Recursos · Integración Make

Integración Referral Factory MakeAutomatiza Referral Factory con Make.

¿Tu programa de referidos se entera solo de cada venta? La integración Referral Factory Make trae 7 módulos: 2 disparadores instantáneos y 5 acciones. Esta guía es para quien lleva el programa en marketing u operaciones y quiere conectarlo con sus otras herramientas sin escribir código.

Probar la integración Referral Factory en MakeVer los 7 módulos

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Lo que puedes automatizar

¿Qué hace la integración Referral Factory Make?

Conecta tu cuenta de Referral Factory con el resto de tus herramientas en los dos sentidos: lo que pasa en el programa de referidos pone en marcha tareas fuera, y lo que pasa fuera actualiza el programa. En Make esa automatización se llama escenario y se arma con módulos, piezas que disparan el flujo o ejecutan una acción.

Referidos nuevos que llegan a tu CRM. Con Watch new users, cada persona referida a tu campaña aparece en tu CRM o en tu hoja de seguimiento, lista para que ventas la contacte.

Altas en el programa desde el primer día. Add New User inscribe a un cliente en tu campaña y te devuelve su enlace de referido para incluirlo en el correo de bienvenida.

Conversiones que se registran sin tocar nada. Cuando tu tienda o tu herramienta de cobro registra un pago, Qualify user with referral code, Qualify user with email address o Qualify user with coupon marcan al referido como convertido; eliges según el dato que tengas. Y Watch issuing rewards avisa al equipo en cuanto se emite una recompensa.

Esta app no tiene módulo de búsqueda, así que para localizar un usuario existente, si la API lo permite, toca usar Make an API Call con la misma conexión. Referral Factory suele tener también un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir, y el Curso de Make explica el editor desde cero. Si algo falla, revisa Depuración Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Referral Factory con Make?

  1. 01

    Copia tu clave API

    En el panel de Referral Factory entra en Settings, abre la pestaña API Access o API y copia la clave que aparece. Necesitas una cuenta activa de Referral Factory para tenerla.

  2. 02

    Añade un módulo de Referral Factory

    En tu escenario coloca cualquier módulo de la app y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta enlazada con Make una sola vez; todos los módulos de Referral Factory la reutilizan después.

  3. 03

    Pega la clave y guarda

    Si manejas varias cuentas, ponle un nombre en Connection name; es opcional. Pega la clave API o sigue las instrucciones en pantalla y guarda. Make deja la conexión lista para usar.

Primer escenario

Tu primer escenario: cualificar a un referido cuando compra

ObjetivoCuando un cliente paga en tu herramienta de cobro, Make le dice a Referral Factory que ese referido ha convertido.

  1. 01

    Crea el escenario

    Desde la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Elige el disparador de la herramienta donde entran los pagos, tu tienda o tu facturación, y conecta su cuenta.

  2. 02

    Añade la cualificación

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca Referral Factory y elige Qualify user with email address. Pulsa Create a connection y pega tu clave API.

  3. 03

    Asigna el correo del cliente

    Rellena el módulo con el correo que llega del módulo de pago. Cada bundle, el elemento que pasa de un módulo al siguiente, equivale aquí a un pago y lleva esa dirección.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once para ejecutar el escenario una vez. Abre la burbuja encima de cada módulo, revisa los bundles que recibió y confirma que se cualificó a la persona correcta.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto, y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo sobre un bundle cuenta como una operación en tu plan de Make.

Disparadores

¿Qué puede poner en marcha un escenario de Referral Factory?

2 módulos arrancan un escenario cuando algo ocurre en Referral Factory. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Referral Factory en cuanto ocurre.

Referral Factory1Watch issuing rewards

Watch issuing rewards

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when rewards issued via make.com”

Cada recompensa emitida se convierte en el arranque de lo que viene después: un agradecimiento, un registro contable o un aviso interno, sin depender de la memoria de nadie. Según la descripción oficial, salta cuando se emiten recompensas a través de make.com.

Cómo se dispara
instantáneo. La app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre; por eso el módulo lleva el icono del rayo.
Cuándo usarlo
finanzas quiere apuntar cada recompensa que recibe un embajador.
Ojo
crea el webhook antes que la conexión o el módulo no tendrá dónde recibir el aviso.
Referral Factory2Watch new users

Watch new users

Disparador instantáneo

En Make“Triggers when a new user has been referred to your campaign. This is often called a new referred lead.”

Te llevas cada nuevo referido a tus otras herramientas en el mismo momento en que Referral Factory lo registra en tu campaña. El fabricante lo llama nuevo lead referido.

Cómo se dispara
instantáneo. La app avisa a Make por webhook en cuanto alguien es referido, sin intervalos de espera.
Cuándo usarlo
el equipo comercial quiere cada nuevo referido en el CRM en cuanto se registra.
Ojo
no lo combines con Add New User en la misma campaña, porque cada alta podría volver a lanzar el escenario.
Módulos

¿Qué puede hacer Make en Referral Factory?

