Recursos · Integración Make

Integración Sling MakeAutomatiza Sling con Make.

¿Cuánto tiempo pierde tu equipo pasando datos a Sling a mano? La integración Sling Make ofrece 37 módulos: 29 acciones y 8 búsquedas. Esta guía es para quien organiza turnos en Sling y te lleva de la conexión a un escenario que funciona.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración Sling Make?

La integración Sling Make permite que Make trabaje en tu cuenta de Sling por ti: crea tareas, notas de turno, mensajes, ventas y grupos, los actualiza o los borra y los vuelve a leer. Para eso montas un escenario, que es la automatización en sí, formado por módulos: cada módulo es una pieza que hace una sola cosa en una app.

Ventas que ya no se copian a mano. Una cadena de tiendas cierra caja y el total llega a Sling con Create a Sale. Si luego hay una devolución, Update a Sale corrige la cifra sin que nadie abra Sling.

Incidencias que se convierten en trabajo asignado. En un gimnasio, un socio avisa por formulario de que una máquina falla. Create a Task abre la tarea en Sling y Create a Task Comment añade el detalle para quien entre en el siguiente turno.

Plantillas que cuadran con Recursos Humanos. Cuando alguien entra o cambia de centro en una clínica, Add a User to a Group y Remove a User from a Group ajustan sus grupos en Sling según lo que ya figura en tu herramienta de personal.

Antes de empezar, dos avisos. Sling no tiene disparador en Make: un cambio en Sling no arranca un escenario por sí solo, el inicio viene de la programación de Make o de otra app. Y la documentación no da límites con cifras, así que prueba con Run once antes de fiarte. Es posible que Sling también esté en n8n; si dudas entre las dos herramientas, lee n8n vs Make. Para aprender el editor paso a paso tienes el Curso de Make, y conviene revisar el Precio de Make antes de crecer.

Conexión

¿Cómo conectas Sling con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Sling

    En tu escenario, haz clic en el +, escribe Sling, elige cualquiera de sus módulos y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Sling enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos.

  2. 02

    Ponle un nombre

    Es opcional, pero ayuda. Un nombre como el del centro o el de la cuenta de administración te dice de un vistazo en qué cuenta de Sling escribe cada módulo, algo clave si gestionas varias.

  3. 03

    Autoriza y guarda

    Según lo que pida Sling, aprueba el acceso de Make en la página de Sling que se abre o pega la clave que te da Sling. Después pulsa Save. A partir de ahí Make ya puede mostrarte los grupos, tareas y conversaciones de tu cuenta.

Primer escenario

Tu primer escenario con Sling

ObjetivoCuando llega una solicitud a otra app, Make crea una tarea en Sling y le añade un comentario con los detalles.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y haz clic en el +. Como Sling no tiene disparador, el primer módulo es el de la app donde entran las solicitudes, por ejemplo tu herramienta de formularios.

  2. 02

    Añade Create a Task

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Sling y elige Create a Task. Si aún no has enlazado tu cuenta, haz clic en Create a connection.

  3. 03

    Vincula los datos

    Rellena la tarea con lo que recibió el primer módulo: haz clic en un campo y elige el valor. Una vez conectada la cuenta, Make te muestra lo que puede leer en Sling y no tienes que escribir identificadores.

  4. 04

    Suma el comentario

    Coloca Create a Task Comment detrás de la tarea y dile que use la que acaba de crear el módulo anterior. El texto largo va en el comentario y el título de la tarea queda corto.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y envía una solicitud de prueba. Cada módulo enseña los bundles que recibió; un bundle es un elemento que pasa al módulo siguiente. Comprueba en Sling que la tarea y su comentario están ahí.

  6. 06

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Cada vez que un módulo procesa un bundle cuenta como una operación en tu plan de Make.

Módulos

Qué puede hacer Sling en Make

Sling te da 37 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Sling1

Add a User to a Group

Acción

En MakeAdds a user to the selected group.

Consigues que una persona quede en el grupo correcto de Sling sin tocar la administración, y ve enseguida lo mismo que su equipo.

Cuándo usarlo
se confirma una contratación en tu herramienta de personal y esa persona debe estar en el grupo de su centro.
Ojo
si alguien cambia de equipo, combínalo con Remove a User from a Group o seguirá en los dos grupos.
Sling2

Create a Conversation

Acción

En MakeCreates a new conversation.

