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Integración Optimizely Campaign MakeAutomatiza Optimizely Campaign con Make.

¿Y si cada rebote o cada baja avisara solo a tu equipo? La integración Optimizely Campaign Make trae 8 módulos: 4 disparadores y 4 acciones. En esta guía conectas tu cuenta, montas un primer escenario y eliges el módulo adecuado para cada caso.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración Optimizely Campaign Make?

La integración Optimizely Campaign Make une tu cuenta de Optimizely Campaign con Make, una herramienta sin código para crear escenarios. Un escenario es tu automatización, una cadena de módulos donde cada módulo es un paso. Hay cuatro disparadores, que reaccionan a rebotes, quejas por spam, bajas y nuevos destinatarios, y cuatro acciones para crear o actualizar destinatarios, mandar un mensaje transaccional o llamar a la API.

Rebotes y quejas que llegan a quien debe verlos. Watch Bounces y Watch Spam Complaints son instantáneos: Optimizely Campaign avisa a Make en cuanto se crea el evento. Desde ahí, el escenario lo anota en una hoja de cálculo o lo manda al canal del equipo de atención, con los módulos de esas apps.

Una bienvenida que se envía sola. Watch Recipients detecta a una persona nueva en una lista de destinatarios y Send Transactional Message le manda el mensaje que preparaste. Encaja con un registro en la web o una cuenta de prueba recién abierta.

Bajas que también ve el equipo comercial. Watch Unsubscribes pasa cada baja al resto del escenario, y un módulo del CRM puede marcar el contacto. En sentido contrario, Create a Recipient y Update a Recipient cargan tus listas desde un formulario o una tienda.

Un límite claro: Make reconoce que su documentación sobre esta app está incompleta, porque apenas hay información pública sobre Optimizely Campaign. Prueba cada módulo con Run once antes de activar nada. Si un escenario falla, la guía Depuración Make te ayuda a encontrar el motivo. ¿Todavía comparas herramientas? Lee n8n vs Make o aprende el editor con el Curso de Make.

Conexión

¿Cómo conectas Optimizely Campaign con Make?

  1. 01

    Añade un módulo y abre la conexión

    En tu escenario, añade cualquier módulo de Optimizely Campaign y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Optimizely Campaign enlazada con Make una sola vez; todos los módulos de la app la reutilizan.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Elige un nombre que reconozcas después, por ejemplo el de la marca o el cliente. Luego autoriza a Make en la página de Optimizely Campaign que se abre, o pega la clave que te da tu cuenta, según lo que pida la ventana.

  3. 03

    Guarda y comprueba

    Pulsa Save. De vuelta en el módulo, Make ya puede leer tu cuenta y los objetos a los que tiene acceso aparecen en los campos. ¿No carga nada? Abre de nuevo la conexión y vuelve a autorizar.

Primer escenario

Tu primer escenario: da la bienvenida a cada destinatario nuevo

ObjetivoCuando aparece un destinatario nuevo en una lista de Optimizely Campaign, Make envía un mensaje transaccional vinculado a esa persona.

  1. 01

    Crea el escenario

    Entra en la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo y pulsa el + del centro. En ese lienzo vacío se irán colocando los módulos de tu automatización.

  2. 02

    Coloca Watch Recipients

    Busca Optimizely Campaign, elige Watch Recipients y pulsa Create a connection si tu cuenta aún no está enlazada. Rellena los campos que muestra Make para apuntar a tu lista de destinatarios.

  3. 03

    Añade el envío

    Pulsa el + a la derecha del disparador y añade Send Transactional Message. Asigna los datos del destinatario que vienen del primer módulo: cada bundle, es decir cada persona, recibe su propio mensaje.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una sola vez y enseña los bundles que recibió cada módulo. Revisa los datos del destinatario y el resultado del envío.

  5. 05

    Programa y activa

    Watch Recipients es un disparador programado, así que abre el reloj del primer módulo. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto, el mínimo del plan Free. Después, activa el escenario.

