Integración Clust MakeAutomatiza Clust con Make.
¿Cuánto tiempo pierde tu equipo revisando expedientes a mano en Clust? La integración Clust Make ofrece 21 módulos: 12 disparadores, 8 acciones y 1 búsqueda. Esta guía es para equipos de operaciones que recopilan documentación, desde la clave API hasta el escenario activo.
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¿Qué te permite hacer la integración Clust Make?
La integración Clust Make conecta tu cuenta de Clustdoc con Make, una herramienta sin código donde armas un escenario: la automatización en sí, una cadena de piezas llamadas módulos. Make detecta cuándo un expediente se envía, se aprueba o se cierra, y a la vez puede crear, cambiar o cerrar expedientes por ti.
Avisar a tiempo de lo que se atasca. Watch Late Applications y Watch Pending Submission Applications sacan a la luz los expedientes retrasados o a medio enviar, y el módulo siguiente del escenario puede mandar el recordatorio por el canal que uses.
Asignar revisor sin pensar. Con Watch Submitted Applications y después Add New Stakeholder On application, cada expediente enviado recibe a la persona que lo revisa.
Rellenar lo que ya sabes. Una fila de hoja de cálculo o un presupuesto firmado pueden acabar en Create an Application, y Update Form Field In Application completa un campo con un dato de tu CRM.
Una limitación a tener en cuenta: la documentación de Clust en Make es breve y avisa de que está generada por IA, así que prueba cada campo en tu cuenta antes de fiarte. Lo que no cubren los 21 módulos se resuelve con Make an API Call. Si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make te da criterios; para dominar el editor, el Curso de Make empieza desde cero, y en Precio de Make ves qué incluye cada plan.
¿Cómo se conecta Clust con Make?
- 01
Genera un token API en Clust
Dentro de Clust, entra en la configuración de tu equipo, abre el menú Developer de la izquierda y su apartado API. Ponle nombre al token, marca los permisos que necesita, pulsa Validate y copia el valor que aparece.
- 02
Añade un módulo de Clust en Make
En tu escenario, coloca cualquier módulo de Clust y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Clust vinculada a Make una sola vez; todos los módulos de Clust la reutilizan después.
- 03
Pega el token y guarda
El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si trabajas con varios equipos de Clust. Pega el token, confirma y Make ya puede leer tus expedientes.
Tu primer escenario: un revisor en cada expediente enviado
ObjetivoCuando un cliente envía su expediente en Clust, Make añade a un compañero como participante.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca Clust y elige Watch Submitted Applications como primer módulo.
- 02
Vincula tu cuenta
Pulsa Create a connection y pega el token API que sacaste de la configuración de equipo de Clust. Con la conexión guardada, Make te muestra lo que puede leer de tu cuenta.
- 03
Suma la acción del participante
Pulsa el + a la derecha del disparador y elige Add New Stakeholder On application. Mapea el expediente que llega del disparador: cada bundle, o sea cada expediente enviado, recibe su participante.
- 04
Prueba con Run once
Envía un expediente de prueba en Clust y pulsa Run once. Abre las burbujas sobre cada módulo para leer los bundles recibidos y comprobar que el participante quedó en el expediente correcto.
- 05
Programa y activa
En el primer módulo, ajusta la programación: un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, que es también el intervalo mínimo del plan Free. Después, activa el escenario.
Disparadores de Clust: lo que pone en marcha un escenario
12 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Clust. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Clust en cuanto ocurre.
Watch Application Tasks Completed
programadoSolo en la docCada tarea marcada como hecha en un expediente arranca una ejecución, y el paso siguiente empieza sin que nadie vigile el expediente. La documentación no aclara qué entiende por tarea, así que revisa el primer bundle antes de construir encima.
Watch Applications
programadoSolo en la docEs el más amplio: pasa a Make los expedientes que encuentra en Clust sin filtrar por estado. Encaja en un escenario que vuelca todo en un registro de seguimiento y deja la clasificación a los módulos siguientes.
Watch Applications Updated By Clients
programadoSolo en la docTe enteras de que un cliente volvió a tocar su expediente sin tener que entrar en Clust a mirarlo. Es el punto de partida lógico para un aviso interno a quien lleva esa cuenta.
