Recursos · Integración Make

Integración HiBob MakeAutomatiza HiBob con Make.

¿Un evento en Bob puede poner en marcha solo el resto del trabajo de RR. HH.? La integración HiBob Make trae 7 módulos: 1 disparador instantáneo, 3 acciones y 3 búsquedas. Esta guía es para equipos de personas que ya usan Bob y te lleva de la conexión a un primer escenario funcionando.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué resuelve la integración HiBob Make en recursos humanos?

La integración HiBob Make conecta tu cuenta de Bob con Make, una herramienta sin código donde encadenas aplicaciones en un escenario, es decir, la automatización que armas pieza a pieza. Cada pieza es un módulo: un disparador que arranca el flujo, una acción o una búsqueda. HiBob aporta 7, suficientes para que los datos de personal circulen sin copiarlos a mano.

Un informe con el historial de cada persona. List All Employees devuelve la plantilla y List Employee's History saca la trayectoria de alguien: puesto, contrato, estado de ciclo de vida o salario. Cada resultado llega como un bundle, un elemento que pasa al módulo siguiente, listo para volcarlo en una base como la de la página Integración Airtable Make.

La ficha completa cuando algo cambia. Watch All Events recibe los eventos que activaste en Bob y Get an Employee trae el perfil de la persona afectada. Así la herramienta siguiente (una hoja de cálculo, un chat, un ticket para sistemas) recibe nombre y datos, no un identificador suelto.

Tareas de incorporación cerradas desde fuera. List Tasks localiza las tareas abiertas según tus criterios y Complete a Task marca como hecha la que toca. Si la entrega del portátil se gestiona en otra herramienta, Bob se entera sin que nadie lo marque.

Ten presentes dos límites. List All Employees solo devuelve lo que el usuario conectado puede ver, categoría por categoría. Además, Make avisa de que la documentación de los módulos de HiBob está generada con IA, así que confirma con HiBob cualquier dato importante. Lo que no cubran los seis módulos listos se resuelve con Make an API Call y la misma conexión.

¿Dudas entre Make y n8n? La comparativa n8n vs Make ordena los criterios, y el Curso de Make te ayuda a construir escenarios con más soltura.

Conexión

¿Cómo conectas tu cuenta de HiBob con Make?

  1. 01

    Crea un usuario de servicio en Bob

    Make no entra con tu acceso personal de Bob. En HiBob, abre el menú de configuración, ve a la sección Service Users y crea un usuario de servicio nuevo. Bob muestra entonces una clave API y un token API: cópialos los dos en ese momento.

  2. 02

    Abre la ventana de conexión en Make

    En tu escenario, añade cualquier módulo de HiBob y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Bob enlazada una sola vez con Make, que luego usan todos los módulos de HiBob. Con Watch All Events, pulsa antes Create a webhook.

  3. 03

    Pega las credenciales y guarda

    Ponle un nombre claro en el campo Connection name (opcional, pero útil si manejas varias cuentas de Bob). Pega la clave y el token del usuario de servicio, o sigue las instrucciones en pantalla, y guarda.

Primer escenario

Arma tu primer escenario de HiBob en Make

ObjetivoCuando ocurre en Bob un evento que activaste, Make lo recibe y busca la ficha del empleado al que se refiere.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo. El editor se abre en blanco: pulsa el + grande para colocar el primer módulo, el que lo pone todo en marcha.

  2. 02

    Coloca Watch All Events

    Busca HiBob, elige Watch All Events, pulsa Create a webhook y luego Create a connection con la clave y el token. Es un disparador instantáneo: Bob avisa a Make en cuanto ocurre el evento.

  3. 03

    Activa los eventos en Bob

    Make solo escucha lo que Bob le manda. En HiBob, entra en Settings, luego Integrations y después Webhooks, y marca los eventos que deben arrancar tu escenario.

  4. 04

    Añade Get an Employee

    Pulsa el + a la derecha del disparador, vuelve a elegir HiBob y selecciona Get an Employee. Si el evento trae el ID o el correo del empleado (compruébalo en la primera prueba), arrástralo al módulo, con la misma conexión.

  5. 05

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y provoca un evento en Bob. Abre la burbuja sobre cada módulo para leer los bundles que recibió y comprobar que la ficha del empleado llega entera.

  6. 06

    Activa el escenario

    ¿La prueba salió bien? Guarda y enciende el escenario. Desde ese momento, cada evento que envía Bob lo ejecuta, y cada ejecución de un módulo cuenta como una operación en tu plan de Make.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de HiBob

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en HiBob. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama HiBob en cuanto ocurre.

HiBob1Watch All Events

Watch All Events

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when an event occurs. Events are set in HiBob > Settings > Integrations > Webhooks.

Watch All Events le pasa a tu escenario cada evento que elegiste en Bob justo cuando sucede, y el resto de tus herramientas se enteran del cambio sin que nadie lo reenvíe.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre, así que no hay programación que ajustar ni espera entre comprobaciones.
Cuándo usarlo
cuando un evento de Bob tiene que generar trabajo en otro sitio, como avisar a sistemas o actualizar una hoja de plantilla.
Ojo
los eventos se eligen en HiBob, en Settings, Integrations, Webhooks; si no hay ninguno activado, el escenario no recibe nada.
Módulos

Qué hacen los módulos de HiBob

HiBob te da 6 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

HiBob1

Complete a Task

Acción

En MakeMarks task as completed.

