Recursos · Integración Make

Integración Routio MakeAutomatiza Routio con Make.

¿Cuántos leads copias a mano entre Routio y tus otras herramientas? La integración Routio Make ofrece 2 módulos: un disparador que detecta leads nuevos y una acción que los crea. Aquí verás cómo conectar tu cuenta y armar tu primer escenario paso a paso.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué aporta la integración Routio Make a tu equipo comercial?

La integración Routio Make une tu cuenta de Routio con Make, una herramienta sin código donde montas escenarios. Un escenario es tu automatización: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza, como un disparador o una acción. Para Routio tienes dos piezas: una avisa de los leads nuevos y otra da de alta un lead. Así dejas de pasar contactos a mano de una herramienta a otra.

Solicitudes de contacto registradas sin teclear nada. Cuando alguien rellena un formulario o reserva una llamada en otra app, el módulo Create a Lead lo da de alta en Routio con los datos recogidos. Tu equipo de ventas lo encuentra ahí al abrir Routio.

Todas las fuentes, una sola lista. La web, la agenda de citas, una feria: cada origen puede tener su propio escenario que acaba en Create a Lead, y Routio sigue siendo la lista de trabajo de tus comerciales.

Aviso al resto del equipo en cuanto Make detecta un lead en Routio. Watch New Lead recoge cada lead dado de alta y lo pasa al siguiente módulo: un mensaje al chat del equipo, una fila en una hoja de cálculo, una lista de correo. Cada lead viaja como un bundle, es decir, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.

Ojo con los límites. Make reconoce que su documentación de Routio está incompleta porque hay poca información pública sobre la app: ni lista de campos, ni descripción de los módulos. Tampoco hay módulo Make an API Call, así que lo que puedes automatizar es lo que cubren estos dos módulos. Si quieres entender bien el editor antes de empezar, el Curso de Make lo explica desde cero, y la Reseña de Make repasa la plataforma entera. Routio quizá exista también como nodo de n8n; la comparativa n8n vs Make te ayuda a decidir según tus criterios.

Conexión

¿Cómo conectas tu cuenta de Routio con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Routio

    Dentro del escenario, coloca cualquier módulo de Routio y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Routio enlazada con Make una sola vez, y luego la usan todos los módulos de Routio.

  2. 02

    Ponle nombre a la conexión

    Este paso es opcional, pero conviene si tu empresa maneja varias cuentas de Routio. Con un nombre claro sabes enseguida en qué cuenta escribe cada módulo cuando vuelves a abrir el escenario.

  3. 03

    Autoriza a Make y guarda

    Según lo que pida Routio, aprueba el acceso en la página de Routio que se abre o pega la clave que te da Routio. Después pulsa Save y el módulo mostrará lo que Make puede leer de tu cuenta.

Primer escenario

Tu primer escenario: llevar a Routio los leads de otra app

ObjetivoCuando entra un lead en otra app, Make crea ese mismo lead en Routio.

  1. 01

    Crea un escenario nuevo

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para colocar el primer módulo. Esa primera burbuja es la app donde hoy te llegan los leads, por ejemplo una herramienta de formularios.

  2. 02

    Configura el módulo de origen

    Busca tu app de origen, elige el módulo que devuelve las entradas nuevas y conecta su cuenta. Una vez conectada, Make te enseña los formularios que puede leer y solo tienes que escoger uno.

  3. 03

    Añade Create a Lead

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Routio y elige Create a Lead. Crea tu conexión de Routio y asigna los datos del lead que llegan del módulo de origen.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Envía una entrada de prueba en la app de origen y pulsa Run once. Abre la burbuja encima de cada módulo para ver el bundle recibido y comprueba en Routio que el lead aparece.

  5. 05

    Programa y activa

    En el primer módulo, abre el reloj: por defecto revisa cada 15 minutos, y puedes elegir otro intervalo que tu plan permita. Activa el escenario y los leads empezarán a llegar a Routio.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de Routio

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Routio. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Routio en cuanto ocurre.

