Integración Planyo MakeAutomatiza Planyo con Make.
¿Y si cada reserva de Planyo pusiera en marcha lo siguiente sin ayuda? La integración Planyo Make trae 23 módulos: 9 disparadores instantáneos, 11 acciones y 3 búsquedas. Aquí aprendes a conectar tu cuenta, montar un primer escenario y elegir cada módulo.
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¿Qué te aporta la integración Planyo Make?
La integración Planyo Make conecta tu sistema de reservas con Make para que reservas, pagos y fichas de clientes lleguen a tus otras herramientas sin copiar y pegar. Para ello montas un escenario, que es la automatización en sí: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza, ya sea un disparador, una acción o una búsqueda.
Pagos que avisan a quien tiene que saberlo. Con Watch Payments Received, el escenario arranca en cuanto entra un cobro, y la gerencia o la gestoría se enteran sin abrir Planyo.
Reservas que llegan por otros canales. Si un cliente escribe por WhatsApp o rellena un formulario, Add a User da de alta a la persona y Make a Reservation registra la reserva. Cuando un recurso no está disponible, Add a Vacation lo bloquea.
Cancelaciones según quién las hace. Planyo separa tres casos con su propio disparador: el cliente, un administrador o el propio sistema. Un centro deportivo puede, por ejemplo, reaccionar distinto cuando cancela el socio que cuando cancela el club.
La documentación no fija ningún límite propio de la app, y Make an API Call llega al resto de la API de Planyo cuando falta un módulo. Puede que Planyo también exista como nodo de n8n: la página n8n vs Make te ayuda a decidir. Si vas a elegir plan, mira el Precio de Make, y si prefieres delegar, la Agencia Make del equipo.
¿Cómo conectas Planyo con Make?
- 01
Copia tu clave API
En Planyo, entra en la sección API desde tu panel de usuario y pulsa el botón API key. La clave aparece en esa misma página: cópiala, porque Make te la pedirá enseguida.
- 02
Añade un módulo de Planyo
En tu escenario de Make, coloca cualquier módulo de Planyo y pulsa Create a connection. El campo Connection name es opcional, aunque un nombre claro ayuda si conectas varios sitios de Planyo.
- 03
Pega la clave y guarda
Introduce la clave que copiaste, o sigue las indicaciones de la pantalla, y guarda. Esa conexión, tu cuenta de Planyo vinculada a Make una sola vez, la reutilizan después todos los módulos de Planyo.
Tu primer escenario con Planyo
ObjetivoCuando llega una solicitud de reserva desde otra herramienta, Make da de alta al cliente en Planyo y después registra la reserva.
- 01
Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. El primer módulo es la herramienta por donde entran las solicitudes, como tu formulario web o tu correo.
- 02
Coloca Add a User
Pulsa el + de la derecha, busca Planyo y elige Add a User. Si aún no tienes conexión, pulsa Create a connection y pega tu clave API.
- 03
Asigna los datos del cliente
Rellena los campos de Add a User con lo que recibió el primer módulo. No hace falta escribir nada a mano: Make te ofrece los valores del módulo anterior para que los elijas.
- 04
Suma Make a Reservation
Añade Make a Reservation a continuación y asigna los datos de la solicitud junto con lo que devolvió Add a User, así la reserva queda ligada al cliente correcto.
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Prueba con Run once
Pulsa Run once y envía una solicitud de prueba. Cada módulo muestra sus bundles, es decir, los elementos que pasan de un módulo al siguiente: aquí, un cliente y una reserva.
- 06
Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. A partir de ahí, cada solicitud se convierte en una reserva de Planyo sin teclear nada.
Qué puede arrancar un escenario de Planyo
9 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Planyo. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Planyo en cuanto ocurre.
Watch New Reservations
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a new reservation has been added.”
Recibes en Make cada reserva en cuanto se añade en Planyo, con sus datos listos para los módulos siguientes. Es la entrada más amplia de la app.
Watch Payments Received
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a new payment has been received.”
Cada pago registrado en Planyo llega a Make, lo que te permite reaccionar al cobro y no a la reserva. Viene bien cuando la señal se paga bastante después de reservar.
Watch Reservations Cancelled Automatically
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a reservation has been cancelled automatically.”
Aquí Make se entera de las reservas que Planyo cancela por su cuenta, sin que nadie pulse un botón. Así guardas constancia de lo que se cayó por una regla del sistema.
