Recursos · Integración Make

Integración Docusign MakeAutomatiza Docusign con Make.

¿Cuántos contratos firmados siguen esperando a que alguien los archive? La integración Docusign Make pone a tu alcance 52 módulos, 27 de ellos disparadores, para enviar, vigilar y descargar sobres sin código. Aquí verás cómo conectar la cuenta y montar un primer escenario que funcione.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué te permite la integración Docusign Make?

La integración Docusign Make une tu cuenta de Docusign con Make, una herramienta sin código en la que armas un escenario: una automatización hecha de módulos. Cada módulo es una pieza, sea un disparador, una acción o una búsqueda. Un evento de Docusign arranca el escenario y las acciones envían, anulan o descargan tus sobres.

Envíos masivos sin hojas de cálculo. Una asociación que renueva el convenio con todos sus socios crea la lista con Create Bulk Send List, la comprueba con Test Bulk Send List y lanza Bulk Send Envelope from Template.

Problemas de firma detectados a tiempo. Si un correo de invitación rebota, Watch Recipient Auto Responded avisa al equipo; si el cliente reasigna el sobre a su departamento financiero, Watch Recipient Reassign actualiza el contacto.

Cada contrato firmado, archivado solo. Para una gestoría, Watch Envelope Completed detecta el sobre terminado y Download a Document saca el archivo firmado para guardarlo en la carpeta del cliente.

La doc marca algunos límites. Watch Docusign Connect Event entrega los datos en XML y necesita el módulo Parse XML justo detrás. Parte de esta configuración queda reservada al plan Business Pro de Docusign eSignature o superior. Get an Envelope Form Data exige activar antes una opción en Docusign. Lo que no cubren los módulos de la lista se resuelve con Make an API Call. Puede que Docusign también exista como nodo de n8n; la comparativa n8n vs Make explica los criterios. Si quieres que otro lo monte, mira la Agencia Make; si prefieres aprender, el Curso de Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Docusign con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Docusign

    En tu escenario, elige cualquier módulo de Docusign y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Docusign enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos los módulos de Docusign.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Dale un nombre claro, muy útil si alternas entre una cuenta de pruebas y la real. Después inicia sesión en la página de Docusign que se abre y acepta el acceso que pide Make.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. De vuelta en el módulo, Make ya te muestra los sobres y las plantillas que lee de tu cuenta, así que eliges de una lista en lugar de copiar identificadores.

Primer escenario

Tu primer escenario: guardar cada contrato firmado

ObjetivoCuando un sobre se completa en Docusign, Make descarga el documento firmado para que el paso siguiente lo guarde.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Busca Docusign y elige Watch Envelope Completed, la versión programada con la insignia del reloj.

  2. 02

    Enlaza tu cuenta

    Pulsa Create a connection, entra en Docusign y autoriza el acceso. Make guarda la conexión, y el módulo de descarga la usará sin volver a pedirte nada.

  3. 03

    Añade la descarga

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Download a Document. Asigna el sobre que llega del disparador para que el módulo sepa cuál abrir.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Completa un sobre de prueba en Docusign y pulsa Run once. Las burbujas sobre cada módulo enseñan el bundle recibido, es decir, el elemento que pasa de un módulo a otro.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo; un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Activa el escenario y añade después la herramienta donde deben acabar tus contratos.

Disparadores

Disparadores de Docusign: lo que arranca tu escenario

27 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Docusign. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Docusign en cuanto ocurre.

Docusign1Watch Click Agreed

Watch Click Agreed

Disparador instantáneo

En MakeSent after a recipient accepts an elastic template.

Sabes al momento quién aceptó un elastic template, uno de los formatos de acuerdo de Docusign, sin entrar a mirarlo. Cada aceptación arranca el escenario.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
un usuario acepta tus condiciones al registrarse y su cuenta tiene que activarse enseguida en tu sistema.
Ojo
solo cubre elastic templates; los sobres de siempre tienen sus propios disparadores más abajo.
Docusign2Watch Click Declined

Watch Click Declined

Disparador instantáneo

En MakeSent after a recipient declines an elastic template.

