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Intégration Routio MakeAutomatiser Routio avec Make.

Et si tes leads Routio circulaient seuls entre tes outils ? L'intégration Routio Make tient en 2 modules : un déclencheur qui repère les nouveaux leads, une action qui en crée. Tu vas voir ici comment brancher ton compte et monter ton premier scénario, pas à pas.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Routio Make pour ton équipe commerciale ?

L'intégration Routio Make relie ton compte Routio à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios. Un scénario, c'est ton automatisation : une suite de modules, chacun étant une brique (un déclencheur, une action). Côté Routio, deux briques seulement : l'une repère les nouveaux leads, l'autre en ajoute quand tu lui transmets les coordonnées d'un prospect. Fini le copier-coller de contacts d'un outil à l'autre.

Une seule liste de prospects, même avec plusieurs sources. Ton site, ton outil de prise de rendez-vous, un salon : chaque source peut avoir son scénario qui se termine sur Create a Lead. Routio reste la liste sur laquelle tes commerciaux travaillent.

L'équipe prévenue quand un lead entre dans Routio. Watch New Lead récupère chaque lead ajouté et le passe au module suivant : un message dans la messagerie de l'équipe, une ligne de tableur, une liste d'emailing. Chaque lead voyage sous forme de bundle, c'est-à-dire un élément transmis d'un module à l'autre.

Les demandes de contact rangées sans ressaisie. Un prospect remplit un formulaire dans une autre app ? Create a Lead l'inscrit dans Routio avec les informations collectées.

Côté limites, Make le dit lui-même : sa documentation Routio est incomplète, faute d'informations publiques sur l'app. Pas de liste de champs, pas de description des modules. Pas de module Make an API Call non plus, donc tu automatises ce que couvrent ces deux modules, rien de plus. Pour découvrir l'outil avant de te lancer, l'Avis Make fait le tour de la plateforme. Routio existe peut-être aussi sous forme de nœud n8n : le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher selon tes critères. Et si tu préfères être accompagné, la Formation Make reprend l'éditeur depuis le début.

Connexion

Comment connecter ton compte Routio à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Routio

    Dans ton scénario, place n'importe quel module Routio, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Routio relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par tous les modules Routio.

  2. 02

    Nomme la connexion

    Étape facultative, mais utile si ton équipe a plusieurs comptes Routio. Avec un nom parlant, tu sais tout de suite dans quel compte un module écrit quand tu rouvres le scénario plus tard.

  3. 03

    Autorise Make et enregistre

    Selon ce que Routio demande, valide l'accès sur la page Routio qui s'ouvre ou colle la clé fournie par Routio. Clique ensuite sur Save : le module affiche ce que Make peut lire dans ton compte.

Premier scénario

Ton premier scénario : envoyer dans Routio les leads d'une autre app

ObjectifQuand un lead arrive dans une autre app, Make crée le même lead dans Routio.

  1. 01

    Crée un nouveau scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Cette première bulle, c'est l'app où tes leads arrivent aujourd'hui, un outil de formulaire par exemple.

  2. 02

    Règle le module de départ

    Cherche ton app source, choisis le module qui renvoie les nouvelles entrées et connecte son compte. Pas besoin de connaître les identifiants par cœur : Make te propose la liste des formulaires qu'il peut lire.

  3. 03

    Ajoute Create a Lead

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Routio et choisis Create a Lead. Crée ta connexion Routio, puis fais correspondre les informations du lead issues du module de départ.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie une entrée de test dans l'app source, puis clique sur Run once. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire le bundle reçu, et vérifie dans Routio que le lead est bien là.

  5. 05

    Planifie et active

    Sur le premier module, ouvre l'horloge : le réglage par défaut est toutes les 15 minutes, tu peux choisir un autre intervalle permis par ton plan. Active le scénario, les leads arrivent dans Routio.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Routio

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Routio. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Routio dès que ça se passe.

Routio1Watch New Lead

Watch New Lead

planifiéDans la doc seulement

Grâce à ce déclencheur, chaque lead enregistré dans Routio peut prévenir un commercial, alimenter un tableur ou partir vers un canal d'équipe, sans que personne ait à transférer quoi que ce soit. Chaque nouveau lead devient un bundle pour le module suivant.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, jamais plus souvent que ton plan ne le permet (15 minutes sur le plan Free, 1 minute sur les plans payants).
Quand l'utiliser
le lead naît dans Routio et un autre outil doit l'apprendre.
Attention
Make ne décrit pas ce module et son type planifié est déduit de son nom, alors vérifie le badge horloge, lance un Run once et lis le bundle pour voir ce qu'il renvoie.
Modules

Ce que fait le module Routio

Routio te donne 1 module. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Routio1

Create a Lead

ActionDans la doc seulement

Avec ce module, tu n'as plus à ressaisir un contact : il ajoute un lead dans Routio à partir de données déjà présentes dans un autre module, une réponse de formulaire ou un rendez-vous pris, et il traite un élément à chaque passage.

Quand l'utiliser
un prospect se manifeste hors de Routio et tes commerciaux doivent le retrouver dedans.
Attention
la doc ne liste aucun champ, vérifie dans Routio où atterrit chaque information après ton premier Run once.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Routio avec Make ?

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FAQ

Routio et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Routio Make est-elle gratuite ?
Oui. Routio est une app standard dans Make, ses deux modules fonctionnent donc sur le plan Free. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Chaque exécution d'un module sur un bundle compte comme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. Make n'indique aucun prix pour Routio lui-même : vois ça avec ton abonnement Routio.
02Que faut-il pour connecter Routio à Make ?
Un compte Routio et un compte Make suffisent. La documentation de Make ne cite aucun prérequis et ne donne pas d'étapes de connexion propres à Routio, c'est donc le parcours générique qui s'applique. Tu ajoutes un module Routio, tu cliques sur Create a connection, tu lui donnes un nom si tu veux, puis tu valides l'accès sur la page Routio ou tu colles la clé fournie, et tu cliques sur Save. Les deux modules Routio réutilisent ensuite cette connexion. En cas de blocage à l'autorisation, suis les indications affichées par Routio.
03Le déclencheur Routio réagit-il en temps réel ?
Non. Watch New Lead est un déclencheur planifié : Make interroge Routio au rythme réglé sur le premier module, au lieu d'être prévenu à l'arrivée du lead. Un nouveau scénario vérifie toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'écart minimum, alors que les plans payants descendent à 1 minute. Dans l'éditeur, le badge horloge sur le module te rappelle ce fonctionnement. Si un lead doit être traité plus vite, raccourcis l'intervalle dans la limite de ton plan.
04Que faire s'il manque un module Routio dans Make ?
Ça dépend de ton besoin. Dans Make, Routio se limite à deux modules, Watch New Lead et Create a Lead, sans module Make an API Call pour atteindre le reste de l'API Routio. Modifier, rechercher ou supprimer un lead n'est donc pas possible par Make aujourd'hui. Make précise d'ailleurs que sa documentation Routio reste limitée. Si ton process demande davantage, regarde si une autre app de ton outillage peut porter cette étape, ou fais étudier ton cas par une agence Make avant de construire autour de ce manque.
05Make ou n8n pour automatiser Routio ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Commence par regarder ce que le nœud n8n de Routio couvre, s'il existe, puis compare avec Make, où Routio propose 2 modules : un déclencheur planifié sur les nouveaux leads et une action de création, accessibles dès le plan Free. Pèse aussi les autres apps que ton scénario doit toucher et l'outil dans lequel ton équipe est à l'aise pour construire. Aucun classement ici : le bon choix, c'est celui qui couvre tout ton flux.
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