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Integración Ship24 - Order Tracking MakeAutomatiza Ship24 - Order Tracking con Make.

¿Cuántas veces al día copias un número de seguimiento a mano? La integración Ship24 - Order Tracking Make ofrece 8 módulos de acción para crear seguimientos, corregirlos y consultar dónde está cada paquete. Esta guía lleva a los equipos de operaciones hasta su primer escenario activo.

Probar la integración Ship24 - Order Tracking en MakeVer los 8 módulos

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Lo que puedes automatizar

¿Qué hace la integración Ship24 - Order Tracking Make?

La integración Ship24 - Order Tracking Make conecta tu cuenta de Ship24 con Make para que un escenario (la automatización que montas en Make, una cadena de módulos) cree seguimientos de envíos y lea sus resultados por ti. Cada módulo es una pieza de esa cadena y ninguno pide código.

Una hoja de pedidos que se actualiza sola. Un escenario programado, cada 15 minutos por defecto, recorre los identificadores de seguimiento guardados y lanza Get tracking results by tracker ID para cada uno.

Cada pedido enviado, con su seguimiento. Tu tienda o tu sistema de pedidos arranca el escenario y Create a tracker da de alta el paquete en Ship24, sin copiar números entre pestañas.

Atención al cliente con el estado a mano. Llega una consulta, Get tracking results by tracking number localiza el paquete con su número y el módulo siguiente deja la respuesta en tu herramienta de soporte.

Hay dos límites que conviene conocer. Ship24 no tiene disparador en Make, así que el arranque siempre viene de otra app o de la programación del escenario. Además, Make avisa de que su documentación de Ship24 está generada por IA y puede contener errores: prueba cada módulo antes de fiarte. Si el editor es nuevo para ti, el Curso de Make repasa lo básico, y la guía de Depuración Make ayuda cuando una ejecución falla.

La misma app suele tener también un nodo en n8n. La comparativa n8n vs Make explica en qué se diferencian ambas herramientas.

Conexión

¿Cómo se conecta Ship24 - Order Tracking con Make?

  1. 01

    Consigue tu clave API de Ship24

    Entra en Ship24, abre el panel, haz clic en Integrations y luego en API keys, y copia la clave que aparece. Ship24 solo la da con una cuenta activa y un plan de suscripción.

  2. 02

    Añade un módulo de Ship24 en Make

    En tu escenario, coloca cualquier módulo de Ship24 - Order Tracking y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Ship24 enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos.

  3. 03

    Pega la clave y guarda

    Si quieres, ponle nombre en Connection name (es opcional, pero útil cuando manejas varias cuentas), pega la clave API y sigue las instrucciones de la pantalla.

Primer escenario

Tu primer escenario con Ship24 - Order Tracking

ObjetivoCuando tu tienda marca un pedido como enviado, Make crea un seguimiento en Ship24 para su paquete.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + para añadir el primer módulo: el de la app donde se registran tus pedidos enviados.

  2. 02

    Añade Create a tracker

    Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca Ship24 - Order Tracking y elige Create a tracker. Selecciona la conexión que creaste antes.

  3. 03

    Asigna los datos del pedido

    Rellena los campos que Make muestra en cuanto existe la conexión y arrastra el número de seguimiento del módulo anterior. Un bundle es un elemento que pasa de un módulo al siguiente: aquí, un pedido.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once para ejecutar el escenario una sola vez y abre la burbuja de cada módulo para ver los bundles que recibió. Comprueba que el seguimiento aparece en Ship24.

  5. 05

    Programa y activa

    Fija la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto, nunca menos de 15 en el plan Free) y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo sobre un bundle cuenta como una operación.

Módulos

Los 8 módulos de Ship24 - Order Tracking

Ship24 - Order Tracking te da 8 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Ship24 - Order Tracking1

Create a tracker

AcciónSolo en la doc

Da de alta un envío en Ship24 para que el paquete quede en seguimiento desde ese momento, sin traer resultados en el mismo paso.

Cuándo usarlo
un pedido sale del almacén y solo quieres que Ship24 empiece a vigilarlo; el estado lo lees después en otro escenario.
Ojo
el paso anterior debe mandar un único bundle por paquete; si no, el mismo envío puede acabar con varios seguimientos.
Ship24 - Order Tracking2

Create a tracker and get tracking results

AcciónSolo en la doc

Hace dos cosas de una vez: crea el seguimiento y devuelve sus resultados en la misma ejecución, listos para el módulo siguiente.

Cuándo usarlo
un cliente pregunta por su pedido y quieres dejar el seguimiento en marcha y contestarle en el acto.
Ojo
la documentación no detalla ningún campo, así que lanza un Run once con un número real y revisa el bundle antes de conectar el resto.
Ship24 - Order Tracking3

Get a list of all couriers

AcciónSolo en la doc

Te trae la lista de transportistas que Ship24 reconoce, una referencia limpia en lugar de nombres escritos a mano en cada pedido.

