Recursos · Integración Make

Integración Adobe Commerce MakeAutomatiza Adobe Commerce con Make.

¿Cuánto trabajo manual de tu tienda podría hacerse solo? La integración Adobe Commerce Make reúne 25 módulos, 4 de ellos disparadores. Esta guía es para responsables de tienda que empiezan con Make: conectas tu cuenta y montas un primer escenario que factura pedidos.

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Lo que puedes automatizar

¿Para qué sirve la integración Adobe Commerce Make?

La integración Adobe Commerce Make deja que Make lea y modifique tu tienda sin escribir código. Montas un escenario, la automatización que Make ejecuta por ti, con módulos: piezas que detectan pedidos, clientes, productos o notas de crédito nuevos y luego crean, actualizan, facturan o envían.

Devoluciones que llegan a contabilidad. Watch Credit Memos detecta cada nota de crédito nueva y la pasa a tu hoja de control o al canal del equipo financiero. Si el reembolso se aprueba en otro sitio, Create a Credit Memo lo registra en la tienda.

Pedidos que se facturan y se envían. Watch orders ve el pedido, Invoice an order emite la factura y Ship an order deja constancia del envío. Es el escenario que se explica más abajo.

Un catálogo que sigue al proveedor. Con Find Products compruebas si la referencia existe; después Create a product o Update a product hacen el cambio a partir del SKU.

Antes de empezar, dos cosas. Los 4 disparadores son programados: Make consulta la tienda según la programación del escenario, ninguno es instantáneo. Además, Make avisa de que su documentación de esta app está generada con IA a partir de la de Adobe, así que confirma con Adobe los detalles importantes. Para lo que no cubren los módulos, Make an API Call llama a cualquier punto de la API con la misma conexión.

Adobe Commerce suele tener también un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make pone las dos herramientas frente a frente. Para aprender a construir escenarios tienes el Curso de Make, y si una ejecución falla, la guía Depuración Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Adobe Commerce a Make?

  1. 01

    Abre la conexión desde un módulo

    Añade cualquier módulo de Adobe Commerce a tu escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de la tienda enlazada una sola vez con Make, que luego usan todos sus módulos.

  2. 02

    Genera el token en el panel

    En Adobe Commerce, entra en System > Extensions > Integrations, pulsa Add New Integration, rellena Name y Your Password, marca los recursos en la pestaña API y pulsa Save.

  3. 03

    Activa y pega el token

    Pulsa Activate junto a la integración y luego Allow; copia el token de API que aparece. En Make, pon un nombre en Connection name si quieres y pega las credenciales.

Primer escenario

Tu primer escenario: facturar cada pedido nuevo

ObjetivoCuando se crea un pedido en Adobe Commerce, Make genera su factura.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca Adobe Commerce y elige Watch orders como primer módulo.

  2. 02

    Conecta tu tienda

    Pulsa Create a connection y pega el token del panel de Adobe Commerce. Después rellena los campos de Watch orders: con la conexión lista, Make te muestra lo que puede leer.

  3. 03

    Añade la factura

    Pulsa el + a la derecha de Watch orders y añade Invoice an order. Asigna el pedido que llega del disparador, para que cada bundle (un pedido que pasa de un módulo a otro) tenga su factura.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Haz un pedido de prueba y pulsa Run once. Lee los bundles que recibió cada módulo y comprueba en el panel que la factura aparece en el pedido.

  5. 05

    Programa y activa

    Pulsa el reloj de Watch orders para fijar la programación. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, el mínimo del plan Free. Luego activa el escenario.

Disparadores

¿Qué puede poner en marcha un escenario de Adobe Commerce?

4 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Adobe Commerce. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Adobe Commerce en cuanto ocurre.

Adobe Commerce1Watch Credit Memos

Watch Credit Memos

Disparador programado

En MakeTriggers when a new credit memo is created.

Cada nota de crédito nueva en la tienda arranca tu escenario, así que ningún reembolso pasa desapercibido para quien lleva las cuentas. La nota llega como un bundle que puedes enviar a una hoja, al programa contable o a un mensaje.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario y recoge las notas creadas desde la última consulta.
Cuándo usarlo
el equipo financiero quiere anotar cada devolución en su registro.
Ojo
cada nota devuelta consume una operación, es decir, una ejecución de un módulo que Make descuenta de tu plan.
Adobe Commerce2Watch customers

Watch customers

Disparador programado

En MakeTriggers when a new customer is created.

