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Intégration Ship24 - Order Tracking MakeAutomatiser Ship24 - Order Tracking avec Make.

Et si tes suivis de colis se mettaient à jour tout seuls ? L'intégration Ship24 - Order Tracking Make propose 8 modules d'action pour créer des suivis, les corriger et lire l'état d'un envoi. Cette page accompagne les équipes e-commerce jusqu'à un premier scénario actif.

Essayer l'intégration Ship24 - Order Tracking sur MakeVoir les 8 modules

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Ship24 - Order Tracking Make ?

L'intégration Ship24 - Order Tracking Make relie ton compte Ship24 à Make. Un scénario (l'automatisation que tu montes dans Make, une suite de modules) peut alors créer des suivis d'envoi et en lire les résultats à ta place. Chaque module est une brique de cette suite, et aucun ne demande de code.

Un service client qui répond sans chercher. Quand un client demande où en est sa commande, Get tracking results by tracking number lit l'état du colis à partir du numéro, et le module suivant glisse la réponse dans ton outil de support.

Un tableau de commandes toujours à jour. Un scénario planifié (toutes les 15 minutes par défaut) repasse sur les identifiants de suivi que tu as gardés et appelle Get tracking results by tracker ID pour chacun.

Plus aucun numéro recopié à la main. Dès qu'une commande part, ta boutique lance le scénario et Create a tracker enregistre le colis chez Ship24.

Deux limites à connaître. Ship24 n'a aucun déclencheur dans Make : le départ vient toujours d'une autre app ou de la planification du scénario. Et Make signale que sa doc Ship24 est générée par IA et peut contenir des erreurs, donc teste chaque module avant de t'y fier. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make reprend les bases ; si une exécution échoue, direction le Dépannage Make.

La même app existe souvent aussi sous forme de nœud n8n. Le comparatif n8n vs Make détaille ce qui sépare les deux outils.

Connexion

Comment connecter Ship24 - Order Tracking à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API Ship24

    Dans Ship24, ouvre le tableau de bord, clique sur Integrations puis sur API keys, et copie la clé affichée. Il te faut un compte actif avec un plan souscrit pour l'obtenir.

  2. 02

    Ajoute un module Ship24 dans Make

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Ship24 - Order Tracking et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Ship24 relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Donne un nom à la connexion dans Connection name si tu veux (c'est facultatif, mais pratique avec plusieurs comptes), colle la clé API et suis les instructions à l'écran.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Ship24 - Order Tracking

ObjectifQuand une commande est expédiée dans ta boutique, Make crée un suivi Ship24 pour son colis.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module : celui de l'app où vivent tes commandes expédiées.

  2. 02

    Ajoute Create a tracker

    Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche Ship24 - Order Tracking et choisis Create a tracker. Sélectionne la connexion créée plus haut.

  3. 03

    Relie les données de la commande

    Remplis les champs que Make affiche une fois la connexion en place, et fais glisser le numéro de suivi venu du module précédent. Un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre : ici, une commande.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour lancer le scénario une seule fois, puis ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire les bundles reçus. Vérifie que le suivi apparaît bien dans Ship24.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut, jamais moins de 15 sur le plan Free), puis active le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération.

Modules

Les 8 modules Ship24 - Order Tracking, un par un

Ship24 - Order Tracking te donne 8 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Ship24 - Order Tracking1

Create a tracker

ActionDans la doc seulement

Ce module enregistre un envoi chez Ship24 pour que le colis soit suivi dès maintenant, sans rapatrier de résultat dans la même étape.

Quand l'utiliser
une commande quitte l'entrepôt et tu veux simplement que Ship24 la surveille, l'état se lisant plus tard dans un autre scénario.
Attention
l'étape d'avant doit envoyer un seul bundle par colis, sinon le même envoi risque de se retrouver avec plusieurs suivis.
Ship24 - Order Tracking2

Create a tracker and get tracking results

ActionDans la doc seulement

Deux gestes en un : le suivi est créé et ses résultats reviennent dans la même exécution, prêts à être repris par le module suivant.

Quand l'utiliser
un client relance sur une commande et tu veux à la fois lancer le suivi et lui répondre tout de suite.
Attention
la doc ne détaille aucun champ, alors fais un Run once sur un vrai numéro et lis le bundle avant de brancher la suite.
Ship24 - Order Tracking3

Get a list of all couriers

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens la liste des transporteurs connus de Ship24, une référence propre plutôt que des noms saisis à la main dans chaque commande.