Ningún rechazo de un elastic template pasa desapercibido: el escenario lo recibe como bundle, el elemento que viaja entre módulos.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se produce el rechazo.
Cuándo usarlo
un distribuidor rechaza las nuevas condiciones comerciales y su gestor tiene que llamarle.
Ojo
combínalo con Watch Click Agreed si quieres las dos respuestas en el mismo registro.
Docusign3Watch Docusign Connect Event

Watch Docusign Connect Event

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when one of the selected events are fired in Docusign

Un único disparador para todos los eventos que marques en Docusign Connect, en vez de un módulo por cada tipo de cambio.

Cómo se dispara
instantáneo, por webhook. Según la doc, generas la URL del webhook en Make y la añades en los ajustes de integración de Docusign.
Cuándo usarlo
un solo escenario que reparte sobres enviados, firmados o anulados en ramas distintas.
Ojo
los datos llegan en XML; coloca el módulo Parse XML justo después antes de asignar ningún campo.
Docusign4Watch Envelope Completed

Watch Envelope Completed

Disparador programado

En MakeTriggers when an envelope has been completed.

Encuentra los sobres que todos los destinatarios han terminado. Es el único disparador de Docusign que Make consulta por su cuenta, y por eso el más sencillo para empezar.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto.
Cuándo usarlo
archivar contratos firmados cuando un pequeño desfase no molesta a nadie.
Ojo
en el plan Free, el intervalo no baja de 15 minutos.
Docusign5Watch Envelope Completed

Watch Envelope Completed

Disparador instantáneo

En MakeThe envelope has been completed by all the recipients.

Es la versión instantánea del anterior: Make se entera de que el último destinatario ha terminado en el mismo momento, sin esperar a la siguiente consulta.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
dar de alta a un nuevo empleado en tus herramientas internas en cuanto su contrato queda firmado por todos.
Ojo
los dos módulos se llaman igual en Make; fíjate en la insignia del rayo para elegir este.
Docusign6Watch Envelope Corrected

Watch Envelope Corrected

Disparador instantáneo

En MakeSent when the envelope is correctedcorrected, opens in new window within the UI or via any of the Envelopes/EnvelopesRecipients API calls.

Mantiene tu registro al día con la versión que ven los firmantes: salta cuando el remitente corrige un sobre ya enviado, desde la interfaz o por la API.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se guarda la corrección.
Cuándo usarlo
el departamento legal cambia a un firmante y la ficha del expediente tiene que reflejarlo.
Ojo
solo ve correcciones; un simple reenvío entra por Watch Envelope Resent.
Docusign7Watch Envelope Created

Watch Envelope Created

Disparador instantáneo

En MakeThis event is sent when an envelope is created through the DocuSign eSignature UI or when an envelope's status is set to "created" after an Envelopes:create API call.

Registra cada sobre nuevo en cuanto existe, tanto si se preparó en Docusign como si una llamada a la API lo dejó en estado «created».

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se crea.
Cuándo usarlo
llevar un registro de contratos desde el primer momento, también los que el equipo comercial prepara a mano.
Ojo
creado no significa enviado; espera a Watch Envelope Sent antes de avisar a nadie del lado del cliente.
Docusign8Watch Envelope Declined

Watch Envelope Declined

Disparador instantáneo

En MakeThe envelope has been declined by one of the recipients.

Te enteras de que un destinatario se negó a firmar, lo que frena todo el sobre, sin tener que refrescar Docusign.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se registra el rechazo.
Cuándo usarlo
devolver la oportunidad a negociación en tu embudo y avisar al comercial responsable.
Ojo
trabaja a nivel de sobre; para saber quién dijo que no, Watch Recipient Declined es más preciso.
Docusign9Watch Envelope Deleted

Watch Envelope Deleted

Disparador instantáneo

En MakeThis event is sent after an already-sent envelope is deleted, opens in new window.