Basta con que alguien abra una cuenta en la tienda para que Watch customers ponga el escenario en marcha. Recibes el cliente nuevo como bundle y lo llevas a tu CRM, a tu lista de correo o a un mensaje de bienvenida sin exportar nada.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la app según la programación del escenario; por eso el módulo lleva el icono de reloj.
Cuándo usarlo
los registros nuevos deben aparecer en tu herramienta comercial sin pasar por un CSV.
Ojo
su descripción solo habla de clientes nuevos; para cambios en una cuenta existente, recurre a Find Customers.
Adobe Commerce3Watch orders

Watch orders

Disparador programado

En MakeTriggers when a new order is created.

Es el punto de partida de casi cualquier automatización de tienda: cada pedido nuevo entra como un bundle que Make puede facturar, enviar o copiar en una hoja. Es la forma más clara de ver la integración funcionando con datos reales.

Cómo se dispara
programado. Make consulta la tienda según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto.
Cuándo usarlo
quieres que Invoice an order o Ship an order sigan a cada venta sin abrir el panel.
Ojo
reacciona a pedidos nuevos; para saber más tarde en qué punto está uno, añade Get order status.
Adobe Commerce4Watch products

Watch products

Disparador programado

En MakeTriggers when a new product is created.

¿Ha entrado un producto nuevo en el catálogo? Watch products lo detecta y pasa su ficha al siguiente módulo. Sirve para alimentar un marketplace, una hoja de revisión o avisar al equipo de merchandising de que hay una referencia por revisar.

Cómo se dispara
programado. Make consulta el catálogo según la programación del escenario y devuelve los productos creados desde la vez anterior.
Cuándo usarlo
varias personas dan de alta productos y alguien tiene que revisar cada novedad.
Ojo
editar un producto existente no lo convierte en nuevo; para la versión actual, usa Get a product.
Módulos

¿Qué más puede hacer Make en Adobe Commerce?

Adobe Commerce te da 21 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Adobe Commerce1

Add a Cart Item

Acción

En MakeAdds an item to a cart.

Mete un producto en un carrito que ya existe, igual que haría el comprador. Así preparas un pedido en nombre del cliente, que lo encuentra listo para confirmar.

Cuándo usarlo
un comercial recibe una reposición por formulario y quiere dejarla en el carrito del cliente.
Ojo
el carrito tiene que existir; coloca Create a Cart o Get a Cart antes de este módulo.
Adobe Commerce2

Create a Cart

Acción

En MakeCreates an empty cart and quote for a specified customer if customer does not have a cart yet.

Abre un carrito vacío y un presupuesto para un cliente concreto. Los módulos siguientes tienen así dónde añadir productos: es la primera pieza de un pedido asistido.

Cuándo usarlo
una petición por teléfono o chat tiene que convertirse en un carrito que el cliente vea al entrar.
Ojo
solo crea el carrito si el cliente aún no tiene uno; si ya existe, trabaja sobre él con Get a Cart.
Adobe Commerce3

Create a Credit Memo

Acción

En MakeCreates a new credit memo.

Registra una nota de crédito en la tienda. Un reembolso aprobado fuera de Adobe Commerce queda en el historial del pedido y tus cuentas cuadran con lo que muestra la tienda.

Cuándo usarlo
las devoluciones se aprueban en tu herramienta de soporte y hay que dejar la nota en la tienda.
Ojo
es un documento contable; pruébalo con Run once sobre un pedido ficticio antes de activar.
Adobe Commerce4

Create a customer

Acción

En MakeCreates a new customer.

Da de alta una cuenta de cliente con datos que vienen de otra herramienta. Distribuidores o clientes mayoristas reciben su acceso sin que nadie teclee sus datos en el panel.

Cuándo usarlo
se aprueba una solicitud de cuenta profesional y el comprador tiene que poder hacer pedidos.
Ojo
lanza antes Find Customers para ver si la persona ya tiene cuenta y evitar duplicados.
Adobe Commerce5

Create a product

Acción

En MakeCreates a new product.

Publica un producto nuevo a partir de una hoja de cálculo, un PIM o un archivo del proveedor. La ficha aparece en el catálogo con los datos que asignaste desde el módulo anterior.

Cuándo usarlo
tu equipo prepara las novedades en una hoja y quiere darlas de alta fila por fila.
Ojo
la app identifica los productos por SKU; comprueba con Find Products o Get a product que no esté ocupado.
Adobe Commerce6

Delete a customer

Acción

En MakeDeletes a customer by customer id.

Borra una cuenta de cliente a partir de su identificador. Mantiene limpia la base cuando una cuenta debe desaparecer tras una petición gestionada en otra herramienta.

Cuándo usarlo
soporte valida una solicitud de borrado de datos y la cuenta de la tienda también tiene que irse.
Ojo
un borrado no se deshace desde Make; pon un filtro o un paso de aprobación justo antes.
Adobe Commerce7

Delete a product

Acción

En MakeDeletes a product by product SKU.