Routio1Watch New Lead

Watch New Lead

programadoSolo en la doc

Con este disparador, cada lead que se registra en Routio puede avisar a un comercial, sumar una fila a una hoja de cálculo o llegar al canal del equipo. Cada lead nuevo se convierte en un bundle para el módulo siguiente.

Cómo se dispara
programado: Make consulta la app según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto y nunca con más frecuencia de la que permite tu plan (15 minutos en el plan Free, 1 minuto en los de pago).
Cuándo usarlo
el lead nace en Routio y otra herramienta tiene que enterarse.
Ojo
Make no describe este módulo y su tipo programado se deduce del nombre; mira la insignia de reloj, lanza un Run once y revisa el bundle para ver qué datos devuelve.
Módulos

Qué hace el módulo de Routio

Routio te da 1 módulo. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Routio1

Create a Lead

AcciónSolo en la doc

Te ahorra volver a teclear contactos: da de alta un lead en Routio con datos que ya tiene otro módulo, como una respuesta de formulario o una cita reservada, y actúa sobre un solo elemento cada vez que se ejecuta.

Cuándo usarlo
aparece un cliente potencial fuera de Routio y tus comerciales deben verlo allí.
Ojo
la documentación no detalla ningún campo, así que revisa en Routio dónde cae cada dato tras tu primer Run once.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Routio con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Routio y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Routio Make es gratis?
Sí. Routio es una app estándar en Make, así que sus dos módulos funcionan con el plan Free. Ese plan tiene límites: 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Cada ejecución de un módulo sobre un bundle cuenta como una operación, la unidad que Make descuenta de tu plan. Los planes de pago bajan el intervalo mínimo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Make no indica ningún precio de Routio, eso depende de tu suscripción a Routio.
02¿Qué necesitas para conectar Routio con Make?
Basta con una cuenta de Routio y otra de Make. La documentación de Make no menciona requisitos previos ni pasos de conexión propios de Routio, por lo que se aplica el recorrido genérico. Añades un módulo de Routio, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, apruebas el acceso en la página de Routio o pegas la clave que te facilita, y pulsas Save. A partir de ahí, los dos módulos de Routio reutilizan esa conexión. Si algo falla al autorizar, sigue las indicaciones que muestre Routio.
03¿El disparador de Routio funciona en tiempo real?
Casi seguro que no. La documentación de Make no describe Watch New Lead y su tipo se deduce de su nombre: un disparador programado, en el que Make consulta Routio con la frecuencia fijada en el primer módulo, en vez de recibir un aviso cuando entra el lead. Un escenario nuevo revisa cada 15 minutos por defecto. En el plan Free, 15 minutos es además el intervalo más corto, mientras que los planes de pago bajan a 1 minuto. En el editor lo reconoces por la insignia de reloj del módulo. Si un lead necesita atención más rápida, acorta el intervalo dentro de lo que permita tu plan.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Routio en Make?
Depende de lo que necesites. En Make, Routio solo tiene dos módulos, Watch New Lead y Create a Lead, y no cuenta con Make an API Call para llegar al resto de la API de Routio. Por eso hoy no puedes actualizar, buscar ni borrar leads desde Make. Además, Make reconoce que su documentación de Routio es limitada. Si tu proceso pide más, valora si otra app de tus herramientas puede asumir ese paso, o pide a una agencia de Make que estudie tu caso antes de montar nada alrededor de ese hueco.
05¿Make o n8n para automatizar Routio?
Depende de dónde quieras montar todo el flujo. Piensa primero en las otras apps que tu escenario tiene que tocar y en la herramienta con la que tu equipo trabaja con soltura. En Make, Routio trae 2 módulos, un disparador programado de leads nuevos y una acción que crea leads, disponibles desde el plan Free. Si Routio tiene nodo en n8n, revisa qué cubre antes de decidir. Aquí no hay ganador: conviene la herramienta que cubra tu proceso completo, sin huecos.
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