Avisa cuando se borra un sobre ya enviado, para que tu registro no siga apuntando a un documento que ya no está.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se borra.
Cuándo usarlo
marcar la fila como eliminada y conservar un rastro fuera de Docusign para auditorías.
Ojo
los borradores descartados antes del envío van por Watch Envelope Discard; prepara los dos si quieres seguirlo todo.
Docusign10Watch Envelope Delivered

Watch Envelope Delivered

Disparador instantáneo

En MakeThis event is sent when all recipients have opened the envelope through the DocuSign signing website. This does not signify an email delivery of an envelope.

La prueba de que todos han abierto al menos el documento: salta cuando cada destinatario ha visto el sobre en la web de firma de Docusign.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se produce la última apertura.
Cuándo usarlo
frenar un recordatorio mientras la gente sigue leyendo y lanzarlo cuando todos lo han visto.
Ojo
«delivered» no quiere decir que el correo llegara, solo que el sobre se abrió.
Docusign11Watch Envelope Discard

Watch Envelope Discard

Disparador instantáneo

En MakeSent when an envelope in created or draft state is deleted or discarded within the tagging UI.

Te ayuda a limpiar: detecta sobres descartados cuando aún estaban creados o en borrador, desde la pantalla donde se colocan los campos.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se descarta el borrador.
Cuándo usarlo
quitar la fila provisional que otro escenario añadió al crearse el sobre.
Ojo
un sobre ya enviado y luego borrado no aparece aquí; eso lo cubre Watch Envelope Deleted.
Docusign12Watch Envelope Purged

Watch Envelope Purged

Disparador instantáneo

En MakeSent when the envelope is queued to be purged, opens in new window or via the Envelopes:update API call.

Tu última oportunidad de guardar una copia: avisa cuando un sobre entra en la cola de purga, desde la interfaz o por la API.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto el sobre entra en la cola.
Cuándo usarlo
encadenar Download a Document para dejar una copia en tu archivo antes de la limpieza.
Ojo
solo sirve si el escenario está activo cuando se programa la purga.
Docusign13Watch Envelope Resent

Watch Envelope Resent

Disparador instantáneo

En MakeSent when the envelope is resent, opens in new window within the UI or via the Envelopes:update API call.

Muestra qué acuerdos necesitaron un segundo empujón: salta cuando el remitente reenvía un sobre, desde la interfaz o por la API.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se reenvía.
Cuándo usarlo
contar los reenvíos por cliente en una hoja para ver quién tarda más en firmar.
Ojo
afecta a todo el sobre; el reenvío a una sola persona lo capta Watch Recipient Resent.
Docusign14Watch Envelope Sent

Watch Envelope Sent

Disparador instantáneo

En MakeThis event is sent when the email notification, with a link to the envelope, is sent to at least one recipient or when it is a recipient's turn to sign during embedded signing. The envelope remains in this state until all recipients have viewed the envelope.

Salta cuando el correo de aviso llega a al menos un destinatario, o cuando le toca firmar a alguien en firma integrada. El sobre sigue como enviado hasta que todos lo han visto.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook con el primer aviso.
Cuándo usarlo
pasar el presupuesto a «pendiente de firma» en tu CRM sin que el comercial lo haga a mano.
Ojo
enviado no es firmado; espera a Watch Envelope Completed para cerrar la venta.
Docusign15Watch Envelope Voided

Watch Envelope Voided

Disparador instantáneo

En MakeThe envelope has been voided by the sender or has expired. The void reason indicates whether the envelope was manually voided or expired.

Recoge los sobres anulados por el remitente o simplemente caducados. El motivo de anulación que viene en los datos te dice cuál de los dos casos fue.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se anula.
Cuándo usarlo
reabrir la tarea del comercial si una oferta caducó sin firma, y archivar sin ruido una anulación voluntaria.
Ojo
añade un filtro sobre el motivo; si no, caducados y anulados acaban en la misma rama.
Docusign16Watch Recipient Auto Responded

Watch Recipient Auto Responded

Disparador instantáneo

En MakeSent when DocuSign gets notification that an email delivery has failed. The delivery failure could be for a number of reasons, such as a bad email address or that the recipient’s email system auto-responds to the email from DocuSign.

