Recursos · Integración Make

Integración ProAbono MakeAutomatiza ProAbono con Make.

¿Te enteras a tiempo cuando un cliente cambia su tarjeta o su plan? La integración ProAbono Make trae 26 módulos: 5 disparadores instantáneos y 21 acciones sobre clientes, suscripciones y facturas. Aquí conectas tu cuenta y montas tu primer escenario paso a paso.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes hacer con la integración ProAbono Make?

La integración ProAbono Make une tu cuenta de facturación de ProAbono con Make, una herramienta sin código donde creas escenarios. Un escenario es tu automatización: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza, ya sea un disparador o una acción. ProAbono avisa a Make cuando cambia un medio de pago, una factura o un cliente, y Make hace el resto.

Clientes creados una sola vez. Cuando tu CRM cierra una venta, Create or Update a Customer da de alta al cliente en ProAbono o actualiza su ficha si ya existía. Después, Create a Subscription le asigna su plan sin que nadie entre al back office.

Cobros que no se caen en silencio. Watch Payment Method Events avisa en cuanto cambia una tarjeta o un mandato de domiciliación. Con Retrieve Payment Settings of a Customer detrás, tu equipo de cobros sabe qué revisar antes del siguiente cargo.

Facturas donde tienen que estar. Watch Invoice Events y Retrieve Full Invoice (PDF) te dan cada factura con el enlace a su PDF, lista para archivarla o para que la reciba tu gestoría.

Conviene saber los límites. Los 5 disparadores son instantáneos, así que no hay ninguno programado, y la app no tiene módulo de búsqueda: consultas un cliente o una suscripción cuando ya conoces su referencia. La documentación oficial de Make para esta app está generada con IA, así que confirma lo importante con ProAbono. Si dudas entre herramientas, mira n8n vs Make; para aprender el editor, el Curso de Make; y si algo falla, Depuración Make.

Conexión

¿Cómo conectas ProAbono con Make?

  1. 01

    Copia tus claves

    En ProAbono, entra en Integration desde el menú de la izquierda y pulsa el botón API del submenú. Copia la Agent key, la API key y el Business ID que aparecen. Necesitas una cuenta activa de ProAbono.

  2. 02

    Añade un módulo de ProAbono

    En tu escenario de Make, añade cualquier módulo de ProAbono y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de ProAbono enlazada con Make una sola vez; todos los módulos de la app la reutilizan.

  3. 03

    Pega y guarda

    Si manejas varias cuentas, ponle un nombre claro en Connection name. Pega las credenciales que copiaste de ProAbono, o sigue las instrucciones de pantalla, y guarda. Los demás módulos ya no te pedirán las claves.

Primer escenario

Tu primer escenario: vigilar los cambios de medio de pago

ObjetivoCuando cambia un medio de pago en ProAbono, Make lee los ajustes de pago del cliente para que tu equipo de cobros actúe.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios de Make, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande del centro del editor. Ese círculo vacío será tu primer módulo.

  2. 02

    Coloca el disparador

    Busca ProAbono y elige Watch Payment Method Events. Pulsa Create a webhook, luego Create a connection y pega tus claves. El rayo sobre el módulo indica que ProAbono llamará a Make por su cuenta.

  3. 03

    Suma la consulta del cliente

    Pulsa el + a la derecha del disparador y elige Retrieve Payment Settings of a Customer. Toma el cliente de los datos que recibió el disparador en lugar de escribirlo a mano.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y cambia el medio de pago de un cliente de prueba en ProAbono. Revisa los bundles de cada módulo: un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente, aquí un cliente.

  5. 05

    Actívalo

    ¿La prueba sale bien? Añade detrás la app que debe avisar a tu equipo y activa el escenario. Desde ese momento, cada cambio de medio de pago lanza una ejecución sin que abras Make.

Disparadores

¿Qué puede poner en marcha un escenario de ProAbono?

5 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en ProAbono. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama ProAbono en cuanto ocurre.

ProAbono1Watch Credit Note Events

Watch Credit Note Events

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when an event related to a Credit Note occurs.”

Cada nota de crédito puede tener su propio circuito: este disparador arranca el escenario en cuanto ocurre algo con una nota de crédito en ProAbono.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
tu gestoría quiere ver cada devolución sin pedirla, y detrás colocas Retrieve Full Credit Note (PDF) para obtener el documento.
Ojo
crea el webhook antes que la conexión, o no llegará ningún evento.
ProAbono2Watch Customer Events

Watch Customer Events

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when an event related to a Customer occurs.”

