Recursos · Integración Make

Integración Kaleyra MakeAutomatiza Kaleyra con Make.

¿Avisos de Kaleyra que salen solos, sin escribirlos a mano? La integración Kaleyra Make ofrece 1 módulo de acción, Send a Message. Esta guía es para equipos de operaciones y atención al cliente: conectas tu clave API y montas tu primer escenario.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Kaleyra Make?

La integración Kaleyra Make hace que un escenario, la automatización que construyes en Make, envíe un mensaje desde tu cuenta de Kaleyra. El escenario es una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza. Kaleyra solo aporta una acción, así que el arranque llega de otra app o de una programación en Make.

Avisar al técnico cuando entra una incidencia. Tu herramienta de soporte detecta el caso, Make coloca los datos en Send a Message y el responsable recibe el aviso. Esos datos viajan como bundle, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.

Confirmar un pedido en cuanto el escenario lo recoge. La tienda o el formulario entrega el nombre y el contacto del cliente, y Kaleyra envía la confirmación. La Integración 123FormBuilder Make muestra cómo un formulario puede arrancar un flujo así.

Recordatorios según tu propia programación. Sin disparador en Kaleyra, el escenario puede ejecutarse con su programación, leer una lista en otra herramienta y mandar un mensaje por fila.

Lo que Make no hace aquí: Kaleyra no tiene disparador, ni búsqueda, ni módulo Make an API Call, así que todo gira alrededor del envío. La documentación oficial avisa además de que su contenido está generado por IA a partir de la documentación de Kaleyra; confirma lo importante con Kaleyra. La misma app suele tener nodo en n8n: la comparativa n8n vs Make explica las diferencias, y el Curso de Make repasa lo básico de los escenarios.

Conexión

¿Cómo conectas tu cuenta de Kaleyra con Make?

  1. 01

    Genera la clave API en Kaleyra

    En Kaleyra, entra en Developers, elige API Keys y pulsa Generate API Key. Ponle nombre, añade las direcciones IP permitidas si tu configuración lo pide, pulsa Save y copia la clave y el Security Identifier (SID).

  2. 02

    Añade el módulo y abre la conexión

    En tu escenario de Make, añade el módulo de Kaleyra y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Kaleyra vinculada a Make una sola vez. El campo Connection name es opcional, pero te ayuda a reconocerla luego.

  3. 03

    Pega tus credenciales

    Introduce las credenciales copiadas en Kaleyra, o sigue las instrucciones que muestra Make, y confirma. A partir de ahí la conexión aparece en la lista cada vez que añades Send a Message.

Primer escenario

Tu primer escenario con Kaleyra

ObjetivoCuando entra un registro nuevo en otra app, Make envía un mensaje a través de Kaleyra.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. Elige la app donde nace el evento, como una incidencia nueva o un pedido, y conéctala.

  2. 02

    Añade Send a Message

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Kaleyra y elige Send a Message. Selecciona tu conexión, o pulsa Create a connection si es la primera vez.

  3. 03

    Mapea los datos

    Rellena los campos del módulo arrastrando valores del primero a los campos que muestra Make. Así, lo que entrega una app se convierte en el contenido del módulo siguiente.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once para ejecutar el escenario una vez. Abre las burbujas de cada módulo, revisa los bundles que recibió y comprueba que el mensaje salió como esperabas.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo; un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Actívalo. Cada ejecución de un módulo sobre un bundle cuenta como una operación en tu plan de Make.

Módulos

Qué hace el módulo de Kaleyra

Kaleyra te da 1 módulo. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Kaleyra1

Send a Message

Acción

En Make“Sends a message.”

Consigues un mensaje enviado desde tu cuenta de Kaleyra con datos que llegan de los módulos anteriores, de modo que nadie tiene que copiar información entre herramientas para avisar a un cliente o a un compañero.

Cuándo usarlo
al final del flujo, cuando otra app ya ha aportado los datos que enviar, por ejemplo tras abrirse una incidencia.
Ojo
es una acción y nunca arranca el escenario por sí sola; ponle delante un disparador de otra app o una programación, y pruébalo antes con Run once.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Kaleyra con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Preguntas sobre la integración Kaleyra Make

01¿La integración Kaleyra Make es gratuita?
Sí, en lo que respecta a Make. Kaleyra es una app estándar, disponible desde el plan Free, que incluye 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, hasta 5 minutos de ejecución, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto, no limitan los escenarios activos y llegan a 40 minutos de ejecución, con el consumo contado en créditos al mes. Aparte necesitas una cuenta de Kaleyra y una clave API; para su suscripción, mira la página de precios de Kaleyra.
02¿Qué hace falta para conectar Kaleyra con Make?
Una cuenta de Kaleyra y una clave API. En Kaleyra, ve a Developers y luego a API Keys, pulsa Generate API Key, ponle nombre, añade IP permitidas si hace falta, guarda y copia la clave y el Security Identifier (SID). En Make, añade el módulo de Kaleyra, pulsa Create a connection, dale nombre si quieres e introduce las credenciales. Esa conexión la reutilizan después todos los módulos de Kaleyra de tus escenarios.
03¿Kaleyra puede arrancar un escenario de Make en tiempo real?
No, porque Kaleyra no tiene módulo disparador en Make. El escenario arranca de otra forma: con el disparador de otra app, programado (Make revisa al intervalo que elijas) o instantáneo (la app avisa a Make por webhook), o con una programación simple en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto. Send a Message se ejecuta entonces como paso siguiente cada vez que corre el escenario. Si buscas que el mensaje salga pegado al evento, elige un disparador instantáneo en la app de origen cuando exista, y prueba el conjunto con Run once antes de activarlo.
04¿Qué hacer si falta el módulo de Kaleyra que necesitas?
Depende de lo que necesites. La app de Kaleyra en Make tiene un único módulo, Send a Message, y ningún módulo Make an API Call, así que lo que vaya más allá del envío queda fuera. Puedes combinar Kaleyra con otras apps en el mismo escenario para leer o guardar datos, o pedir ayuda al equipo para diseñar una alternativa. La documentación oficial indica además que su contenido está generado por IA: confirma los detalles importantes con Kaleyra.
05¿Conviene Make o n8n para Kaleyra?
Depende de la herramienta con la que ya trabaja tu equipo. Kaleyra suele tener también nodo en n8n, así que ambos caminos pueden existir. En Make tienes un módulo de acción, Send a Message, que va detrás del disparador de otra app o de una programación, y lo pruebas con Run once en el editor visual. Compara lo que ofrece cada herramienta para Kaleyra frente a los mensajes que vas a enviar y quédate con la que tu equipo pueda mantener.
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