçoit désormais son texto, et chaque exécution de module compte pour une opération sur ton plan Make.
Quels événements ActiveTrail lancent un scénario ?
4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans ActiveTrail. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par ActiveTrail dès que ça se passe.
Watch campaigns
Déclencheur planifiéDans Make“Trigger an operation once a new campaign is added to the account”
Repère les campagnes qui viennent d'être ajoutées à ton compte ActiveTrail et transmet chacune à la suite du scénario. Ton équipe est au courant sans aller vérifier dans l'outil.
Watch for Automation step
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a contact moves a step inside an automation.”
Tes automations ActiveTrail peuvent passer le relais à Make : ce déclencheur démarre un scénario chaque fois qu'un contact franchit une étape d'une automation.
Watch for Contact added to a group
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a Contact is added to a group.”
Chaque arrivée dans un groupe ActiveTrail peut déclencher une suite. Le contact passe au module suivant au moment même où il rejoint le groupe.
Watch for Contact unsubscribed
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a Contact unsubscribes.”
Les désinscriptions ne restent plus enfermées dans ActiveTrail : Make est prévenu pour chaque contact qui se désabonne, et tes autres outils suivent.
Que fait chaque module ActiveTrail ?
ActiveTrail te donne 17 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add a member to a group
ActionDans Make“Update a member or create a new member in a group and send a campaign if provided.”
Range un contact dans un groupe ActiveTrail, en le créant s'il n'existe pas encore, et peut envoyer une campagne dans la foulée si tu en indiques une.
Add Contact to Mailing List (ExternalID)
ActionDans Make“Adds one or more contacts to a specific group using externalId and externalName. Limited to 1000 contacts.”
Place un contact, ou tout un lot, dans un groupe précis en le reconnaissant par l'externalId et l'externalName de ton propre système.
Create/Update contact
ActionDans Make“Creates a new contact or updates an existing contact.”
Enregistre un contact dans ActiveTrail : il le crée si la personne est nouvelle et met sa fiche à jour si elle existe déjà, sans recherche préalable de ta part.
Delete a contact
ActionDans Make“Removes a contact.”
Supprime complètement un contact de ton compte ActiveTrail, ce qu'il faut quand une personne demande l'effacement de ses données.
Get a contact
ActionDans Make“Gets a contact.”
Lit un contact ActiveTrail et renvoie sa fiche, pour que les modules suivants réutilisent le nom, l'e-mail ou le téléphone.
Get Contact (ExternalID)
ActionDans Make“Creates a new contact in ActiveTrail using the POST /external/import endpoint.”
Malgré son nom, l'annuaire décrit ce module comme la création d'un nouveau contact dans ActiveTrail via l'import externe, rattaché à ton identifiant externe.
Import Contact Contacts (ExternalID)
ActionDans Make“Import up to 1000 contacts into a group (and optionally mailing list)”
Charge d'un coup un lot de contacts dans un groupe, et dans une liste de diffusion si tu le souhaites, avec les identifiants de ton système.
Remove a member from a group
ActionDans Make“Removes a member from a group.”
Sort un contact d'un groupe ActiveTrail ; la fiche reste dans ton compte, disponible pour d'autres groupes.
Remove Contact from Group (ExternalID)
ActionDans Make“Removes one or more contacts from a specific group using externalId and externalName.”
Retire un ou plusieurs contacts d'un groupe donné, identifiés par l'externalId et l'externalName de ta propre base.
Send Operational Email (ExternalID)
ActionDans Make“Creates and sends an operational email to a list of external contacts using dynamic key-value placeholders.”
Crée et envoie un e-mail transactionnel à une liste de contacts externes, chaque exemplaire rempli par des paires clé-valeur venues des modules précédents.
Send Operational SMS (ExternalID)
ActionDans Make“Creates and sends an operational SMS campaign to external contacts.”
Crée et envoie une campagne SMS opérationnelle à des contacts identifiés par tes ID externes, pour un message de service plutôt que de promotion.
Send SMS
ActionDans Make“Send a text message (SMS) to a contact.”
Envoie un texto à un contact ActiveTrail, le moyen le plus court de joindre quelqu'un sur son mobile depuis un scénario.
Update Contact (ExternalID)
ActionDans Make“Update an existing contact by externalId and externalName.”
Modifie la fiche d'un contact ActiveTrail retrouvé par son externalId et son externalName, pour garder une seule version du client dans les deux outils.
Add Contact to Group (ExternalID)
RechercheDans Make“Get a contact by external ID and external name. Returns empty response if not found.”
Le nom parle de groupe, mais l'annuaire en fait une recherche : elle retrouve un contact par son identifiant et son nom externes, et renvoie une réponse vide s'il n'existe pas.
Get Contact by Email/SMS (ExternalID)
RechercheDans Make“Get contacts filtered by Email and/or SMS”
Cherche tes contacts par adresse e-mail, par numéro de mobile ou les deux, pratique quand c'est la seule info dont tu disposes.
List contacts
RechercheDans Make“Gets a list of contacts.”
Renvoie la liste de tes contacts ActiveTrail, un bundle par contact, pour que les modules suivants traitent chaque personne à tour de rôle.
List groups
RechercheDans Make“Select a specific group in your account”
Retrouve les groupes de ton compte ActiveTrail pour en sélectionner un et passer sa référence aux modules qui ajoutent ou retirent des membres.
Besoin d'aide pour automatiser ActiveTrail avec Make ?
Une personne lit chaque message.