Watch Approved Applications
programadoSolo en la docEn cuanto Make detecta un expediente aprobado en Clust, lo recoge y lo deja listo para todo lo que viene después del sí: el correo de bienvenida, la ficha del CRM al día, la factura en tu programa contable.
Watch Closed Applications
programadoSolo en la docCerrar un expediente en Clust pasa a ser la señal para ordenar todo lo demás. Make recibe cada cierre como un bundle, y tus módulos siguientes archivan un registro, actualizan una oportunidad o avisan al equipo.
Watch Documents Added By Clients
programadoSolo en la docCada documento que sube un cliente puede poner en marcha tu escenario. Tu equipo deja de refrescar el expediente para ver si por fin llegó la escritura o el certificado. Por su nombre, cuenta con un bundle por cada subida.
Watch Late Applications
programadoSolo en la docDetecta los expedientes que se retrasan antes de que el cliente lo note. Tal como indica su nombre, sigue los que Clust marca como atrasados; la documentación no explica el criterio, que depende de los plazos definidos en tu espacio de Clust.
Watch Pending Submission Applications
programadoSolo en la docApunta a los expedientes que el cliente empezó y todavía no envió. Traerlos a Make te deja insistir con quien se quedó a mitad, que suele ser donde se frena el alta.
Watch Progress Applications Stage
programadoSolo en la docSigue el avance de un expediente de una etapa a otra y reacciona al cambio en sí, no solo al resultado final. Así reflejas el flujo de Clust en un tablero o en las fases de venta del CRM.
Watch Step Task Completed
programadoSolo en la docMás fino que el disparador de tareas del expediente completo, responde a una tarea cerrada dentro de un paso concreto. Sirve cuando solo una parte del proceso, como la verificación de identidad, debe despertar tu escenario.
Watch Submitted Applications
programadoSolo en la docCuando el cliente pulsa enviar, a menudo empieza el trabajo de tu equipo. Este disparador mete cada expediente enviado en Make, listo para asignarlo, notificarlo o copiarlo en el CRM.
Watch Step Approved
programadoSolo en la docHay procesos que deben avanzar en cuanto se valida un paso, sin esperar al expediente entero. Este disparador responde a la aprobación de un paso, de modo que un sí parcial ya desbloquea lo siguiente.
Acciones y búsqueda de Clust en Make
Clust te da 9 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Índice de módulos
Add New Stakeholder On application
AcciónSolo en la docSuma a una persona a un expediente que ya existe, para que el compañero o el socio adecuado lo siga sin que nadie lo invite a mano en Clust.
Close application
AcciónSolo en la docCierra un expediente desde tu escenario, de modo que otra herramienta decida cuándo termina, sin que nadie tenga que entrar en Clust a hacerlo.
Create an Application
AcciónSolo en la docAbre un expediente nuevo en Clust con datos que viven en otra parte, así el expediente del cliente existe antes de que alguien entre a crearlo.
Delete an Application
AcciónSolo en la docBorra un expediente de Clust de forma definitiva. Es la herramienta de limpieza para pruebas o registros creados por error, no la forma habitual de terminar un expediente.
Get an Application
AcciónSolo en la docLee un expediente concreto y entrega su contenido completo a los módulos siguientes. Si al bundle del disparador le falta un dato, este módulo lo trae.
List Applications
BúsquedaSolo en la docEsta búsqueda devuelve cero, uno o varios expedientes, cada uno como su propio bundle, para comprobar qué existe antes de actuar.
Make an API Call
AcciónSolo en la docSi ninguno de los módulos preparados hace lo que buscas, este llega a cualquier endpoint de la API de Clust con la conexión que ya configuraste.
Update Form Field In Application
AcciónSolo en la docEscribe un valor en un campo del formulario de un expediente, y el cliente se ahorra teclear lo que tu equipo ya tiene en otra herramienta.
Update an Application
AcciónSolo en la docCambia un expediente en conjunto, no un único campo, para que la ficha de Clust siga al día con lo que pasó en otro sistema.
¿Necesitas ayuda para automatizar Clust con Make?
Una persona lee cada mensaje.