Elimina para siempre un producto del catálogo usando su SKU. Mucho más rápido que buscar una a una, en el panel, las referencias que el proveedor ha descatalogado.

Cuándo usarlo
la lista del proveedor marca artículos como retirados y tu catálogo tiene que seguirla.
Ojo
nada recupera el producto una vez borrado; revisa el SKU con Get a product primero.
Adobe Commerce8

Edit a Cart Item

Acción

En MakeEdits an existing cart item.

Cambia un artículo que ya está en un carrito para que el pedido refleje lo que el cliente quiere de verdad. El resto del carrito se queda igual.

Cuándo usarlo
el cliente cambia de idea por correo y el comercial corrige el carrito desde el escenario.
Ojo
solo edita artículos existentes; para añadir uno nuevo, usa Add a Cart Item.
Adobe Commerce9

Get a Cart

Acción

En MakeGets info for the cart for a specified customer.

Lee el carrito de un cliente y devuelve lo que contiene como un bundle. Ves qué ha elegido y decides el siguiente paso del escenario.

Cuándo usarlo
antes de añadir o editar artículos, para saber qué hay ya en el carrito.
Ojo
funciona cliente a cliente; si todavía no tiene carrito, créalo con Create a Cart.
Adobe Commerce10

Get a customer

Acción

En MakeGets a customer detail by customer id.

Trae la ficha completa de un cliente a partir de su identificador. Los módulos siguientes pueden usar su nombre, su correo y el resto sin abrir el panel.

Cuándo usarlo
un pedido o una nota de crédito te da el identificador y necesitas los datos para escribirle.
Ojo
necesita el identificador; si solo tienes el correo o el nombre, usa Find Customers.
Adobe Commerce11

Get an order

Acción

En MakeGets an order by order id.

Recupera un pedido por su identificador con todo lo que la tienda sabe de él. Un número suelto se convierte en datos útiles para una hoja, un mensaje o tu programa de facturación.

Cuándo usarlo
un ticket de soporte menciona un número de pedido y el escenario necesita su contenido.
Ojo
un identificador, un pedido; para listar varios según criterios, el módulo es Find Orders.
Adobe Commerce12

Get a product

Acción

En MakeGets an info about product by product SKU.

Lee la información actual de un producto a partir de su SKU. Tienes una imagen fiable del artículo antes de cambiarlo, borrarlo o copiarlo a otro canal.

Cuándo usarlo
te llega un cambio de precio por SKU y quieres compararlo con la tienda antes.
Ojo
busca el SKU exacto; con un nombre parcial o varios criterios, pasa por Find Products.
Adobe Commerce13

Get order status

Acción

En MakeChecks the status of an order

Consulta en qué punto está un pedido y devuelve su estado. El escenario puede entonces tomar un camino u otro: avisar al cliente, alertar al almacén o no hacer nada.

Cuándo usarlo
un cliente pregunta por su entrega en un formulario y la respuesta debe salir de la tienda.
Ojo
lee el estado en el momento en que se ejecuta; un cambio de estado no arranca ningún escenario.
Adobe Commerce14

Invoice an order

Acción

En MakeCreates a new invoice for an order

Genera la factura de un pedido y quita a administración el trabajo de facturar venta por venta. Junto con Watch orders forma el núcleo del primer escenario de esta página.

Cuándo usarlo
cada pedido confirmado tiene que facturarse en cuanto Make lo detecta.
Ojo
una factura es un documento contable; prueba el flujo con Run once y un pedido de prueba antes de activarlo.
Adobe Commerce15

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Llama a cualquier punto de la API de Adobe Commerce con la conexión que ya tienes. Cubre lo que no ofrecen los demás módulos de la lista, sin volver a autenticarte.

Cuándo usarlo
necesitas una operación de la tienda que no tiene módulo propio.
Ojo
la petición la escribes tú; ten a mano la referencia de la API de Adobe Commerce y prueba con Run once.
Adobe Commerce16

Ship an order

Acción

En MakeCreates new Shipment for given Order.

Crea un envío para un pedido: la tienda queda informada de que el paquete ha salido. El historial refleja la realidad sin que el almacén tenga que entrar en el panel.

Cuándo usarlo
tu herramienta logística o un formulario del almacén confirma la salida y la tienda debe registrarla.
Ojo
asigna el identificador de pedido correcto desde el módulo anterior; un envío en el pedido equivocado confunde al cliente.
Adobe Commerce17

Update a customer

Acción

En MakeUpdates a customer by customer id.