Watch Reservations Cancelled by a Customer
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a reservation has been cancelled by a customer.”
Solo llegan las cancelaciones que hace el propio cliente, así separas el caso en que quien reservó cambia de idea y tu escenario actúa enseguida.
Watch Reservations Cancelled by Admin
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a reservation has been cancelled by admin.”
Cuando alguien de tu equipo cancela una reserva desde la administración de Planyo, este módulo pasa esa reserva a Make. Cubre las decisiones internas, no las del cliente.
Watch Reservations Confirmed
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a reservation has been confirmed.”
La reserva llega a Make cuando pasa a confirmada, que suele ser el momento en que empieza el trabajo de verdad. Las solicitudes pendientes no disparan nada.
Watch Reservations Modified by Admin
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a reservation has been modified by admin.”
Los cambios que tu equipo hace en una reserva viajan a Make, y tus otras herramientas siguen la versión nueva sin revisarla a mano.
Watch Reservations Updated by a Customer
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a reservation has been updated by a customer.”
En cuanto un cliente modifica su propia reserva, Make recibe la versión actualizada y tu escenario reacciona sin que nadie vigile Planyo.
Watch Users Updated
Disparador instantáneoEn Make“Triggers when a user has been updated.”
Este disparador sigue a tus clientes y no a sus reservas: cada vez que cambia una ficha de cliente en Planyo, la versión nueva va a Make.
Qué hace cada módulo de Planyo
Planyo te da 14 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Índice de módulos
Add a User
AcciónEn Make“Adds a new user(customer) associated with your Planyo site.”
Da de alta un cliente nuevo en tu sitio de Planyo, de modo que quien te contactó por otro canal ya existe cuando le haces la reserva.
Add a Vacation
AcciónEn Make“Adds a new one-time vacation for given resource or entire Planyo site.”
Cierra un periodo en Planyo, para un recurso o para todo el sitio, y así nadie puede reservar durante ese tiempo. En Planyo, una «vacation» es un cierre puntual.
Delete a Reservation
AcciónEn Make“Permanently removes a reservation.”
Borra una reserva de Planyo para siempre, la quita del calendario y libera el hueco que ocupaba.
Get a Reservation
AcciónEn Make“Gets a reservation.”
Trae una reserva concreta de Planyo para que los módulos siguientes lean sus datos, aunque el escenario haya empezado en otra app.
Get a User
AcciónEn Make“Gets user data.”
Lee la ficha de un cliente de Planyo y pasa sus datos a los módulos siguientes, con lo que no tienes que volver a pedírselos.
Make an API Call
AcciónEn Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Te abre el resto de la API de Planyo desde el escenario, con la misma conexión que los demás módulos, para lo que los 23 módulos disponibles no cubren.
Make a Reservation
AcciónEn Make“Enters a new reservation into the system.”
Registra una reserva nueva en Planyo desde Make: la solicitud que llegó por otro canal se convierte en una reserva real sin teclearla dos veces.
Remove a User
AcciónEn Make“Removes a user.”
Quita a un cliente de tu sitio de Planyo, de modo que su ficha deja de aparecer entre tus usuarios.
Remove a Vacation
AcciónEn Make“Removes a specified vacation.”
Elimina un cierre que pusiste antes y vuelve a abrir esas fechas a las reservas, en el recurso o en el sitio afectado.
Update a Reservation
AcciónEn Make“Updates a reservation.”
Modifica una reserva existente en Planyo desde tu escenario, para que coincida con lo que se acordó en otro sitio.
Update a User
AcciónEn Make“Modifies an existing user's data.”
Cambia los datos de un cliente que ya existe en Planyo, para que sus datos de contacto coincidan con los de tus otras herramientas.
List Reservations
BúsquedaEn Make“Lists all reservations that either start within given time period or that were entered into the system within given time period.”
Devuelve las reservas que empiezan en un periodo, o que se registraron en ese periodo, con un bundle por reserva, listas para un resumen o una revisión.
List Users
BúsquedaEn Make“Lists users.”
Recorre los clientes de tu sitio de Planyo y los devuelve uno a uno, para comprobar quién existe ya antes de actuar.
List Vacations
BúsquedaEn Make“Lists all vacations within specified time range.”
Muestra los cierres fijados dentro de un rango de fechas, uno por bundle, para saber qué huecos mantiene Planyo sin disponibilidad.
¿Necesitas ayuda para automatizar Planyo con Make?
Una persona lee cada mensaje.