Integración Sinch Build MakeAutomatiza Sinch Build con Make.
¿Tu equipo avisa a mano cada vez que cambia el estado de un pedido? La integración Sinch Build Make ofrece 3 módulos de acción: SMS, plantillas de WhatsApp y una llamada libre a la API. Aquí verás cómo conectar la cuenta y dejar listo un primer aviso automático.
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¿Qué puedes hacer con la integración Sinch Build Make?
La integración Sinch Build Make permite que un escenario de Make (la automatización que montas, una cadena de módulos) envíe mensajes desde tu cuenta de Sinch. Otra aplicación aporta el evento, por ejemplo un pedido que sale del almacén, y Sinch Build manda el SMS o el WhatsApp al número correcto, sin programar nada.
Voz y verificación, por la vía directa. El directorio de Make menciona llamadas de voz y comprobaciones al registrarse, pero ningún módulo propio las cubre. Make an API call puede cubrirlas con la misma conexión si la API de Sinch las expone: compruébalo en la documentación de Sinch.
Seguimiento de envíos por WhatsApp. Tu tienda online marca un pedido como enviado y Send WhatsApp template message avisa al comprador con la plantilla prevista, rellenada con su nombre y el número de seguimiento.
Alertas internas por SMS. Tu herramienta de soporte registra una incidencia urgente y Send SMS message avisa al técnico de guardia. Cada incidencia es un bundle, es decir, un elemento que pasa de un módulo al siguiente.
Conviene saber dos cosas. Sinch Build no tiene disparador en Make, así que nunca arranca un escenario por sí solo. Además, la documentación oficial de los módulos está marcada como generada por IA y hay que contrastarla con Sinch. Si aún comparas herramientas, n8n vs Make resume los criterios, Precio de Make explica los planes y el Curso de Make te lleva más allá del primer escenario.
¿Cómo se conecta Sinch Build con Make?
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Copia tus credenciales de Sinch
En el Sinch Dashboard, entra en Settings y luego en Access keys para copiar la API key y el Client secret. Después abre Project management, dentro de Settings, y copia el Project ID. Ten los tres valores a mano.
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Abre la ventana de conexión
Inicia sesión en Make, añade un módulo de Sinch Build a tu escenario y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Sinch vinculada a Make una sola vez, y todos los módulos de Sinch Build la reutilizan.
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Pega las claves y guarda
El campo Connection name es opcional y te sirve si trabajas con varios proyectos de Sinch. Pega las credenciales copiadas, o sigue las instrucciones en pantalla, y guarda. Los campos del módulo se habilitan cuando Make acepta las claves.
Tu primer escenario con Sinch Build
ObjetivoCuando tu tienda online marca un pedido como enviado, Make avisa al comprador por WhatsApp a través de Sinch Build.
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Crea el escenario
En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Elige la aplicación de tu tienda y su disparador para pedidos enviados, que será el punto de partida.
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Añade el módulo de WhatsApp
Pulsa el + a la derecha de ese primer módulo, busca Sinch Build y elige Send WhatsApp template message. Selecciona tu conexión o pulsa Create a connection si todavía no la tienes.
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Rellena la plantilla
Pon el teléfono del comprador como destinatario y completa la plantilla con su nombre y el número de seguimiento que llegan del módulo anterior. Make te los muestra como elementos para hacer clic.
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Prueba con Run once
Marca como enviado un pedido de prueba con tu propio número y pulsa Run once. Revisa los bundles que recibió cada módulo y comprueba que el WhatsApp llega a tu móvil.
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Programa y activa
Ajusta la programación en el primer módulo, cada 15 minutos por defecto en un escenario nuevo, y activa el escenario. Cada ejecución de un módulo sobre un pedido cuenta como una operación de tu plan de Make.
Qué hace cada módulo de Sinch Build
Sinch Build te da 3 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.
Make an API call
AcciónEn Make“Performs and arbitrary authorized API call.”
Con este módulo llamas a cualquier punto de la API de Sinch Build usando la conexión que ya creaste, así que no te quedas solo con SMS y plantillas de WhatsApp.
Send SMS message
AcciónEn Make“Sends an SMS message to a recipient using the Sinch Conversation API.”
El escenario manda un SMS a un destinatario mediante la Sinch Conversation API, con el nombre o la referencia que traen los módulos anteriores.
Send WhatsApp template message
AcciónEn Make“Sends a WhatsApp template message to a recipient using the Sinch Conversation API.”
Make envía un WhatsApp a partir de una plantilla, no de texto libre, y así todos tus clientes reciben la misma redacción cuidada.
¿Necesitas ayuda para automatizar Sinch Build con Make?
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