Disparadores

¿Qué disparadores de Optimizely Campaign inician un escenario?

4 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Optimizely Campaign. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Optimizely Campaign en cuanto ocurre.

Optimizely Campaign1Watch Bounces

Watch Bounces

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a new bounce event has been created.

Cada rebote nuevo que registra Optimizely Campaign pone en marcha tu escenario con Watch Bounces, y sus datos viajan en un bundle. Así te enteras en el momento de que una dirección ha fallado y puedes dejar constancia.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre; por eso el módulo lleva el icono del rayo.
Cuándo usarlo
tu responsable de entregabilidad quiere cada dirección fallida en una hoja compartida o en la ficha del contacto en el CRM.
Ojo
la documentación de la app es limitada, así que espera un rebote real durante Run once y revisa el bundle antes de asignar sus datos.
Optimizely Campaign2Watch Recipients

Watch Recipients

Disparador programado

En MakeTriggers when a new recipient has been found in a recipient list.

Watch Recipients detecta a las personas nuevas de una lista de destinatarios y entrega un bundle por cada una. El resto del escenario puede saludarlas, etiquetarlas o copiarlas en otra herramienta.

Cómo se dispara
programado: Make consulta la app según la programación del escenario. El módulo muestra el reloj; por defecto revisa cada 15 minutos, el plan Free no baja de ahí y los planes de pago llegan a 1 minuto.
Cuándo usarlo
un formulario de registro alimenta una lista y cada suscriptor nuevo debe recibir la bienvenida o entrar en el CRM.
Ojo
es el único disparador programado de la app, de modo que varios destinatarios nuevos pueden llegar juntos en una misma revisión.
Optimizely Campaign3Watch Spam Complaints

Watch Spam Complaints

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a new spam complaint has been created.

Toda queja por spam nueva que crea Optimizely Campaign entra en tu escenario gracias a Watch Spam Complaints. Nadie tiene que salir a buscarla: la queja llega directamente a quien debe reaccionar.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
la gerente de marketing quiere un aviso en el chat del equipo con cada queja, para revisar la campaña que la provocó.
Ojo
encadena Update a Recipient detrás solo si tu proceso de verdad exige cambiar el contacto, y prueba esa rama con Run once antes de ponerla en marcha.
Optimizely Campaign4Watch Unsubscribes

Watch Unsubscribes

Disparador instantáneo

En MakeTriggers when a new unsubscribe has been created.

Con Watch Unsubscribes, cada baja nueva en Optimizely Campaign se convierte en un bundle que tus otras herramientas pueden aprovechar. La decisión del contacto sale de tu plataforma de email y llega al CRM y a quienes hablan con él.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
el equipo comercial trabaja en el CRM y necesita saber qué contactos ya no quieren correos de marketing.
Ojo
deja Create a Recipient fuera de este escenario: volver a meter a esa persona en una lista iría contra la baja que acabas de recoger.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Optimizely Campaign?

Optimizely Campaign te da 4 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Optimizely Campaign1

Create a Recipient

Acción

En MakeAdds a new recipient to a recipient list.

Create a Recipient da de alta a una persona nueva en una lista de Optimizely Campaign con los datos de un módulo anterior. Tus listas crecen desde las herramientas donde nacen los contactos.

Cuándo usarlo
un cliente potencial rellena un formulario o se registra en tu tienda, y lo quieres en la lista correcta sin exportar nada.
Ojo
si esa persona quizá ya está en la lista, Update a Recipient encaja mejor.
Optimizely Campaign2

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Make an API Call abre a tu escenario cualquier endpoint de la API de Optimizely Campaign, con la conexión que ya tienes. Cubre lo que los otros siete módulos no hacen.