Cuándo usarlo
mantienes una tabla de equivalencias en una hoja de cálculo para que cada pedido lleve un transportista válido.
Ojo
ejecútalo una vez antes de añadir el siguiente módulo y mira cuántos bundles salen, porque cada bundle procesado después cuenta como una operación.
Ship24 - Order Tracking4

Get tracking results by tracker ID

AcciónSolo en la doc

Si tu escenario guardó el identificador de un seguimiento creado antes, este módulo recupera sus últimos resultados a partir de ese identificador.

Cuándo usarlo
tu hoja de pedidos guarda un identificador por envío y un escenario programado refresca todos los paquetes en curso.
Ojo
guarda ese identificador donde el escenario pueda releerlo, por ejemplo una fila de hoja de cálculo, y asígnalo desde ahí en vez de teclearlo.
Ship24 - Order Tracking5

Get tracking results by tracking number

AcciónSolo en la doc

¿Solo tienes el número del transportista? Con él basta: este módulo lee los resultados directamente, sin identificador de seguimiento que guardar.

Cuándo usarlo
un formulario donde el cliente pega su número lo envía a Make y la respuesta le dice dónde está su paquete.
Ojo
la documentación no explica en qué se diferencia de la versión live search, así que prueba el mismo número en las dos y compara los bundles.
Ship24 - Order Tracking7

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Abre el resto de la API de Ship24 a tu escenario y reutiliza la conexión que ya creaste, sin iniciar sesión de nuevo.

Cuándo usarlo
necesitas un punto de acceso de la API que ninguno de los otros siete módulos cubre.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten abierta la documentación de la API de Ship24 y recuerda que el resumen de Make sobre esta app está generado por IA.
Ship24 - Order Tracking8

Update an existing tracker

AcciónSolo en la doc

Modifica un seguimiento que ya existe en Ship24 en lugar de crear otro para el mismo paquete.

Cuándo usarlo
los datos que mandaste a Ship24 resultan erróneos cuando el pedido ya ha salido y hay que corregir el seguimiento.
Ojo
la documentación no dice qué datos se pueden cambiar; abre el módulo, revisa los campos que Make muestra con la conexión activa y prueba con Run once.
¿Necesitas ayuda?

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FAQ

Ship24 - Order Tracking y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Ship24 - Order Tracking Make es gratis?
Sí en lo que toca a Make: Ship24 - Order Tracking es una app estándar, disponible desde el plan Free. Ese plan incluye 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el tope de escenarios activos. Ship24 va aparte: su documentación exige una cuenta activa con suscripción, que debes revisar en la página de precios de Ship24.
02¿Qué hace falta para conectar Ship24 - Order Tracking con Make?
Una cuenta activa de Ship24 con plan de suscripción y la clave API correspondiente. La encuentras en el panel de Ship24, en Integrations y después API keys. En Make, añade un módulo de Ship24, pulsa Create a connection, ponle nombre a la conexión si quieres y pega la clave. Esa conexión la comparten luego los 8 módulos de la app, así que el proceso se hace una sola vez por cuenta de Ship24.
03¿Ship24 - Order Tracking dispara escenarios de Make en tiempo real?
No, porque la app no tiene ningún módulo disparador en Make: sus 8 módulos son acciones. Un escenario con Ship24 arranca de otra forma. O bien otra app abre el flujo, por ejemplo el disparador de tu tienda, instantáneo si esa app avisa a Make mediante un webhook o programado si Make la consulta. O bien pones una programación en el primer módulo: cada 15 minutos por defecto, 15 minutos como mínimo en el plan Free y 1 minuto en los planes de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Ship24 - Order Tracking en Make?
Recurre a Make an API Call. Este módulo manda cualquier petición a la API de Ship24 con la conexión que ya tienes, de modo que lo que no cubren los otros siete módulos sigue a tu alcance. La petición la redactas tú, con la documentación de la API de Ship24 delante. Ten presente también que Make presenta su documentación de Ship24 como generada por IA y posiblemente inexacta: si un módulo se comporta raro, pruébalo con Run once y consulta la documentación del proveedor antes de culpar a tu mapeo.
05¿Make o n8n para Ship24 - Order Tracking?
Depende sobre todo de dónde corren ya tus otras automatizaciones. En Make, Ship24 trae 8 módulos listos, entre ellos Make an API Call para lo demás, y el plan Free permite 2 escenarios activos para probar. La misma app suele tener también un nodo en n8n. La prueba justa es sencilla: apunta los pasos de seguimiento que necesitas, comprueba qué herramienta los cubre con módulos listos y monta un primer escenario en la que tu equipo ya usa.
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