Señala un correo que no se pudo entregar a un destinatario, por una dirección errónea o por un buzón con respuesta automática. Ves el problema antes de que el firmante se quede en el olvido.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto conoce el fallo.
Cuándo usarlo
pedir al gestor de la cuenta que revise la dirección y corrija el sobre.
Ojo
un mensaje de fuera de la oficina también cae aquí; la dirección puede estar bien, revisa los datos antes.
Docusign17Watch Recipient Completed

Watch Recipient Completed

Disparador instantáneo

En MakeSent when the recipient has completed their actions for the envelope, typically (but not always) by signing.

Sigue el avance persona a persona: salta cada vez que un destinatario termina su parte del sobre, casi siempre firmando.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto ese destinatario acaba.
Cuándo usarlo
en un contrato de alquiler que firma primero el inquilino, avisar al propietario justo después.
Ojo
según la doc, terminar no siempre equivale a firmar; no lo apuntes como firmado sin comprobarlo.
Docusign18Watch Recipient Declined

Watch Recipient Declined

Disparador instantáneo

En MakeSent when the recipient declines to sign the document(s) in the envelope.

Te dice exactamente quién se negó a firmar los documentos de un sobre, algo más fino que la alerta de sobre cuando firman varias personas.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se produce el rechazo.
Cuándo usarlo
en un pacto de socios con varios firmantes, avisar a quien mejor conoce a la persona que bloquea.
Ojo
el sobre también se detiene; no lo mezcles con Watch Envelope Declined en el mismo flujo o tendrás dos avisos.
Docusign19Watch Recipient Delegate

Watch Recipient Delegate

Disparador instantáneo

En MakeSent after a Delegation rule is in place and when a delegated signer is sent an envelope within the UI or the API.

Te enseña quién firma de verdad en lugar del contacto original: salta cuando un firmante delegado recibe un sobre gracias a una regla de delegación de Docusign.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se envía al delegado.
Cuándo usarlo
añadir al delegado a la ficha del cliente para saber a quién recordar la próxima vez.
Ojo
sin una regla de delegación en Docusign, no salta nada.
Docusign20Watch Recipient Delivered

Watch Recipient Delivered

Disparador instantáneo

En MakeSent when the recipient has viewed the document(s) in an envelope through the DocuSign signing web site. This does not signify an email delivery of an envelope.

Un acuse de lectura por destinatario: salta cuando una persona ha visto los documentos en la web de firma de Docusign, antes de firmar o rechazar.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se abre.
Cuándo usarlo
avisar al comercial de que el cliente está leyendo la propuesta ahora mismo, buen momento para llamar.
Ojo
no confirma que el correo llegara, solo la apertura en la web de firma.
Docusign21Watch Recipient Marked Finish Later

Watch Recipient Marked Finish Later

Disparador instantáneo

En MakeSent when the recipient selects Finish Later on an envelope.

La venta no está perdida, solo en pausa, y lo sabes: salta cuando un destinatario empieza el sobre y pulsa Finish Later.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto elige terminar más tarde.
Cuándo usarlo
crear una tarea de seguimiento suave para el comercial, ligada al cliente y al sobre.
Ojo
puede volver a firmar al poco; deja que el comercial decida el momento en vez de mandar un correo automático.
Docusign22Watch Recipient Reassign

Watch Recipient Reassign

Disparador instantáneo

En MakeSent when the envelope is reassigned by a recipient within the UI.

Entra un nombre nuevo en el proceso y te enteras: salta cuando un destinatario pasa el sobre a otra persona desde la interfaz de Docusign.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se reasigna.
Cuándo usarlo
un comprador pasa el pedido a su departamento financiero; actualiza el contacto de la oportunidad.
Ojo
es decisión del destinatario, a diferencia de la delegación, que sigue una regla fijada de antemano.
Docusign23Watch Recipient Resent

Watch Recipient Resent

Disparador instantáneo

En MakeTriggered when an envelope is resent to a recipient within the web application or using the EnvelopeRecipients : update API call.