Cuándo usarlo
necesitas una operación que ningún módulo de la lista ofrece y sabes qué endpoint la resuelve.
Ojo
la petición la escribes tú, así que revisa el bundle de respuesta con Run once antes de asignar cualquier dato.
Optimizely Campaign3

Send Transactional Message

Acción

En MakeSends a transactional message.

Send Transactional Message envía un mensaje transaccional a través de Optimizely Campaign justo cuando tu escenario llega a ese paso. El correo responde a un hecho de tu flujo, no a un plan de campañas.

Cuándo usarlo
tras un pedido, una solicitud de contraseña o un registro que detecta Watch Recipients.
Ojo
cada ejecución de este módulo cuenta como una operación; si le llegan muchos bundles, tu plan se consume rápido.
Optimizely Campaign4

Update a Recipient

Acción

En MakeUpdates a recipient from a recipient list.

Update a Recipient cambia los datos de alguien que ya está en una lista de destinatarios, para que Optimizely Campaign refleje lo que tus otras herramientas saben de esa persona.

Cuándo usarlo
un cliente edita su perfil en tu tienda o en el CRM y la lista de email debe quedar igual.
Ojo
el destinatario tiene que existir antes; para alguien nuevo, usa Create a Recipient.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Optimizely Campaign con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Optimizely Campaign y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Optimizely Campaign Make es gratis?
Sí, para empezar. Optimizely Campaign es una app estándar de Make, así que sus 8 módulos funcionan en el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, hasta 5 minutos de ejecución, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y permiten 40 minutos de ejecución. Make cuenta el uso en créditos, una operación por cada módulo que procesa un bundle. Aparte necesitas tu propia cuenta de Optimizely Campaign, cuyo precio no se trata aquí.
02¿Qué necesitas para conectar Optimizely Campaign con Make?
Una cuenta de Optimizely Campaign y otra de Make. La documentación de Make no fija ningún requisito previo para esta app. Añades un módulo de Optimizely Campaign, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de Optimizely Campaign o pegas la clave que te da la app, y pulsas Save. La conexión se guarda una vez y la usan los 8 módulos. Como la documentación figura como limitada, elige una cuenta que vea las listas que vas a automatizar y comprueba con Run once que Make las lee.
03¿Los disparadores de Optimizely Campaign en Make reaccionan al instante?
Depende del disparador. Tres de los cuatro son instantáneos: Watch Bounces, Watch Spam Complaints y Watch Unsubscribes. Optimizely Campaign avisa a Make por webhook en cuanto se crea el evento, y el módulo lleva el icono del rayo. Watch Recipients es programado: Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto, y el módulo lleva un reloj. En el plan Free no puedes bajar de 15 minutos; los planes de pago admiten 1 minuto. Usa los instantáneos cuando la rapidez importe y asume cierta espera con los destinatarios nuevos.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Optimizely Campaign en Make?
Recurre a Make an API Call. Este módulo llama a cualquier endpoint de la API de Optimizely Campaign desde tu escenario, con la misma conexión que los demás, así que cubre lo que no hacen los 4 disparadores ni las 3 acciones restantes. Escribes la petición y revisas el resultado con Run once antes de usarlo en otros módulos. Ten presente que Make califica de limitada su documentación sobre esta app, por la escasa información pública de Optimizely Campaign. Los detalles de cada endpoint salen, por tanto, de Optimizely Campaign y no de Make.
05¿Make o n8n para automatizar Optimizely Campaign?
Depende de la herramienta que ya usa tu equipo. En Make, Optimizely Campaign ofrece 8 módulos: 4 disparadores, 3 de ellos instantáneos, y acciones para crear o actualizar destinatarios, enviar un mensaje transaccional y llamar a la API. Si tus automatizaciones ya viven en n8n, mira si existe un nodo para esta app antes de mover nada. Compara los módulos que de verdad necesitas en cada lado, cómo prefiere trabajar tu equipo y qué incluye tu plan. Ninguna de las dos encaja con todos los equipos, y esta página no las ordena.