Mantén ventas y soporte al día con facturación: este disparador reacciona a cada evento de un cliente en ProAbono, ya sea un alta o un cambio de ficha.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
alguien de tu equipo sigue copiando a mano en el CRM los clientes nuevos de ProAbono.
Ojo
recibe todos los eventos de cliente, así que haz una prueba y mira cuáles llegan de verdad antes de montar el resto.
ProAbono3Watch Invoice Events

Watch Invoice Events

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when an event related to an Invoice occurs.”

Tus flujos de facturación empiezan aquí: el escenario arranca con un evento de factura y recibe sus datos para el siguiente módulo.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
cada factura debe quedar registrada en una hoja de cálculo o en tu programa contable, con Retrieve Full Invoice (PDF) justo después para el enlace del PDF.
Ojo
lanza antes un Run once para ver qué eventos de factura llegan realmente.
ProAbono4Watch Payment Method Events

Watch Payment Method Events

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when an event related to a Payment Method (bank card or direct debit mandate) occurs.”

Detecta al momento un medio de pago que cambia, sea una tarjeta bancaria o un mandato de domiciliación. Es el disparador del escenario de más arriba.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
tu equipo de cobros tiene que contactar al cliente o dejar constancia del cambio con Retrieve Payment Settings of a Customer.
Ojo
son datos sensibles; envía solo lo que la otra persona necesita.
ProAbono5Watch Subscription Events

Watch Subscription Events

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when an event related to a Subscription occurs.”

Un único punto de entrada para todo lo que pasa con tus planes: altas, cambios y bajas llegan por este disparador en cuanto ocurre un evento de suscripción.

Cómo se dispara
instantáneo: la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre.
Cuándo usarlo
una suscripción nueva debe abrir acceso en otra herramienta, o una baja debe avisar al responsable de la cuenta.
Ojo
un solo disparador recibe todos los tipos de evento de suscripción; revisa varios bundles de prueba antes de decidir el siguiente paso.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en ProAbono?

ProAbono te da 21 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

ProAbono1

Add Usage Quantity

Acción

En Make“Adds a new usage quantity to the Current Quantity of a Feature related to a Customer.”

El consumo que mides en otro sitio pasa a ser facturable: este módulo suma una cantidad al contador actual de una funcionalidad de un cliente.

Cuándo usarlo
tu producto cuenta mensajes, usuarios o llamadas, y cada lote nuevo debe subir el contador en ProAbono.
Ojo
suma en vez de sustituir; si el escenario corre dos veces con los mismos datos, cuenta dos veces.
ProAbono2

Anonymize a Customer

Acción

En Make“Anonymizes a Customer. It will erase all personal data of a Customer while keeping its invoices and its subscriptions history. #GDPR #Privacy.”

Resuelve una petición de privacidad sin líos: el módulo borra los datos personales del cliente y ProAbono conserva sus facturas y el historial de suscripciones.

Cuándo usarlo
un excliente pide el borrado según el RGPD desde tu formulario o tu herramienta de tickets.
Ojo
trátalo como el último paso y pon una aprobación manual delante, porque lo que desaparece son justo los datos personales.
ProAbono3

Bill a Customer

Acción

En Make“Creates an invoice with the lines available in the customer balance.”

Convierte los importes pendientes en una factura real: el módulo reúne las líneas del saldo del cliente y emite la factura con ellas.

Cuándo usarlo
después de cargar gastos con Create a Line in the Customer Balance, cuando el cliente ya debe recibir su factura.
Ojo
solo factura lo que ya está en el saldo; comprueba que las líneas existen antes de que se ejecute.
ProAbono4

Create a Line in the Customer Balance

Acción

En Make“Creates a new line in the Balance of a Customer.”

Añade un cargo puntual o un descuento sin tocar la suscripción: el módulo escribe una línea nueva en el saldo del cliente, a la espera de la próxima factura.

Cuándo usarlo
una cuota de alta o un descuento pactado por ventas tiene que salir en la siguiente factura.
Ojo
la línea queda pendiente; encadena Bill a Customer si el cargo debe facturarse ya.
ProAbono5

Create a Subscription

Acción

En Make“Creates a new Subscription.”

Da de alta un plan desde tu escenario: este módulo crea una suscripción nueva en ProAbono y te ahorra entrar al back office tras cerrar la venta.

Cuándo usarlo
un presupuesto firmado o un pago confirmado en otra app marca el momento en que debe existir la suscripción.
Ojo
pon Create or Update a Customer antes si el cliente quizá aún no existe en ProAbono.
ProAbono6

Create or Update a Customer

Acción

En Make“Creates a new customer or Updates a customer if the customer already exists.”

Un módulo para dos casos: crea el cliente si ProAbono no lo conoce y actualiza su ficha si ya existe. Te evitas duplicados sin un paso de búsqueda.