Abre una conversación nueva en Sling y le da a tu escenario un sitio donde publicar todo lo que tiene que ver con un mismo asunto.

Cuándo usarlo
se registra una incidencia en otra herramienta y quienes la atienden necesitan un hilo propio.
Ojo
crea una conversación por cada bundle que recibe; pásale uno solo por asunto si quieres un único hilo.
Sling3

Create a Day Part

Acción

En MakeCreates a new day part.

Te ahorra montar a mano una franja del día nueva: el módulo la añade a tu cuenta de Sling cuando cambia la forma de trabajar.

Cuándo usarlo
un centro estrena un servicio, como un horario de tarde ampliado, y la franja debe existir antes de asignar turnos.
Ojo
consulta antes List Day Parts, o una segunda ejecución creará un duplicado.
Sling4

Create a Group

Acción

En MakeCreates a new group.

La estructura de tus equipos en Sling sigue a la herramienta donde se decide, porque este módulo crea el grupo con los datos que ya tiene el escenario.

Cuándo usarlo
se da de alta un centro o un departamento nuevo en tu herramienta de personal.
Ojo
ejecuta Search Groups justo antes; puede que ya exista un grupo con ese nombre.
Sling5

Create a Message

Acción

En MakeCreates a new message.

La información de otra app llega a donde tu equipo ya lee: el módulo publica un mensaje en una conversación de Sling.

Cuándo usarlo
un proveedor confirma por correo una entrega y el personal de tienda debe saberlo antes de preparar el almacén.
Ojo
la conversación tiene que existir; tráela antes en el flujo con Create a Conversation o List Conversations.
Sling6

Create a Sale

Acción

En MakeCreates a new sale.

Tus ventas aparecen en Sling sin teclearlas: el módulo registra una venta a partir de la caja o de la tienda online.

Cuándo usarlo
el terminal de venta cierra una sesión y quieres el total junto al cuadrante.
Ojo
haz la primera prueba con Run once sobre una sola venta, porque un error al vincular los datos se repite en cada bundle.
Sling7

Create a Shift Note

Acción

En MakeCreates a new shift note.

Quien entra en el siguiente turno encuentra el contexto en su propio turno, no escondido en la bandeja de entrada de otra persona.

Cuándo usarlo
llega una queja al servicio de atención y el encargado del siguiente turno debe verla nada más llegar.
Ojo
deja la nota breve y usa solo los datos útiles del módulo anterior; un texto largo sin formato se lee mal en el móvil.
Sling8

Create a Task

Acción

En MakeCreates a new task.

Nada se pierde entre la herramienta que recibe una petición y el equipo que la resuelve: este módulo convierte un evento de otra app en tarea de Sling.

Cuándo usarlo
un socio avisa por formulario de una avería y alguien del equipo debe verla en sus tareas.
Ojo
cada bundle genera una tarea; si el formulario envía varias líneas, decide cuáles la merecen.
Sling9

Create a Task Comment

Acción

En MakeCreates a new comment for the selected task.

Los detalles se quedan pegados al trabajo en lugar de perderse en chats: el módulo añade un comentario en la tarea que eliges.

Cuándo usarlo
el técnico responde sobre una avería abierta y su respuesta tiene que quedar bajo la tarea correcta.
Ojo
necesita la tarea buena; tómala de Create a Task o búscala antes con Search Tasks.
Sling10

Delete a Day Part

Acción

En MakeDeletes the selected day part.

Adiós a las franjas que ya nadie usa: el módulo quita la franja del día que ya no encaja con cómo funciona un centro.

Cuándo usarlo
un servicio se cierra definitivamente en tu herramienta de planificación y también debe desaparecer de Sling.
Ojo
trata el borrado como definitivo y prueba con Run once sobre una franja de prueba antes de tocar las reales.
Sling11

Delete a Group

Acción

En MakeDeletes the selected group.

Tu cuenta sigue ordenada cuando un equipo o un centro deja de existir, porque el módulo borra el grupo de Sling que eliges.

Cuándo usarlo
un local figura como cerrado en el sistema donde tu empresa lleva sus centros.
Ojo
confirma con Get a Group que es el correcto; un error de vinculación borra un grupo en uso y el escenario no puede recuperarlo.
Sling12

Delete a Message

Acción

En MakeDeletes the selected message.

Un mensaje publicado por error sale de la conversación sin que nadie tenga que buscarlo a mano.