Localiza a la persona que necesitó un recordatorio: salta cuando se reenvía un sobre a un destinatario concreto, desde la web o por la API.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto sale el reenvío.
Cuándo usarlo
anotar el recordatorio en el historial del cliente para que todos tengan el contexto antes de llamar.
Ojo
el reenvío de todo el sobre va por Watch Envelope Resent; elige el nivel que necesitas.
Docusign24Watch Recipient Sent

Watch Recipient Sent

Disparador instantáneo

En MakeThis event is sent when an email notification is sent to the recipient signifying that it is their turn to sign an envelope.

Sigue el sobre de mano en mano: salta cuando un destinatario recibe el correo que le dice que le toca firmar.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto sale ese correo.
Cuándo usarlo
mandar un mensaje interno a la directora para que sepa que el contrato la espera.
Ojo
un sobre con varios firmantes puede arrancar el escenario varias veces; prevé un filtro.
Docusign25Watch Template Created

Watch Template Created

Disparador instantáneo

En MakeSent when a template is createdtemplate is created, opens in new window within the UI or via the Templates:create API call.

Tu biblioteca de plantillas se documenta sola: Make recibe aviso cuando aparece una plantilla nueva de Docusign, creada en la interfaz o por la API.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se guarda.
Cuándo usarlo
añadir el nombre de la plantilla y su autor a un catálogo compartido.
Ojo
las plantillas creadas por la API también cuentan, así que Create Template from Document lanzado desde Make puede dispararlo; cuidado con los bucles.
Docusign26Watch Template Deleted

Watch Template Deleted

Disparador instantáneo

En MakeSent when a template is deleted within the UI or via the recycle bin API call recycle bin API call, opens in new window.

Tu aviso antes de la avería: señala una plantilla borrada desde la interfaz o mediante la API de la papelera, cuando quizá algún escenario aún la usa.

Cómo se dispara
instantáneo, Docusign avisa a Make por webhook en cuanto se borra.
Cuándo usarlo
avisar a quien mantiene tus escenarios de envío para que conecte otra plantilla.
Ojo
los escenarios que usan Send a Document from Template to Sign con esa plantilla se detienen hasta que los corrijas.
Docusign27Watch Template Modified

Watch Template Modified

Disparador instantáneo

En MakeSent when a template is modified within the UI or via the Templates:update API call.

Ningún retoque de cláusula se escapa: salta cuando alguien modifica una plantilla en la interfaz o por la API.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto se guarda el cambio.
Cuándo usarlo
pedir al equipo legal que revise cada cambio en tus condiciones de venta estándar.
Ojo
las ediciones por la API también cuentan; Update Template lanzado desde Make puede reactivar tu propio escenario.
Módulos

Módulos de Docusign: lo que Make hace en tu cuenta

Docusign te da 25 módulos en 2 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

You can have access to more resources related to this app on the following links

4 módulos
Docusign1

Docusign topics on Make community

AcciónSolo en la doc

Un enlace de la doc de Make a los hilos de la comunidad sobre Docusign, no un módulo que se ejecute. Ahí lees cómo otros resolvieron un montaje parecido al tuyo.

Cuándo usarlo
tu escenario hace algo raro y quieres saber si a alguien le pasó lo mismo.
Ojo
no ejecuta nada ni gasta operaciones; es material de lectura.
Docusign2

Docusign website

AcciónSolo en la doc

Un enlace directo a la web de Docusign, que la doc de Make incluye entre los recursos de la app. Te sirve para revisar un ajuste de tu cuenta mientras construyes.

Cuándo usarlo
tienes que activar una opción en Docusign, como la descarga de datos de formulario, antes de que un módulo funcione.
Ojo
no es un módulo que puedas añadir a un escenario.
Docusign3

Docusign API documentation

AcciónSolo en la doc

Lleva a la referencia de la API de Docusign, el mapa de endpoints que puedes llamar con Make an API Call. Es donde encuentras lo que no cubren los módulos de la lista.