Cuándo usarlo
un contacto se convierte en cliente en tu CRM o un formulario recoge un alta, y facturación debe tener los mismos datos.
Ojo
usa siempre el mismo identificador, o la actualización no encontrará al cliente.
ProAbono7

Enable/Disable a feature

Acción

En Make“Enables or Disables a Feature (Only for OnOff feature) in the active subscription of a Customer.”

Enciende o apaga una opción concreta en la suscripción activa de un cliente, sin cambiarle el plan. Solo funciona con funcionalidades de tipo On/Off.

Cuándo usarlo
un cliente compra un complemento a tu equipo comercial, o lo pierde tras un impago.
Ojo
una funcionalidad por consumo no responde aquí; para esa, usa Add Usage Quantity.
ProAbono8

Make an API Call (API Backoffice)

Acción

En Make“Performs an API call on the *API Backoffice*”

Cuando ningún módulo listo cubre tu caso, este envía tu propia petición a la API Backoffice de ProAbono con la conexión que ya tienes.

Cuándo usarlo
necesitas una operación del back office que ninguna de las 21 acciones ofrece y sabes leer la referencia de la API de ProAbono.
Ojo
la petición la escribes tú; revisa la dirección en la documentación de ProAbono antes de probarla con clientes reales.
ProAbono9

Make an API Call (API Live)

Acción

En Make“Performs an API call on the *API Live*”

El hermano del módulo anterior, apuntando esta vez a la API Live de ProAbono. Reutiliza tu conexión, así que no repites la autenticación.

Cuándo usarlo
la documentación de ProAbono sitúa la operación que buscas en la API Live y ningún otro módulo de esta página la hace.
Ojo
los dos módulos de llamada apuntan a API distintas; elige el que corresponde a la dirección que encontraste.
ProAbono10

Retrieve a Customer

Acción

En Make“Retrieves an existing customer.”

Trae la ficha completa de un cliente que ya tienes identificado, para que los módulos siguientes trabajen con sus datos.

Cuándo usarlo
llega un ticket de soporte que menciona a un cliente. Tu escenario lo completa con todo lo que ProAbono sabe de esa cuenta antes de que alguien del equipo lo abra.
Ojo
no es una búsqueda; necesitas la referencia del cliente, que suele venir de un disparador anterior.
ProAbono11

Retrieve a Subscription

Acción

En Make“Retrieves a Subscription by Subscription id.”

Lee una suscripción completa a partir de su identificador, para revisar su estado o su plan antes de actuar.

Cuándo usarlo
justo después de Watch Subscription Events, antes de decidir si avisas a alguien o cambias un acceso.
Ojo
sin identificador de suscripción el módulo no tiene nada que leer; tómalo de un módulo anterior.
ProAbono12

Retrieve Billing Address of a Customer

Acción

En Make“Retrieves the full billing address of an existing customer.”

Obtén la dirección de facturación completa de un cliente, lista para un albarán, un contrato o un campo del CRM.

Cuándo usarlo
un pedido en otra herramienta necesita la dirección que facturación ya tiene, y teclearla de nuevo trae errores.
Ojo
devuelve solo la dirección; para la tarjeta o la domiciliación, usa Retrieve Payment Settings of a Customer.
ProAbono13

Retrieve Full Credit Note (PDF)

Acción

En Make“Retrieves a credit note and the PDF file link.”

Recupera una nota de crédito junto con el enlace a su PDF, para mandarla a tu gestoría o archivarla sin descargas manuales.

Cuándo usarlo
detrás de Watch Credit Note Events, para guardar cada devolución en una carpeta compartida.
Ojo
recibes un enlace, no el archivo; añade un módulo de otra app si necesitas descargarlo y guardarlo.
ProAbono15

Retrieve Payment Settings of a Customer

Acción

En Make“Retrieves the payment settings of an existing customer.”

Comprueba cómo paga un cliente antes de actuar: el módulo lee sus ajustes de pago actuales en ProAbono.

Cuándo usarlo
es el segundo módulo del escenario de arriba, tras Watch Payment Method Events, para registrar el nuevo ajuste o decidir si llamas al cliente.
Ojo
trata el resultado como dato sensible y comparte solo lo necesario.
ProAbono16

Start a Subscription or Restart a Subscription

Acción

En Make“Starts a Subscription.”

Pon en marcha una suscripción con una sola acción; es también el módulo indicado cuando una suscripción tiene que volver a arrancar.

Cuándo usarlo
el onboarding ha terminado y empieza la facturación, o un cliente suspendido ya ha regularizado su pago.
Ojo
la suscripción tiene que existir; créala antes con Create a Subscription si hace falta.
ProAbono17

Suspend a Subscription

Acción

En Make“Suspends a Subscription.”

Pausa una suscripción sin darla por terminada. El cliente sigue en ProAbono, y Start a Subscription or Restart a Subscription es el módulo para reactivarla.