Cuándo usarlo
un escenario anunció algo que se canceló en el origen y el equipo ya no debe verlo.
Ojo
necesitas el mensaje concreto; guárdalo desde Create a Message o encuéntralo con List Messages.
Sling13

Delete a Sale

Acción

En MakeDeletes the sale.

Una operación anulada deja de contar en las cifras de Sling sin limpieza manual: el módulo borra la venta indicada.

Cuándo usarlo
la caja anula un ticket que el escenario ya había enviado a Sling.
Ojo
si solo falla el importe, mejor Update a Sale; borrar elimina el registro en lugar de corregirlo.
Sling14

Delete a Shift Note

Acción

En MakeDeletes the selected shift note.

Los avisos caducados dejan de salirle a quien está de turno, ya que el módulo quita la nota de un turno.

Cuándo usarlo
la queja que originó la nota está resuelta y el siguiente encargado ya no necesita el aviso.
Ojo
también se va lo que el equipo añadió a mano; en ese caso encaja mejor Update a Shift Note.
Sling15

Delete a Task

Acción

En MakeDeletes the selected task.

La lista de tareas queda limpia cuando el motivo de una tarea desaparece en el origen: el módulo borra la que indicas.

Cuándo usarlo
alguien retira su petición en la herramienta de formularios antes de que el equipo empiece.
Ojo
si el historial importa, modifica la tarea con Update a Task en vez de borrarla.
Sling16

Delete a Task Comment

Acción

En MakeDeletes the selected comment for the selected task.

Se va un solo comentario y la tarea sigue en su sitio, algo práctico cuando una nota automática se equivocó.

Cuándo usarlo
durante las pruebas, un escenario publicó el mismo comentario dos veces y quieres dejar el hilo limpio.
Ojo
el módulo pide la tarea y el comentario; List Task Comments te da el segundo.
Sling17

Get a Group

Acción

En MakeReturns information about the selected group.

Los datos de un grupo quedan disponibles para los módulos siguientes sin que copies nada.

Cuándo usarlo
antes de añadir a alguien o enviar un mensaje, quieres comprobar que el grupo coincide con lo que dice tu herramienta de personal.
Ojo
lee un grupo que ya conoces; para encontrar uno por su contenido, recurre a Search Groups.
Sling18

Get a Sale

Acción

En MakeReturns information about the sale.

El detalle de una venta viaja a una hoja de cálculo o a un informe sin exportar a mano: el módulo la trae desde Sling.

Cuándo usarlo
tu gestoría pregunta por una operación y quieres la ficha de Sling junto a la factura.
Ojo
lee la venta que le indicas, así que guarda su referencia desde el escenario que la creó.
Sling19

Get a Shift Note

Acción

En MakeReturns information about the selected shift note.

El contenido de una nota de turno entra en tu escenario, listo para reenviarlo o archivarlo en otro sitio.

Cuándo usarlo
una nota del equipo tiene que llegar por correo a la empresa de mantenimiento.
Ojo
para recorrer varias notas de golpe, List Shift Notes encaja mejor que llamar a este módulo una y otra vez.
Sling20

Get a Task

Acción

En MakeReturns information about the selected task.

Tu escenario decide según lo que Sling tiene justo ahora, porque el módulo devuelve el estado actual de una tarea.

Cuándo usarlo
antes de cerrar la petición en tu herramienta de tickets, revisas la tarea en Sling.
Ojo
apunta a una sola tarea que ya conoces; para localizarlas por su contenido, lo tuyo es Search Tasks.
Sling21

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Lo que no cubren los demás módulos de Sling queda a tu alcance: este llama a cualquier punto de la API de Sling con la conexión que ya tienes.

Cuándo usarlo
necesitas una acción sobre tus datos de Sling que ningún módulo de la lista ofrece.
Ojo
la petición la escribes tú; ten abierta la documentación de la API de Sling y prueba con Run once antes de activar.
Sling22

Remove a User from a Group

Acción

En MakeRemoves the user from the selected group.

Los accesos en Sling siguen a las bajas y los traslados sin que un encargado tenga que acordarse: la persona sale del grupo indicado.

Cuándo usarlo
tu herramienta de personal registra que alguien cambia de centro o deja la empresa.
Ojo
la persona sigue en Sling; solo cambia su pertenencia a ese grupo.
Sling23

Update a Day Part

Acción

En MakeUpdates the selected day part.

Una decisión de organización llega a Sling sin rehacer la franja: el módulo cambia la que ya existe.

