Ressources · Intégration Make

Intégration Referral Factory MakeAutomatiser Referral Factory avec Make.

Et si ton programme de parrainage suivait tout seul tes ventes ? L'intégration Referral Factory Make propose 7 modules : 2 déclencheurs instantanés et 5 actions. Cette page s'adresse au responsable marketing qui pilote le programme et veut le brancher sur ses autres outils, sans coder.

Essayer l'intégration Referral Factory sur MakeVoir les 7 modules

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Referral Factory Make ?

Elle fait dialoguer ton compte Referral Factory avec tes autres outils : un événement du parrainage lance une tâche ailleurs, et une vente enregistrée ailleurs met à jour le programme. Dans Make, cette automatisation s'appelle un scénario ; elle s'assemble avec des modules, des briques qui déclenchent le flux ou exécutent une action.

Des ventes qui qualifient les filleuls d'elles-mêmes. Dès qu'un paiement passe dans ton outil de facturation, Qualify user with email address signale à Referral Factory que le filleul a converti. Si ta boutique conserve plutôt le code promo, Qualify user with coupon fait le même travail, et Qualify user with referral code s'appuie sur le code de parrainage.

Des clients inscrits au programme dès leur arrivée. Add New User ajoute la personne à ta campagne et te rend son lien de parrainage, prêt à glisser dans l'e-mail de bienvenue.

Des récompenses et des filleuls suivis ailleurs. Watch new users pousse chaque nouveau filleul vers ton CRM, et Watch issuing rewards prévient ton équipe quand une récompense est émise.

Aucun module de recherche n'existe pour cette app : pour retrouver un utilisateur, si l'API le permet, passe par Make an API Call, qui réutilise la même connexion. Referral Factory a souvent un nœud n8n aussi ; la page n8n vs Make t'aide à trancher, et la Formation Make reprend l'éditeur depuis le début. En cas de blocage, direction Dépannage Make.

Connexion

Comment connecter Referral Factory à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Dans le tableau de bord Referral Factory, ouvre Settings, puis l'onglet API Access ou API, et copie la clé affichée. Il te faut un compte Referral Factory actif, sinon la clé n'apparaît pas.

  2. 02

    Ajoute un module Referral Factory

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Referral Factory et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte relié à Make une fois pour toutes : tous les modules suivants la réutilisent.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Le champ Connection name est facultatif, pratique si tu gères plusieurs comptes. Colle la clé API ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre. La connexion est prête.

Premier scénario

Ton premier scénario : qualifier un filleul après son achat

ObjectifQuand un client paie dans ton outil de facturation, Make indique à Referral Factory que ce filleul a converti.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis le déclencheur de l'outil où tombent les paiements, ta boutique ou ta facturation, et relie son compte.

  2. 02

    Ajoute la qualification

    Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche Referral Factory et prends Qualify user with email address. Clique sur Create a connection et colle ta clé API.

  3. 03

    Relie l'adresse du client

    Dans le module, place l'adresse e-mail issue du paiement. Chaque bundle, l'élément qui passe d'un module au suivant, correspond ici à un paiement et porte cette adresse.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour exécuter le scénario une seule fois. Ouvre ensuite la bulle au-dessus de chaque module : tu vois les bundles reçus et tu vérifies que la bonne personne est qualifiée.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque exécution d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Referral Factory ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Referral Factory. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Referral Factory dès que ça se passe.

Referral Factory1Watch issuing rewards

Watch issuing rewards

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when rewards issued via make.com”

Chaque récompense émise devient le point de départ d'une suite : un remerciement, une ligne de suivi, une alerte à l'équipe, sans que personne ait à y penser. D'après la description officielle, il se déclenche quand des récompenses sont émises via make.com.

Comment il se déclenche
instantané. L'app prévient Make par webhook dès que ça se passe, d'où l'éclair sur la pastille du module.
Quand l'utiliser
ta comptabilité veut garder la trace de chaque récompense versée à un parrain.
Attention
crée le webhook avant la connexion, sinon le module n'a aucune adresse où recevoir l'événement.
Referral Factory2Watch new users

Watch new users

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a new user has been referred to your campaign. This is often called a new referred lead.”

Tu récupères chaque filleul dans tes autres outils au moment même où Referral Factory l'enregistre dans ta campagne. L'éditeur parle de nouveau prospect parrainé.

Comment il se déclenche
instantané. L'app prévient Make par webhook dès qu'une personne est parrainée, pas besoin d'attendre un intervalle.
Quand l'utiliser
ton équipe commerciale veut voir chaque nouveau filleul arriver dans le CRM dès son enregistrement.
Attention
évite de le combiner avec Add New User sur la même campagne, chaque ajout pourrait relancer le scénario.
Modules

Que peut faire Make dans Referral Factory ?

Referral Factory te donne 5 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Referral Factory1

Add New User

Action

Dans Make“Automatically add new users to your referral campaign and get their unique referral link back.”