Cuándo usarlo
hay que resolver un problema de pago antes de seguir dando servicio, o un cliente pide una pausa.
Ojo
si quieres cerrar la relación, el módulo es Terminate a Subscription.
ProAbono18

Terminate a Subscription

Acción

En Make“Terminates a Subscription.”

Da por terminada una suscripción desde tu escenario, para que una baja registrada en otro sitio no siga facturándose en ProAbono.

Cuándo usarlo
un cliente confirma su baja en tu herramienta de soporte y la facturación debe pararse con ella.
Ojo
la documentación no aclara si se puede deshacer; prueba con un cliente ficticio y, si dudas, usa Suspend a Subscription.
ProAbono19

Update Billing Address of a Customer

Acción

En Make“Updates the full billing address of an existing customer.”

Sustituye la dirección de facturación completa de un cliente en un paso, para que sus facturas salgan con la última dirección confirmada.

Cuándo usarlo
la empresa cliente se muda y la nueva dirección entra primero por tu CRM o un formulario.
Ojo
actualiza la dirección entera; rellena todas sus partes, no solo la calle que cambió.
ProAbono20

Update Payment Settings of a Customer

Acción

En Make“Updates the payment settings of an existing customer.”

Cambia la forma de pago de un cliente sin entrar al back office: el módulo escribe los nuevos ajustes de pago en su ficha de ProAbono.

Cuándo usarlo
tu área financiera acuerda con un cliente un nuevo sistema de pago y lo anota primero en otra herramienta.
Ojo
prueba con un cliente ficticio y Run once, porque un ajuste erróneo afecta al próximo cargo real.
ProAbono21

Upgrade a Subscription

Acción

En Make“Upgrades a Subscription.”

Sube a un cliente a un plan superior desde tu escenario, para que la venta adicional cerrada por tu equipo llegue a facturación sin tickets.

Cuándo usarlo
una oportunidad ganada en el CRM, o un umbral de uso alcanzado en tu producto, pide la oferta de arriba.
Ojo
lee antes la suscripción con Retrieve a Subscription si tienes que confirmar su plan actual.
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FAQ

ProAbono y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración ProAbono Make es gratuita?
Sí. ProAbono es una app estándar y funciona desde el plan Free de Make. Ese plan permite 2 escenarios activos, ejecuciones de 5 minutos como máximo, archivos de hasta 5 MB, 512 MB de transferencia y 15 minutos como mínimo entre dos ejecuciones programadas. Los planes de pago (Core, Pro, Teams, Enterprise) quitan el límite de escenarios activos y cuentan el uso en operaciones al mes; una operación es un módulo ejecutado sobre un bundle. Además, necesitas tu propia cuenta activa de ProAbono.
02¿Qué hace falta para conectar ProAbono con Make?
Una cuenta activa de ProAbono y tres datos de esa cuenta: la Agent key, la API key y el Business ID. Están en Integration, en el menú de la izquierda, bajo el botón API del submenú. En Make, añade un módulo de ProAbono, pulsa Create a connection, dale nombre si quieres y pega los datos. Si el módulo es un disparador Watch, pulsa antes Create a webhook; si no, ProAbono no podrá avisar a tu escenario.
03¿El disparador de ProAbono funciona en tiempo real?
Sí. Los 5 disparadores de ProAbono son instantáneos: ProAbono avisa a Make por webhook en cuanto ocurre un evento de nota de crédito, cliente, factura, medio de pago o suscripción, y el escenario arranca en ese momento. Es el rayo que ves sobre el módulo. La app no tiene disparadores programados, así que no eliges intervalo. Si prefieres que el escenario arranque por reloj, empieza con una programación de Make y usa los módulos Retrieve, que piden una referencia conocida.
04¿Qué hacer si falta un módulo de ProAbono en Make?
Depende de lo que falte. ProAbono ofrece dos módulos de llamada libre, Make an API Call (API Backoffice) y Make an API Call (API Live), que envían tu propia petición con la conexión existente cuando ninguna otra acción encaja. Para escribirla necesitas la referencia de la API de ProAbono. Ten en cuenta también que la app no tiene módulo de búsqueda. Si la lógica se complica, el equipo de Hack'celeration puede ayudarte a diseñar el escenario.
05¿Make o n8n para ProAbono?
Depende de tus criterios. Del lado de Make, los datos están claros: 26 módulos de ProAbono, con 5 disparadores instantáneos y 21 acciones, disponibles desde el plan Free. Antes de inclinarte por n8n, comprueba si allí existe un nodo de ProAbono y si cubre las mismas acciones sobre clientes, suscripciones y facturas. Elige la herramienta que tu equipo ya domina y que tiene los módulos que necesitas, y decide sobre tu escenario real.