Cuándo usarlo
preparas una llamada propia, como la búsqueda de sobres por fecha que muestra la doc de Make.
Ojo
es documentación; no se ejecuta nada ni se cuenta ninguna operación.
Docusign4

Docusign page on make

AcciónSolo en la doc

Te lleva a la ficha de Docusign en el directorio de apps de Make, donde están los módulos publicados. Una forma rápida de confirmar el nombre exacto de un módulo antes de buscarlo en el editor.

Cuándo usarlo
quieres una visión general antes de diseñar el escenario.
Ojo
es un enlace, no una pieza que coloques en el lienzo del escenario.

Otros módulos

21 módulos
Docusign5

Add to Bulk Send List

Acción

En MakeAdds a recipient to the bulk send list

Suma un destinatario a una lista de envío masivo que ya existe, para que tu campaña de firmas crezca con cada contacto nuevo.

Cuándo usarlo
cada socio que se inscribe en tu formulario entra en la lista que recibirá el convenio anual.
Ojo
crea primero la lista con Create Bulk Send List y apunta este módulo hacia ella.
Docusign6

Bulk Send Envelope from Template

Acción

En MakeSends envelopes based on a template to multiple recipients using a bulk send list.

Manda la misma plantilla a toda una lista de envío masivo de una vez, y cada persona recibe su propio sobre para firmar.

Cuándo usarlo
una política nueva que deben firmar todos tus distribuidores, preparada una vez y enviada a toda la red.
Ojo
pasa antes por Test Bulk Send List; una fila errónea se arregla mejor antes de que salgan cientos de sobres.
Docusign7

Create Bulk Send List

Acción

En MakeCreates a bulk send list

Crea una lista de envío masivo nueva en Docusign, el contenedor que necesita el envío masivo antes de añadir cualquier destinatario.

Cuándo usarlo
arrancas una tanda de acuerdos para una feria o un grupo nuevo de proveedores.
Ojo
en un escenario que se ejecuta a menudo crearía una lista en cada pasada; créala una vez y sigue con Add to Bulk Send List.
Docusign9

Create Short-lived Pre-filled Webform Link

Acción

En MakeCreates a secure Session Link for the filled webform (more secure, shorter duration)

Crea un enlace de sesión seguro a un formulario ya rellenado en parte, válido durante menos tiempo. Más seguro que el enlace de larga duración si el formulario lleva datos personales.

Cuándo usarlo
enviar el enlace justo después de una reunión, mientras el cliente está dispuesto a rellenarlo.
Ojo
el enlace caduca; genéralo en el momento del envío en vez de guardarlo.
Docusign10

Create Signing Groups

Acción

En MakeCreates a signing group.

Crea un grupo de firma en Docusign, para que un sobre pueda dirigirse a un grupo en lugar de a una sola persona.

Cuándo usarlo
abre una delegación nueva y sus responsables tienen que poder firmar los pedidos de compra.
Ojo
revisa antes con List Signing Groups para no duplicar un grupo.
Docusign11

Create Template from Document

Acción

En MakeCreates a new template using a document.

Convierte un documento en una plantilla nueva de Docusign, lista para enviarse tantas veces como haga falta sin rehacerla.

Cuándo usarlo
legal deja un contrato aprobado en una carpeta compartida y quieres ponerlo a disposición de ventas.
Ojo
la plantilla creada puede disparar Watch Template Created; si ese disparador alimenta el mismo escenario, te arriesgas a un bucle.
Docusign12

Download a Document

Acción

En MakeDownloads a document from a specified envelope.

Saca un documento de un sobre como archivo, para que el módulo siguiente lo guarde, lo adjunte o lo reenvíe.

Cuándo usarlo
justo después de Watch Envelope Completed, para copiar el contrato firmado en tu almacenamiento o en la ficha del cliente.
Ojo
un sobre puede tener varios documentos; usa antes List Envelope Documents si los quieres todos.
Docusign13

Get an Envelope Form Data

Acción

En MakeGets the content of an envelope form data

Recupera lo que la gente escribió en los campos de un sobre en curso, completado o cancelado, tanto si lo enviaste tú como si te lo compartieron.