Complete a Task marca por ti una tarea de Bob como terminada, para que la lista refleje lo que de verdad se hizo en otra herramienta.

Cuándo usarlo
un paso de incorporación acaba fuera de Bob, como la entrega de un portátil, y la tarea equivalente en Bob debe cerrarse también.
Ojo
el módulo necesita saber qué tarea cerrar; pon List Tasks delante para encontrarla.
HiBob2

Get an Employee

Acción

En MakeRetrieves an employee by their ID or email address.

Get an Employee trae de Bob el perfil de una persona, localizada por su ID o su correo electrónico, listo para usarlo en el módulo siguiente.

Cuándo usarlo
otra app solo te da un correo y necesitas el resto de la ficha para escribir un mensaje de bienvenida o rellenar un formulario.
Ojo
devuelve un único empleado; para toda la empresa, recurre a List All Employees.
HiBob3

Make an API Call

Acción

En MakePerforms arbitrary authorized API call.

Make an API Call te deja llegar a cualquier punto de la API de HiBob desde el escenario, con la conexión que ya creaste y sin volver a autenticarte.

Cuándo usarlo
los seis módulos listos no cubren lo que buscas, por ejemplo un dato que ninguno devuelve.
Ojo
la petición la construyes tú, así que ten a mano la documentación de la API de HiBob.
HiBob4

List All Employees

Búsqueda

En MakeLists employees of the company. The data is filtered based on the access level of the logged-in user. Only viewable categories are returned.

List All Employees te devuelve la plantilla de la empresa, un bundle por persona: la forma sencilla de alimentar un directorio, una hoja o un control de plantilla.

Cuándo usarlo
tienes que actuar sobre todos a la vez, por ejemplo sincronizar el equipo entero con otra herramienta.
Ojo
Bob filtra el resultado según el nivel de acceso del usuario conectado y solo devuelve las categorías que este puede ver.
HiBob5

List Employee's History

Búsqueda

En MakeLists employee's history of work, employment, life-cycle status or salary.

List Employee's History reconstruye la trayectoria de una persona: historial laboral, de contrato, de estado de ciclo de vida o de salario, según elijas.

Cuándo usarlo
un informe o una revisión necesita los cambios pasados, no solo la ficha actual, por ejemplo tras un ascenso.
Ojo
es una búsqueda y puede devolver cero, uno o varios bundles; prepara el módulo siguiente para cada caso.
HiBob6

List Tasks

Búsqueda

En MakeLists tasks based on selected criteria.

List Tasks recoge las tareas de Bob que cumplen tus criterios, y así el escenario sabe qué queda pendiente antes de actuar.

Cuándo usarlo
justo antes de Complete a Task, o para mandar un recordatorio con las tareas de incorporación abiertas de alguien que acaba de entrar.
Ojo
un resultado vacío es normal, no un fallo; los módulos siguientes simplemente no reciben nada.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar HiBob con Make?

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FAQ

HiBob y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración HiBob Make es gratis?
Sí, en lo que toca a Make. HiBob es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, 15 minutos como mínimo entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. El consumo se mide en operaciones. Aparte, necesitas una suscripción activa de Bob, que vende HiBob.
02¿Qué necesitas para conectar HiBob con Make?
Una cuenta activa de Bob y las credenciales de un usuario de servicio. En HiBob, abre el menú de configuración, entra en Service Users, crea un usuario de servicio y copia la clave API y el token API que aparecen. En Make, añade un módulo de HiBob, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega ambos valores. Para el disparador Watch All Events, pulsa primero Create a webhook y después crea la conexión, que luego sirve para todos los módulos de HiBob.
03¿El disparador de HiBob en Make funciona en tiempo real?
Sí. Watch All Events es un disparador instantáneo: Bob avisa a Make por webhook en cuanto ocurre un evento, así que el escenario no espera a ninguna programación. La condición es tener ese evento activado en HiBob, en Settings, Integrations, Webhooks. En el editor, el distintivo del rayo sobre el módulo confirma que es instantáneo. Los otros seis módulos de HiBob son acciones y búsquedas, que se ejecutan cuando el escenario llega a ellos.
04¿Qué hacer si falta un módulo de HiBob en Make?
Usa Make an API Call. Forma parte de la app de HiBob en Make y llama a cualquier punto de la API de HiBob con la conexión que ya tienes, de modo que un hueco en los seis módulos listos no te frena. La petición la escribes tú siguiendo la documentación de la API de HiBob. Recuerda también que Make marca su documentación de los módulos de HiBob como generada con IA, así que confirma con HiBob los detalles importantes.
05¿Make o n8n para automatizar HiBob?
Depende de tus criterios, no hay un ganador fijo. En Make, HiBob llega con 7 módulos, entre ellos un disparador instantáneo, y Make an API Call cubre el resto de la API; con el plan Free basta para probar un primer escenario. n8n suele tener un nodo para la misma app: revisa qué ofrece para HiBob y compara ambas opciones con tu caso real, la costumbre de tu equipo y tu presupuesto.