Cuándo usarlo
el horario de un servicio cambia en la herramienta donde lo fija tu equipo de operaciones.
Ojo
prueba antes sobre una franja de prueba y comprueba el resultado con Run once.
Sling24

Update a Group

Acción

En MakeUpdates the selected group.

Un equipo o centro renombrado lleva en Sling el mismo nombre que en todas partes, gracias a este módulo que edita un grupo existente.

Cuándo usarlo
una tienda cambia de rótulo y tu listado de personal ya muestra el nombre nuevo.
Ojo
localiza antes el grupo con Search Groups; una referencia inventada falla o toca el grupo equivocado.
Sling25

Update a Message

Acción

En MakeUpdates the selected message.

Un hilo se entiende aunque un dato cambie tras el anuncio, porque el módulo reescribe un mensaje ya publicado.

Cuándo usarlo
se mueve la hora de una entrega y el mensaje que publicó antes tu escenario debe mostrar la nueva.
Ojo
algunos ya leyeron la primera versión; si el cambio es grande, queda más claro un mensaje nuevo con Create a Message.
Sling26

Update a Sale

Acción

En MakeUpdates the sale.

Una devolución o un ajuste en la caja se refleja en las cifras que leen tus encargados: el módulo corrige la venta en Sling.

Cuándo usarlo
una devolución parcial cambia un total que Create a Sale ya había enviado.
Ojo
guarda la referencia de la venta desde el escenario que la creó; sin ella, no hay forma de decirle a Make cuál corregir.
Sling27

Update a Shift Note

Acción

En MakeUpdates the selected shift note.

El equipo ve el estado al día y no un aviso viejo: este módulo cambia el texto de una nota ya puesta en un turno.

Cuándo usarlo
la queja ligada a la nota avanza y el encargado de turno debe saber cómo va.
Ojo
el texto nuevo sustituye lo que el equipo haya escrito a mano; léelo antes con Get a Shift Note.
Sling28

Update a Task

Acción

En MakeUpdates the selected task.

Tu lista de tareas refleja la realidad aunque todo se mueva en otras herramientas: el módulo actualiza una tarea de Sling.

Cuándo usarlo
el ticket que dio origen a una tarea se cierra en tu herramienta de soporte y la tarea debe indicarlo.
Ojo
dos escenarios que escriben en la misma tarea pueden pisarse; deja cada cambio en manos de uno solo.
Sling29

Update a Task Comment

Acción

En MakeUpdates the selected comment.

Corriges una nota automática sin añadir otra debajo de la tarea: el módulo reescribe el comentario que eliges.

Cuándo usarlo
el proveedor manda un presupuesto corregido y el comentario que citaba el primer precio debe actualizarse.
Ojo
conserva la referencia del comentario desde Create a Task Comment o encuéntralo con List Task Comments.
Sling30

List Conversations

Búsqueda

En MakeLists all conversations.

Todas las conversaciones que ve tu cuenta entran en el escenario, cada una como un bundle aparte.

Cuándo usarlo
quieres publicar en un hilo existente y elegirlo por su nombre en vez de fijarlo a mano.
Ojo
una búsqueda devuelve cero, uno o varios bundles, y cada módulo posterior se ejecuta una vez por bundle, con una operación cada vez.
Sling31

List Day Parts

Búsqueda

En MakeLists all day parts.

Tu escenario ve todas las franjas del día antes de crear o cambiar una, porque el módulo las devuelve todas.

Cuándo usarlo
hay que comprobar si una franja ya existe antes de llamar a Create a Day Part.
Ojo
cada franja es un bundle y los módulos siguientes se ejecutan otras tantas veces; mantén ligero el resto del flujo.
Sling32

List Messages

Búsqueda

En MakeLists all messages for the selected conversation.

Archivas o reenvías un hilo entero sin copiarlo: el módulo lee los mensajes de la conversación que eliges.

Cuándo usarlo
se cierra una incidencia y quieres guardar la conversación de Sling en su expediente, en otra herramienta.
Ojo
cada mensaje llega como bundle; para enviarlos en un solo bloque, pon un agregador justo después.
Sling33

List Notifications

Búsqueda

En MakeLists all notifications.

Las notificaciones de tu cuenta de Sling pueden llegar a un canal que tus encargados miran más, una vez que este módulo las recoge.

