Intégration Optimizely Campaign MakeAutomatiser Optimizely Campaign avec Make.
Un désabonnement ou un rebond peut-il prévenir tes autres outils tout seul ? Oui : l'intégration Optimizely Campaign Make réunit 8 modules, 4 déclencheurs et 4 actions. Ici, tu branches ton compte, tu montes un premier scénario, puis tu choisis le bon module.
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Que permet l'intégration Optimizely Campaign Make ?
L'intégration Optimizely Campaign Make relie ton compte Optimizely Campaign à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios. Un scénario, c'est ton automatisation, faite de modules posés l'un après l'autre. Côté Optimizely Campaign, quatre déclencheurs réagissent aux nouveaux destinataires, rebonds, plaintes pour spam et désinscriptions ; quatre actions créent ou modifient un destinataire, envoient un message transactionnel ou appellent l'API.
Des désinscriptions qui remontent dans le CRM. Watch Unsubscribes transmet chaque désabonnement à la suite du scénario. Un module de ton CRM peut alors marquer le contact, et les commerciaux savent à qui ne plus écrire.
Une équipe support alertée sur les rebonds et les plaintes. Watch Bounces et Watch Spam Complaints sont instantanés : Optimizely Campaign prévient Make dès que l'événement est créé. Le scénario le range dans un tableur, un outil de ticket ou une messagerie d'équipe, grâce aux modules de ces apps.
Un mot d'accueil sans intervention. Dans l'autre sens, Watch Recipients repère une nouvelle personne dans une liste et Send Transactional Message lui envoie le message prévu. Create a Recipient et Update a Recipient alimentent tes listes depuis un formulaire ou une boutique.
Une limite à connaître : Make indique que sa documentation sur cette app reste incomplète, faute d'informations publiques sur Optimizely Campaign. Teste donc chaque module avec Run once avant d'activer quoi que ce soit. Si un scénario bloque, le guide Dépannage Make t'aide à trouver la cause. Tu hésites encore entre deux outils ? Lis n8n vs Make, ou prends en main l'éditeur avec la Formation Make.
Comment connecter Optimizely Campaign à Make ?
- 01
Ajoute un module et lance la connexion
Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module Optimizely Campaign et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Optimizely Campaign relié une fois pour toutes à Make : tous les modules de l'app la réutilisent.
- 02
Nomme-la et autorise Make
Donne à la connexion un nom parlant, celui de la marque ou du client concerné par exemple. Autorise ensuite Make sur la page Optimizely Campaign qui s'ouvre, ou colle la clé fournie par ton compte, selon ce que la fenêtre demande.
- 03
Enregistre et vérifie
Clique sur Save. De retour dans le module, Make lit ton compte : les objets auxquels il a accès apparaissent dans les champs. Rien ne s'affiche ? Rouvre la connexion et refais l'autorisation.
Ton premier scénario : accueillir chaque nouveau destinataire
ObjectifQuand un nouveau destinataire apparaît dans une liste Optimizely Campaign, Make envoie un message transactionnel associé à cette personne.
- 01
Crée le scénario
Va sur la page Scenarios de Make, crée un nouveau scénario et clique sur le + au centre. C'est sur cette zone vide que tes modules vont s'aligner.
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Pose Watch Recipients
Cherche Optimizely Campaign, choisis Watch Recipients et clique sur Create a connection si ton compte n'est pas encore relié. Remplis les champs proposés pour viser ta liste de destinataires.
- 03
Ajoute l'envoi du message
Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Send Transactional Message. Reprends les données du destinataire issues du premier module : chaque bundle, soit une personne, reçoit son message.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once. Make exécute le scénario une seule fois et affiche les bundles reçus par chaque module. Vérifie les données du destinataire et le résultat de l'envoi.
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Planifie et active
Watch Recipients est un déclencheur planifié : ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, le plus court possible sur le plan Free. Active ensuite le scénario.
Quels déclencheurs Optimizely Campaign lancent un scénario ?
4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Optimizely Campaign. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Optimizely Campaign dès que ça se passe.
Watch Bounces
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new bounce event has been created.”
Avec Watch Bounces, chaque nouveau rebond enregistré par Optimizely Campaign lance ton scénario, avec ses détails dans un bundle. Tu sais tout de suite qu'une adresse a échoué, et tu peux le consigner ou le partager.
Watch Recipients
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new recipient has been found in a recipient list.”
Watch Recipients repère les personnes qui arrivent dans une liste de destinataires, un bundle par personne. La suite du scénario peut les accueillir, les étiqueter ou les recopier ailleurs.
Watch Spam Complaints
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new spam complaint has been created.”
Grâce à Watch Spam Complaints, toute nouvelle plainte pour spam créée dans Optimizely Campaign arrive dans ton scénario. Plus besoin d'aller la chercher : elle atterrit chez la personne qui doit réagir.
Watch Unsubscribes
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a new unsubscribe has been created.”
Chaque désinscription enregistrée dans Optimizely Campaign devient, via Watch Unsubscribes, un bundle exploitable par tes autres outils. Le refus du contact sort ainsi de ta plateforme d'emailing pour rejoindre le CRM et les équipes qui lui parlent.
Que peut faire Make dans Optimizely Campaign ?
Optimizely Campaign te donne 4 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create a Recipient
ActionDans Make“Adds a new recipient to a recipient list.”
Create a Recipient inscrit une nouvelle personne dans une liste Optimizely Campaign à partir des données d'un module précédent. Tes listes se remplissent directement depuis les outils où naissent les contacts.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Make an API Call ouvre à ton scénario n'importe quel point d'accès de l'API Optimizely Campaign, avec la connexion déjà créée. Il couvre ce que les sept autres modules ne font pas.
Send Transactional Message
ActionDans Make“Sends a transactional message.”
Send Transactional Message envoie un message transactionnel via Optimizely Campaign au moment précis où ton scénario l'atteint. L'email suit un événement de ton flux, pas un plan de campagne.
Update a Recipient
ActionDans Make“Updates a recipient from a recipient list.”
Update a Recipient modifie les données d'une personne déjà présente dans une liste, pour qu'Optimizely Campaign reflète ce que tes autres outils savent d'elle.
Besoin d'aide pour automatiser Optimizely Campaign avec Make ?
Une personne lit chaque message.