Actualiza la ficha de un cliente existente, localizada por su identificador, con datos de otra herramienta. Una corrección hecha en el CRM llega así a la tienda.

Cuándo usarlo
el equipo comercial edita sus contactos en el CRM y la cuenta de la tienda debe seguirle el paso.
Ojo
hace falta el identificador; consíguelo con Find Customers si tu otra herramienta solo conoce el correo.
Adobe Commerce18

Update a product

Acción

En MakeUpdates a product by product SKU.

Modifica un producto del catálogo localizado por su SKU. Los cambios que vienen de una hoja o de un archivo del proveedor llegan a la tienda sin tocar nada a mano.

Cuándo usarlo
un proveedor te manda tarifas nuevas y quieres el catálogo al día.
Ojo
el SKU tiene que coincidir exactamente; con una errata el producto no aparece, así que compruébalo con Get a product.
Adobe Commerce19

Find Customers

Búsqueda

En MakeRetrieves a list of customers based on search criteria.

Busca en tu base de clientes con criterios y devuelve todas las fichas que encajan. A diferencia de Get a customer, no necesitas el identificador: es el paso habitual antes de una actualización.

Cuándo usarlo
un formulario te da un correo y tienes que encontrar la cuenta que le corresponde.
Ojo
una búsqueda puede devolver cero, uno o varios bundles; añade un filtro para quedarte con el bueno.
Adobe Commerce20

Find Orders

Búsqueda

En MakeRetrieves a list of orders based on search criteria.

Devuelve los pedidos que cumplen tus criterios, con tantos bundles como resultados. Así sacas un lote de pedidos hacia un informe o un seguimiento.

Cuándo usarlo
quieres copiar en una hoja todos los pedidos que cumplen una condición.
Ojo
cada pedido devuelto recorre los módulos siguientes y gasta operaciones; afina los criterios para no llevarte sorpresas en tu plan.
Adobe Commerce21

Find Products

Búsqueda

En MakeRetrieves a list of products based on search criteria.

Recorre el catálogo con criterios y lista los productos que encajan. Perfecto para saber si un artículo existe antes de crearlo, o para reunir los productos de una subida de precios.

Cuándo usarlo
llega un archivo del proveedor y tienes que separar las novedades de las actualizaciones.
Ojo
sin resultados no sale ningún bundle y lo siguiente no se ejecuta; prepara una rama para los productos nuevos.
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FAQ

Preguntas frecuentes sobre Adobe Commerce y Make

01¿La integración Adobe Commerce Make es gratuita?
Sí, en lo que respecta a Make. Adobe Commerce es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos por ejecución, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y no limitan los escenarios activos. La suscripción a Adobe Commerce se gestiona aparte con Adobe.
02¿Qué hace falta para conectar Adobe Commerce con Make?
Una cuenta activa en la tienda y credenciales de API, en concreto un token de acceso. Se crea en el panel, en System, Extensions, Integrations: nueva integración, un nombre, tu contraseña de administrador, los recursos permitidos en la pestaña API, y después guardar, activar y autorizar. Copia el token que aparece, pulsa Create a connection en Make y pégalo. Ponerle nombre a la conexión es opcional. Después, todos los módulos de Adobe Commerce de tus escenarios reutilizan esa misma conexión.
03¿Los disparadores de Adobe Commerce en Make son instantáneos?
No. Los 4 disparadores (notas de crédito, clientes, pedidos y productos) son programados: Make consulta la tienda según la programación del escenario y recoge lo creado desde la consulta anterior. Un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto, que también es el mínimo del plan Free. Los planes de pago bajan hasta 1 minuto. Esta app no ofrece ningún disparador instantáneo por webhook. Cada consulta que devuelve elementos gasta operaciones de tu plan.
04¿Qué hacer si a Make le falta el módulo de Adobe Commerce necesario?
Recurre a Make an API Call. Este módulo llega a cualquier punto de la API de Adobe Commerce con la conexión que ya tienes, así que una operación sin módulo propio sigue siendo posible. La petición la escribes tú, por lo que conviene tener la referencia de la API de Adobe delante. Y como Make indica que su documentación de esta app está generada con IA, confirma con Adobe los detalles importantes.
05¿Make o n8n para Adobe Commerce?
Depende sobre todo de la herramienta que tu equipo ya domina. La misma app suele tener un nodo en n8n, así que revisa si cubre los datos que necesitas. En Make cuentas con 25 módulos, 4 de ellos disparadores programados, más Make an API Call para lo demás, y funciona desde el plan Free. Elige por los módulos disponibles y por la plataforma que conoces, no por un ranking. La comparativa n8n vs Make del sitio explica las dos opciones con más detalle.