Cuándo usarlo
un escenario programado recoge las notificaciones y pasa las importantes por correo o chat.
Ojo
una ejecución posterior puede volver a listar notificaciones ya enviadas; lleva registro de lo que mandaste para no repetir.
Sling34

List Shift Notes

Búsqueda

En MakeLists all shift notes.

Una forma rápida de repasar lo que escribió el equipo sin abrir turno por turno: las notas de la cuenta llegan como bundles.

Cuándo usarlo
quieres copiar las notas a una hoja de cálculo donde la dirección de operaciones detecta problemas que se repiten.
Ojo
llega todo, en bundles separados, y cada uno cuesta una operación en los módulos que siguen.
Sling35

List Task Comments

Búsqueda

En MakeLists all comments for the selected task.

Toda la conversación detrás de un trabajo queda al alcance de tu escenario: el módulo muestra cada comentario de la tarea elegida.

Cuándo usarlo
una tarea está terminada y sus comentarios deben pasar al ticket de tu herramienta de soporte.
Ojo
primero necesitas la tarea, desde Search Tasks o desde el módulo que la creó.
Sling36

Search Groups

Búsqueda

En MakeSearches for groups.

Tu escenario trabaja sobre el equipo correcto sin que guardes referencias a mano: el módulo encuentra los grupos que coinciden con lo que buscas.

Cuándo usarlo
el centro de una nueva incorporación llega como nombre desde tu herramienta de personal y necesitas el grupo de Sling antes de Add a User to a Group.
Ojo
pueden salir varios grupos, y el módulo siguiente se ejecutará para cada uno.
Sling37

Search Tasks

Búsqueda

En MakeSearches for tasks.

Antes de crear o cambiar nada, tu escenario sabe qué existe ya: el módulo busca tareas en Sling.

Cuándo usarlo
una petición vuelve desde la herramienta de formularios y quieres saber si ya tiene tarea.
Ojo
cero resultados es una respuesta normal y entonces los módulos siguientes no se ejecutan; piensa qué debe pasar en ese caso.
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Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas sobre la integración Sling Make

01¿La integración Sling Make es gratis?
Sí, Sling es una app estándar de Make, así que sus módulos funcionan desde el plan Free. Ese plan tiene límites: 2 escenarios activos, al menos 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y permiten 40 minutos de ejecución. El consumo se cuenta en operaciones, una por módulo y bundle. Tu suscripción a Sling va aparte, entre tú y Sling.
02¿Qué necesitas para conectar Sling con Make?
Una cuenta de Sling y otra de Make; la documentación de Sling no pide ningún requisito especial. Añades un módulo de Sling, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, apruebas el acceso en la página de Sling o pegas la clave que te da Sling, y pulsas Save. Esa conexión sirve para todos los módulos de Sling. Make solo ve lo que ve esa cuenta, así que conecta con un usuario que tenga acceso a los grupos, tareas y conversaciones que van a usar tus escenarios.
03¿Sling puede arrancar un escenario de Make en tiempo real?
No. Sling no tiene ningún módulo disparador en Make, ni programado ni instantáneo, así que nada de lo que pase en Sling arranca un escenario por sí solo. Hay dos maneras de empezar igualmente. Poner delante el disparador de otra app, como un formulario o tu herramienta de personal, y dejar que los módulos de Sling trabajen con sus datos. O abrir con una búsqueda de Sling como Search Tasks y dejar que Make lance el escenario según su programación: cada 15 minutos por defecto, con un mínimo de 15 minutos en el plan Free y 1 minuto en los de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Sling en Make?
Usa Make an API Call. Forma parte de los 37 módulos de Sling y llama a cualquier punto de la API de Sling con la misma conexión, así llegas a datos que el resto de módulos no cubre. La petición la escribes tú, por eso conviene tener la documentación de la API de Sling al lado y probar con Run once. La documentación de Sling en Make no da límites con cifras, otra razón para probar cada escenario con pocos elementos antes de activarlo para todo el equipo.
05¿Make o n8n para automatizar Sling?
Depende de cómo prefieras construir. En Make, Sling trae 37 módulos, 29 acciones y 8 búsquedas, Make an API Call incluido, y funciona desde el plan Free. Es posible que Sling también esté en n8n: revisa su lista de nodos para ver la cobertura exacta antes de comparar. Luego valora tus propios criterios: qué módulos necesitas, cómo le gusta a tu equipo montar y mantener sus automatizaciones y qué herramienta usan ya tus otras apps. La comparativa enlazada más arriba repasa estos puntos.