Tu inscris quelqu'un dans ta campagne de parrainage et tu récupères son lien personnel, directement réutilisable dans le module suivant.

Quand l'utiliser
un client crée son compte chez toi et doit recevoir un e-mail de bienvenue qui contient déjà son lien à partager.
Attention
insère le lien renvoyé par ce module dans l'e-mail, pas une valeur tapée à la main, sinon tout le monde reçoit le même.
Referral Factory2

Make an API Call

Action

Dans Make“Alternatively you can use referral factory api for more actions”

Ce module ouvre tout le reste de l'API Referral Factory avec la connexion déjà en place, pour les besoins que les autres modules ne couvrent pas.

Quand l'utiliser
tu dois consulter ou modifier une donnée qu'aucun module ne propose, par exemple retrouver un utilisateur existant, si l'API Referral Factory le permet.
Attention
c'est toi qui écris la requête ; garde la documentation de l'API Referral Factory ouverte à côté de l'éditeur.
Referral Factory3

Qualify user with coupon

Action

Dans Make“Automatically qualify when a referred user successfully converts. This is when a referred lead becomes qualified.”

Le filleul passe au statut converti grâce au code promo utilisé lors de l'achat, et le parrain peut alors être récompensé.

Quand l'utiliser
ta boutique enregistre le code promo et c'est le seul lien entre la commande et le parrainage.
Attention
reprends le code tel qu'il sort du module de commande, sans le retoucher, puisque c'est lui qui sert à retrouver le filleul.
Referral Factory4

Qualify user with email address

Action

Dans Make“Automatically qualify when a referred user successfully converts. This is when a referred lead becomes qualified.”

Avec l'adresse e-mail de l'acheteur, Referral Factory sait quel filleul a converti ; c'est l'identifiant que la plupart des CRM et outils de paiement possèdent déjà.

Quand l'utiliser
une affaire passe en gagnée dans ton CRM, ou un paiement est validé, et l'e-mail du contact figure dans le module précédent.
Attention
si le client paie avec une autre adresse que celle de son inscription, la correspondance peut échouer.
Referral Factory5

Qualify user with referral code

Action

Dans Make“Automatically qualify when a referred user successfully converts. This is when a referred lead becomes qualified.”

Le code de parrainage suffit ici à valider la conversion, même quand l'adresse e-mail du filleul a changé entre l'inscription et l'achat.

Quand l'utiliser
ton formulaire d'inscription ou ta base conserve ce code, alors que les e-mails ne sont pas fiables.
Attention
garde un seul module de qualification par scénario pour ne pas qualifier deux fois le même client.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Referral Factory avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Referral Factory et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Referral Factory Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Referral Factory est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut quand même un compte Referral Factory actif avec accès API, dont l'abonnement dépend de Referral Factory et non de Make.
02Que faut-il pour connecter Referral Factory à Make ?
Un compte Referral Factory actif et sa clé API. Tu la trouves dans la section Settings du tableau de bord, onglet API Access ou API. Dans Make, pose un module Referral Factory, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle la clé. Pour les deux déclencheurs, commence par Create a webhook. La connexion sert ensuite à tous les modules Referral Factory, donc une seule fois par compte suffit.
03Les déclencheurs Referral Factory réagissent-ils en temps réel ?
Oui. Watch issuing rewards et Watch new users sont tous deux instantanés : Referral Factory prévient Make par webhook dès que l'événement se produit, sans attendre un intervalle. C'est la différence avec les déclencheurs planifiés d'autres apps, que Make interroge toutes les 15 minutes par défaut. Les limites d'intervalle du plan ne jouent que si ton scénario démarre sur le module planifié d'une autre app. Concrètement, le filleul arrive dans ton CRM ou la récompense dans ton tableau de suivi aussitôt que Referral Factory enregistre l'événement.
04Comment faire si un module Referral Factory manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Il appelle n'importe quel point de l'API Referral Factory avec la même connexion, ce qui couvre ce que les 5 actions listées ne font pas, par exemple retrouver un utilisateur si l'API le permet, puisqu'il n'existe aucun module de recherche. À savoir aussi : la documentation Make de cette app précise qu'elle a été générée par IA et peut contenir des erreurs. Vérifie les points importants directement auprès de Referral Factory.
05Faut-il automatiser Referral Factory avec Make ou avec n8n ?
Ça dépend de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Referral Factory arrive avec 7 modules prêts, dont 2 déclencheurs instantanés, et Make an API Call pour le reste. La même app a souvent un nœud n8n, alors vérifie qu'il existe avant de choisir. Le bon critère reste l'endroit où vivent tes autres automatisations : garder le parrainage au même endroit simplifie la maintenance. La page comparative citée plus haut détaille les critères pour choisir.
Même plateforme

Autres docs utiles sur ce stack.

Voir toutes les intégrations