Cuándo usarlo
pasar a tu herramienta de facturación la dirección que un cliente rellenó.
Ojo
activa antes Allow sender to download form data en Docusign Settings, apartado Sending Settings; si no, Make devuelve un error 400 de permisos.
Docusign14

Get an Envelope Status

Acción

En MakeRetrieves the overall status for the specified envelope.

Devuelve el estado general de un sobre en este momento, para que el escenario sepa en qué punto está antes de actuar.

Cuándo usarlo
antes de mandar un recordatorio desde otra herramienta, comprobar que el sobre no está ya completado o anulado.
Ojo
lee un sobre que ya conoces; para encontrarlos por criterios, usa Search Envelopes.
Docusign15

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Llama a cualquier endpoint de la API de Docusign con la conexión que ya tienes. Cubre todo lo que los módulos de la lista dejan fuera.

Cuándo usarlo
la doc de Make muestra una llamada a /v2.1/accounts/{accountId}/envelopes/ con el parámetro from_date para listar los sobres con cambios desde una fecha.
Ojo
la respuesta se lee en Body, dentro de la salida del módulo; ten a mano la doc de la API de Docusign.
Docusign16

Send a Document from Template to Sign

Acción

En MakeCreates and sends an envelope using a selected template.

Crea y envía un sobre a partir de la plantilla que elijas, para que el destinatario reciba tu contrato estándar con el formato y los campos correctos.

Cuándo usarlo
una oportunidad pasa a ganada en tu CRM y el cliente debe recibir enseguida tu contrato de servicios.
Ojo
si la plantilla se borra en Docusign, el módulo falla; Watch Template Deleted puede avisarte.
Docusign17

Send a Document to Sign

Acción

En MakeSends an envelope with a document to be signed.

Envía un sobre montado alrededor de un documento que aportas tú, para contratos que cambian cada vez y no encajan en ninguna plantilla.

Cuándo usarlo
un presupuesto generado por otra app del escenario sale hacia el cliente para su firma.
Ojo
el documento suele venir de un módulo anterior; asigna el archivo de ese paso en lugar de escribir nada.
Docusign18

Test Bulk Send List

Acción

En MakeTests a bulk send list

Pone a prueba una lista de envío masivo antes de que salga nada, para que los errores aparezcan cuando todavía son fáciles de corregir.

Cuándo usarlo
justo antes de Bulk Send Envelope from Template, como red de seguridad en el mismo escenario.
Ojo
añade un filtro detrás para que el envío solo salga si la prueba pasa.
Docusign19

Update Template

Acción

En MakeUpdates a template

Modifica una plantilla de Docusign existente desde tu escenario, para que tus plantillas sigan los datos que guardas en otra herramienta.

Cuándo usarlo
tu tabla de tarifas cambia en una hoja de cálculo y la plantilla correspondiente tiene que acompañarla.
Ojo
cada actualización puede disparar Watch Template Modified; si ese disparador arranca el mismo escenario, filtra para evitar el bucle.
Docusign20

Void an Envelope

Acción

En MakeVoids an envelope

Anula un sobre pendiente de firma, para que nadie firme una oferta que ya no vale.

Cuándo usarlo
una oportunidad se pierde o se sustituye en tu CRM y la propuesta antigua no debe poder firmarse.
Ojo
trátalo como un borrado; un filtro antes evita anular un sobre que todavía sirve.
Docusign21

List Envelope Documents

Búsqueda

En MakeLists all documents from an envelope

Enumera todos los documentos de un sobre, cada uno como un bundle aparte, para que el módulo siguiente los trate de uno en uno.

Cuándo usarlo
un sobre firmado trae el contrato y sus anexos, y todo tiene que ir al archivo.
Ojo
cada documento pasa luego por los módulos siguientes, es decir, una operación por documento.
Docusign22

List Signing Groups

Búsqueda

En MakeGets a list of the Signing Group in an account.

