Intégration HiBob MakeAutomatiser HiBob avec Make.
Et si un événement dans Bob lançait tout seul la suite de ta gestion RH ? L'intégration HiBob Make te donne 7 modules : 1 déclencheur instantané, 3 actions et 3 recherches. Ce guide s'adresse aux équipes RH qui connaissent Bob, et t'emmène de la connexion à un premier scénario qui tourne.
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À quoi sert l'intégration HiBob Make pour une équipe RH ?
L'intégration HiBob Make relie ton compte Bob à Make, un outil sans code où tu enchaînes des applications dans un scénario : l'automatisation que tu montes brique par brique. Chaque brique s'appelle un module (un déclencheur qui lance le flux, une action ou une recherche). HiBob en apporte 7, de quoi faire circuler une info RH sans ressaisie.
Des tâches d'intégration fermées au bon moment. Quand l'arrivée d'une recrue se prépare ailleurs que dans Bob, List Tasks retrouve les tâches encore ouvertes selon tes critères et Complete a Task coche celle qui vient d'être faite. La checklist Bob reste juste, sans clic de rattrapage.
Un historique prêt pour le reporting. List Employee's History sort le parcours d'une personne (poste, contrat, statut de cycle de vie ou salaire) et List All Employees renvoie l'effectif, chaque salarié sous forme de bundle, c'est-à-dire un élément transmis au module suivant. De quoi alimenter une base, comme le montre la page Intégration Airtable Make.
La fiche complète dès qu'un événement tombe. Watch All Events capte les événements que tu as activés dans Bob, puis Get an Employee récupère le profil de la personne concernée. L'outil suivant (tableur, messagerie, ticket informatique) reçoit un nom et des infos, pas un simple identifiant.
Deux limites à connaître. List All Employees ne renvoie que ce que l'utilisateur connecté a le droit de voir, catégorie par catégorie. Et la doc des modules HiBob sur Make est signalée comme générée par IA : vérifie auprès de HiBob tout point sensible. Ce que les six modules prêts à l'emploi ne couvrent pas passe par Make an API Call, avec la même connexion.
Tu hésites entre Make et n8n ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la Formation Make t'aide à monter tes scénarios plus vite.
Comment connecter ton compte HiBob à Make ?
- 01
Crée un utilisateur de service dans Bob
Make ne passe pas par ton identifiant Bob personnel. Dans HiBob, ouvre le menu de configuration, section Service Users, et crée un nouvel utilisateur de service. Bob affiche alors une clé API et un jeton API : copie les deux tout de suite.
- 02
Ouvre la fenêtre de connexion dans Make
Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module HiBob et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Bob relié une fois pour toutes à Make, réutilisé par chaque module HiBob. Avec Watch All Events, clique d'abord sur Create a webhook.
- 03
Colle les identifiants et enregistre
Donne un nom parlant dans le champ Connection name (facultatif, mais pratique si tu gères plusieurs comptes Bob). Colle la clé et le jeton de l'utilisateur de service, ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre.
Monte ton premier scénario HiBob dans Make
ObjectifQuand un événement que tu as activé survient dans Bob, Make le reçoit et va chercher la fiche du salarié concerné.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios de Make, crée un nouveau scénario. L'éditeur s'ouvre sur une toile vide : clique sur le grand + pour poser le premier module, celui qui lance tout.
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Pose Watch All Events
Cherche HiBob, choisis Watch All Events, clique sur Create a webhook puis sur Create a connection avec la clé et le jeton. Ce déclencheur est instantané : Bob prévient Make dès que l'événement se produit.
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Active les événements côté Bob
Make n'entend que ce que Bob lui envoie. Dans HiBob, va dans Settings, puis Integrations, puis Webhooks, et coche les événements qui doivent lancer ton scénario.
- 04
Ajoute Get an Employee
Clique sur le + à droite du déclencheur, reprends HiBob et choisis Get an Employee. Si l'événement transporte l'identifiant ou l'e-mail du salarié (vérifie-le au premier test), glisse-le dans le module, avec la même connexion.
- 05
Teste avec Run once
Clique sur Run once, puis provoque un événement dans Bob. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire les bundles reçus et vérifier que la fiche du salarié arrive bien complète.
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Active le scénario
Le test est bon ? Enregistre et active le scénario. Chaque événement envoyé par Bob le lance, et chaque exécution d'un module compte pour une opération sur ton plan Make.
Ce qui lance un scénario HiBob
1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans HiBob. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par HiBob dès que ça se passe.
Watch All Events
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when an event occurs. Events are set in HiBob > Settings > Integrations > Webhooks.”
Watch All Events transmet à ton scénario chaque événement choisi dans Bob au moment où il se produit : tes autres outils apprennent le changement sans que personne le fasse suivre.
Ce que font les modules HiBob
HiBob te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Complete a Task
ActionDans Make“Marks task as completed.”
Complete a Task coche une tâche dans Bob à ta place, pour que la checklist colle à ce qui a vraiment été fait dans un autre outil.
Get an Employee
ActionDans Make“Retrieves an employee by their ID or email address.”
Get an Employee rapporte le profil d'une personne depuis Bob, retrouvée par son identifiant ou son adresse e-mail, prêt à être glissé dans le module suivant.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs arbitrary authorized API call.”
Make an API Call ouvre n'importe quel point d'accès de l'API HiBob depuis ton scénario, avec la connexion déjà en place, sans deuxième authentification.
List All Employees
RechercheDans Make“Lists employees of the company. The data is filtered based on the access level of the logged-in user. Only viewable categories are returned.”
List All Employees te sort l'effectif de l'entreprise, un bundle par personne : la voie simple pour nourrir un annuaire, un tableur ou un suivi des effectifs.
List Employee's History
RechercheDans Make“Lists employee's history of work, employment, life-cycle status or salary.”
List Employee's History déroule le parcours d'une personne : historique de poste, de contrat, de statut de cycle de vie ou de salaire, selon ton choix.
List Tasks
RechercheDans Make“Lists tasks based on selected criteria.”
List Tasks récupère les tâches Bob qui répondent à tes critères : ton scénario sait ce qui reste en attente avant d'agir.
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