Quand l'utiliser
tu tiens une table de correspondance dans un tableur pour que chaque commande porte un nom de transporteur reconnu.
Attention
lance-le une fois avant d'ajouter la suite et regarde combien de bundles sortent, car chaque bundle traité ensuite compte comme une opération.
Ship24 - Order Tracking4

Get tracking results by tracker ID

ActionDans la doc seulement

Pratique quand ton scénario a gardé l'identifiant d'un suivi créé plus tôt : le module va chercher ses derniers résultats à partir de cet identifiant.

Quand l'utiliser
ton tableau de commandes garde un identifiant par envoi et un scénario planifié rafraîchit tous les colis en cours.
Attention
stocke cet identifiant là où le scénario peut le relire, une ligne de tableur par exemple, et mappe-le au lieu de le taper.
Ship24 - Order Tracking5

Get tracking results by tracking number

ActionDans la doc seulement

Tu n'as que le numéro du transporteur ? Ce module lit les résultats directement à partir de lui, sans identifiant de suivi à conserver.

Quand l'utiliser
un formulaire où le client colle son numéro l'envoie à Make, et la réponse lui indique où se trouve son colis.
Attention
la doc n'explique pas ce qui le distingue de la version live search, donc passe le même numéro dans les deux et compare les bundles.
Ship24 - Order Tracking7

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Avec lui, tout le reste de l'API Ship24 devient accessible depuis ton scénario, en réutilisant la connexion déjà créée.

Quand l'utiliser
il te faut un point d'accès de l'API qu'aucun des sept autres modules ne couvre.
Attention
c'est toi qui écris la requête, garde donc la documentation de l'API Ship24 ouverte, et rappelle-toi que le résumé de Make sur cette app est généré par IA.
Ship24 - Order Tracking8

Update an existing tracker

ActionDans la doc seulement

Corrige un suivi déjà présent chez Ship24 au lieu d'en créer un second pour le même colis.

Quand l'utiliser
les informations envoyées à Ship24 au départ se révèlent fausses une fois la commande partie, et le suivi doit être rectifié.
Attention
la doc ne dit pas quelles informations se modifient ; ouvre le module, regarde les champs que Make affiche une fois connecté, et teste avec Run once.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Ship24 - Order Tracking avec Make ?

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FAQ

Ship24 - Order Tracking et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Ship24 - Order Tracking Make est-elle gratuite ?
Oui côté Make : Ship24 - Order Tracking est une app standard, accessible dès le plan Free. Ce plan donne droit à 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. Côté Ship24, c'est autre chose : la doc exige un compte actif avec un abonnement, à vérifier sur la page tarifs de Ship24.
02Que faut-il pour connecter Ship24 - Order Tracking à Make ?
Un compte Ship24 actif avec un abonnement, et la clé API qui va avec. Elle se trouve dans le tableau de bord Ship24, rubrique Integrations puis API keys. Côté Make, pose un module Ship24, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu le souhaites et colle la clé. Cette connexion sert ensuite aux 8 modules de l'app : une seule manipulation par compte Ship24 suffit. Rien d'autre à prévoir côté Make.
03Ship24 - Order Tracking déclenche-t-il un scénario Make en temps réel ?
Non, l'app n'a aucun module déclencheur dans Make : ses 8 modules sont des actions. Un scénario qui utilise Ship24 démarre donc autrement. Soit une autre app ouvre la marche, par exemple le déclencheur de ta boutique, instantané si cette app prévient Make par webhook, planifié si Make va la consulter. Soit tu règles une planification sur le premier module : toutes les 15 minutes par défaut, 15 minutes au plus court sur le plan Free, 1 minute sur les plans payants.
04Que faire si un module Ship24 - Order Tracking manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie n'importe quelle requête à l'API Ship24 avec la connexion déjà créée, donc un besoin que les sept autres modules ne couvrent pas reste accessible. Tu rédiges la requête toi-même, la documentation de l'API Ship24 sous les yeux. Garde aussi en tête que Make présente sa doc Ship24 comme générée par IA et peut-être inexacte : si un module réagit bizarrement, teste-le avec Run once et vérifie la doc de l'éditeur avant d'accuser ton mapping.
05Make ou n8n pour Ship24 - Order Tracking ?
Ça dépend surtout de l'outil où tournent déjà tes autres automatisations. Dans Make, Ship24 arrive avec 8 modules prêts à l'emploi, dont Make an API Call pour tout le reste, et le plan Free permet 2 scénarios actifs pour essayer. La même app existe souvent aussi dans n8n. Le test honnête : note les étapes de suivi dont tu as besoin, vérifie quel outil les couvre avec des modules prêts, puis monte un premier scénario dans celui que ton équipe utilise déjà.
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