Integración Hotmart MakeAutomatiza Hotmart con Make.
¿Cuánto tiempo pierdes gestionando suscripciones de Hotmart a mano? La integración Hotmart Make trae 5 módulos: 3 acciones y 2 búsquedas. En esta guía descubres para qué sirve cada uno, cómo enlazar tu cuenta y cómo montar tu primer escenario.
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¿Qué te permite la integración Hotmart Make?
La integración Hotmart Make une tu cuenta de Hotmart con Make, una herramienta sin código que conecta tus aplicaciones. En Make armas un escenario, es decir, tu automatización, a base de módulos: piezas que hacen una sola tarea cada una. En el caso de Hotmart, esas piezas consultan y gestionan las suscripciones y las compras de tus suscriptores.
Clientes que vuelven sin trámites. Cuando un antiguo alumno acepta regresar, Reactivate and Charge a Subscription reactiva su suscripción y la cobra en el mismo paso. Y si alguien pide la baja desde un formulario, Cancel a Subscription la cierra en Hotmart sin que nadie copie datos.
Un soporte que llega informado. Entra una consulta en tu herramienta de atención al cliente y Get a Subscribers' Purchases le suma las compras de esa persona. Tu equipo contesta sin abrir Hotmart.
Un informe de suscripciones siempre al día. List Subscriptions vuelca todas las suscripciones en una hoja de cálculo o un CRM. Si trabajas con un CRM ligero, mira la Integración Agile CRM Make.
Lo que la integración no hace: Hotmart no tiene disparador en Make, así que nada arranca solo cuando se produce una venta. El escenario empieza en otra aplicación o con una programación, y lo que no cubren los módulos se resuelve con Make an API Call. Hotmart también puede estar en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir, y la Reseña de Make repasa la herramienta a fondo.
¿Cómo conectas tu cuenta de Hotmart con Make?
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Consigue tus credenciales de Hotmart
En tu cuenta de Hotmart, anota tres datos: el Client ID, el Client Secret y el Basic Token. Tenlos a mano, porque Make te pide los tres a la vez.
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Elige un módulo de Hotmart
En tu escenario, pulsa el +, busca Hotmart y elige cualquiera de sus módulos. Luego haz clic en Create a connection: se abre una ventana con los campos para tus credenciales.
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Pega los datos y guarda
Pega el Client ID, el Client Secret y el Basic Token, y guarda. Esa conexión es tu cuenta de Hotmart enlazada con Make de una vez: el resto de módulos de Hotmart la reutiliza.
Tu primer escenario: cancelar una suscripción a petición
ObjetivoCuando un cliente pide la baja desde el formulario de otra aplicación, Make cancela su suscripción en Hotmart.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para añadir el primer módulo: la aplicación de formularios donde recibes las solicitudes de baja.
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Añade la acción de Hotmart
Pulsa el + a la derecha del módulo del formulario, busca Hotmart y elige Cancel a Subscription. Selecciona tu conexión, o haz clic en Create a connection si aún no la tienes.
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Enlaza la solicitud con la suscripción
Rellena los campos del módulo con los datos del formulario. Cada solicitud viaja como un bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente, así que la respuesta de cada cliente cae en su sitio.
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Prueba con Run once
Haz clic en Run once y envía una solicitud de prueba ligada a una suscripción que controlas. Abre cada módulo para leer los bundles recibidos y comprobar el destino.
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Activa el escenario
Fija la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, y enciende el escenario. A partir de ahí, cada nueva solicitud se atiende sin ti.
Qué hace cada módulo de Hotmart
Hotmart te da 5 módulos en 2 grupos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Actions
3 módulos
Cancel a Subscription
AcciónEn Make“Cancels a subscription.”
Cierra una suscripción de Hotmart por ti, de modo que el cliente que pidió irse queda atendido sin pasar por tu panel. Es el último eslabón lógico de cualquier flujo de bajas.
Reactivate and Charge a Subscription
AcciónEn Make“Reactivates and charges a subscription.”
Recupera a un antiguo miembro en un solo paso: el módulo vuelve a activar la suscripción y la cobra en ese momento. Te ahorras reactivarla a mano dentro de Hotmart.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Tu salida cuando la lista de módulos se queda corta. Llama a cualquier endpoint de la API de Hotmart con la conexión que ya tienes, y así llegas a lo que los otros cuatro módulos no cubren.
Searches
2 módulosList Subscriptions
BúsquedaEn Make“Lists all subscriptions.”
Con él ves el panorama completo de tus ingresos recurrentes: devuelve las suscripciones de la cuenta, cada una como un bundle que el siguiente módulo puede escribir en una hoja o un CRM.
Get a Subscribers' Purchases
BúsquedaEn Make“Returns information about a subscribers' purchases.”
Antes de contestar a un comprador, conoce lo que tiene. El módulo devuelve las compras de un suscriptor y tu equipo de soporte ve de un vistazo el curso o el plan en cuestión.
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