Devuelve los grupos de firma definidos en tu cuenta de Docusign, ninguno, uno o varios, para escoger el adecuado en el paso siguiente.

Cuándo usarlo
antes de un envío, encontrar el grupo de la zona a la que pertenece el cliente.
Ojo
si vuelven varios grupos, los módulos siguientes se ejecutan una vez por grupo, salvo que filtres.
Docusign23

List Template Documents

Búsqueda

En MakeLists template documents

Enumera los documentos que forman una plantilla, útil para comprobar qué recibirá de verdad el destinatario.

Cuándo usarlo
revisar tus plantillas y apuntar en una hoja qué archivos lleva cada una.
Ojo
devuelve un bundle por documento; prevé un agregador si quieres una sola fila por plantilla.
Docusign24

List Templates

Búsqueda

En MakeLists templates

Devuelve las plantillas de tu cuenta, para que el escenario encuentre la que necesita en vez de depender de un identificador fijo.

Cuándo usarlo
sincronizar tu catálogo de plantillas en una tabla que comparte el equipo comercial.
Ojo
la búsqueda puede traer muchas plantillas de golpe, y cada una gasta operaciones en los módulos que siguen.
Docusign25

Search Envelopes

Búsqueda

En MakeSearches for envelopes.

Busca los sobres que cumplen los filtros que defines y los entrega uno a uno, como bundles separados.

Cuándo usarlo
rehacer la lista de sobres que siguen pendientes de firma y mandársela a la dirección comercial.
Ojo
sin coincidencias no hay bundles y el resto del escenario no se ejecuta; es normal, no un error.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Docusign con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Docusign y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Docusign Make es gratis?
Sí, Docusign es una app estándar de Make, así que sus módulos están disponibles desde el plan Free. Ese plan tiene límites: 2 escenarios activos, 15 minutos como mínimo entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. El consumo se cuenta en operaciones, una por módulo ejecutado sobre un elemento. La suscripción a Docusign es aparte y se gestiona con Docusign.
02¿Qué hace falta para conectar Docusign con Make?
Una cuenta de Docusign y otra de Make. Añades un módulo de Docusign, pulsas Create a connection, inicias sesión en Docusign, autorizas a Make y guardas. Si trabajas con tu propia aplicación de Docusign, la doc indica que sus valores van en los campos Integration Key (Client ID) y Client Secret. Hay dos ajustes que importan para ciertos módulos: la opción de descarga de datos de formulario para Get an Envelope Form Data, y la URL de webhook generada en Make que se pega en Docusign para Watch Docusign Connect Event.
03¿Los disparadores de Docusign reaccionan en tiempo real?
Casi todos. De los 27 disparadores de Docusign, 26 son instantáneos: Docusign avisa a Make por webhook en cuanto un sobre se envía, se firma, se rechaza o se anula. La excepción es la versión programada de Watch Envelope Completed, que Make consulta según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto y nunca por debajo de 15 minutos en el plan Free. Los dos módulos se llaman igual, así que fíjate en la insignia: rayo para el instantáneo, reloj para el programado.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Docusign en Make?
Usa Make an API Call, que llama a cualquier endpoint de la API de Docusign con la conexión que ya tienes, por ejemplo para buscar sobres con cambios desde una fecha. Revisa también los límites conocidos antes de construir: Watch Docusign Connect Event entrega XML que hay que leer con Parse XML, Get an Envelope Form Data devuelve un error 400 mientras no actives la descarga de datos de formulario, y la doc reserva parte de la configuración al plan Business Pro de Docusign eSignature o superior.
05¿Make o n8n para automatizar Docusign?
Depende sobre todo de tu equipo. En Make tienes 52 módulos listos, 26 de ellos disparadores instantáneos, más Make an API Call para el resto, y el editor visual que explica esta página. La misma app suele existir también como nodo de n8n: compara los módulos que ofrece cada herramienta para tu caso concreto y quédate con la que tu equipo ya domina o puede mantener. Aquí no hay clasificación, solo criterios.