Referral Factory te da 5 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Referral Factory1

Add New User

Acción

En Make“Automatically add new users to your referral campaign and get their unique referral link back.”

Das de alta a una persona en tu campaña de referidos y recibes su enlace único, que puedes usar en el siguiente módulo del escenario.

Cuándo usarlo
un cliente se registra en tu plataforma y quieres que su correo de bienvenida ya incluya el enlace para compartir.
Ojo
mapea en el correo el enlace que devuelve este módulo, no un texto fijo, o todos recibirán el mismo.
Referral Factory2

Make an API Call

Acción

En Make“Alternatively you can use referral factory api for more actions”

Te da acceso a cualquier punto de la API de Referral Factory con la conexión que ya creaste, para todo lo que no cubren los demás módulos.

Cuándo usarlo
necesitas consultar o cambiar algo que ningún módulo ofrece, como localizar un usuario que ya existe, si la API de Referral Factory lo permite.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API de Referral Factory mientras trabajas.
Referral Factory3

Qualify user with coupon

Acción

En Make“Automatically qualify when a referred user successfully converts. This is when a referred lead becomes qualified.”

El referido pasa a convertido a partir del cupón que usó en la compra, y a partir de ahí puede llegar la recompensa para quien lo recomendó.

Cuándo usarlo
tu tienda guarda el cupón y es lo único que une el pedido con la recomendación.
Ojo
toma el cupón tal como sale del módulo del pedido, sin retocarlo, porque es el dato que identifica al referido.
Referral Factory4

Qualify user with email address

Acción

En Make“Automatically qualify when a referred user successfully converts. This is when a referred lead becomes qualified.”

La conversión se asocia al correo del comprador, el identificador que casi cualquier CRM o pasarela de pago ya tiene guardado.

Cuándo usarlo
una oportunidad se marca como ganada en tu CRM o se confirma un pago, y el correo del contacto viene en el módulo anterior.
Ojo
si el cliente paga con un correo distinto al que usó al registrarse, puede que no se encuentre la recomendación.
Referral Factory5

Qualify user with referral code

Acción

En Make“Automatically qualify when a referred user successfully converts. This is when a referred lead becomes qualified.”

Basta con el código de referido con el que llegó la persona para marcarla como convertida, aunque haya cambiado de correo por el camino.

Cuándo usarlo
tu formulario de registro o tu base de datos guarda ese código y los correos no son fiables entre el alta y la compra.
Ojo
usa un solo módulo de cualificación por escenario para no cualificar dos veces al mismo cliente.
¿Necesitas ayuda?

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FAQ

Referral Factory y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Referral Factory Make es gratis?
Sí, por parte de Make. Referral Factory es una app estándar y está disponible desde el plan Free, que permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Aparte necesitas una cuenta activa de Referral Factory con acceso a la API, cuya suscripción depende de Referral Factory y no de Make.
02¿Qué se necesita para conectar Referral Factory con Make?
Una cuenta activa de Referral Factory y su clave API, que está en la sección Settings del panel, pestaña API Access o API. En Make colocas un módulo de Referral Factory, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres y pegas la clave. Con los dos disparadores, empieza por Create a webhook. Después, esa conexión sirve para todos los módulos de la app, así que basta con hacerlo una vez por cuenta.
03¿Los disparadores de Referral Factory en Make funcionan en tiempo real?
Sí. Watch issuing rewards y Watch new users son instantáneos: Referral Factory avisa a Make por webhook en cuanto ocurre el evento, sin esperar a ningún intervalo. En cambio, los disparadores programados de otras apps los revisa Make cada 15 minutos por defecto. Los límites de intervalo del plan solo cuentan si el escenario arranca con un módulo programado de otra app. En la práctica, el referido llega a tu CRM o la recompensa a tu hoja de control justo cuando Referral Factory registra el evento.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Referral Factory en Make?
Usar Make an API Call, que llama a cualquier punto de la API de Referral Factory con la misma conexión. Así cubres lo que no hacen las 5 acciones de la lista, por ejemplo buscar un usuario si la API lo permite, ya que la integración no trae módulo de búsqueda. Ten en cuenta además que la documentación de Make para esta app indica que se generó con IA y puede tener errores; confirma lo importante directamente con Referral Factory.
05¿Conviene automatizar Referral Factory con Make o con n8n?
Depende de la herramienta que ya usa tu equipo. En Make, Referral Factory tiene 7 módulos listos, 2 de ellos disparadores instantáneos, más Make an API Call para lo demás. La misma app suele tener nodo en n8n, así que comprueba que existe antes de decidir. El criterio práctico es dónde viven ya tus otras automatizaciones: tener los flujos de referidos en el mismo sitio facilita el mantenimiento. La comparativa enlazada más arriba repasa los criterios con detalle.
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